BAB I PENDAHULUAN. kehidupan. Sumber daya itu antara lain sumber daya alam, sumber daya finansial,

Transkripsi

1 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Organisasi memerlukan sumber daya untuk mencapai tujuan. Sumber daya adalah suatu nilai potensi yang dimiliki oleh suatu materi atau unsur tertentu dalam kehidupan. Sumber daya itu antara lain sumber daya alam, sumber daya finansial, sumber daya ilmu pengetahuan dan teknologi, serta sumber daya manusia. Manajemen sumber daya manusia merupakan suatu proses untuk menangani berbagai masalah dalam ruang lingkup kerja untuk dapat menunjang aktifitas organisasi atau perusahaan agar mencapai tujuan yang telah ditentukan. Manusia merupakan salah satu unsur yang penting di dalam suatu organisasi, karena manusia merupakan penggerak dan penentu jalannya suatu organisasi. Unsur manajemen sumber daya manusia adalah individu yang merupakan tenaga kerja pada perusahaan. Dengan demikian, fokus yang dipelajari oleh sumber daya manusia adalah masalah yang berpengaruh dengan tenaga kerja manusia. Salah satu masalah yang berpengaruh dengan tenaga kerja dalam suatu perusahaan adalah tingkat turnover yang tinggi. Turnover atau pergantian tenaga kerja merupakan wujud nyata dari keinginan untuk pindah (turnover intention) yang dapat menjadi masalah serius bagi perusahaan atau organisasi, khususnya apabila yang keluar adalah tenaga kerja yang mempunyai keahlian, kemampuan, terampil dan berpengalaman atau tenaga kerja yang menduduki posisi vital dalam perusahaan, sehingga dapat menganggu efektivitas jalannya perusahaan.

2 2 Menurut Wijayanti (2005) dalam Eddy dan Carin (2013) Turnover mengarah pada kenyataan akhir yang dihadapi perusahaan (kehilangan sejumlah karyawan) pada periode tertentu, sedangkan turnover intention sendiri mengacu kepada hasil evaluasi individu mengenai kelanjutan hubungannya dengan sebuah perusahaan yang belum diwujudkan dalam tindakan nyata meninggalkan perusahaan tersebut. Widjaja et al., (2006) mengatakan suatu turnover dapat ditandai dengan adanya kondisi dimana karyawan memiliki niat atau keinginan untuk meninggalkan perusahaan atau yang disebut dengan turnover intention. Upaya untuk mengendalikan dan menurunkan turnover, dapat dimulai dengan menghilangkan turnover intentions karyawan (Pareke, 2007). Turnover Intentions dapat diartikan sebagai niat karyawan untuk keluar dari pekerjaannya dan berharap mendapatkan pekerjaan lain dalam waktu dekat (Ramlall S. J, 2003 dalam I Nyoman Sudita, 2015). CV. Niknyo adalah sebuah perusahaan distributor sosis daging sapi beku yang berdiri sejak tahun Selain menyediakan sosis, CV. Niknyo juga menyediakan bakso, bumbu bakar dan peralatan lainnya, seperti tusuk, mika, dan kompor panggang. CV. Niknyo melayani pembelian baik di dalam maupun di luar kota Semarang. CV. Niknyo menjadi salah satu pendukung berkembangnya bisnis kuliner dengan menyediakan paket franchise. CV. Niknyo juga membuka 12 outlet sosis bakar yang tersebar di beberapa titik vital di kota Semarang. Dalam perjalanannya, CV. Niknyo mengalami peningkatan jumlah turnover yang dapat dilihat dalam tabel berikut :

3 3 Tabel 1.1 Data Turnover Karyawan CV. Niknyo Bulan Januari-Desember 2015 Karyawan Masuk Karyawan Keluar Jumlah Karyawan (orang) (orang) (orang) Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Bulan Sumber : CV. Niknyo, 2015 Berdasarkan fenomena yang terdapat dalam Tabel 1.1 menunjukkan bahwa selama tahun 2015 jumlah turnover karyawan di CV. Niknyo cenderung meningkat. Turnover tertinggi terjadi pada bulan Desember, yaitu sebanyak 5 orang karyawan keluar dari perusahaan. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak HRD CV. Niknyo, kebanyakan dari mereka yang keluar merasa kurang puas atas gaji dan

