PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA LAPANGAN FUTSAL DI KABUPATEN PATI. Oleh : M. CHOIRUDIN

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA LAPANGAN FUTSAL DI KABUPATEN PATI. Oleh : M. CHOIRUDIN"

Transkripsi

1 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA LAPANGAN FUTSAL DI KABUPATEN PATI Oleh : M. CHOIRUDIN PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017

2 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA LAPANGAN FUTSAL DI KABUPATEN PATI Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan di hadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Tanggal, Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM. NIDN. NIDN Indah Dwi Prasetyaningrum, SE.MM NIDN. NIDN Dekan Ketua ProgDi Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM. Agung Subono, SE, M.Si. NIDN NIDN i

3 MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO : Hai orang-orang yang beriman, Jadikanlah sabar dan shalatmu sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar (Al-Baqarah : 153) "Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu gunakan untuk merubah dunia" (Nelson Mandela) PERSEMBAHAN : 1. Orang tuaku tercinta. 2. Saudaraku tercinta. 3. Teman-teman tercinta. 4. Almamater UMK ii

4 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkah dan limpahan rahmatnya sehingga Penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA LAPANGAN FUTSAL DI KABUPATEN PATIdengan baik tanpa banyak menuai kendala yangberarti. Shalawat serta salam semoga selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, serta keluarga, sahabat-sahabat dan pengikutnya. Skripsi ini diajukan guna memenuhi tugas dan syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S1) dalam jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada semua pihak yang telah memberikan pengarahan, bimbingan dengan moral dan bantuan apapun yang sangat besar bagi penulis. Ucapan terima kasih terutama penulis sampaikan kepada : 1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus, serta dosen pembimbing I yang telah memberi ijin dan membimbing untuk mengadakan penelitian dalam penulisan skripsi. 2. Agung Subono SE, M.Si, selaku ketua progdi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus, yang telah memberi ijin untuk melakukan penelitian dalam penulisan skripsi. iii

5 3. Indah Dwi Prasetyaningrum, SE.MM, selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan arahan, bimbingan serta petujuk sehingga terselesaikan penulisan skripsi ini. 4. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan banyak ilmu pada penulis. 5. Pegawai Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah banyak memberikan bantuan sehingga tersusun penulisan skripsi ini. 6. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu atas segala bantuan baik moril maupun materiil. Semoga segala bantuan dan kebaikan tersebut mendapat limpahan balasan dari Allah SWT. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan memberikan tambahan pengetahuan, wawasan yang semakin luas bagi pembaca. Kudus, 2017 Penulis, M. Choirudin iv

6 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA LAPANGAN FUTSAL DI KABUPATEN PATI M. Choirudin Pembimbing : 1Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM 2. Indah Dwi Prasetyaningrum, SE.MM. UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Lapangan Futsal Di Kabupaten Pati. Variabel independen yaitu bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati, sedangkan variabel dependen yaitu kepuasan pelanggan. Jenis sumber data meliputi data primer dan data sekunder, sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Metode pengolahan data meliputi coding, editing, tabulating dan scoring dengan analisis regresi linear berganda yang dibantu program SPSS Penelitian ini menyimpulkan bahwa : (1) terdapat pengaruh positif variabel bukti fisik terhadap kepuasan pelanggan dengan koefisien regresi sebesar 0.361, (2)terdapat pengaruh negatif variabel kehandalan terhadap kepuasan pelanggan dengan koefisien regresi sebesar , (3) terdapat pengaruh positif variabel daya tanggap dengan koefisien regresi sebesar 0.431, (4) terdapat pengaruh positif variabel jaminan dengan koefisien regresi sebesar dan (5) terdapat pengaruh negatif variabel empati dengan koefisien regresi sebesar Dari hasil koefisien determinasi memiliki nilai Adjust R Square sebesar 51.7%, sementara 48.3% (100% %) kepuasan pelanggan dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati. Kata Kunci: Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati dan Kepuasan Pelanggan v

