BAB V PENUTUP. sehingga dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
|
|
- Hendra Budiaman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Setelah dilakukan penelitian pada Rumah sakit di Surabaya dan melakukan analisis data terdapat informasi yang diperoleh, baik itu dari hasil analisis secara deskriptif maupun secara statistik. Peneliti menggunakan SPSS 20.0 for windows, sehingga dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Secara keseluruhan variabel didalam Total Quality Management dan Lean Six Sigma berdasarkan hasil uji statistik F secara simultan memiliki pengaruh terhadap variabel kepuasan pasien dan kinerja keuangan, didukung dari nilai signifikansi yang lebih kecil dari 0,05. Artinya persamaan regresi yang diperoleh sudah fit. Variabel Fokus Pasien, Orientasi Perbaikan Berkelanjutan dan Manajemen kualitas proses memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien, sedangkan untuk variabel Komitmen kualitas, fokus pasien dan Orientasi perbaikan berkelanjutan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan. 2. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel komitmen kualitas diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel komitmen kualitas dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar 0,080 dengan signifikansi sebesar 0,937. Nilai signifikansi menunjukkan lebih besar 0.05, yang berarti H 0 diterima 197
2 198 dan H 1 ditolak yang menyatakan bahwa komitmen kualitas tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien. 3. Berdasarkan hasil uji F hitung komitmen kualitas diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel komitmen kualitas dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar 2,697 dengan signifikansi sebesar 0,011. Nilai signifikansi menunjukkan lebih kecil 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima yang menyatakan bahwa komitmen kualitas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan. 4. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel keterlibatan pegawai diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel keterlibatan pegawai dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar -0,817 dengan signifikansi sebesar 0,420. Nilai signifikansi menunjukkan lebih besar 0.05, yang berarti H 0 diterima dan H 1 ditolak yang menyatakan bahwa keterlibatan pegawai tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien. 5. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel keterlibatan pegawai diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel keterlibatan pegawai dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar -1,735 dengan signifikansi sebesar 0,092.
3 Nilai signifikansi menunjukkan lebih besar 0.05, yang berarti H 0 diterima dan H 1 ditolak yang menyatakan bahwa keterlibatan pegawai tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan. 7. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel fokus pasien diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel fokus pasien dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar 2,917 dengan signifikansi sebesar 0,006. Nilai signifikansi menunjukkan lebih kecil 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima yang menyatakan bahwa fokus pasien mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien. 8. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel fokus pasien diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel fokus pasien dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar 4,067 dengan signifikansi sebesar 0,000. Nilai signifikansi menunjukkan lebih kecil 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima yang menyatakan bahwa fokus pasien mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan. 9. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel manajemen berbasis fakta diperoleh sebesar sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel manajemen berbasis fakta dapat
4 200 dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar -0,568 dengan signifikansi sebesar 0,574. Nilai signifikansi menunjukkan lebih besar 0.05, yang berarti H 0 diterima dan H 1 ditolak yang menyatakan bahwa manajemen berbasis fakta tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien. 10. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel manajemen berbasis fakta diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel manajemen berbasis fakta dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar 0,673 dengan signifikansi sebesar 0,506. Nilai signifikansi menunjukkan lebih besar 0.05, yang berarti H 0 diterima dan H 1 ditolak yang menyatakan bahwa manajemen berbasis fakta tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan. 11. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel orientasi perbaikan berkelanjutan diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel orientasi perbaikan berkelanjutan dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar 2,447 dengan signifikansi sebesar 0,020. Nilai signifikansi menunjukkan lebih kecil 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima yang menyatakan bahwa orientasi perbaikan berkelanjutan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien.
5 Berdasarkan hasil uji F variabel orientasi perbaikan berkelanjutan diperoleh hitung sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel orientasi perbaikan berkelanjutan dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar -2,435 dengan signifikansi sebesar 0,020. Nilai signifikansi menunjukkan lebih kecil 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima yang menyatakan bahwa orientasi perbaikan berkelanjutan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan. 13. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel manajemen kualitas proses diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel manajemen kualitas proses dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar -2,248 dengan signifikansi sebesar 0,031. Nilai signifikansi menunjukkan lebih kecil 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima yang menyatakan bahwa manajemen kualitas proses mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien. 14. Berdasarkan hasil uji F hitung variabel manajemen kualitas proses diperoleh sebesar 4,263 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Nilai signifikansi menunjukkan nilai kurang dari 0.05, yang berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga model regresi variabel manajemen kualitas proses dapat dikatakan fit. Berdasarkan hasil uji t sebesar -01,427 dengan signifikansi sebesar 0,163. Nilai signifikansi menunjukkan lebih besar 0.05, yang berarti H 0
6 202 diterima dan H 1 ditolak yang menyatakan bahwa manajemen kualitas proses tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan. 5.2 Keterbatasan Penelitian Penulis menyadari bahwa penelitian yang telah dilakukan masih memiliki banyak keterbatasan, antara lain sebagai berikut: 1. Kesulitan dalam melakukan pengambilan kuesioner secara lengkap, hal ini dikarenakan kesibukan pada setiap rumah sakit seperti adanya persiapan akreditasi rumah sakit, tidak adanya pendampingan dalam penelitian dan kemungkinan adanya kesibukan dari para direktur rumah sakit itu sendiri 2. Peneliti kesulitan ketika dalam perijinan pengisian kuesioner di beberapa rumah sakit harus melakukan pembayaran atau fee yang cukup besar untuk perijinan penelitian. 3. Beberapa responden setelah melihat isi dari kuesioner cukup khawatir untuk memberikan informasi dikarenak sedikit membahas mengenai kinerja keuangan Rumah Sakit dimana informasi tersebut dinilai hanya untuk pihak internal saja. 4. Kesulitan yang dihadapi dilapangan, mengingat harus mendapatkan ijin pengisian kuesioner dari direktur atau atasan terlebih dahulu maka kuesioner yang tersebar tidak dapat tersebar secara maksimal.
