ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MAINAN ANAK-ANAK PADA PETRA TOYS DI GALAXY MALL SURABAYA
|
|
|
- Johan Rachman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MAINAN ANAK-ANAK PADA PETRA TOYS DI GALAXY MALL SURABAYA OLEH: STEVEN FILBERT JONATHAN JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2012
2 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MAINAN ANAK-ANAK PADA PETRA TOYS DI GALAXY MALL SURABAYA SKRIPSI Ini diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen OLEH: STEVEN FILBERT JONATHAN JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2012
3 HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MAINAN ANAK- ANAK PADA PETRA TOYS DI GALAXY MALL SURABAYA Oleh : STEVEN FILBERT JONATHAN Telah disetujui dan Diterima Untuk Diajukan Kepada Tim Penguji
4 HALAMAN PENGESAHAN Skripsi yang ditulis oleh: STEVEN FILBERT JONATHAN, NRP: telah diuji pada tanggal 4 Februari 2012 dan dinyatakan lulus oleh: Mengetahui :
5 PERNYATAAN KEASLIAN DAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : STEVEN FILBERT JONATHAN NRP : Judul : Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Belanja Konsumen dalam Pembelian Mainan Anak-anak pada Petra Toys di Galaxy Mall Surabaya. Menyatakan bahwa tugas akhir ini adalah ASLI karya tulis saya. Apabila karya ini merupakan Plagiarisme, saya bersedia menerima sanksi yang diberikan oleh Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Saya menyetujui pula bahwa karya tulis ini dipublikasikan/ditampilkan di Internet atau media lain (Digital Library Perpustakaan Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya) untuk kepentingan akademik sesuai dengan Hak Cipta. Demikian pernyataan keaslian dan persetujuan publikasi karya ilmiah ini saya buat dengan sebenarnya.
6 KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala anugerah, penyertaan dan kasih karunia-nya sehingga skripsi yang berjudul Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku belanja konsumen dalam pembelian mainan anak-anak pada Petra Toys di Galaxy Mall Surabaya dapat terselesaikan dengan baik. Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh gelar sarjana ekonomi jurusan manajemen di Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Penulis menyadari bahwa skripsi ini dapat terselesaikan karena bantuan dan dukungan dari banyak pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan yang baik ini penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada: 1. Ibu Dr. CHR. Whidya Utami, MM., selaku dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Bapak Drs. Yulius Runtu, M.Si., selaku Sekretaris Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Bapak Drs. Ec, Yulius Koesworo, MM selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 4. Ibu Lena Ellitan, Ph. D selaku Pembimbing I yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran, serta banyak memberikan masukan dan saran yang sangat bermanfaat bagi penulis. 5. Ibu Elisabeth Supriharyati, SE., M.Si selaku Pembimbing II yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran, serta banyak i
7 memberikan masukan dan saran yang sangat bermanfaat bagi penulis. 6. Ibu Veronika Rahmawati, SE., M. Si, selaku dosen rumpun Ritel jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 7. Bapak dan Ibu dosen dan seluruh staff pengajar yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang sangat berguna bagi penulis. 8. Seluruh staff tata usaha Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dan staff perpustakaan yang telah membantu selama proses perkuliahan dan kelancaran pengajuan skripsi. 9. Papa, Mama, dan seluruh keluarga yang telah memberikan doa, semangat,dan perhatian kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 10. Sahabat-sahabat penulis Adrian Intan, Steven Julianto, Sherly Taner, Ayu Lestari Gunawan, Anita, Cristine Putri Kusumo, He Len, Ronald Mulyono, Ivander Wirya Salim, dan Irwan Liubun yang selalu memberikan semangat dan dukungan kepada penulis. 11. Semua teman-teman konsentrasi Ritel yang telah meluangkan waktu untuk membantu penulis menyelesaikan skripsi ini. 12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. ii
8 Penulis secara jujur mengakui tidak dapat membalas kebaikankebaikan semua pihak yang telah disebutkan di atas. Kiranya Tuhan Yang Maha Kuasa memberkati dan membalas semua amal baik dari pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini. Penulis juga menyadari bahwa skripsi ini masih belum sempurna mengingat terbatasnya pengalaman dan pengetahuan penulis. Oleh karena itu, saran dan kritik membangun dari berbagai pihak akan sangat membantu penulis untuk memperbaiki penulisan-penulisan berikutnya. Akhir kata, besar harapan penulis kiranya hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan serta dapat menjadi masukan bagi penelitian berikutnya. Surabaya, 26 Januari 2012 Penulis iii
9 DAFTAR ISI Halaman Kata Pengantar... i Daftar Isi... iv Daftar Tabel... vii Daftar Gambar.... viii Daftar Lampiran.ix Abstrak...x Abstract... xi BAB 1 : PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Manfaat Akademis Manfaat Praktis Sistematika Skripsi... 7 BAB 2 : TINJAUAN KEPUSTAKAAN Penelitian Terdahulu Landasan Teori Perilaku Konsumen Keputusan Pembelian Perilaku Belanja Konsumen Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Belanja Konsumen Harga Kualitas iv