7 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA LAPANGAN FUTSAL DI KABUPATEN PATI M. Choirudin Pembimbing : 1Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM 2. Indah Dwi Prasetyaningrum, SE.MM. UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN ABSTRACT The purpose of this study was to influence effect Influence Service Quality Against Customer Satisfaction of Futsal Field Service Users In Pati District. Independent variables are physical evidence, reliability, responsiveness, assurance and empathy, while the dependent variable is customer satisfaction. Types of data sources include primary data and secondary data, the sample in this study as many as 100 respondents. Data processing methods include coding, editing, tabulating and scoring with multiple linear regression analysis assisted SPSS 17.0 program. This research concludes that: (1) there is positive influence of physical evidence variable to customer satisfaction with regression coefficient equal to 0.361, (2) there is negative effect of reliability variable to customer satisfaction with regression coefficient equal to , (3) there is positive influence of variable of responsiveness With a regression coefficient of 0.431, (4) there is a positive influence of assurance variables with regression coefficient of and (5) there is a negative effect of empathy variable with regression coefficient of From the coefficient of determination has value Adjust R Square of 51.7%, while 48.3% (100% %) customer satisfaction is explained by other factors beyond physical evidence, reliability, responsiveness, assurance and empathy. Keywords: Physical Evidence, Reliability, Responsiveness, Warranty, Empathy and Customer Satisfaction vi

8 DAFTAR ISI halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... i ii MOTTO DAN PERSEMBAHAN... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAKSI... vi ABSTRACT... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii BAB I. PENDAHULUAN Latar Belakang Ruang Lingkup Perumusan Masalah Tujuan Manfaat... 7 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA Teori Kualitas Pelayanan Dimensi Kualitas Pelayanan Bukti Fisik Kehandalan Daya Tanggap Jaminan Kepedulian Kepuasan Pelanggan Pengertian Kepuasan Pelanggan Faktor Kepuasan Konsumen Tujuan Pemberian Kepuasan Pada Konsumen Komponen Kepuasan Pelanggan Ciri-Ciri Konsumen Puas vii

9 Indikator Kepuasan Pelanggan Penelitian Terdahulu Kerangka Pemikiran Teoritis Hipotesis BAB III. METODE PENELITIAN Rancangan Penelitian Identifikasi Variabel Devinisi Operasional Variabel Bukti Fisik Kehandalan Daya Tanggap Jaminan Kepedulian/Empati Kepuasan Pelanggan Jenis dan Sumber Data Jenis Data Sumber Data Populasi dan Sampel Populasi Sampel Pengumpulan Data Pengolahan Data Uji Instrumen Metode Analisis Data Analisis Deskriptif Analisis Kuantitatif Analisis Regresi Berganda Uji Hipotesis Parsial Uji Hipotesis Berganda Koefisien Determinasi (R 2 ) Sistematika Penulisan Jadwal dan Wakti Penelitian BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Obyek Penelitian Uji Validitas dan Reliabilitas Penyajian Data Identitas Responden Berdasarkan Usia Identitas Rsponden Berdasarkan Pekerjaan viii

10 Tanggapan Responden Berdasarkan Variabel Penelitian Analisis Data Analisis Regresi Berganda Uji T Uji F Koefisien Determinasi Pembahasan Implikasi Kerangka Pikir BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN ix

11 DAFTAR TABEL Halaman 1.1. Daftar Objek Penelitian Lapangan Futsal di Kecamatan Pati Jadwal Penelitian Hasil Uji Validitas Hasil Uji Reliabilitas Deskripsi Rsponden Berdasarkan Usia Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan Frekuensi Variabel Bukti Fisik Frekuensi Variabel Kehandalan Frekuensi Variabel Daya Tanggap Frekuensi Variabel Jaminan Frekuensi Variabel Empati Frekuensi Variabel Kepuasan Pelanggan Hasil Analisis Regresi Berganda Hasil Uji T Hasil Uji F Hasil Koefisien Determinasi (R 2 ) x

12 DAFTAR GAMBAR Halaman 3.2. Kerangka Pemikiran Teoritis Implikasi Kerangka Pikir xi

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PDAM KOTA KUDUS

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PDAM KOTA KUDUS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PDAM KOTA KUDUS Oleh : RIBAWANTO 2012 11 213 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017 i PENGARUH

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK DAN SIKAP MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK PADA BLACKBERRY. (Studi kasus pada Mahasiswa Universitas Muria Kudus)