7 Saran 1. Untuk Rumah Sakit di Surabaya a. Rumah Sakit di Surabaya agar lebih meningkatkan kualitas produk dan jasa dengan secara utuh menerapkan prinsip Total Quality Management dan Lean Six Sigma agar dapat bersaing dengan rumah sakit lainnya di era globalisasi saat ini serta untuk meningkatkan kepuasan pasien dan kinerja keuangan. b. Rumah Sakit perlu untuk mengkomunikasikan secara lebih menyeluruh mengenai konsep Total Quality Management dan Lean Six Sigma kepada seluruh level yang ada di rumah sakit. c. Terdapat variabel lain yang dapat mendukung pengaruh dari implementasi Lean Six Sigma dan Total Quality Management terhadap Kepuasan pasien dan Kinerja Keuangan, yaitu variabel produktivitas dan efisiensi, mutu dan kesatuan tujuan. 2. Untuk Penelitian Selanjutnya a. Peneliti selanjutnya disarankan dapat mendeskripsikan kembali dengan sedetail mungkin mengenai hal-hal yang berkaitan dengan TQM dan Lean Six Sigma sebagai suatu upaya perbaikan secara berkelanjutan dan mengurangi adanya pemborosan khususnya pada perusahaan jasa. b. Sasaran wilayah penyebaran kuesioner, hendaknya bisa dibuat seluas mungkin untuk mendapatkan beberapa argument. c. Peneliti selanjutnya disarankan untuk memperluas unit analisis atau populasi penelitian dalam wilayah yang lebih luas selain rumah sakit yang
8 204 ada di Surabaya dan menambah jumlah sampel untuk dapat mengatur batas signifikansi sampel. d. Peneliti selanjutnya tetap mengadakan komunikasi secara intens (wawancara) dengan responden dalam pengisian kuesioner, sehingga hasil dari wawancara tersebut dapat mendukung penelitian.
9 DAFTAR RUJUKAN Adam S. Maiga and Freed A. Jacobs (2005). At Antecedents and Consequences of Quality Performance. Behavioral Research in Accounting: February 2005, Vol. 17, No. 1, pp Almansour, Y. M. (2012). "The Impact of Total Quality Management Components on Small and Medium Enterprises" Financial Performance in Jordan. Journal of Arts, Science and Commerce, Vol. 3, E-ISSN : ISSN : Arian,D,Robertus Standar baru Akreditasi Rumah Sakit (Bagian Pertama). (Online).( /37-terbaru/221-standar-baru-akreditasi-rumah-sakit-bagian pertama) Azwar, Saifuddin. (2013)."Reliabilitas dan Validitas Edisi 4". Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Bryman, A., and Bell, E. (2007). Business Research Methods. (2nd ed).oxford University Press Chenhall, R. H. (2011). "Exploring the relationships between strategy, innovation and management control systems: the roles of social networking, organic innovative culture and formal controls". Forthcoming in Journal of Management Accounting Research.Journal of Management Accounting Research. Cooper, D. E. (1996). Metode Penelitian Bisnis. Edisi Kelima. Jakarta: Jakarta: Penerbit Erlangga. Dananjaya, R. H. (2015). "Pengaruh faktor-faktor Total Quality Manajement terhadap Kinerja bisnis Perusahaan" (Studi pada empat pabrik Gondorukem Terpentin Perhutani Unit 1 Jawa Tengah). Semarang: Depkes RI. (2006). Panduan nasional keselamatan pasien rumah sakit (patient safety). Jakarta: Bakti Husada. Dharmayanti, G. F. (2015). pengaruh Implementasi Total Quality Management terhadap Kinerja Keuangan dengan Kualitas Kinerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, Vol. XIX, No.01. Pp
10 Elitan, C. M. (2012). Pengaruh Implementasi Manajemen Kualitas Total terhadap Kinerja Bisnis Perusahaan Manufaktur menengah dan besar di Jawa Timur: Komitmen Manajemen sebagai Moderator. Vol. 10, No. 2. Evans, L. W. (1999). " The management and Control of Quality". South-Westren College: Publishing, Cincinnati, OH. Gaspersz, V. (2007). Pedoman Implementasi Program Six Sigma terintregrasi dengan ISO 9001 : 2002, MBNQA, dan HACCP. Jakarta: Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama. Ghozali, Imam. (2012). Aplikasi Analisa Multiariative dengan Program SPSS. Edisi keenam. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ghozali, Imam (2015). Aplikasi Analisa Multiariative dengan Program IBM 23.Edisi kedelapan.. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Hamidah, D. P. (2014). "Pengaruh Intellectual Capital terhadap Kinerja Keungan pada Bank Go Publik yang terdaftar di Burs Efek Indonesia (BEI) Tahun Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, JRMSI : Vol.5, No.2. Juergansen, T. (2000). Continous Improvement Mindset, Capability, Process, Tools and Result". The Juergensen Consulting Group,Inc., Indianapolis, IN. Kementrian Kesehatan RI. Direktorat Jendral Pelayanan Kesehatan Jumlah Surveior Akreditasi Rumah Sakit Terus Ditambah. (Online). ( Kolter, P. (2009). "Marketing Management". Edisi Ketiga Belas Jilid 1.Penerbit : Erlangga. Jakarta. Kuncoro, M. (2003). Metode Riset untuk bisnis dan Ekonomi.Penerbit: Erlangga. Jakarta. Lubis, H. Z. (2008). Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Sistem Pengukuran Kinerja Sebagai Variabel Moderating (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Di Kim). Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis, Vol. 8, No.1.. Lupiyoadi, R. (2001). Manajemen Pemasaran Jasa.Penerbit: Salemba Empat, Jakarta.
