BAB II DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN. Klix Digital, MediaXasia dan Merah Putih Colony. Lintas Cipta Media memiliki portal online Lintas.

Transkripsi

1 BAB II DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT. Lintas Cipta Media adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang digital yang termasuk dalam 4 anak perusahaan PT. Merah Cipta Media. PT.Merah Cipta Media itu sendiri terdiri dari SemutApi Colony, Klix Digital, MediaXasia dan Merah Putih Colony. Lintas Cipta Media memiliki portal online Lintas.me, dimana Lintas.me adalah media online atau portal online Social Sharing Curation. Lintas.me berkomitmen untuk memberikan konten terbaik dari seluruh jaring dan blog; dan mengirimkannya ke pengakses Lintas.me. Semua konten Lintas.me adalah hasil dari apa yang masyarakat blogger dan anggota telah posting atau diserahkan kepada Lintas.Me.dan pastinya konten yang terbaik sesuai dengan informasi yang sedang diperbincangkan oleh khalayak ramai yang dibuat oleh tim konten yang berkompeten di bidang masing-masing. Dalam bentuk curation, setiap konten Link (Artikel, Foto, Video) yang tersedia di Lintas.Me akan mengarahkan pengguna ke sumber aslinya. Sebelumnya Lintas.me dikenal sebagai LintasBerita.com, Lintas Cipta Media telah mendesain ulang web Lintasberita.com dan mengubah nama menjadi Lintas.Me. Semua desain ulang baru web Lintas.me dan dikombinasikan dengan fitur baru yang dibuat untuk memastikan 14

2 15 pengalaman pengguna Lintas.me menemukan beberapa artikel atau informasi yang mereka inginkan berdasarkan kategori diantaranya adalah category Fun, dimana ini adalah category conten yang menghibur, konten yang paling unik dari seluruh web. Gambar 2.1. Logo Lintas.me Sumber : di akses 01 Desember 2014, Pkl Yang membedakan lintas.me dengan portal lainnya adalah karena Lintas.me menggabungkan agregator berita sosial dan kurasi, sehingga pengguna Lintas.me didorong untuk mengirimkan konten mereka sendiri dari blog atau apa saja yang mereka temukan di internet atau apa saya yang mereka tuliskan di blog pribadi mereka untuk Lintas.Me sehingga merka dapat berbagi dengan pengguna lain. Lintas.me menjadi satu tempat yang dapat dijadikan acuan untuk mendapatkan berbagai informasi menarik, yang berbeda dengan portal lainnya. Saat ini, ada ratusan juta situs dan blog yang tersedia.lintas.me berada di tengah-tengah Informasi Kewalahan atau Tsunami Data.Lintas.Me membangun platform ini untuk memudahkan pencarian isi keren, lucu, unik, dan relevan (artikel, foto, dan video) menjadi mudah.

3 16 Sekarang, Anda bisa menemukan semua jenis topik dan konten dari berbagai sumber di satu tempat. Lintas.me mengubah nama website dari lintasberita.com menjadi lintas.me, inilah sebabnya mengapa kami mengubah nama kami untuk Lintas.Me. Me berarti bahwa Anda sekarang dapat sepenuhnya disesuaikan dengan diri anda masing-masing dan personal konten Anda. Anda hanya dapat mengelola halaman Anda dan memutuskan mana topik dan sumber yang Anda suka. Lintas.me percaya Anda harus dapat menemukan konten yang hanya relevan bagi Anda. Yang membedakan lintas.me dengan portal online lainnya adalah, Lintas.Me memiliki hubungan yang hebat dengan blogger dan sangat bersyukur untuk itu. Lintas.me telah menerima begitu banyak posting besar dari ribuan blogger dan sebagai hasilnya, blog mereka mendapatkan jutaan kunjungan dari visitor lintas.me. 2.2 Lingkup Bidang Usaha Lingkup bidang usaha PT. Lintas Cipta Media (Lintas.me) merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam industri media massa online atau digital yang menyediakan portal sebagai tempat mendapatkan informasi yang dapat dipercaya oleh masyarakat. Titik berat perusahaan ini adalah memberikan informasi yang bermutu kepada masyarakat, dan sebagai media sharing aggregator dimana user dapat memasukkan berita dan informasi yang mereka dapatkan dan ingin bagikan kepada masyarakat lainnya.