4 4 apresiasi dari perusahaan atas kontribusi mereka terhadap perusahaan. Selain itu, karyawan juga menunjukkan perilaku kerja pasif, suka menunda-nunda pekerjaan dan sering terjadi pertikaian. Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan tersebut memiliki kepuasan kerja dan komitmen organisasional yang rendah serta mengalami stres kerja, sehingga berdampak pada tingginya tingkat turnover pada perusahaan. Dengan demikian, variabel kepuasan kerja, komitmen organisasi dan stres kerja dipilih untuk diterapkan dalam penelitian ini. Kepuasan kerja menurut Kreitner dan Kinikci (2010) dalam I Nyoman Sudita (2015) pada dasarnya adalah tanggapan afektif atau perasaan seseorang terhadap aspek dari pekerjaan. Definisi ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja bukan aspek tunggal. Seseorang merasa puas terhadap suatu aspek tetapi merasa tidak puas terhadap suatu aspek atau beberapa aspek lainnya. Seperti yang terjadi di CV. Niknyo dimana karyawan tidak merasa puas terhadap gaji yang diberikan. Tidak ada tambahan upah saat lembur. Antara beban kerja dan gaji tidak sesuai dengan yang diharapkan karyawan. Hal ini didukung oleh hasil penelitian I Nyoman Sudita (2015) dengan judul Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention pada Bidan Praktek Swasta di Kabupaten Sleman. Komitmen organisasional adalah loyalitas seorang karyawan terhadap organisasi melalui penerimaan sasaran-sasaran, nilai-nilai organisasi, kesediaan atau kemauan untuk berusaha menjadi bagian dari organisasi, serta keinginan untuk bertahan di dalam organisasi tersebut (Hatmoko, 2006 dalam Novita dan Meily, 2011). Permasalahan komitmen karyawan di CV. Niknyo yaitu karyawan tidak

5 5 melaksanakan pekerjaan sesuai dengan komitmen awal. Mereka sering melanggar peraturan, seperti datang terlambat dan tidak masuk tanpa izin. Hal ini didukung oleh hasil penelitian Novita Sidharta dan Meily Margaretha (2011) dengan judul Dampak Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention : Studi Empiris pada Karyawan Bagian Operator di Salah Satu Perusahaan Garment di Cimahi. Menurut Mangkunegara (2005) dalam Waspodo, dkk (2013) stres kerja adalah perasaan yang menekan atau merasa tertekan yang dialami seorang karyawan dalam menghadapi pekerjaan. Stres yang terlalu besar dapat mengancam kemampuan seseorang untuk menghadapi kondisi lingkungan. Permasalahan stres kerja di CV. Niknyo dapat dilihat dari perilaku karyawan yang tidak bisa mengontrol emosi sehingga sering terjadi perselisihan. Kebijakan perusahaan dengan memberikan waktu libur dua kali dalam satu bulan dirasa kurang untuk mengembalikan kondisi fisik maupun mental para karyawan. Hal ini didukung oleh hasil penelitian Agung AWS Waspodo, Nurul Chotimah Handayani dan Widya Paramita (2013) dengan judul Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stress Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan PT. Unitex di Bogor Berdasarkan uraian fenomena, teori dan penelitian sebelumnya maka judul yang diangkat dalam penelitian ini adalah : Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan di CV. Niknyo Semarang. 1.2 Perumusan Masalah

6 6 Berdasarkan data yang tersaji dalam tabel 1.1, maka permasalahan dalam penelitian ini adalah tingginya turnover karyawan. Untuk itu perumusan masalahnya adalah bagaimana menurunkan turnover karyawan dengan menghilangkan turnover intention di CV. Niknyo. Pertanyaan penelitian dari rumusan masalah di atas adalah sebagai berikut : 1. Bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan CV. Nikyo? 2. Bagaimana pengaruh komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan CV. Nikyo? 3. Bagaimana pengaruh stres kerja terhadap turnover intention karyawan CV. Niknyo? 1.3 Tujuan dan Kegunaan Penelitian Tujuan Penelitian Berdasarkan perumusan masalah di atas, maka tujuan dalam penelitian ini adalah memperoleh data dan informasi yang tepat untuk menganalisis data. Secara khusus penelitian ini bertujuan : 1. Menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan CV. Nikyo. 2. Menganalisis pengaruh komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan CV. Nikyo. 3. Menganalisis pengaruh stres kerja terhadap turnover intention karyawan CV. Nikyo.