PENGARUH CITRA MEREK DAN SIKAP MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK PADA BLACKBERRY. (Studi kasus pada Mahasiswa Universitas Muria Kudus) PENGARUH CITRA MEREK DAN SIKAP MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK PADA BLACKBERRY (Studi kasus pada Mahasiswa Universitas Muria Kudus) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. TIKI KUDUS

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. TIKI KUDUS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. TIKI KUDUS Artikel ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, KEMAMPUAN, DAN KEPUASAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUMIPUTERA 1912 KUDUS

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, KEMAMPUAN, DAN KEPUASAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUMIPUTERA 1912 KUDUS 1 ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, KEMAMPUAN, DAN KEPUASAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUMIPUTERA 1912 KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1)

Lebih terperinci

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOMPUTER MEREK ACER (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MURIA KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu

Lebih terperinci

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KONVEKSI CANDRA COLLECTION. Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KONVEKSI CANDRA COLLECTION. Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat FAKULTAS EKONOMI ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KONVEKSI CANDRA COLLECTION Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu

Lebih terperinci

NOVIAN TRI WICAKSONO

NOVIAN TRI WICAKSONO ANALISIS PENGARUH CITY BRANDING DAN CITY IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DI KOTA KUDUS (Studi pada wisatawan yang berkunjung di Makam sunan Kudus dan Makam Sunan Muria) Disusun Oleh : NOVIAN

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET WAHID HASYIM KUDUS

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET WAHID HASYIM KUDUS 1 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET WAHID HASYIM KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1)

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015 1 PENGARUH PELATIHAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SPBU MODERN GROUP Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. MITRA SOLUSI NUSANTARA JEPARA

PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. MITRA SOLUSI NUSANTARA JEPARA 1 PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. MITRA SOLUSI NUSANTARA JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL PROLIMAN KUDUS

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL PROLIMAN KUDUS 1 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL PROLIMAN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1)

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS AKSES INFORMASI DAN PARADIGMA PETANI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KELOMPOK TANI KARYA BHAKTI (Studi pada Kelompok Tani Karya Bhakti Desa Tubanan Kecamatan Kembang Kabupaten Jepara) Skripsi ini diajukan

Lebih terperinci

PENGARUH PENGEMBANGAN KOMPETENSI KEWIRAUSAHAAN DAN KEUNGGULAN BERSAING TERHADAP BISNIS UMKM DI DESA MULYOHARJO KABUPATEN JEPARA

PENGARUH PENGEMBANGAN KOMPETENSI KEWIRAUSAHAAN DAN KEUNGGULAN BERSAING TERHADAP BISNIS UMKM DI DESA MULYOHARJO KABUPATEN JEPARA PENGARUH PENGEMBANGAN KOMPETENSI KEWIRAUSAHAAN DAN KEUNGGULAN BERSAING TERHADAP BISNIS UMKM DI DESA MULYOHARJO KABUPATEN JEPARA Diajukan oleh : NAFIATUL HIKMAH NIM. 2012-11-270 PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO ISTANA TEKNOLOGI KUDUS

PENGARUH KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO ISTANA TEKNOLOGI KUDUS 1 PENGARUH KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO ISTANA TEKNOLOGI KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN MARKETING PT KARYA ZIRANG UTAMA DAIHATSU KUDUS

PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN MARKETING PT KARYA ZIRANG UTAMA DAIHATSU KUDUS PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN MARKETING PT KARYA ZIRANG UTAMA DAIHATSU KUDUS Diajukan Oleh : Nia Lut Viana 2012 11 123 PROGRAM STUDI

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN JAMINAN SERTA EMPATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

ANALISIS PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN JAMINAN SERTA EMPATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ANALISIS PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN JAMINAN SERTA EMPATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PT. KARYA ZIRANG UTAMA ISUZU KUDUS DIVISI SERVIS) Diajukan oleh : A H M A D F A

Lebih terperinci

PENGARUH PELATIHAN, KEMAMPUAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KABUPATEN KUDUS.