4 17 Dari data google analitic dapat kita lihat bahwa visitor dari lintas.me yang paling tinggi adalah usia tahun dengan presentas 55% dari total keseluruhan visitor yang ada, dilanjutkan dengan 35% nya adalah dari usia tahun, dan sisanya 10% dari usia tahun. SES dari lintas.me adalah B dan C, dan saat ini lintas.me sedang mengarah ke SES B+, dengan gender user lintas.me yang hampir seimbang antara pria dan wanita nya 50% - 50%, hal ini dikarenakan ada channel woman yang ada di dalam lintas.me. Gambar 2.2. Visitor Profile Lintas.me Sumber : google analitic, di akses 08 Desember 2014, Pkl 13.16

5 18 Dari gambaran umum visitor lintas.me penulis mencoba membandingkan user Lintas.me dengan User Media lainnya dari segmentasi usia yang di ambil dari data riset effectife measure : Gambar 2.3. Usia Visitor Lintas.me Detik Tempo Liputan6.com Okezone Viva.co.id Kompas.com Lintas.me Sumber : effectife measure, di akses 08 Desember 2014, Pkl Sumber Daya PT. Lintas Cipta Media sebagai media online (social shaing aggregator) dapat membuktikan keunggulan nya dengan mengembangkan member, komunitas, serta membuat event-event yang dapat mendatangkan user baru untuk lintas.me serta terus menjalin hubungan dengan user dan member yang telah ada saat ini. Untuk dapat terus melakukan activity dan mengembangkan pelayanan kemasyarakat Lintas.me pun membuat pengmbangan terhadap tim-tim support di dalam perusahaan. Adapun tim-tim yang dimaksud

6 19 adalah product planning, marketing, account executive, promotion, development, content, social media dan yang lainnya. Seluruh tim tersebut akan membangun aktifitas-aktifitas untuk menciptakan power brand, yaitu kekuatan merek yang dibangun oleh kualitas media online, kualitas layanan, kemudahan, dan keuntungan lainnya yang berorientasi kepada user. Dengan power brand ini maka diharapkan mampu mempertahankan customer dan mampu memproteksi competitor Lintas.me Member Untuk dapat menjadi member Lintas.me pengguna harus mematuhi dan menyetujui perjanjian pengguna, dimana dijelaskan perjanjian pengguna ini menjelaskan ketentuan dan aturan yang harus anda pahami jika anda ingin mengakses dan menggunakan layanan LintasMe. Anda harus membaca dan menerima semua syarat dan ketentuan dari perjanjian ini menjadi anggota dari LintasMe. Aturan tersebut adalah : 1. Aturan Layanan LintasMe berhak untuk meninjau dan merevisi aturan layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan ketentuan Perjanjian Pengguna ini, Anda tidak boleh menggunakan atau akses LintasMe. Penggunaan situs ini adalah untuk tujuan ketat non-komersial. Anda tidak dapat menggunakan situs ini untuk mendapatkan keuntungan

7 20 komersial, seperti untuk mempromosikan produk atau jasa. Jika Anda ingin melakukannya, Anda harus mendapatkan izin dari LintasMe. Silahkan hubungi LintasMe untuk informasi lebih lanjut. 2. Ketentuan Layanan Lintas.Me tidak menjamin keakuratan atau kebenaran di balik teks-nya, audio, gambar atau video. LintasMe berhak untuk mengedit, menghapus, menambah, dan memperbaiki desain, tata letak, dan fitur dari website tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda tidak disarankan untuk percaya atau mengandalkan 100% pada salah satu informasi yang ada pada situs ini ketika membuat keputusan tentang bisnis, keuangan, atau masalah pribadi. LintasMe tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau tindakan yang diambil terkait dengan bahan di atas. Semua informasi dan komentar yang disampaikan kepada situs ini disediakan oleh pihak ketiga, dan LintasMe tidak bertanggung jawab untuk kerugian pribadi atau keuangan. 3. Kebijakan Privasi Anda sangat disarankan untuk membaca Kebijakan Privasi dalam Perjanjian Pengguna ini sebelum Anda mulai menggunakan layanan kami.