10 Layanan Promosi Hubungan Antar Variabel Hubungan Faktor Harga terhadap Perilaku Konsumen Hubungan Faktor Kualitas terhadap Perilaku Konsumen Hubungan Faktor Layanan terhadap Perilaku Konsumen Hubungan Faktor Promosi terhadap Perilaku Konsumen Kerangka Penelitian Hipotesis BAB 3 : METODE PENELITIAN Desain Penelitian Identifikasi Variabel Definisi Operasional Variabel Jenis dan Sumber Data Jenis Data Sumber Data Metode Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Populasi Sampel Pengukuran Variabel Teknik Analisis Data Uji Validitas v
11 Uji Reliabilitas Analisis Regresi Linier Berganda Uji Asumsi Klasik Uji Hipotesis Uji F Uji t Koefisien Determinas (R²) BAB 4 : ANALISIS DAN PEMBAHASAN Karakteristik Responden Tanggapan Responden Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Uji Reliabilitas Analisis Data Analisis Regresi Linier Berganda Persamaan Regresi Uji Kecocokan Model (Uji F) Pengujian Hipotesis (Uji t) Pembahasan BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran Daftar Pustaka Lampiran vi
12 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1. Perbandingan antara penelitian terdahulu dengan penelitian saat ini... 9 Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.. 32 Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan Tabel 4.4. Derajat Penilaian Setiap Variabel Tabel 4.5. Nilai rata-rata Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas Tabel 4.7. Hasil Uji Reliabilitas Tabel 4.8. Hasil Uji Regresi Linier Berganda vii
13 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Model of Buyer Behavior Gambar 2.2. Kerangka Penelitian viii
14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Kuesioner Hasil Pengisian Kuesioner Responden Frekuensi Karakteristik Responden Mean Uji Validitas Uji Reliabilitas Analisis Regresi Linier Berganda ix
15 ABSTRAK Bisnis eceran yang kini populer disebut bisnis ritel, merupakan bisnis yang menghidupi banyak orang dan memberi banyak keuntungan bagi sebagian orang. Mall yang dalam satu dekade belakangan ini dikenal masyarakat kota Surabaya, merupakan bentuk usaha ritel yang cukup berkembang pesat dan dikenal juga dengan nama pusat perbelanjaan serba ada. Untuk itu produsen memerlukan strategi dengan tujuan mencapai keunggulan bersaing dan memerlukan informasi tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian suatu produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis faktorfaktor yang mempengaruhi perilaku belanja konsumen dalam pembelian mainan anak-anak pada Petra Toys di Galaxy Mall Surabaya. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel pada penelitian ini adalah convenience sampling. Sedangkan, teknik analisis yang digunakan adalah menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan program SPSS Responden yang diambil berasal dari konsumen Petra Toys di Galaxy Mall Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor harga, kualitas, distribusi, dan promosi berpengaruh terhadap perilaku belanja konsumen untuk pembelian mainan anak-anak pada Petra Toys di Galaxy Mall Surabaya. Kata Kunci: Perilaku belanja konsumen, Harga, Kualitas, Distribusi, dan Promosi. x
16 Analysis of the Factors that Influence Consumer Shopping Behaviour in the Purchase of Children's Toys at Petra Toys in Galaxy Mall, Surabaya. ABSTRACT Retail business is catches on nowadays, a business that supports a lot of people and provide many advantages for people. Mall in the recent decades known to the people in the city of Surabaya, is an fast enough developed and is also known by the name of the shopping center department. For that manufacturers need a strategy with the goal of achieving competitive advantage and need information about the factors that influence consumer behavior in purchasing of a product. The purpose of this study was to determine the analysis of the factors that influence consumer shopping behavior in the purchase of children's toys at Petra Toys in Galaxy Mall, Surabaya. The techniques used in the study is incidental sampling. Meanwhile, the analysis technique used is the methods of multiple linear regression analysis with SPSS Respondents were taken from consumers Petra Toys in Galaxy Mall, Surabaya. The results showed that the factors of price, quality, distribution, and promotion affect the shopping behavior of consumers to purchase toys for children in Petra Toys in Galaxy Mall, Surabaya. Keywords: Consumer s Purchase Behaviour, Promotion, Quality, Distribution, and Promotion. xi
PENGARUH FAKTOR DEMOGRAFI DAN ATRIBUT RITEL TERHADAP FREKUENSI BELANJA KONSUMEN ELEKTRONIK DI SURABAYA SKRIPSI OLEH: SWIJIANA SALIM
PENGARUH FAKTOR DEMOGRAFI DAN ATRIBUT RITEL TERHADAP FREKUENSI BELANJA KONSUMEN ELEKTRONIK DI SURABAYA SKRIPSI OLEH: SWIJIANA SALIM 3103008247 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA
PENGARUH MALL ATMOSPHERE, QUALITY OF MERCHANDISE, CONVENIENCE, DAN ENHANCEMENTS TERHADAP SHOPPING ENJOYMENT PADA KONSUMEN GALAXY MALL SURABAYA
PENGARUH MALL ATMOSPHERE, QUALITY OF MERCHANDISE, CONVENIENCE, DAN ENHANCEMENTS TERHADAP SHOPPING ENJOYMENT PADA KONSUMEN GALAXY MALL SURABAYA OLEH : IMELDA 3103011184 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
PENGARUH ATTRIBUTES CONSUMER SATISFACTION TERHADAP STORE LOYALTY HARTONO ELEKTRONIK BUKIT DARMO SURABAYA SKRIPSI OLEH: KENNY HADDY
PENGARUH ATTRIBUTES CONSUMER SATISFACTION TERHADAP STORE LOYALTY HARTONO ELEKTRONIK BUKIT DARMO SURABAYA SKRIPSI OLEH: KENNY HADDY 3103008072 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA
OLEH: HE LEN
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PERCEPTION TERHADAP PERSEPSI PRICE FAIRNESS, PERSONAL SATISFACTION SERTA NIAT BELI, COMPLAINT INTENTION DAN SWITCHING INTENTION OLEH: HE LEN 3103008052 JURUSAN
PENGARUH PRICE FAIRNESS, TRUST DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SPECIALIST STORE : POCHI PETSHOP SURABAYA
Konsentrasi/BidangMinat: Ritel PENGARUH PRICE FAIRNESS, TRUST DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SPECIALIST STORE : POCHI PETSHOP SURABAYA OLEH: RIZKY PUTRA WIJAYA 3103012225 JURUSAN MANAJEMEN
ANALISIS PENGARUH MERCHANDISE, PROMOTION, STORE SERVICE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM BELANJA DI INDOMARET SURABAYA
ANALISIS PENGARUH MERCHANDISE, PROMOTION, STORE SERVICE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM BELANJA DI INDOMARET SURABAYA OLEH : JESSICA AMELIA LUKITO 3103011045 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
Disusun oleh: TERRY HADI PURNOMO
Konsentrasi: Manajemen Ritel ANALISIS PENGARUH CONVENIENCE ORIENTATION, PERCEIVED TIME PRESSURE TERHADAP STORE LOYALTY MELALUI IMPULSE BUYING DI CARREFOUR EXPRESS SURABAYA Disusun oleh: TERRY HADI PURNOMO
OLEH: Anton Wibowo Santoso
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TACTICS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA PROVIDER XL DI SURABAYA OLEH: Anton Wibowo Santoso 3103007120 FAKULTAS BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN SUASANA TOKO TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA HERO DI SURABAYA
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN SUASANA TOKO TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA HERO DI SURABAYA OLEH: Gabriana Ellicia GraceYuwono 3103008044 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMODERASI OLEH KEPERCAYAAN PADA KASKUS.COM DI SURABAYA. Proposal untuk Skripsi S-1
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMODERASI OLEH KEPERCAYAAN PADA KASKUS.COM DI SURABAYA Proposal untuk Skripsi S-1 OLEH: Arvin Leonardo 3103008038 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
PENGARUH ATRIBUT CITRA TOKO TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TOKO POINT BREAK TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA
PENGARUH ATRIBUT CITRA TOKO TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TOKO POINT BREAK TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA Skripsi S-1 OLEH: HIOE STEVEN SANJAYA 3103008076 JURUSAN
PENGARUH ADVERTISING ATTITUDE TERHADAP SHOPPING LOYALTY MELALUI IMPULSE BUYING PADA CARREFOUR GOLDEN CITY MALL MAYJEN SUNGKONO SURABAYA
Konsentrasi / Bidang Minat : Manajemen Ritel PENGARUH ADVERTISING ATTITUDE TERHADAP SHOPPING LOYALTY MELALUI IMPULSE BUYING PADA CARREFOUR GOLDEN CITY MALL MAYJEN SUNGKONO SURABAYA Proposal untuk Skripsi
ANALISIS DIMENSI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO ONLINE OLEH: CELIA FAUSTINE NOVELIA 3103010102
ANALISIS DIMENSI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO ONLINE OLEH: CELIA FAUSTINE NOVELIA 3103010102 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2014 ANALISIS
PENGARUH PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN MODERASI CUSTOMER SATISFACTION DAN COMMITMENT PADA BCA SYARIAH DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN MODERASI CUSTOMER SATISFACTION DAN COMMITMENT PADA BCA SYARIAH DI SURABAYA SKRIPSI OLEH: WIBIESONO WIJAYA 3103008094 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA
PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA 3103010106 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA
PENGARUH CONVENIENCE, QUALITY, PRICE DAN CONGRUENCE TERHADAP SIKAP AFEKTIF KONSUMEN PADA PRODUK PRIVATE LABEL INDOMARET DI SURABAYA
PENGARUH CONVENIENCE, QUALITY, PRICE DAN CONGRUENCE TERHADAP SIKAP AFEKTIF KONSUMEN PADA PRODUK PRIVATE LABEL INDOMARET DI SURABAYA OLEH : Ardyansa Chandra 3103009223 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
SKRIPSI OLEH: IRWAN LIUBUN
PENGARUH LOYALTY PROGRAM QUALITY DAN PERSONAL INTERACTION QUALITY YANG DI MEDIASI RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DI HYPERMART ROYAL PLAZA SURABAYA SKRIPSI OLEH: IRWAN LIUBUN 3103008036
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA Oleh: IDA MAILIANA 3103010134 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
KARINA CECILIA HERTANTO
ANALISIS FAKTOR UKURAN TOKO DAN KONFIGURASI TOKO TERKAIT VARIABEL LOKASI TERHADAP PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM MENGUNJUNGI HYPERMART EAST COAST CENTER SURABAYA SKRIPSI Oleh: KARINA CECILIA HERTANTO 3103007202
ANALISIS PENGARUH TRUST IN ONLINE STORE, PERCEIVED RISK, ATTITUDE TOWARDS ONLINE PURCHASING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK FASHION DI SURABAYA
Konsentrasi / bidang minat : Ritel ANALISIS PENGARUH TRUST IN ONLINE STORE, PERCEIVED RISK, ATTITUDE TOWARDS ONLINE PURCHASING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK FASHION DI SURABAYA OLEH: TJIOE AMELIA
SKRIPSI YANNO PENGARUH WARNA DAN PENCAHAYAAN TERHADAP SHOPPING INTENTION
SKRIPSI YANNO PENGARUH WARNA DAN PENCAHAYAAN TERHADAP SHOPPING INTENTION DENGAN PERSEPSI HARGA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BUTIK D&S DAN PLANET ONE DI SURABAYA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK
PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA.
PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA. OLEH : FITA EKA PRASTIA 3103009231 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA
Pemasaran PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA OLEH: HUBERT ANDERS WIDAGDO 3103009094 JURUSAN
PENGARUH HEDONIC SHOPPING TENDENCY, FASHION INVOLVEMENT, DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP IMPULSE BUYING PADA SPECIALTY STORE ZARA DI KOTA SURABAYA
PENGARUH HEDONIC SHOPPING TENDENCY, FASHION INVOLVEMENT, DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP IMPULSE BUYING PADA SPECIALTY STORE ZARA DI KOTA SURABAYA OLEH: DAVID SUSANTO 3103011092 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM
PENGARUH FAKTOR INTRINSIK DAN EKSTRINSIK TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI MEDIASI CONSUMERS ATTITUDE PADA PRODUK PRIVATE BRAND DI HYPERMART SURABAYA OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM 3103011106 JURUSAN MANAJEMEN
PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KEPERCAYAAN PADA ATASAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. YORIMASA COMPANY DI GRESIK
PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KEPERCAYAAN PADA ATASAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. YORIMASA COMPANY DI GRESIK OLEH : Mossa Juwana 3103012121 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH CREDIT CARD, DISCOUNT, FREE PRODUCT DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SOGO TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA
PENGARUH CREDIT CARD, DISCOUNT, FREE PRODUCT DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SOGO TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA OLEH: HOLIA GOZALI 3103012268 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
Oleh : FERDINAND WENDYANTO
PENGARUH PERCEIVED PRICE, PERCEIVED QUALITY, PERCEIVED VALUE, BRAND AWARENESS, PERCEIVED RISK TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL BRANDS PADA CARREFOUR DI SURABAYA Oleh : FERDINAND WENDYANTO 3103009258
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA Oleh : Thomas Handre Liniarsa - 3103013068 Fakultas Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Katolik
PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA
PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA Oleh: NATANIA CAROLINE SOEBROTO 3103012110 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
ANALISIS HUBUNGAN STRUKTUR KEPEMILIKAN MANAJERIAL KINERJA KEUANGAN DAN NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN YANG GO PUBLIC PERIODE
ANALISIS HUBUNGAN STRUKTUR KEPEMILIKAN MANAJERIAL KINERJA KEUANGAN DAN NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN YANG GO PUBLIC PERIODE 2006-2010 OLEH: SHERLY TANER 3103008040 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1
PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1 OLEH : GRACIA TIFANY SUSANTO 3103011151 JURUSAN MANAJEMEN
PENGARUH PRODUCT SIGNATURENESS
PENGARUH PRODUCT SIGNATURENESS DAN PERCEIVED PRICE PADA QUALITY PERCEPTION DENGAN VALUE CONSCIOUSNESS SEBAGAI VARIABEL MODERATING TERHADAP PRIVATE LABEL S REPURCHASE INTENTION DI GIANT SURABAYA OLEH: SHERLY
OLEH: Andreas Yuwono Putro
ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, ORIENTASI MEREK, ORIENTASI KUALITAS, DAN PENGALAMAN TERHADAP NIAT BELI MAHASISWA DI SURABAYA DALAM BELANJA SECARA ONLINE PADA WEBINDOSHOP SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS
ANALISIS PERSISTENSI RASIO CAMEL DALAM MENILAI KESEHATAN BANK SWASTA NASIONAL. Skripsi S-1
Konsentrasi / Bidang Minat : Manajemen Keuangan ANALISIS PERSISTENSI RASIO CAMEL DALAM MENILAI KESEHATAN BANK SWASTA NASIONAL Skripsi S-1 OLEH: APNEER TIPAWAEL 3103006105 FAKULTAS BISNIS JURUSAN MANAJEMEN
ANALISIS PENGARUH KEBIASAAN DAN SIKAP TERHADAP INTENSI BELANJA PADA FORMAT RITEL MODERN DI SURABAYA SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KEBIASAAN DAN SIKAP TERHADAP INTENSI BELANJA PADA FORMAT RITEL MODERN DI SURABAYA SKRIPSI Oleh: ARINA KURNIAWAN 3103007036 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA
PENGARUH BELIEF, ATTRIBUTE, DAN REFERENCE GROUP TERHADAP PURCHASE INTENTION GREEN PRODUCT THE BODY SHOP DI SURABAYA
PENGARUH BELIEF, ATTRIBUTE, DAN REFERENCE GROUP TERHADAP PURCHASE INTENTION GREEN PRODUCT THE BODY SHOP DI SURABAYA OLEH : YESSI PUSPITA LOVIANTO 3103010231 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
PENGARUH SUMBER DAYA YANG DIKELUARKAN DAN ORIENTASI BELANJA TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF PADA PRODUK FASHION DI BOUTIQUE PASAR ATOM SKRIPSI
Konsentrasi: Manajemen Ritel PENGARUH SUMBER DAYA YANG DIKELUARKAN DAN ORIENTASI BELANJA TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF PADA PRODUK FASHION DI BOUTIQUE PASAR ATOM SKRIPSI OLEH: DEVINA SOETANTO 3103006022
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TRANSAKSI ONLINE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK HANDPHONE DI SURABAYA. OLEH: Theo Fondy
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TRANSAKSI ONLINE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK HANDPHONE DI SURABAYA OLEH: Theo Fondy 3103006367 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA
PENGARUH MUSIK DAN PENCAHAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN YANG DIMEDIASI EMOSI PADA CHARLES & KEITH GALAXY MALL SURABAYA.