PENGARUH PELATIHAN, KEMAMPUAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KABUPATEN KUDUS. PENGARUH PELATIHAN, KEMAMPUAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KABUPATEN KUDUS Oleh : HENI DWI UTAMI NIM.2012-11-102 PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Perusahaan Kecap Cap Lele di Pati) Oleh:

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Perusahaan Kecap Cap Lele di Pati) Oleh: PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Perusahaan Kecap Cap Lele di Pati) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

LOKASI, DAN PELAYANAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO RETAIL BANDUNG FASHION. Pati)

LOKASI, DAN PELAYANAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO RETAIL BANDUNG FASHION. Pati) ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI, LOKASI, DAN PELAYANAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO RETAIL BANDUNG FASHION (Studi Kasus Pada Toko Baju Dan Aksesoris Bandung Fashion Gabus Pati)

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014 1 PENGARUH KEMAMPUAN, PENGALAMAN, KESESUAIAN PENEMPATAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat

Lebih terperinci

PENGARUH SEMANGAT KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS

PENGARUH SEMANGAT KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS PENGARUH SEMANGAT KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT GRAHA HUSADA JEPARA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT GRAHA HUSADA JEPARA PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT GRAHA HUSADA JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP KOPI CILIK KUDUS.

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP KOPI CILIK KUDUS. PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP KOPI CILIK KUDUS. Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan strata satu

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMAKAIAN JASA WARNET. (Studi Pada Pengunjung Warnet Amanda Pati) SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMAKAIAN JASA WARNET. (Studi Pada Pengunjung Warnet Amanda Pati) SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMAKAIAN JASA WARNET (Studi Pada Pengunjung Warnet Amanda Pati) SKRIPSI Disusun oleh : DWI NOVIT HINDARTO NIM. 2011 11 250 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015 1 ANALISIS PELATIHAN, DISIPLIN KERJA DAN ETOS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) P3B JAWA BALI APP SALATIGA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, LOCUS OF CONTROL DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PD. BPR BKK JEPARA

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, LOCUS OF CONTROL DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PD. BPR BKK JEPARA 1 PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, LOCUS OF CONTROL DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PD. BPR BKK JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH TARIF, PELAYANAN, FASILITAS KENDARAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PO. NEW SHANTIKA

PENGARUH TARIF, PELAYANAN, FASILITAS KENDARAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PO. NEW SHANTIKA 1 PENGARUH TARIF, PELAYANAN, FASILITAS KENDARAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PO. NEW SHANTIKA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus 1 PENGARUH CITRA MEREK, ATRIBUT PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG (STUDI KASUS PADA MAHASISWA FE UMK KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai

Lebih terperinci

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus 1 PENGARUH SELLING SKILL DITINJAU DARI PRESENTATION SKILL, KEMAMPUAN BERTANYA, KEMAMPUAN BERADAPTASI DAN PENGETAHUAN TEKNIKAL TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUALAN (Studi Kasus pada PT. Mandala Multifinance

Lebih terperinci

PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN GEBOG KABUPATEN KUDUS

PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN GEBOG KABUPATEN KUDUS i PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN GEBOG KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ENGGAL SUBUR KERTAS KUDUS. Diajukan oleh : AHMAD ROFIQ

PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ENGGAL SUBUR KERTAS KUDUS. Diajukan oleh : AHMAD ROFIQ PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ENGGAL SUBUR KERTAS KUDUS Diajukan oleh : AHMAD ROFIQ NIM. 2012-11-199 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HANI S BAKERY JUWANA

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HANI S BAKERY JUWANA 1 PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HANI S BAKERY JUWANA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDY PADA PELANGGAN TOKO GROSIR CELANA RIZKY BAROKAH PASAR KLIWON KUDUS) Diajukan oleh : ROBY DWI OCTAVIAN NIM. 2012-11-143

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014 1 PENGARUH PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, PENGALAMAN DAN SIKAP TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA RSUD RAA SOEWONDO PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH LOYALITAS, DISIPLIN KERJA, DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PR. SUKUN

PENGARUH LOYALITAS, DISIPLIN KERJA, DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PR. SUKUN PENGARUH LOYALITAS, DISIPLIN KERJA, DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PR. SUKUN Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata ( SI ) pada Fakultas