8 Lintas.me Komunitas Saat ini komunitas sangat dibutuhkan untuk menjual suatu media, Lintas.me juga memiliki komunitas, dimana para blogger atau penulis adalah komunitas yang dimiliki oleh lintas.me. Komunitas Lintas adalah kumpulan orang kreatif yang memiliki konten tulisan keren dan unik. Semua orang yang kreatif akan diterima di komunitas lintas.me. persyaratan yang dicantumkan saat user ingin mendaftarkan diri sebagai komunitas Lintas.me Event Beberapa event pun rutin diadalan oleh Lintas.me untuk terus dapat eksis di dunia media digital, diantaranya adalah : 1. Blogger Gathering Lintas.me berusaha memberi apresiasi terhadap Blogger yang secara tidak langsung turut membesarkan Lintas.me. Dengan event gathering seperti ini, diharapkan makin banyak Blogger baru yang muncul, makin banyak Blogger yang bergabung dalam komunitas baik berlandaskan kesamaan hobi maupun lokasi, dan makin banyak Blogger yang semangat menulis lebih baik lagi. Ke depan diharapkan Lintas.me dan Blogger se- Indonesia bisa saling mengenal dan menjalin hubungan baik.

9 22 Gambar 2.4. Bloger Gathering Lintas.me Sumber : Data Perusahaan Lintas.me 2. Nonton Bareng Premiere Film Kegiatan Nonton Bareng Premiere Film juga menjadi event langganan Lintas.me yang selalu dinanti fans Lintas.me dan penggemar film khususnya di Jakarta dan sekitarnya. Event seperti ini melibatkan kerjasama Lintas.me dengan film maker (rumah produksi), maupun agensi promosi film di Indonesia. Event offline ini medapat respon sangat tinggi karena selain nonton gratis, tentunya film yang ditonton masih belum tayang di jaringan bioskop tanah air, sehingga fans Lintas.me termasuk dalam beberapa orang beruntung yang bisa menyaksikan pertama.

10 23 Gambar 2.5. Nobar Premier Lintas.me Sumber : Data Perusahaan, Lintas.me 3. Nonton Konser Bareng Di setiap tahunnya Lintas.me akan membagikan tiket Konser yang sedang di adakan di Indonesia. Gambar 2.6. Nonton Konser Lintas.me Sumber : Data Perusahaan, Lintas.me

11 Tantangan Bisnis Seluruh user dan member dari Lintas.me adalah asset yang dimiliki oleh Lintas.me yang harus terus di jaga, yang membedakan dengan media online lainnya yang hanya memberikan informasi. Hubungan antara user dengan media saat ini adalah hubungan yang sama-sama menguntungkan dan Lintas.me akan terus melakukan berbagai cara untuk terus dapat membangun hubugan tersebut. Walaupun di dunia digitalisasi saat ini perkembangan media digital sangat cepat, dimana media online saat ini terintegrasi dengan beberapa media lainnya, lintas.me terus berjalan dengan adanya kerja sama dengan sister company lainnya yang ada di group MCM. Segmentasi dan service merupakan factor pembeda dari ratusan media yang ada saat ini, sehingga lintas.me akan terus focus terhadap segmentasi mereka serta service yang dapat mereka berikan kepada klien di tengah-tengah persaingan yang sangat ketat saat ini. Competitor pun aka melakukan banyak perbaikan dan perubahan, sehingga Lintas.me harus memiliki sesuatu yang dapat membedakan Lintas.me dengan media online lainnya. 2.5 Proses Bisnis Lintas.me merupakan media online buatan Indonesia, yang diciptakan oleh PT.Lintas Cipta Media, dibawah group Merah Cipta Media, dimana PT. Merah Cipta Media Group (MCM Group) adalah