11 Maghviroh, R. E. (2014). Sistem Pengendalian Manajemen Kontemporer Dengan Pendekatan Kualitas.Surabaya: STIE Perbanas Express. Masaaki, Imai. (1986). "Kaizen : Kunci Sukses Jepang dalam Persaingan".Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo. Mulyadi.( 2013). "Sistem Akuntansi". Jakarta: Salemba Empat. Nur Azlina, K. d. (2013)."Pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja Financial" (STudi pada Perusahaan Jasa di Kota Pekanbaru Provinsi Riau). Jurnal Akuntansi, Vol. 1, No.2. ISSN: Oakland, J. (1999). "Total Organizational Excellence-Acheiving World-Class Performance". Butterworth-Heinemann, Oxford. Pasaribu, H. (2009). "Pengaruh Komitmen, Persepsi dan Penerapan Pilar Dasar Total Quality Management terhadap Kinerja Manajerial" (Survei pada BUMN Manufaktur di Indonesia). Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vo,.11,No.2. Permenkes RI No 1691 (2010). Keselamatan pasien rumah sakit. Jakarta : Menteri Kesehatan RI. Renata,M. (2012). "Pengaruh Total Quality Management pada sistem pengukuran Kinerja terhadap Pengembangan produk dan Efisiesnsi Biaya : Studi Kasus Pada PT. Bintang Alam Semesta". Jurnal Akuntansi, Vol.4, No.1. Republik Indonesia. (1992). Undang Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 1992 Tentang Kesehatan. Lembar Negara RI tahun 1992, No.100. Sekretarian Negara Jakarta. Riset Data Media, P. (2011). "Daftar Peraturan Rumah Sakit di Indonesia, 2011 Juli Sakit-Di-Indonesia Ronny Buha Sihotang, Z. V. (2013). "Relationship between Total Quality Management Practices, Organizational Culture and Teacher's Performance: Study from Seventh Day Adventist High Schools in West Indonesia". International Research Journal of Business Studies, Vol.6, No.2. ISSN: Rovila dan Eko A.. (2011). Consequences Implementasi Total Quality Management. Jurnal The Indonesian Accounting Review, Volume 1, No 1 Januari
12 Rusyana,A.,F. (2016). " Pengaruh Parrtisipasi, komitmen dan Kemampuan Inovasi anggota terhadap arah pengembangan Koperasi (Studi Empiris pada Koperasi Primer S-22 Kodam IV DIponegoro Kota Semarang). Journal of Management, Vol.2. No.2. S.E. Mason, C., N. (2014). The use of Lean and Six Sigma methodologies in surgery: A systematic review. The Surgeon, Journal of the Royal Colleges2. Sawir, A. (2005). Analisis Kinerja Keuangan dan Perencanaan Keuangan. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Sekaran, U. (2006,). "Metodologi Penelitian untuk Bisnis", Edisi 4, Buku 1. Jakarta: Salemba Empat. Setyaningsih, Ira. (2013). Analisis kualitas pelayanan rumah sakit terhadap pasien menggunakan pendekatan Lean Servperf (Lean Service dan Service Performance) Studi kasus pada rumah sakit X. Jurnal Spektrum Industri, Vol.11,No.2, ISSN: Shrivastava, P. S. (2013). Identification of performance measures of Lean Six Sigma in small- and medium-sized enterprises: a pilot study. International Journal of Six Sigma and Competitive Advantage, Vol.8, No.1. Sugiyono. (2004). Statistik Non Parametris Untuk Penelitian. Edisi Ketiga.. Bandung: Alfabeta. Surabaya, D. W. (2015). Daftar alamat Rumah sakit. Surabaya: Suryawan, O. H. (2014). "Pengaruh Total Quality Management dan Quality Management Information terhadap Kinerja Perusahaan" Edisi September Jurnal Media Bisnis, Vol.6, No.2. ISSN: Syarifah, Fitri Rumah Sakit Ini Resmi Bertaraf Internasional. (Online).( Tjiptono, F. d. (2003). Total Quality Management Edisi revisi. Yogyakarta: Edisi ke 5. Penerbit : ANDI. Valmohammadi, C. (2011). "The impact of TQM implementation on the organizational performance of Iranian manufacturing SMEs". The TQM Journal, ISSN:
13 Vitriah.F.A Pengaruh Kualitas Pengalaman Terhadap Relationship Outcomes Melalui Nilai Pameran Bagi Peserta Pameran Jatim Fair Tesis Universitas Airlangga Surabaya Waluyo, Harry Kaizen : Budaya Organisasi Perusahaan Jepang.