Lebih terperinci

Diajukan oleh : MUHAMMAD AFIF NAILAL MUNA

Diajukan oleh : MUHAMMAD AFIF NAILAL MUNA PENGARUH PELATIHAN, KOMPETENSI DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA TIM SENSUS PERTANIAN 2013 PADA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN KERJA, MOTIVASI, DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT KUMALA SIWI KALIWUNGU KUDUS

PENGARUH KEPUASAN KERJA, MOTIVASI, DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT KUMALA SIWI KALIWUNGU KUDUS 1 PENGARUH KEPUASAN KERJA, MOTIVASI, DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT KUMALA SIWI KALIWUNGU KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KARTU AS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MURIA KUDUS

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KARTU AS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MURIA KUDUS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KARTU AS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MURIA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Toko Meubel Suci Agung Kudus)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Toko Meubel Suci Agung Kudus) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Toko Meubel Suci Agung Kudus) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

PENGARUH GAJI, FASILITAS DAN TUNJANGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SRI SLAMET DI KUDUS

PENGARUH GAJI, FASILITAS DAN TUNJANGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SRI SLAMET DI KUDUS PENGARUH GAJI, FASILITAS DAN TUNJANGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SRI SLAMET DI KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pati) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada King Optik Tuban) Diajukan oleh : DAMARIS 2010.11.042 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA

Lebih terperinci

Diajukan oleh : ATIK SRI MULYANI

Diajukan oleh : ATIK SRI MULYANI ANALISIS CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, FITUR DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HP ANDROID MEREK SAMSUNG (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS MURIA KUDUS ) Diajukan

Lebih terperinci

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus PENGARUH PERSEPSI LABEL HALAL, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK WARDAH (STUDI KASUS KONSUMEN COUNTER WARDAH DI SWALAYAN ADA PATI) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu

Lebih terperinci

PENGARUH KEMAMPUAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN MASA KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. DJARUM SKM II KUDUS

PENGARUH KEMAMPUAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN MASA KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. DJARUM SKM II KUDUS PENGARUH KEMAMPUAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN MASA KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. DJARUM SKM II KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET MARGOYOSO KABUPATEN PATI

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET MARGOYOSO KABUPATEN PATI 1 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET MARGOYOSO KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017 1 PENGARUH KETERAMPILAN, KREATIVITAS, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS ANGGOTA KAMPOENG SEMBADA UKIR DI DESA PETEKEYAN JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat. untuk menyelesaikan jenjang pendidikan. Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat. untuk menyelesaikan jenjang pendidikan. Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi PENGARUH PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN, DAN PENJUALAN PERSONAL TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH BIMBINGAN BELAJAR PADA RUMAH BELAJAR EMKA PINTAR KECAMATAN TAYU KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA Diajukan Oleh : AMINATUL MUNAWAROH 201211231 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH PERSEPSI BAURAN PEMARASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KARTU PRA BAYAR IM3

PENGARUH PERSEPSI BAURAN PEMARASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KARTU PRA BAYAR IM3 PENGARUH PERSEPSI BAURAN PEMARASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KARTU PRA BAYAR IM3 (Studi pada Mahasiswa Universitas Muria Kudus) SKRIPSI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TARGET PENJUALAN PADA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. MITRA BETON PERKASA KUDUS

PENGARUH INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TARGET PENJUALAN PADA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. MITRA BETON PERKASA KUDUS PENGARUH INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TARGET PENJUALAN PADA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. MITRA BETON PERKASA KUDUS Oleh: USWATUN HASANAH NIM 2013-11-132 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2016

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2016 1 PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI, IKLIM KERJA, DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA

PENGARUH KOMPENSASI, IKLIM KERJA, DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA 1 PENGARUH KOMPENSASI, IKLIM KERJA, DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, KUALITAS DAN PROMOSI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JILBAB MEREK ELZATTA ( STUDI KASUS PADA PELANGGAN TOKO CEMPAKA DI PATI)