12 25 perusahaan yang membawahi beberapa bentuk jenis usaha di antaranya Alpha Merah Kreasi (Semut Api Colony and Klix Digital), MediaXasia dan Merah Putih Incubator (Mindtalk, Onebit, Lintas.me, Kincir.com, Daily Social, Infokost.net and Kurio). Merah Cipta media adalah perusahaan digital media, marketing dan advertising di bawah perusahaan Djarum. Merah Cipta Media membawahi perusahaan yang didirikan sebagai perusahaan yang menawarkan layanan komunikasi yang komperehensif dan terpadu. Khusus untuk Lintas.me, Lintas.me adalah salah satu social sharing atau dapat di sebut juga website incubator satu satunya di Indonesia. Mengapa demikian, karena Lintas.me situs yang penting bagi pemilik blog atau website. Situs ini disebut situs social book marking yang berguna untuk mempromosikan artikel para bloger atau publisher dari suatu website tertentu di situs terebut, yang nantinya situs para bloger atau publisher akan kebanjiran visitor, tapi itu tergantung artikel mereka atau situs social bookmarking itu sendiri, karena lintas.me akan membantu traffic website publisher atau blog para bloger apabila konten yang mereka bicarakan adalah konten yang baik, lintas.me memiliki tim konten yang akan melakukan penyaringan terhadap artikel yang ingin di lintaskan melalui Lintas.me. Situs Lintes.me sendiri adalah situs social bookmarking terbaik untuk saat ini. Banyak pengunjung yang datang disitus tersebut layaknya situs berita, disamping itu juga lintas.me sudah seo friendly dan ber page rank tinggi.

13 26 Seperti yang kita ketahui strategi perencanaan dalam perusahaan jasa lebih diarahkan pada pengendalian permintaan dan pengendalian tenaga kerja. Dalam perusahaan Lintas.me yang bergerak di dalam perusahaan jasa, pengendalian permintaan dilakukan dengan beberapa cara diantaranya advertising, dengan cara melakukan advertising Lintas.me terus memperkenalkan media mereka ke khalayak banyak, khusus nya khalayak yang menjadi target market dan segmen mereka. Kerja sama sub kontrak juga dilakukan oleh Lintas.me seperti melakukan kerja sama dengan menjadi sponsor dari event-event tertentu yang memang sesuai dengan target market mereka. Dan pricing policy (pengaturan harga) di lintas.me juga melakukan pengaturan harga yang dapat di sesuaikan dengan kemampuan klien. Sedang pengendalian tenaga kerja dilakukan dengan mengatur jumlah tenaga kerja dan jumlah jam kerja yang dilakukan oleh Lintas.me adalah dengan cara melakukan perekrutan terhadap karyawan dengan kemampuan yang di butuhkan untuk tiap divisi yang ada yang di sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan pada saat ini dan dengan pemasukan perusahaan saat ini serta jumlah jam kerja yang di atur sesuai dengan perhitungan yang baik. Pengendalian biaya tenaga kerja dalam perusahaan jasa sangatlah penting. Teknik-teknik yang dilakukan lintas.me diantaranya : 1. Melakukan penjadwalan jam kerja yang akurat untuk memastikan respons cepat terhadap permintaan pelanggan. Pada perusahaan

14 27 Lintas.me penjadwalan jam kerja hampir sama dengan perusahaan perusahaan lainnya, dari pukul 9 pagi hingga pukul Suatu bentuk tenaga kerja siap panggil yang dapat direkrut atau diberhentikan untuk memenuhi permintaan yang tak terduga. Dalam perusahaan media memang sering mengadakan event, maka tenaga kerja siap panggil atau part time sangat dibutuhkan dalam perusahaan media. Dalam sektor jasa, pekerja paruh waktu (part timer) dapat memenuhi kebutuhan tenaga kerja berketerampilan rendah karena membawa konsekuensi biaya yang rendah dan lebih fleksibel daripada menggunakan tenaga kerja tetap. 3. Fleksibilitas keterampilan pekerja individu yang memungkinkan tenaga kerja yang tersedia dapat dialokasikan ulang. Keterampilan karyawan di Lintas.me sangat di utamakan, karena apabila memiliki keterampilan khusus di luar job desk mereka akan memberikan tambahan kepada perusahaan. 4. Fleksibilitas tingkat output atau jam kerja karyawan untuk memenuhi permintaan yang meningkat. Pada perusahaan Lintas.me fleksibilitas tingkat output atau jam kerja karyawan untuk memenuhi permintaan yang meningkat atau kegiatan yang sedang dilakukan harus dapat di lakukan walaupun di luar jam kantor. Bentuk proses bisnis yang dilakukan oleh Lintas.me ini tampaknya sulit, tetapi merupakan hal yang lumrah dalam industri jasa dimana tenaga kerja merupakan sarana perencanaan bisnis yang utama.