PENGARUH MUSIK DAN PENCAHAYAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN YANG DIMEDIASI EMOSI PADA CHARLES & KEITH GALAXY MALL SURABAYA Skripsi S-1 OLEH : YANUAR HADI P.H 3103010158 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PADA RITEL ONLINE.
PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PADA RITEL ONLINE Skripsi S-1 OLEH : RISDOANI OMEGAWATI S. 3103011146 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
ANALISIS HUBUNGAN ANTARA CITRA TOKO, KEPERCAYAAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA CARREFOUR BUBUTAN SURABAYA Skripsi S-1
ANALISIS HUBUNGAN ANTARA CITRA TOKO, KEPERCAYAAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA CARREFOUR BUBUTAN SURABAYA Skripsi S-1 OLEH: BERNARD SETYAWAN 3103008054 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
Konsentrasi / Bidang Minat : Manajemen Ritel
Konsentrasi / Bidang Minat : Manajemen Ritel PENGARUH KRITERIA PEMILIHAN KONSUMEN TERHADAP WILLINGNESS TO BUY DENGAN PERSEPSI KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DALAM PEMILIHAN PRODUK LABEL PRIBADI DI CARREFOUR
PENGARUH ASPEK FISIK, KEANDALAN TOKO, INTERAKSI INDIVIDU UNTUK MENCIPTAKAN KEPUASAN KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA
PENGARUH ASPEK FISIK, KEANDALAN TOKO, INTERAKSI INDIVIDU UNTUK MENCIPTAKAN KEPUASAN KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA OLEH : FRANS OKTAVIANUS WIJAYA 3103010250 Universitas Katolik Widya Mandala
PENGARUH MOTIVASI BERBELANJA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA. Skripsi S-1
PENGARUH MOTIVASI BERBELANJA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA Skripsi S-1 OLEH : AGREE SEPTIA EKO MARTOYO 3103011239 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA
OLEH: SHERLY OCTAVIA
Konsentrasi/Bidang/Minat: Ritel PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT, PRE-DECISION STAGE, POST-DECISION STAGE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOR KONSUMEN DI SOGO TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA OLEH:
OLEH : David Santoso
Bidang Minat Konsentrasi: Pemasaran PENGARUH PRICE, DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA RESTORAN Kentucky Fried Chicken (KFC) DI SURABAYA OLEH : David Santoso
PENGARUH PRICE CONSCIOUSNESS
PENGARUH PRICE CONSCIOUSNESS, PERCEIVED QUALITY, FAMILIARITY, DAN PERCEIVED RISK TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE BRAND DI INDOMARET G-WALK CITRALAND SURABAYA OLEH: MELISA 3103009033 JURUSAN MANAJEMEN
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2012
ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING, SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA CIRCLE K TENGGILIS MEJOYO DI SURABAYA OLEH : FEBRIYANTI KUMALASARI 3103008339 JURUSAN
PENGARUH E-S-QUAL TERHADAP LOYALITAS MELALUI PERCEIVED VALUE PADA ONLINE SHOP FASHION DENGAN MEDIA FACEBOOK DI SURABAYA
PENGARUH E-S-QUAL TERHADAP LOYALITAS MELALUI PERCEIVED VALUE PADA ONLINE SHOP FASHION DENGAN MEDIA FACEBOOK DI SURABAYA Skripsi S-1 OLEH : NATASIA 3103007026 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
ANALISIS DISKRIMINAN KECENDERUNGAN PERILAKU BELANJA KONSUMEN PADA PASAR TRADISIONAL DAN PASAR MODERN DI SURABAYA. Skripsi S-1
ANALISIS DISKRIMINAN KECENDERUNGAN PERILAKU BELANJA KONSUMEN PADA PASAR TRADISIONAL DAN PASAR MODERN DI SURABAYA Skripsi S-1 OLEH: VEBI DWI YANTI 3103009112 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,
Konsentrasi/Bidang Minat: Pemasaran ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY, TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA PELANGGAN LAPTOP TOSHIBA DI SURABAYA Skripsi
ANALISIS PENGARUH PRICE CONSCIOUSNESS DAN COMPARISON SHOPPING TERHADAP STORE PATRONAGE MOTIVE DI PUSAT GROSIR SURABAYA (PGS)
ANALISIS PENGARUH PRICE CONSCIOUSNESS DAN COMPARISON SHOPPING TERHADAP STORE PATRONAGE MOTIVE DI PUSAT GROSIR SURABAYA (PGS) OLEH : SUSANA CANDRA HASTI 3103008177 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
PENGARUH PRIVATE LABEL BRAND(PLB) KNOWLEDGE TERHADAP NIAT PEMBELIAN MELALUI VARIABEL MEDIASI PREFERENCE DI SUPER INDO SURABAYA
PENGARUH PRIVATE LABEL BRAND(PLB) KNOWLEDGE TERHADAP NIAT PEMBELIAN MELALUI VARIABEL MEDIASI PREFERENCE DI SUPER INDO SURABAYA OLEH : MELINDA DANKE 3103010060 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
OLEH: Gregorius A. Parera