PENGARUH HARGA, KUALITAS DAN PROMOSI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JILBAB MEREK ELZATTA ( STUDI KASUS PADA PELANGGAN TOKO CEMPAKA DI PATI) PENGARUH HARGA, KUALITAS DAN PROMOSI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JILBAB MEREK ELZATTA ( STUDI KASUS PADA PELANGGAN TOKO CEMPAKA DI PATI) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI RAMAYANA MALL KUDUS. Diajukan Oleh : USWATUN KHASANAH MAHSUN

PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI RAMAYANA MALL KUDUS. Diajukan Oleh : USWATUN KHASANAH MAHSUN PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI RAMAYANA MALL KUDUS Diajukan Oleh : USWATUN KHASANAH MAHSUN NIM. 2012-11-138 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PAKET MIX DI KIOS DUA KELINCI PATI

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PAKET MIX DI KIOS DUA KELINCI PATI PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PAKET MIX 5.000 DI KIOS DUA KELINCI PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI, SEMANGAT KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HARPINDO JAYA KUDUS

PENGARUH KOMPENSASI, SEMANGAT KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HARPINDO JAYA KUDUS 1 PENGARUH KOMPENSASI, SEMANGAT KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HARPINDO JAYA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN UNTUK BERBELANJA PADA ADA SWALAYAN KUDUS

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN UNTUK BERBELANJA PADA ADA SWALAYAN KUDUS 1 PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN UNTUK BERBELANJA PADA ADA SWALAYAN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH PROMOSI, KEPEMIMPINAN, DAN MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN PATI KABUPATEN PATI

PENGARUH PROMOSI, KEPEMIMPINAN, DAN MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN PATI KABUPATEN PATI 1 PENGARUH PROMOSI, KEPEMIMPINAN, DAN MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN PATI KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH KEMAMPUAN KARYAWAN, PELATIHAN DAN PENGHARGAAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN INDOFOOD SANMARU SEMARANG

PENGARUH KEMAMPUAN KARYAWAN, PELATIHAN DAN PENGHARGAAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN INDOFOOD SANMARU SEMARANG 1 PENGARUH KEMAMPUAN KARYAWAN, PELATIHAN DAN PENGHARGAAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN INDOFOOD SANMARU SEMARANG Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH LOKASI, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN BERBELANJA KONSUMEN DI MATAHARI DEPT. STORE KUDUS

PENGARUH LOKASI, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN BERBELANJA KONSUMEN DI MATAHARI DEPT. STORE KUDUS PENGARUH LOKASI, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN BERBELANJA KONSUMEN DI MATAHARI DEPT. STORE KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN 1 PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (PRODUK PAKAIAN WANITA DI PASAR TRADISIONAL KLIWON KUDUS JAWA TENGAH) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. FIF CABANG JEPARA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. FIF CABANG JEPARA PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. FIF CABANG JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

ANALISIS JAMINAN SOSIAL, INSENTIF, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. GARUDA FOOD PATI

ANALISIS JAMINAN SOSIAL, INSENTIF, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. GARUDA FOOD PATI 1 ANALISIS JAMINAN SOSIAL, INSENTIF, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. GARUDA FOOD PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH MODAL SENDIRI, MODAL PINJAMAN, BIAYA OPERASIONAL, DAN OMZET USAHA TERHADAP SISA HASIL USAHA (SHU) PADA KOPERASI BINA KELUARGA KUDUS

PENGARUH MODAL SENDIRI, MODAL PINJAMAN, BIAYA OPERASIONAL, DAN OMZET USAHA TERHADAP SISA HASIL USAHA (SHU) PADA KOPERASI BINA KELUARGA KUDUS PENGARUH MODAL SENDIRI, MODAL PINJAMAN, BIAYA OPERASIONAL, DAN OMZET USAHA TERHADAP SISA HASIL USAHA (SHU) PADA KOPERASI BINA KELUARGA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH PENGAWASAN, KEPEMIMPINAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. NOJORONO UNIT PRODUKSI SKM CLAS MILD

PENGARUH PENGAWASAN, KEPEMIMPINAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. NOJORONO UNIT PRODUKSI SKM CLAS MILD 1 PENGARUH PENGAWASAN, KEPEMIMPINAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. NOJORONO UNIT PRODUKSI SKM CLAS MILD Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MUNTIRA TOTAL HEALTH SKIN CARE