7 Kegunaan Penelitian Aspek Teoritis Mampu memberikan pengetahuan dan wawasan tentang berbagi teori dan dapat menerapkan teori-teori untuk memecahkan permasalahan yang ada di perusahaan khususnya pengetahuan mengenai Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi dan menambah bahan daftar pustaka di perpustakaan khususnya yang berhubungan dengan penelitian ini. Aspek Praktis Peneliti dapat memberikan informasi kepada CV. Niknyo akan pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasi dan stres kerja yang ada hubunganya dengan turnover intention karyawan sehingga dapat menjadi bahan masukan dan pertimbangan bagi perusahaan dalam menurunkan tingkat turnover karyawan dan mempertahankan karyawan yang dimiliki.

8 8

9 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel Penelitian Secara umum variabel dalam penelitian ini dibagi menjadi dua yaitu, variabel terkait (dependent) dan variabel bebas (independent). Penjelasan mengenai variabel tersebut adalah sebagi berikut : 1. Variabel Terikat (Dependent Variable) Sugiyono (2015) Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah Turover Intention (Y). Turnover Intention dapat diartikan sebagai niat karyawan untuk keluar dari pekerjaannya dan berharap mendapatkan pekerjaan lain dalam waktu dekat (Ramlall S. J, 2003). 2. Variabel Bebas (Independent Variable) Sugiyono (2015:4) Variabel bebas merupakan variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel dependen (terkait). Atau dengan kata lain, variabel bebas adalah variabel yang menjadi sebab terjadinya atau terpengaruhnya variabel dependen. Dalam penelitian ini variabel bebas sebagai berikut :

10 a. Kepuasan Kerja (X1) Kepuasan kerja menurut Kreitner dan Kinikci (2010) dalam I Nyoman Sudita (2015) pada dasarnya adalah tanggapan afektif atau perasaan seseorang terhadap aspek dari pekerjaan. Definisi ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja bukan aspek tunggal. Seseorang merasa puas terhadap suatu aspek tetapi merasa tidak puas terhadap suatu aspek atau beberapa aspek lainnya. b. Komitmen Organisasi (X2) Komitmen organisasional adalah loyalitas seorang karyawan terhadap organisasi melalui penerimaan sasaran-sasaran, nilai-nilai organisasi, kesediaan atau kemauan untuk berusaha menjadi bagian dari organisasi, serta keinginan untuk bertahan di dalam organisasi tersebut (Hatmoko, 2006 dalam Novita dan Meily, 2011). c. Stres Kerja (X3) Menurut Mangkunegara (2005) dalam Waspodo, dkk (2013) stres kerja adalah perasaan yang menekan atau merasa tertekan yang dialami seorang karyawan dalam menghadapi pekerjaan. Stres yang terlalu besar dapat mengancam kemampuan seseorang untuk menghadapi kondisi lingkungan Definisi Operasional Penguaraian definisi operasional variabel-variabel yang akan diteliti merupakan suatu cara untuk mempermudah pengukuran variable penelitian. Selain itu juga memberi batasan-batasan padaobyek yang akan diteliti. Definisi operasional variabel dapat dilihat dalam tabel berikut :

11 Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel dan Indikator Pengukuran NO Nama Devinisi Variabel Indikator Sumber Variabel 1. Kepuasan Kepuasan kerja 1.Kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri I Nyoman Kerja adalah tanggapan (X1) afektif atau perasaan 2.Kepuasan terhadap dan Issa et. al, seseorang terhadap (2013: 528) gaji Sudita (2015) aspek dari pekerjaan 3.Kepuasan terhadap promosi 4.Kepuasan terhadap pengawasan 5.Kepuasan terhadap rekan kerja 2. Komitme Komitmen n Organisasional Organisa adalah loyalitas si seorang karyawan untuk berusaha bagi Margaretha (X2) terhadap organissasi organisasi (2011), melalui penerimaan 1.Perasaan menjadi Novita bagian dari organisasi Sidharta dan 2.Kemauan yang besar 3.Kesetiaan pada Meily

12 sasaran-sasaran, organisasi nilai-nilai 4.Tidak ada keinginan organisasi, untuk pindah kerja kesediaan atau kemauan untuk Shobirin, dkk (2016) 5.Berkarir dalam organisasi berusaha menjadi bagian dari organisasi, serta keinginan untuk bertahan di dalam organisasi tersebut 3. Stres Stres kerja adalah Kerja perasaanyang pekerjaan (X3) menekan atau 2.Peran dalam Laksmi Sito organisasi Dwi Irvianti merasa tertekan yang dialami seorang karyawan 1.Faktor instrinsik 3.Hubungan di tempat kerja dalam menghadapi 4.Pengembangan karir pekerjaan 5.Struktur dan iklim organisasi Waspodo, dkk (2013), dan Renno Eka Verina (2015)