Konsentrasi / Bidang Minat : Manajemen Pemasaran PENGARUH 4C (Customer Solution, Cost, Communication, Convenience) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN MAHASISWA UKWMS PADA WARNET LEGOZ
MODEL BRAND ARCHITECTURE KONSUMEN CARREFOUR NGAGEL OLEH: FRANCISCUS HARTANTO
MODEL BRAND ARCHITECTURE KONSUMEN CARREFOUR NGAGEL OLEH: FRANCISCUS HARTANTO 3103006035 FAKULTAS BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2010 HALAMAN PENGESAHAN Skripsi yang
PENGARUH KOMPLEKSITAS AUDIT,TEKANAN ANGGARAN WAKTU, DAN PENGALAMAN AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT DIMODERASI OLEH PEMAHAMAN TERHADAP SISTEM INFORMASI
PENGARUH KOMPLEKSITAS AUDIT,TEKANAN ANGGARAN WAKTU, DAN PENGALAMAN AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT DIMODERASI OLEH PEMAHAMAN TERHADAP SISTEM INFORMASI Skripsi S-1 OLEH: VINA OCTAVIA SARI 3203009078 JURUSAN
PENGARUH TRUST DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRIVATE LABEL BRAND SUPER INDO SURABAYA
PENGARUH TRUST DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRIVATE LABEL BRAND SUPER INDO SURABAYA OLEH: WENDELIN APRILIA RUMUI 3103009129 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HYPERMART CIPUTRA WORLD SURABAYA
Konsentrasi / minat: Ritel PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HYPERMART CIPUTRA WORLD SURABAYA OLEH: CHRISTIAN SENTOSO JAP 3103009072 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY, SATISFACTION DAN TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI RESTAURANT NOODLE HOUSE SURABAYA
ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY, SATISFACTION DAN TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI RESTAURANT NOODLE HOUSE SURABAYA OLEH: STEPHANIE CHENDRA 3103006122 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI DAN EXTERNAL LOCUS OF CONTROL TERHADAP PENGHENTIAN PREMATUR ATAS PROSEDUR AUDIT PADA AUDITOR DI SURABAYA
PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI DAN EXTERNAL LOCUS OF CONTROL TERHADAP PENGHENTIAN PREMATUR ATAS PROSEDUR AUDIT PADA AUDITOR DI SURABAYA OLEH: NATALIA KRISTANTI 3203011014 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS
PENGARUH KEADILAN, SISTEM PERPAJAKAN, DAN DISKRIMINASI TERHADAP PERSEPSI WAJIB PAJAK MENGENAI ETIKA PENGGELAPAN PAJAK
PENGARUH KEADILAN, SISTEM PERPAJAKAN, DAN DISKRIMINASI TERHADAP PERSEPSI WAJIB PAJAK MENGENAI ETIKA PENGGELAPAN PAJAK OLEH: JESSICA LUPITA TANAJA 3203011079 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDITOR DALAM KEPUTUSAN PENERIMAAN KLIEN OLEH: CAROLINA NOVIANTI HALIM
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDITOR DALAM KEPUTUSAN PENERIMAAN KLIEN OLEH: CAROLINA NOVIANTI HALIM 3203010080 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2014 FAKTOR-FAKTOR
PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE, DAN AFTER SALES SERVICE TERHADAP RE-PURCHASE INTENTION KONSUMEN MOTOR HONDA SUPRA X DI SURABAYA
PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE, DAN AFTER SALES SERVICE TERHADAP RE-PURCHASE INTENTION KONSUMEN MOTOR HONDA SUPRA X DI SURABAYA OLEH: RICO SEPTIAN ALIM PUTRA 3103012103 JURUSAN MANAJEMEN FAKUTAS
PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM
PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM OLEH : INDRANESIA 3103007315 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2015 PENGARUH
OLEH: NIKO WIRADINATA SUTJIONO
ANALISIS PENGARUH OPERATION SKILLS DAN SERVICE QUALITY PERITEL TERHADAP SHOPPING PREFERENCE PELANGGAN DI ACE HARDWARE TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA OLEH: NIKO WIRADINATA SUTJIONO 3103005236 JURUSAN MANAJEMEN
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATHIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CARREFOUR SURABAYA
KONSENTRASI RITEL ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATHIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CARREFOUR SURABAYA OLEH: NOVI MARTA UTAMA 3103006013 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
Konsentrasi: Manajemen Ritel
Konsentrasi: Manajemen Ritel ANALISIS PENGARUH UNPLANNED PURCHASE DAN TENDENCY TO BUY ITEMS OFF ONE S PRODUCT LIST TERHADAP COMPULSIVE PURCHASE TENDENCY UNTUK KONSUMEN PEREMPUAN DI CARREFOUR RUNGKUT SURABAYA
PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO
PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO 3103013028 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNVERSITAS KATOLIK
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG DIMODERASI STORE ATMOSPHERE PADA SINAR SUPERMARKET BINTORO SURABAYA