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MUNTIRA TOTAL HEALTH SKIN CARE PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MUNTIRA TOTAL HEALTH SKIN CARE SOLUTION KUDUS Oleh : Yohana Sartika Nur Permadi 201211008 PROGRAM

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014 1 PENGARUH PRODUK, CITRA MEREK, HARGA DAN PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK HANDPHONE CINA MEREK LENOVO (STUDI KASUS PADA AD PLASMA KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai salah

Lebih terperinci

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN INDOMARET DI KECAMATAN MAYONG JEPARA

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN INDOMARET DI KECAMATAN MAYONG JEPARA PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN INDOMARET DI KECAMATAN MAYONG JEPARA Diajukan oleh : MUKHAMMAD UBAIDILLAH NIM. 2008-11-110 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI, SPESIFIKASI PEKERJAAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI UD. AROFAH KUDUS

PENGARUH KOMPENSASI, SPESIFIKASI PEKERJAAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI UD. AROFAH KUDUS 1 PENGARUH KOMPENSASI, SPESIFIKASI PEKERJAAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI UD. AROFAH KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014 1 PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, SALING KETERGANTUNGAN TERHADAP KARAKTERISTIK INFORMASI SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN DAN KINERJA MANAJERIAL PADA ADIRA MULTI FINANCE CABANG PATI Skripsi ini diajukan sebagai

Lebih terperinci

PENGARUH SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVAI PADA KONSUMEN YANG BERBELANJA DI SWALAYAN LUWES PATI)

PENGARUH SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVAI PADA KONSUMEN YANG BERBELANJA DI SWALAYAN LUWES PATI) PENGARUH SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVAI PADA KONSUMEN YANG BERBELANJA DI SWALAYAN LUWES PATI) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

ANALISIS WORKING CAPITAL TURNOVER, CASH TURNOVER, DAN ACCOUNT RECEIVABLE TURNOVER TERHADAP PROFITABILITAS PADA BANK DANAMON PERIODE

ANALISIS WORKING CAPITAL TURNOVER, CASH TURNOVER, DAN ACCOUNT RECEIVABLE TURNOVER TERHADAP PROFITABILITAS PADA BANK DANAMON PERIODE ANALISIS WORKING CAPITAL TURNOVER, CASH TURNOVER, DAN ACCOUNT RECEIVABLE TURNOVER TERHADAP PROFITABILITAS PADA BANK DANAMON PERIODE 2012-2015 Oleh : NOVA KHOIRUN NISAK 2013 11 138 PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015 1 ANALISIS PENGAWASAN, MOTIVASI DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. NOJORONO UNIT SKM CLAS MILD KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PG. PAKIS BARU PATI

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PG. PAKIS BARU PATI PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PG. PAKIS BARU PATI SKRIPSI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1)

Lebih terperinci

PENGARUH FASILITAS KERJA DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN

PENGARUH FASILITAS KERJA DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN 1 PENGARUH FASILITAS KERJA DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Empiris Karyawan Bagian QA PT. Hartono Istana Teknologi Kudus) Skripsi ini diajukan sebagai

Lebih terperinci

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM KABUPATEN KUDUS

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM KABUPATEN KUDUS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

UNIVERSITAS MURIA KUDUS PENGARUH KOMUNIKASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN KUDUS SKRIPSI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk

Lebih terperinci

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN STRESS KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA BANK PUNDI KUDUS

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN STRESS KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA BANK PUNDI KUDUS 1 PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN STRESS KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA BANK PUNDI KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEDISIPLINAN, DAN ETOS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA RSUD KAYEN KABUPATEN PATI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEDISIPLINAN, DAN ETOS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA RSUD KAYEN KABUPATEN PATI 1 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEDISIPLINAN, DAN ETOS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA RSUD KAYEN KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014 1 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MUTASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN (Studi pada PT. Gawih Jaya Area Pati) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MEREK PENGGUNA KARTU INDOSAT MENTARI DI DESA PAPRINGAN KUDUS

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MEREK PENGGUNA KARTU INDOSAT MENTARI DI DESA PAPRINGAN KUDUS 1 PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MEREK PENGGUNA KARTU INDOSAT MENTARI DI DESA PAPRINGAN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