13 4. Turnover Turnover Intention Intention dapat diartikan (Y) sebagai niat karyawan untuk keluar dari 1.Pikiran-pikiran untuk berhenti 2.Keinginan untuk meninggalkan I Nyoman Sudita (2015), Tika, dkk (2016) 3.Keinginan untuk pekerjaannya dan mencari pekerjaan berharap lain mendapatkan pekerjaan lain dalam waktu dekat 3.2 Objek Penelitian, Unit Sampel, Populasi, dan Penentuan Sampel Objek Penelitian dan Unit Sampel Objek penelitian adalah sasaran ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu tentang sesuatu hal objektif, valid dan reliable tentang sutau hal (variabel tertentu), Sugiyono (2015). Objek penelitian yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah karyawan CV. Niknyo yang bergerak dibidang distribusi olahan makanan beku, yaitu sosis daging sapi. Berlokasi di Jl. Sendangsari Utara 5 No. 94 Kalicari, Semarang. Alasan dipilihnya CV. Niknyo sebagai objek penelitian karena tingkat turnover karyawan yang tinggi, sehingga dilakukan penelitian untuk menurunkan tingkat turnover dengan upaya menghilangkan turnover intention karyawan.

14 Unit sampel adalah suatu elemen dasar atau sekelompok elemen yang menjadi dasar untuk dipilih menjadi sampel. 1. Unit sampel untuk data primer adalah karyawan CV. Niknyo 2. Unit sampel untuk data sekunder adalah turnover karyawan di CV. Niknyo Populasi dan Penentuan Sampel Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya, (Sugiyono, 2015). Adapun yang dijadikan sebagai populasi adalah karyawan CV. Niknyo yang berjumlah 30 orang. Sampel adalah bagian dari jumlah dan karkteristik yang dimiliki oleh populasi (Sugiyono, 2015). Untuk lebih memberikan arahan atau lebih memfokuskan pemilihan sampel yang benarbenar dapat mewakili jumlah populasi, maka digunakan teknik pengambilan sampel dengan sensus sampling. Sensus sampling merupakan metode pengambilan sampel dengan cara mengambil sampel dari keseluruhan populasi (Sugiyono, 2007). Jadi, sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan CV. Niknyo yaitu sejumlah 30 orang karyawan yang terbagi menjadi 24 orang karyawan bagian outlet, 3 orang karyawan bagian gudang, 1 orang karyawan bagian penjualan, 1 orang supervisi dan 1 orang karyawan bagian pengiriman.

15 3.3 Jenis dan Sumber Data Data adalah sekumpulan informasi. Dalam pengertian bisnis, data adalah sekumpulan informasi yang diperlukan untuk mengambil keputusan. Seperti data penjualan, data produksi, data pemeliharaan mesin, data pemeliharaan bahan, data perkembangan perusahaan, dan sebagainya (Mudrajad Kuncoro, 2003:124) Data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi : Data Primer Data primer yaitu data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data, Sugiyono (2015). Data primer dalam penelitian ini adalah rekapan hasil kuesioner yang telah diisi oleh karyawan CV. Niknyo yang dijadikan responden.

16 3.3.2 Data Sekunder Data sekunder yaitu data yang merupakan sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data, Sugiyono (2015). Dalam penelitian ini, data sekunder bersumber dari data yang berada dikantor CV. Niknyo 3.4 Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data merupakan salah satu aspek yang berperan dalam kelancaran dan keberhasilan dalam suatu penelitian. Dalam penelitian ini metode pengumpulan data yang digunakan adalah sebagai berikut : Kuesioner Merupakan metode pengumpulan data dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya (Sugiyono, 2015). Data diperoleh dengan cara memberikan daftar pertanyaan yang akan diisi atau dijawab oleh para responden Observasi Observasi merupakan metode penelitian dimana peneliti melakukan pengamatan secara langsung pada obyek penelitian Studi Pustaka Studi putaka yaitu metode pengumpulan data dengan cara membaca buku atau literatur dan bentuk tulisan dari sumber perpustakaan atau sumber lain.