BAB V PENUTUP. signifikansi t lebih besar dari lima persen. memiliki tingkat signifikansi t lebih besar dari lima persen.
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Setelah dilakukan penelitian pada karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Surabaya Bukit Darmo dan melakukan analisis data terdapat beberapa informasi
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. perbaikan berkesinambungan terhadap kinerja karyawan maka dari hasil analisa
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh keterlibatan karyawan,pengaruh fokus pada nasabah, pengaruh sistem penghargaan, pengaruh
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. penelitan ini digunakan 3 variabel diantaranya adalah Total Quality
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Total Quality Management terhadap kinerja karyawan dengan sistem penghargaan sebagai variabel moderating
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. dan Kualitas Eksternal Produk. Sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kinerja Desain Produk dan Manajemen Kualitas Proses berpengaruh terhadap Kualitas Internal Produk dan Kualitas Eksternal Produk.
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Berdasarkan data yang telah dikumpulkan serta hasil pengujian hipotesis dan
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara Total Quality Management (TQM) terhadap budaya kualitas dan kinerja keuangan. Berdasarkan data yang telah
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. meningkatkan kinerja seperti kualitas, produktivitas dan profitabilitas. Penelitian
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Total Quality Management (TQM) adalah sebuah pendekatan dalam meningkatkan kualitas secara sistematis dengan menggunakan banyak dimensi dan telah diaplikasikan secara luas
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Kabupaten Kotawaringin Timur. penelitian ini menggambarkan bagaimana
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara peran pelatihan, kejelasan tujuan dan dukungan manajemen puncak terhadap kegunaan lean six sigma dalam perencanaan produk
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. signifikansi f dan t lebih besar dari lima persen. berkesinambungan memiliki tingkat signifikansi f dan t lebih besar dari
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Setelah dilakukan penelitian pada karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Utama Surabaya dan melakukan analisis data terdapat beberapa informasi yang diperoleh. Dari
Lebih terperinciBab V PENUTUP. bab terdahulu maka dapat disimpulkan: 2. Dari hasil uji hipotesis kedua tentang pengaruh perbaikan
Bab V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari hasil pengujian hipotesis dan pembahasan dasar yang dilakukan pada bab terdahulu maka dapat disimpulkan: 1. Hasil uji hipotesis pertama dengan menggunakan Uji t, pada
Lebih terperinciBAB 5 PENUTUP. kualitas proses pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek
89 BAB 5 PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara manajemen desain dan pelatihan kualitas terhadap kinerja desain produk dan manajemen kualitas proses pada perusahaan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. menghasilkan produk yang sesuai harapan atau bahkan melampui harapan
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Era globalisasi saat ini menimbulkan persaingan yang kompettitif. Persaingan yang ketat ini muncul karena banyaknya produsen dari dalam maupun luar negeri yang memberi kesempatan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Hasil pengujian hipotesis yang menguji Komitmen Kualitas terhadap
137 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dalam penelitian yang telah dilakukan pada perusahaan manufaktur yang terletak di kawasan Rungkut Industri Surabaya (SIER) dan kemudian dilakukan analisis data (analisis
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. terhadap kinerja SIA pada bank umum syariah Surabaya. Untuk mengetahui
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini meneliti tentang pengaruh keterlibatan pemakai sistem informasi, kemampuan teknik personal sistem informasi, ukuran organisasi terhadap kinerja SIA pada bank
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
82 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan pada bab empat, dapat disimpulkan bahwa TQM berpengaruh positif terhadap kinerja organisasi, serta interaksi
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Total Quality Management
61 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Total Quality Management (TQM) dan Sistem Penghargaan pada Kinerja PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandara Juanda. Penelitian ini
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. pada Persewaan Alat Pesta SUYONO di Surabaya. 3. Nilai yang dirasa secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap niat
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan baik secara deskriptif maupun statistik dengan menggunakan SPSS maka dapat ditarik kesimpulan bahwa : 1. Kualitas pelayanan,
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variabel tingkat
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variabel tingkat pendidikan, umur perusahaan, omzet usaha, skala usaha, dan pelatihan akuntansi terhadap penerapan informasi
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. manufaktur yang mendapatkat sertifikat SNI (Standar Nasional Indonesia) pada
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara manajemen berbasis fakta, pengendalian dan monitoring proses, dan efektifitas insentif kualitas terhadap kualitas
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil uji hipotesis dan pembahasan bab sebelumnya pada penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Total Quality Management tidak
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. (BEI) periode Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 33 perusahaan.