ANALISIS PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PADA MINIMARKET INDOMARET DENGAN ALFAMART DI KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS

ANALISIS PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PADA MINIMARKET INDOMARET DENGAN ALFAMART DI KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS 1 ANALISIS PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PADA MINIMARKET INDOMARET DENGAN ALFAMART DI KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HARIAN SURAT KABAR JAWA POS RADAR KUDUS

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HARIAN SURAT KABAR JAWA POS RADAR KUDUS 1 PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HARIAN SURAT KABAR JAWA POS RADAR KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

MUHAMMAD LATIFUL HUDA

MUHAMMAD LATIFUL HUDA FAKTOR-FAKTOR KEPERILAKUAN ORGANISASI DALAM IMPLEMENTASI SISTEM AKUNTANSI KEUANGAN DAERAH (STUDI PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH DI PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS

PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS i PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS Abstraksi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET SUKOLILO KABUPATEN PATI

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET SUKOLILO KABUPATEN PATI 1 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET SUKOLILO KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014 1 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU DAN PENANAMAN MODAL KABUPATEN DEMAK Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk

Lebih terperinci

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus PENGARUH PERSEPSI HARGA, PROMOSI, PILIHAN WARNA, DAN CIRI/KEISTIMEWAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK SCOOPY PADA ZIRANG HONDA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017 1 PENGARUH CITRA MEREK DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOPI INSTAN TORABIKA (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu

Lebih terperinci

PENGARUH PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, DAN PENGALAMAN TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI (Studi Kasus pada Puskesmas Karanganyar Demak)

PENGARUH PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, DAN PENGALAMAN TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI (Studi Kasus pada Puskesmas Karanganyar Demak) 1 PENGARUH PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, DAN PENGALAMAN TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI (Studi Kasus pada Puskesmas Karanganyar Demak) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH SEMANGAT KERJA, KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA CV. KHRISNA PATI

PENGARUH SEMANGAT KERJA, KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA CV. KHRISNA PATI 1 PENGARUH SEMANGAT KERJA, KOMPENSASI, DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA CV. KHRISNA PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata

Lebih terperinci

PENGARUH KEDISIPLINAN, KOMITMEN ORGANISASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN PATI

PENGARUH KEDISIPLINAN, KOMITMEN ORGANISASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN PATI PENGARUH KEDISIPLINAN, KOMITMEN ORGANISASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK, KOMUNIKASI, DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK, KOMUNIKASI, DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA 1 PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK, KOMUNIKASI, DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN NALUMSARI KABUPATEN JEPARA

PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN NALUMSARI KABUPATEN JEPARA 1 PENGARUH BUDAYA KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR KECAMATAN NALUMSARI KABUPATEN JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

ANALISIS BUDAYA, SOSIAL, DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN DI KECAMATAN KALINYAMATAN KABUPATEN JEPARA

ANALISIS BUDAYA, SOSIAL, DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN DI KECAMATAN KALINYAMATAN KABUPATEN JEPARA 1 ANALISIS BUDAYA, SOSIAL, DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN DI KECAMATAN KALINYAMATAN KABUPATEN JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang

Lebih terperinci

PENGARUH PERSON ORGANIZATION FIT DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS

PENGARUH PERSON ORGANIZATION FIT DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS PENGARUH PERSON ORGANIZATION FIT DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE, JENIS PRODUK, DAN TEKNOLOGI BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BPR MRANGGEN MITRA PERSADA KUDUS

PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE, JENIS PRODUK, DAN TEKNOLOGI BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BPR MRANGGEN MITRA PERSADA KUDUS 1 PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE, JENIS PRODUK, DAN TEKNOLOGI BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BPR MRANGGEN MITRA PERSADA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

Diajukan Oleh : SYAIFUL HANAF NIM

Diajukan Oleh : SYAIFUL HANAF NIM PENGARUH HARGA, DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP NILAI PENJUALAN PADA USAHA BORDIR DAN KONVEKSI KOPERASI PADURENAN JAYA DESA PADURENAN KECAMATAN GEBOG KABUPATEN KUDUS Diajukan Oleh : SYAIFUL HANAF NIM.

Lebih terperinci