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG DIMODERASI STORE ATMOSPHERE PADA SINAR SUPERMARKET BINTORO SURABAYA OLEH: MERYL PRISKILA KOILAM 3103005003 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
Oleh : FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS SURABAYA 2012
0 PENGARUH WEBSITEE QUALITY TERHADAP URGE TO BUYY IMPULSIVELY PADA KONSUMEN ONLINE SHOP DI SURABAYA: PERAN IMPULSIVENESS SEBAGAI MODERATOR Oleh : BAYU INDRA ARYAA PRANATA 3103007310 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH MERCHANDISE, STORE ATMOSPHERE, DAN SERVICE TERHADAP PEMILIHAN FORMAT TOKO PADA TOKO PAKAIAN POLO DI SURABAYA
PENGARUH MERCHANDISE, STORE ATMOSPHERE, DAN SERVICE TERHADAP PEMILIHAN FORMAT TOKO PADA TOKO PAKAIAN POLO DI SURABAYA OLEH : DEVILIA MELINA CHRISTHIE 3103010161 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
PENGARUH KENYAMANAN, HARGA, BANYAKNYA PILIHAN BARANG, NILAI UTILITAS, LAYANAN PELANGGAN DAN KESENANGAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA ONLINE SHOPPING
PENGARUH KENYAMANAN, HARGA, BANYAKNYA PILIHAN BARANG, NILAI UTILITAS, LAYANAN PELANGGAN DAN KESENANGAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA ONLINE SHOPPING OLEH : INDRIYANI 3103010253 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY DAN PRICE TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA DAPUR COKLAT SURABAYA
PENGARUH BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY DAN PRICE TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA DAPUR COKLAT SURABAYA OLEH : DEVI ANGGRAENI PUTRI 3103010019 JURUSAN MANAJEMEN
ALLEN JONATHAN SAMPURNO
SKRIPSI ALLEN JONATHAN SAMPURNO ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA DISKON TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK NIKE DI SPORTS STATION TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MC DONALD'S DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MC DONALD'S DI SURABAYA SKRIPSI OLEH : CHRISTIAN SOENJAYA 3103010027 JURUSAN MANAJEMEN
HUBUNGAN ONLINE SHOPPING MOTIVATIONS, ATTITUDE TOWARDS ONLINE SHOPPING
HUBUNGAN ONLINE SHOPPING MOTIVATIONS, ATTITUDE TOWARDS ONLINE SHOPPING TERHADAP INFORMATION SEARCH AND EVALUATION DAN PURCHASE INTENTION PADA SHOP.HYPERMART.CO.ID DI SURABAYA 1 OLEH : MONICA KURNIAWAN
PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, MEREK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT DI SURABAYA.
Konsentrasi/Bidang Minat: Manajemen/Pemasaran PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, MEREK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT DI SURABAYA Skripsi OLEH IMELDA
DAN DISTRIBUTION INTENSITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN BRAND IMAGE
Konsentrasi/Minat: Pemasaran PENGARUH ADVERTISING DAN DISTRIBUTION INTENSITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL ANTARA PADA PELANGGAN SHAMPOO MEREK CLEAR DI SURABAYA
PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA
PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA Oleh: SONNY PRATAMA LIGITO 3103012124 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM DAN PERCEIVED BEHAVORIAL CONTROL TERHADAP DESHOPPING BEHAVIOUR TENDENCY PADA BUTIK DI PASAR ATOM MALL, SURABAYA
Bidang/Minat: Manajemen Ritel PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM DAN PERCEIVED BEHAVORIAL CONTROL TERHADAP DESHOPPING BEHAVIOUR TENDENCY PADA BUTIK DI PASAR ATOM MALL, SURABAYA OLEH: ANITA SARI RUSMONO
PENGARUH IN- STORE BROWSING, SHOPPING ENJOYMENT, DAN PERCEIVED TIME PRESSURE
Konsentrasi/ Bidang Minat: Ritel PENGARUH IN- STORE BROWSING, SHOPPING ENJOYMENT, DAN PERCEIVED TIME PRESSURE TERHADAP IMPULSE BUYING DI RITEL MODERN PADA HYPERMART CIPUTRA WORLD SURABAYA SKRIPSI S-1 OLEH
PENGARUH ATRIBUT SUPERMARKET TERHADAP MOTIF BELANJA HEDONIK DAN MOTIF BELANJA UTILITARIAN SERTA LOYALITAS KONSUMEN CARREFOUR DI SURABAYA
PENGARUH ATRIBUT SUPERMARKET TERHADAP MOTIF BELANJA HEDONIK DAN MOTIF BELANJA UTILITARIAN SERTA LOYALITAS KONSUMEN CARREFOUR DI SURABAYA OLEH: YANUAR IRSAN 3103007223 FAKULTAS BISNIS JURUSAN MANAJEMEN
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA OLEH: Elisabeth Christin Liemantoro 3103012153 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
Skripsi S-1 OLEH: PRILLY LAURENTHYA NUGROHO
PENGARUH CONSUMERS BUYING TENDENCIES PADA PEMBELIAN UTILITARIAN DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP CONSUMER SHOPPING SATISFACTION PADA GERAI LEECOOPER JEANS TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA Skripsi S-1 OLEH:
PENGARUH TRUST, RELATIVE ADVANTAGE, COMPLEXITY, COMPATIBILITY, IMAGE, RESULT DEMONSTRABILITY
PENGARUH TRUST, RELATIVE ADVANTAGE, COMPLEXITY, COMPATIBILITY, IMAGE, RESULT DEMONSTRABILITY DAN VISIBILITY TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN WEBSITE UNTUK BERBELANJA DI TOKO BAGUS.COM SKRIPSI S-1 OLEH IRENE
OLEH: MELISSA YUSTIKA WIYANTO
PENGARUH KECENDERUNGAN PEMBELIAN, KATEGORI PRODUK, DAN PERTIMBANGAN PEMBELIAN TERTENTU TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN WANITA DI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA OLEH: MELISSA YUSTIKA WIYANTO 3103008087 JURUSAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA YAYASAN BUDI BAKTI KARYA MASF DI BALIKPAPAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA YAYASAN BUDI BAKTI KARYA MASF DI BALIKPAPAN OLEH: ROSALINA 3103010275 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN BARANG ELEKTRONIK ANTARA TOKO KHUSUS DAN HYPERMARKET DI SURABAYA
ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN BARANG ELEKTRONIK ANTARA TOKO KHUSUS DAN HYPERMARKET DI SURABAYA OLEH JANE CHRISTIANI 3103010229 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DENGAN MEDIATOR TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA SUPERMARKET BONNET, SURABAYA
Konsentrasi/Bidang Minat: Ritel ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DENGAN MEDIATOR TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA SUPERMARKET BONNET, SURABAYA Skripsi S-1 OLEH : STEFANUS
PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN STRES KERJA TERHADAP KONFLIK KERJA-KELUARGA PADA PERAWAT RUMAH SAKIT HUSADA UTAMA DI SURABAYA
PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN STRES KERJA TERHADAP KONFLIK KERJA-KELUARGA PADA PERAWAT RUMAH SAKIT HUSADA UTAMA DI SURABAYA OLEH: STEVANUS BETANNY 3103006231 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. A.I.A INSURANCE DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. A.I.A INSURANCE DI SURABAYA Konsentrasi / Bidang Minat : Manajemen SDM SKRIPSI Oleh: RHEZA CHARISMA NUGRAHA 3103009306 JURUSAN MANAJEMEN
OLEH : VINCENT ROTANZA JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2017
PENGARUH PRIVATE LABEL USAGE TERHADAP STORE LOYALTY DENGAN SHOPPING VALUE SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA SOGO DEPARTMENT STORE TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA OLEH : VINCENT ROTANZA 3103013056 JURUSAN MANAJEMEN
PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA
PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK
PENGARUH RISIKO PERISHABLE GOODS TERHADAP PENGECEKAN TANGGAL KADALUARSA DI HYPERMART EAST COAST SURABAYA OLEH : NATALIA GODE
PENGARUH RISIKO PERISHABLE GOODS TERHADAP PENGECEKAN TANGGAL KADALUARSA DI HYPERMART EAST COAST SURABAYA OLEH : NATALIA GODE 3103010120 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
PENGARUH AROUSAL TERHADAP PURCHASE INTENTION DIMEDIASI OLEH PLEASURE DAN SERVICE QUALITY DI SURABAYA TOWN SQUARE SKRIPSI OLEH :
PENGARUH AROUSAL TERHADAP PURCHASE INTENTION DIMEDIASI OLEH PLEASURE DAN SERVICE QUALITY DI SURABAYA TOWN SQUARE SKRIPSI OLEH : Hartono Winoto 3103006210 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH MALL ENVIRONMENT, MALL VALUE, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA CIPUTRA WORLD MALL SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH MALL ENVIRONMENT, MALL VALUE, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA CIPUTRA WORLD MALL SURABAYA SKRIPSI OLEH : SOGO TANADI 3103013065 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP CONTINUED USE INTENTION PADA KONSUMEN PAKAIAN ONLINE DI SURABAYA
PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP CONTINUED USE INTENTION PADA KONSUMEN PAKAIAN ONLINE DI SURABAYA OLEH : SHEILA SEMIARDI 3103010127 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP STORE IMAGE YANG DI MEDIASI OLEH MERCHANDISE QUALITY PADA THE BODY SHOP SURABAYA
PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP STORE IMAGE YANG DI MEDIASI OLEH MERCHANDISE QUALITY PADA THE BODY SHOP SURABAYA OLEH: FLORENCIA AGNES RARASATI 3103012226 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA DI PT.
Konsentrasi / Bidang Minat : Manajemen SDM PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA DI PT. SUCOFINDO SKRIPSI OLEH: DAVID PRASETYO