BAB V PENUTUP Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menguji apakah Kinerja Lingkungan dan Biaya Lingkungan berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Populasi dalam pemelitian ini adalah perusahaan pertambangan
Lebih terperincipelatihan profesional, pengakuan profesional, nilai-nilai Perbanas Surabaya. Responden penelitian ini adalah mahasiswa S1 Akuntansi tingkat
78 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antar variabel penghargaan finansial, pelatihan profesional, pengakuan profesional, nilai-nilai sosial, lingkungan kerja,
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan analisis dan pembahasan, maka simpulan yang dapat dikemukakan adalah sebagai berikut ini: 1. Partisipasi anggaran memiliki pengaruh positif
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. tanggap, jaminan, dan empati secara bersama-sama terhadap kepuasan
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan baik secara deskriptif maupun statistik dengan regresi linear berganda melalui program SPSS 16.0 maka dapat ditarik kesimpulan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
73 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat diperoleh simpulan sebagai berikut: 1. Hipotesis pertama (H 1 ) yang menyatakan bahwa kualitas layanan berpengaruh
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui apakah ada perbedaan persepsi
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui apakah ada perbedaan persepsi antara mahasiswa akuntansi dan alumni terhadap praktik-praktik fraud melalui survei langsung pada
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan analisis data yang sudah dilakukan bab sebelumnya maka peneliti dapat menarik beberapa kesimpulan, keterbatasan dan saran untuk penelitian selanjutnya. 1.1 Kesimpulan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dan pengujian mengenai pengaruh audit fee, gaya kepemimpinan pertimbangan, dan gaya kepemimpinan struktur yang mengawali
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen kualitas,
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen kualitas, keterlibatan pegawai, fokus pelanggan, manajemen berbasis fakta dan pengendalian dan monitoring proses
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan persepsi terhadap
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan persepsi terhadap profesi akuntan publik pada mahasiswa akuntansi yang sedang menempuh dan sudah menempuh mata kuliah praktek
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. bagian operasional pada bank BRI (persero). Dari 45 kuisioner yang dibagikan
80 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui pengaruh motivasi kerja, kepuasan kerja, sistem penghargaan, dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan bagian operasional
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. didapatkan melalui hasil analisis yang telah dilakukan baik secara deskriptif
BAB V PENUTUP 5. 1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan sampel akhir sebesar 106 responden nasabah Produk Tabungan Bank Mandiri di Surabaya dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner.
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan, Keamanan, Kualitas Layanan
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Melalui hasil analisis yang telah dilakukan maka akan dapat diketahui kesimpulan dari penelitian bahwa : 1. Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan, Keamanan, Kualitas Layanan Website
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Total quality management (TQM) mempunyai hubungan signifikan sebesar
72 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil dari analisis data yang terkumpul dari penelitian serta pengolahan dengan menggunakan Structural Equation Model, maka dapat disimpulakan bahwa
Lebih terperinciPENGARUH RELATIONSHIP QUALITY
PENGARUH RELATIONSHIP QUALITY PADA LOYALITAS NASABAH (SURVEI PADA PD. BPR BANK PURWOREJO) Oleh Sumaryatun Universitas Muhammadiyah Purworejo Sumaryatun19@yahoo.com Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk
Lebih terperinci77 BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN
77 BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pembahasan yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Partisipasi anggaran berpengaruh positif terhadap kinerja
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. broadscope, aggregation, timeliness, dan integration terhadap kinerja manajerial
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris mengenai pengaruh penerapan sistem informasi akuntansi manajemen yang dilihat dari sudut pandang karakteristik informasi
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pengujian hipotesis dan pembahasan yang telah disampaikan pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik simpulan sebagai berikut: 1. Reliabilitas terbukti berpengaruh
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. akuntansi dan kebutuhan pengguna software akuntansi, dimana responden yang akan
81 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja sistem informasi terhadap partisipasi para pemakai software akuntansi, kepuasan pengguna software akuntansi dan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan pengakuan kerugian tepat waktu sebelum dan sesudah adopsi IFRS pada perusahaan properti dan real estate
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Berdasarkan analisis hasil penelitian dan pembahasan yang telah. dikemukan, terdapat beberapa kesimpulan sebagai berikut :
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan analisis hasil penelitian dan pembahasan yang telah dikemukan, terdapat beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Berdasarkan hasil uji t dapat diketahui bahwa Persepsi
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Berdasarkan uji hipotesis secara simultan (F), diperoleh nilai F sebesar 50,567