17 3.5 Metode Analisis Data Analisis Deskriptif Metode analisis deskriptif dalam penelitian ini pada prinsipnya merupakan proses transformasi data penelitian dalam bentuk tabulasi, sehingga mudah untuk dipahami. Penulis ingin mengetahui profil secara umum dari responden. Data deskriptif berupa informasi, uraian dalam bentuk bahasa prosa kemudian dikaitkan dengan yang lainnya untuk mendapatkan kejelasan sehingga memperoleh gambaran baru atau memperkuat gambaran yang sudah ada sebelumnya. Analisis deskriptif merupakan pernyataan skala likert.skala likert merupakan skala yang dapat memperlihatkan tanggapan responden terhadap karakteristik variabel terikat (sangat setuju,setuju, cukup setuju,tidak setuju, sangat tidak setuju). Umumnya peneliti menggunakan lima point dalam menjawab pertanyaan (Sugiyono,2015 ) yaitu : 1. Skor 1 untuk jawaban Sangat Tidak Setuju 2. Skor 2 untuk jawaban Tidak Setuju 3. Skor 3 untuk jawaban Netral 4. Skor 4 untuk jawaban Setuju 5. Sekor 5 untuk jawaban Sangat Setuju Analisis Kuantitatif Analisis data kuantitatif adalah suatu pengukuran yang digunkan dalam suatu penelitian yang dapat dihitung dengan jumlah satuan tertentu atau dinyatakan dalam angka-angka. Analisis ini meliputi pengolahan data, pengorganisasian data, dan penemuan hasil (Supranto, 2000).Analisis

18 data kuantitatif yang digunakan adalah metode analisis linier berganda. Adapun persiapan data sebelum dianalisis adalah: Editing (Pengeditan) Yaitu memilih dan mengambil data yang diperlukan serta membuang data yang dianggap tidak diperlukan untuk memudahkan perhitungan dalam penyajian hipotesis. Coding (Pemberian Kode) Yaitu kegiatan memberikan tanda berupa angka pada jawaban responden yang diterima.tujuannnya untuk menyederhanakan jawaban. Tabulating (Tabulasi) Yaitu suatu kegiatan pengelompokkan atas jawaban-jawaban secara teliti dan teratur, kemudian data tersebut dihitumg dan dijumlahkan sampai terwujud dalam bentuk tabel yang bermanfaat, dan bedasarkan tabel ini pula yang akan dipakai untuk mendapatkan hubungan atas variabel yang ada Uji Instrumen Meyakinkan bahwa instrument yang dibuat dapat mengukur secara nyata dan akurat, maka dilakukan uji validitas danuji reabilitas terhadap instrument tersebut Uji Validitas Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang diukur oleh kuesioner tersebut, (Imam Ghozali : 2013). Jadi validitas ingin mengukur apakah

19 pertanyaan dalam kuesioner yang sudah kita buat betul- betul dapat mengukur apa yang hendak kita ukur. Secara statistik, angka korelasi yang diperoleh harus dibandingkan antara r hitung dengan r tabel. Jika r hitung > r tabel maka indikator dinyatakan valid, sebaliknya jika r hitung < r tabel maka indikator dikatakan tidak valid. Untuk mempermudah analisis data, uji validitas akan dilakukan dengan bantuan program SPSS (Statistical Program For Science) versi Uji Reliabilitas Uji reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk (Imam Ghozali : 2013). Jadi kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap peryataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Indikator diangggap reliable jika Cronbach s Alpha > 0,6 (Imam Ghozali : 2009). Untuk mempermudah analisis data, uji reliabilitas akan dilakukan dengan bantuan program SPSS versi Pengujian Asumsi Klasik Uji asumsi klasik bertujuan untuk mengetahui kondisi data yang digunakan dalam penelitian. Hal tersebut dilakukan agar diperoleh model analisis yang tepat. Agar mendapatkan regresi yang baik harus memenuhi uji-uji asumsi yang disyaratkan yaitu memenuhi uji asumsi normalitas dan bebas dari multikolonieritas, heterokedastisitas.

20 Uji Normalitas Bertujuan menguji apakah dalam model regresi, variable pengganggu atau resudual mempunyai distribusi normal (Imam Ghozali : 2013). Model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal atau mendekati normal. Untuk mengetahui data yang digunakan dalam model regresi berdistribusi normal atau tidak dapat dilakukan dengan menggunakan Kolmogorovsmirnov. Untuk mengetahui apakah data tersebut normal, maka dapat dilihat dengan Kolmogorov Smirniv Test yaitu : 1. Angka Signifikansi (sig) > 0,05, maka data berdistribusi normal. 2. Angka Signifikansi (sig) < 0,05, maka data tidak didistribusikan normal Uji Multikolinieritas Bertujuan untuk menguji model regresi ditemukan adanya korelasi antara variabel bebas (Imam Ghozali : 2013). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas. Jika variabel bebas saling berkorelasi, maka variabel-variabel ini tidak orthogonal. Variabel ortogonal adalah variabel bebas yang nilai korelasi antara sesama variabel bebas sama dengan nol. Menganalisis matrik korelasi variabel-variabel bebas. Menurut (Imam Ghozali : 2013) Langkah menganalisis asumsi multikoloneritas yaitu : jika nilai Tolerance > dari 0,1 dan nilai VIF < dari 10 maka tidak ditemukan adanya multikolinieritas. jika nilai Tolerance < dari 0,1 dan nilai VIF > dari 10 maka ditemukan adanya multikolinieritas.