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil uji dan pembahasan yang telah dilakukan pada bab sebelumnya, maka hasil penelitian yang diperoleh dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Berdasarkan uji hipotesis
Lebih terperinciKata Kunci: Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja, Budaya Organisasi dan Kinerja Manajerial
1 Pengaruh Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris Pada PT. Adiluhung Saranasegara Indonesia) Feisal Ananta Pertiwi Jurusan
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. penelitian yang telah dilakukan, serta beberapa saran yang dapat digunakan
51 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini, penulis akan menyampaikan kesimpulan dan implikasi dari penelitian yang telah dilakukan, serta beberapa saran yang dapat digunakan sebagai masukan dan informasi
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Surabaya, peneliti hanya dapat membagikan kuesioner kepada 2 hotel yaitu
76 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi, motivasi dan pelatihan terhadap kinerja karyawan bagian accounting pada hotel bintang empat di Surabaya. Penelitian
Lebih terperinciPENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (Studi Empiris Pada RSUD RAA Soewondo Pati) NASKAH PUBLIKASI Disusun Untuk Memenuhi Tugas
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. learning di STIE Perbanas Surabaya. Penelitian ini dilakukan pada perguruan
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktorfaktor motivasional terhadap intensitas perilaku mahasiswa yang menggunakan e- learning di STIE Perbanas
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. terdapat beberapa kesimpulan yang dapat dijelaskan antara lain sebagai berikut :
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan analisis dan uji hipotesis yang telah dilakukan, maka terdapat beberapa kesimpulan yang dapat dijelaskan antara lain sebagai berikut : 1. Kepercayaan nasabah yang
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Berdasarkan hasil analisa dari uji hipotesis yang telah dilakukan, baik
1 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisa dari uji hipotesis yang telah dilakukan, baik secara deskriptif maupun statistik dengan menggunakan program AMOS 18.0. Makadapat ditarik dari penelitian
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menguji pengaruh persepsi
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menguji pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kompleksitas, kesiapan teknologi informasi, efektivitas sistem, dan kelayakan
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian pada bab 4 tentang pengaruh penerapan e-faktur terhadap efisiensi pembuatan faktur pajak dan pengaruh penerapan e-faktur terhadap
Lebih terperincitidak mempengaruhi loyalitas pelanggan jasa transportasi udara.
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan dari hasil analisis dan pembahasan maka simpulan dapat dirumuskan sebagai berikut: 1. Kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Air Asia
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 5.1 Kesimpulan. Terdapat beberapa kesimpulan pada penelitian ini, yaitu sebagai berikut:
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Terdapat beberapa kesimpulan pada penelitian ini, yaitu sebagai berikut: 1. Variabel lokasi, promosi, word of mouth, dan kualitas layanan secara simultan mempunyai pengaruh
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. dengan menggunakan SPSS 17.00, menunjukkan bahwa : 2. Kepercayaan berpengaruh signifikan positif terhadap loyalitas nasabah,
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan sampel akhir 100 responden dengan menggunakan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Berdasarkan hasil dari analisis
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Dalam bab ini diuraikan tentang kesimpulan dan sara-saran yang diperoleh
63 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini diuraikan tentang kesimpulan dan sara-saran yang diperoleh dari penelitian dan pembahasan masalah yang dihadapi perusahaan 5.1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN. 5.1 Kesimpulan. Penelitian ini dilakukan untuk melihat penerapan Total Quality
BAB V KESIMPULAN 5.1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan untuk melihat penerapan Total Quality Management yang dilakukan pada fakultas ekonomi pada tiga universitas yang ada di Yogyakarta. Dan dari hasil
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Berdasarkan hasil analis yang telah dilakukan sebelumnya dapat
62 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analis yang telah dilakukan sebelumnya dapat disimpulkan bahwa : 1. Perputaran kas, perputaran piutang, perputaran persediaan, perputaran modal kerja secara
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil pengujian hipotesis dan pembahasan, maka kesimpulan yang dapat dijelaskan dalam penelitian ini adalah Total Quality Management terbukti
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Data yang digunakan dalam penelitian saat ini yaitu data primer dengan instrumen
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian Dalam penelitiaan saat ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh variabel independen (motivasi kerja, budaya organisasi serta kepemimpinan) terhadap
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. nasabah pengguna M-BCA. Adapun hasil yang diperoleh dengan melakukan. 1. Kemudahan penggunaan berpengaruh positif signifikan terhadap
70 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dengan cara pengumpulaan data melalui penyebaran kuesioner yang dilakukan di Surabaya sebanyak seratus responden nasabah pengguna M-BCA. Adapun
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN 5.1 Simpulan Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh manajemen laba riil terhadap tingkat kepatuhan pengungkapan CSR dengan objek penelitian