21 Uji Heteroskedastisitas Bertujuan menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain (Imam Ghozali : 2013). Jika variance dari residual suatu pengamatan ke pengamatan yang tetap, maka disebut Homoskedastisitas dan jika berbeda disebut Heteroskedastisitas. Untuk mengetahui ada tidaknya gejala heterokedastisitas dapat dilakukan dengan menggunakan grafik heterokedastisitas antara nilai prediksi variabel dependen dengan variabel indepeden. Menurut (Imam Ghozali : 2013) dasar analisisinya adalah uji heterokedastisitas menggunakan uji glejser menunjukan jika nilai probalitas signifikasinya di atas tingkat kepercayaan 5% jadi dapat disimpulkan model regresi tidak mengandung adanya heteroskedastisitas Analisis Regresi Linier Berganda Model regresi linear berganda adalah model yang digunakan untuk menganalisis pengaruh dari beberapa variabel independen terhadap satu variabel dependen (Ghozali, 2016). Persamaan regresi adalah sebagai berikut : Y = α + β1x1 + β2x2 + β3x3 + e Keterangan : Y = Turnover Intention (Variabel terikat) α = Konstanta β1, β2, β3 = Koefisien variabel independen X1 = Kerpuasan Kerja

22 X2 = Komitmen Organisasi X3 = Stres Kerja e = Kesalahan pengganggu (disturbance s error) Pengujian Hipotesis Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji t) Uji t digunakan untuk menguji signifikansi hubungan antara variabel X dan Y, apakah variabel X1, X2, dan X3 (kepuasan kerja, komitmen organisasi dan stres kerja) benar-benar berpengaruh terhadap variabel Y (turnover intention) secara terpisah atau parsial (Imam Ghozali, 2013). Hipotesis yang digunakan dalam pengujian ini adalah: Ho : Variabel-variabel bebas (kepuasan kerja, komitmen organisasi dan stres kerja) tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (turnover intention). Ha : Variabel-variabel bebas (kepuasan kerja, komitmen organisasi dan stres kerja) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (turnover intention). Dasar pengambilan keputusan (Imam Ghozali, 2013) adalah: a. Apabila angka probabilitas signifikansi > 0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak. b. Apabila angka probabilitas signifikansi < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Membandingkan nilai t hitung dengan t tabel (Imam Ghozali, 2013). a. Apabila t hitung > t tabel maka Ho ditolak dan Ha diterima. b. Apabila t hitung < t tabel maka Ho diterima dan Ha ditolak.

23 Gambar 4.2 Gambar Grafik Uji t Daerah Penolakan H0 t hitung Daerah Penolakan H0 Daerah Penerimaan H0 Penerimaan 0 c. t hitung Koefisien Determinasi (R2) Koefisien determinasi pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel independen. Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai R² yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel bebas dalam menjelaskan variasi variabel terikat amat terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel bebas memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel terikat. Secara umum koefisien determinasi untuk data silang (crossection) relatif rendah karena adanya variasi yang besar antara masing-masing pengamatan, sedangkan untuk data runtun waktu (time series) biasanya mempunyai nilai koefisien determinasi yang tinggi (Imam Ghozali, 2013). Kelemahan mendasar penggunaan koefisien determinasi adalah bisa terhadap jumlah variabel bebas yang dimasukan kedalam model. Setiap satu tambahan variabel bebas, maka R 2 meningkat tidak peduli apakah variabel tersebut berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat. Oleh karena itu, banyak peneliti menganjurkan untuk menggunakan nilai Adjusted R2 pada

24 saat mengevaluasi mana model regresi yang terbaik. Tidak seperti R 2, Nilai Adjusted R2 dapat naik atau turun apabila satu variabel indpenden ditambahkan ke dalam model (Imam Ghozali, 2013).