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel ukuran dewan
BAB V PENUTUP Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel ukuran dewan komisaris, jumlah komite audit, kepemilikan manajerial dan financial leverage terhadap nilai perusahaan dengan ukuran
Lebih terperinciBAB 5 V PENUTUP. Berdasarkan hasil dari analisis data yang terkumpul serta pengolahan analisis
57 BAB 5 V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan sampel akhir 100 responden dengan menggunakan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Berdasarkan hasil dari
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. berdasarkan uji t (parsial) adalah :
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil dari pengujian hipotesis dan pembahasan maka didapatkan hasil penelitian sebagai berikut : 1. berdasarkan uji t (parsial) adalah : a. Inovasi secara parsial
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh informasi arus kas dan
78 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh informasi arus kas dan rasio profitabilitas terhadap return saham pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Kualitas layanan, harga, dan kesadaran merek secara simultan memiliki
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Melalui hasil analisis yang telah dilakukan maka akan dapat diketahui kesimpulan dari penelitian bahwa: 1. Kualitas layanan, harga, dan kesadaran merek secara simultan memiliki
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. maupun statistik dengan menggunakan Structural Equation Modelling dengan
90 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan baik secara deskriptif maupun statistik dengan menggunakan Structural Equation Modelling dengan program
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. dalam penelitian ini diambil dari data primer melalui sebuah kuesioner. Kuesioner
BAB V PENUTUP Penelitian ini dilakukan dengan bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. rumusan hipotesis, dan pembahasan hasil penelitian, maka dapat dikemukakan. simpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan judul penelitin, pokok permasalahan, tujuan penelitian, rumusan hipotesis, dan pembahasan hasil penelitian, maka dapat dikemukakan simpulan dari penelitian ini
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA BAGIAN TATA USAHA BERDASARKAN TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA
Jurnal Ilmiah Teknik Industri, Vol. 10, No. 2, Desember 2011 ISSN 1412-6869 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA BAGIAN TATA USAHA BERDASARKAN TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA Pendahuluan Muzakiyah 1, Siti Husna
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini merupakan penelitian yang menggunakan data primer dengan
BAB V PENUTUP Penelitian ini merupakan penelitian yang menggunakan data primer dengan menggunakan kuesioner dalam pengumpulan datanya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kantor Akuntan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN 5.1. Simpulan Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengungkapan kinerja lingkungan mempengaruhi kinerja keuangan perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Kualitas layanan, kepercayaan, dan komitmen secara simultan berpengaruh
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Melalui hasil analisis yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan bahwa : 1. Kualitas layanan, kepercayaan, dan komitmen secara simultan berpengaruh signifikan positif
Lebih terperinciyang memepengaruhi penerimaan sebuah sistem yang diaplikasikan. Seperti Sistem Informasi yang dapat diakses di luar kampus, peningkatan produktifitas
82 Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka penelitian memberikan saran sebagai berikut : Sebaiknya pihak Universitas memperhatikan dan mengkaji faktor faktor yang memepengaruhi penerimaan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. tingkat pendidikan, pengalaman audit, continuing professional development, dan
BAB V PENUTUP Penelitian ini merupakan penelitian yang menguji tentang beberapa elemen dalam human capital yang mempengaruhi kualitas auditor pada KAP di Surabaya. Elemen human capital yang diperkirakan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. mengelola kegiatan operasional sehari hari perusahaan, sehingga dapat
58 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Sistem informasi akuntansi akan menyediakan informasi akuntansi yang dibutuhkan oleh manajemen untuk memudahkan pengelolaan perusahaan. Manajer dapat menggunakan informasi
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan analisis dan pembahasan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM), memperlihatkan bahwa model yang digunakan dalam penelitian ini cocok dengan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. statistik dengan Maximum Likehood melalui program AMOS 19.0 maka dapat. Honda maka para pelanggan Honda akan merasa semakin puas.
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Melalui hasil analisa yang telah dilakukan baik secara deskriptif maupun statistik dengan Maximum Likehood melalui program AMOS 19.0 maka dapat ditarik kesimpulan dari penelitian
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK UMUM PEMERINTAH DI WILAYAH SURABAYA DAN SIDOARJO
FAKTORFAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK UMUM PEMERINTAH DI WILAYAH SURABAYA DAN SIDOARJO Luciana Spica Almilia, S.E., M.Si. Irmaya Briliantien, S.E. STIE PERBANAS SURABAYA
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini dilakukan untuk menguji apakah intellectual capital yang
BAB V PENUTUP Penelitian ini dilakukan untuk menguji apakah intellectual capital yang diukur menggunakan metode VAIC TM (Value Added Intellectual Coefficient) berpengaruh terhadap profitabilitas perusahaan.
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini adalah:. pembelian sepeda motor merek Honda Beat di Surabaya.
61 BAB V PENUTUP 5.1 KESIMPULAN Berdasarkan dari hasil analisis yang telah dilakukan pada penelitian ini, maka kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini adalah:. 1. Persepsi kualitas berpengaruh positif
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Penelitian ini bertopik mengenai Kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang memiliki usaha yang berada di kawasan Sidoarjo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
Lebih terperinciANTECEDENTS DAN CONSEQUENCES ATAS KINERJA KUALITAS: Studi Empiris Pada Perusahaan-Perusahaan Manufaktur Bersertifikasi ISO 9000 di Indonesia
ANTECEDENTS DAN CONSEQUENCES ATAS KINERJA KUALITAS: Studi Empiris Pada Perusahaan-Perusahaan Manufaktur Bersertifikasi ISO 9000 di Indonesia TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat Memperoleh derajat
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris pengaruh elemen
BAB V PENUTUP Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris pengaruh elemen sistem pengendalian internal terhadap praktik persetujuan pembiayaan mudharabah pada bank syariah. Adapun teknik sampling
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Melalui hasil analisis yang telah dilakukan maka akan dapat diketahui kesimpulan
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Melalui hasil analisis yang telah dilakukan maka akan dapat diketahui kesimpulan dari penelitian bahwa: 1. Produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Giant di
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. berganda maka dapat ditarik kesimpulan dari penelitian ini sebagai berikut:
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari hasil analisa baik secara deskriptif maupun statistik dengan regresi linear berganda maka dapat ditarik kesimpulan dari penelitian ini sebagai berikut: 1. Kepercayaan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. diambil kesimpulan yang diuraikan sebagai berikut : simultan atau secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan
77 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil uji hipotesis dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan yang diuraikan sebagai berikut : 1. Kualitas Informasi, Pengalaman Sebelumnya,
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah dijelaskan pada bab
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya, maka dapat dijelaskan dalam beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Hasil penelitian ini menunjukkan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh yang ditimbulkan oleh set peluang investasi, pertumbuhan perusahaan, struktur aset, laba ditahan, dan kepemilikan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh TQM, sistem
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Setelah mengetahui permasalahan, meneliti dan membahas hasil penelitian tentang pengaruh sistem pengukuran kinerja, total quality management, sistem penghargaan terhadap kinerja
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil dari wawancara dan perhitungan pada penelitian ini dapat disimpulkan Bank MP hanya mengukur kinerja menggunakan target keuangan hal ini dirasa
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi. akuntabilitas kinerja instansi pemerintah Kabupaten Purworejo.
BAB V PENUTUP 5.1 Simpulan Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi akuntabilitas kinerja instansi pemerintah Kabupaten Purworejo. Faktor-faktor yang diuji antara lain perencanaan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Setelah dilakukan pengujian hipotesa dan pembahasan, dapat disimpulkan
82 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Setelah dilakukan pengujian hipotesa dan pembahasan, dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Variabel bebas yaitu citra perguruan tinggi, kualitas pelayanan dan kesadaran
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Badan Pusat Statistik (BPS), 2010, Statistik Industri Besar dan Sedang Kota Semarang 2009, BPS, Semarang.
105 DAFTAR PUSTAKA Badan Pusat Statistik (BPS), 2010, Statistik Industri Besar dan Sedang Kota Semarang 2009, BPS, Semarang. Badan Pusat Statistik (BPS), 2011, Statistik Industri Besar dan Sedang Kota
Lebih terperinciPengaruh Penggunaan Informasi Akuntansi Manajemen dan Desentralisasi Terhadap Kinerja Manajerial (Survey pada Dealer Mobil Kota Jambi) Abstrak
e-jurnal BINAR 49 AKUNTANSI Vol. 2 No. e-jurnal 1, Januari BINAR 2013 AKUNTANSIVol. 2 No. 1, April 2013 ISSN 2303-1522 Pengaruh Penggunaan Informasi Akuntansi Manajemen dan Desentralisasi Terhadap Kinerja
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perusahaan lain yang memiliki produk, layanan dan segmentasi pasar sama, maka
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perdagangan bebas dan persaingan global saat ini telah membuka peluang baru bagi perusahaan dimana banyak perusahaan yang harus bersaing menghadapi perusahaan lain
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 2. Variabel kesadaran merek berpengaruh secara parsial terhadap efektivitas iklan pada pengguna handphone Nokia di Surabaya.
57 BAB V 5.1 Kesimpulan PENUTUP Berdasarkan hasil analisis dari pembahasan yang dilakukan pada bab sebelumnya, maka kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Variabel loyalitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dunia bisnis bagi suatu perbankan. Dunia perbankan yang dulu bersaing hanya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi saat ini telah menjangkau berbagai aspek kehidupan terutama dalam hal dunia perbankan di Indonesia. Dalam hal ini perkembangan teknologi dan informasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menghadapi persaingan perusahaan-perusahaan besar di Indonesia, pemberlakuan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini peranan manajemen sangatlah penting dalam menghadapi persaingan perusahaan-perusahaan besar di Indonesia, pemberlakuan perdagangan bebas di kawasan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pengujian hipotesis penelitian dan hasil pembahasan, maka simpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Partisipasi anggaran terbukti
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan penelitian, maka simpulan yang didapatkan adalah sebagai berikut: 1. Experiential Marketing berpengaruh terhadap Customer Satisfaction.
Lebih terperinci