BAB I PENDAHULUAN. Umat Islam telah berkonsensus bahwa Al-Qur merupakan dalil/sumber

Transkripsi

1 1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Umat Islam telah berkonsensus bahwa Al-Qur a@n merupakan dalil/sumber utama hukum Islam.Selaku dalil/sumber utama hukum Islam, Al-Qur a@n telah meletakkan dasar-dasar pokok dan prinsip-prinsip umum hukum Islam. 1 Al- Qur a@n dan As-Sunnah yang menjadi sumber dan pedoman bagi umat untuk bertindak mengandung ajaran-ajaran tentang akidah dan ajaran tentang syariah.kemudian, syariah itu sendiri terdiri atas ibadah dan muamalah. 2 Ajaran tentang akidah bersifat permanen karena berkaitan dengan persoalan rukun iman.demikian pula dengan ajaran tentang ibadah karena berkaitan dengan persoalan-persoalan pengabdian kepada Allah dalam bentuk-bentuk yang khusus seperti shalat, puasa, haji, zakat, dan sebagainya.sedangkan ajaran tentang muamalah (hubungan sesama manusia) sifatnya fleksibel karena ada beberapa ketentuan yang tidak diatur secara jelas dalam nas sehingga masalah muamalah ini amat terkait dengan perubahan sosial yang terjadi di tengah-tengah masyarakat. Para pakar ilmu sosial menyebutkan bahwa perubahan sosial adalah segala perubahan pada lembaga-lembaga kemasyarakatan di dalam suatu masyarakat yang mempengaruhi sistem sosialnya, termasuk di dalamnya 1 Asmawi, Teori Maslahat dan Relevansinya dengan Perundang - undangan Pidana Khusus di Indonesia, (Jakarta: Badan Litbang dan Diklat Kementrian Agama RI, 2010), 1. 2 Mahmud Syaltout, Al Isla>m Aqi>dah wa Syari> ah, (Kuwait: Daar al-qalam,1966),

2 2 nilai-nilai, sikap-sikap, dan pola-pola perilaku diantara kelompok-kelompok di dalam masyarakat. 3 Dalam persoalan muamalah, syariat Islam banyak memberikan pola-pola, prinsip, dan kaidah umum dibanding memberikan jenis dan bentuk muamalah secara rinci.atas dasar itu, jenis dan bentuk muamalah yang kreasi dan pengembangannya diserahkan sepenuhnya kepada para ahli di bidang itu. Bidang-bidang seperti inilah, yang menurut para ahli ushul fiqh disebut dengan persoalan-persoalan ta aqquliyat (yang bisa dinalar) atau ma qul al- ma na (yang bisa dimasuki logika). Artinya, dalam persoalan-persoalan muamalah yang dipentingkan adalah substansi makna yang terkandung dalam suatu bentuk muamalah serta sasaran yang akan dicapainya. Jika muamalah yang dilakukan dan dikembangkan itu sesuai dengan substansi makna yang dikehendaki oleh shara, yaitu mengandung prinsip dan kaidah yang ditetapkan oleh shara, dan bertujuan untuk kemaslahatan umat manusia serta menghindarkan kemudharatan dari mereka, maka jenis muamalah itu dapat diterima.ada beberapa faktor yang dapat dijadikan sebagai acuan dalam menilai terjadinya perubahan, yaitu faktor tempat, faktor zaman, faktor niat, dan faktor adat kebiasaan.faktor-faktor ini amat berpengaruh dalam menetapkan hukum bagi para mujtahid dalam menetapkan suatu hukum bidang muamalah.dalam menghadapi perubahan sosial yang disebabkan keempat faktor ini, yang akan dijadikan acuan dalam menetapkan hukum suatu persoalan muamalah adalah tercapainya tujuan yang hendak dicapai dalam mensyari atkan suatu hukum, sesuai dengan 3 Soerjono Soekanto, Pokok - Pokok Sosiologi Hukum, (Jakarta: Rajawali Press,1988), 89.

3 3 kehendak shara. Atas dasar itulah ukuran keabsahan suatu akad/transaksi muamalah.adapun dari berbagai macam bentuk muamalah yang terjadi di masyarakat tersebut, salah satu yang mengalami perkembangan adalah kegiatan jual beli. Jual beli dalam istilah fiqh disebut dengan al-bai yang berarti menjual, mengganti, dan menukar sesuatu dengan sesuatu yang lain. Lafal al-bai dalam bahasa Arab terkadang digunakan untuk pengertian lawannya, yakni kata ash-shira (beli).dengan demikian, kata al bai berarti jual tetapi sekaligus juga berarti beli. 4 Sedangkan menurut istilah (terminologi), jual beli pada intinya adalah suatu perjanjian tukar menukar benda atau barang yang mempunyai nilai secara sukarela diantara kedua belah pihak, yang satu menerima benda-benda dan pihak lain menerimanya sesuai dengan perjanjian atau ketentuan yang dibenarkan shara dan disepakati. Sesuai dengan ketetapan hukum maksudnya ialah memenuhi persyaratan-persyaratan, rukun-rukun, dan hal-hal lain yang ada kaitannya dengan jual beli sehingga bila syarat-syarat dan rukunnya tidak terpenuhi berarti tidak sesuai dengan kehendak shara. Jual beli ini dalam Islam hukumnya halal, sebagaimana yang dijelaskan dalam Surat al-baqarah ayat 275 yang berbunyi : Dan Allah telah menghalalkan jual beli dan mengharamkan riba. 5 4 Nasrun Haroen, Fiqh Muamalah, (Jakarta: Gaya Media Pratama, 2000), hlm Departemen Agama RI, Al Qur an dan terjemahnya, (Bandung: Syamiil Cipta Media, 2005), hlm 47.

4 4 Pada masyarakat primitif jual beli dilangsungkan dengan cara saling menukarkan harta dengan harta (al- muqayadah), tidak dengan uang sebagaimana berlaku pada zaman ini, karena masyarakat primitif belum mengenal adanya alat tukar seperti uang. Pada sistem tukar menukar harta (barter) ini sulit untuk mengetahui nilai suatu barang diukur dengan barangbarang yang lain, juga nilai sebuah jasa diukur dengan jasa yang lain atau barang. Di sebuah pasar misalnya, terdapat beberapa kambing, unta, gandum, minyak goreng, sutera, dan lain-lain. Karena tidak adanya standar ukuran untuk mengetahui harga setiap barang, terjadi kesulitan dalam proses pertukaran. Berapa ukuran gandum yang menyamai seekor unta?dan berapa banyak ukuran minyak goreng untuk ditukarkan dengan kain sutera?memandang sulitnya permasalahan ini, merupakan petunjuk Allah swt.kepada manusia untuk membuat uang sebagai harga dan nilai terhadap semua barang dan jasa sehingga proses pertukaran menjadi mudah karena pemilik unta mengukur harga untanya dengan uang, begitu juga pemilik apel mengukur nilai apelnya dengan uang. Kalau tidak adanya ukuran standar seperti ini, dalam proses jual beli akan mendapat kesulitan. 6 Ismail Hasyim sebagaimana yang dikutip oleh Ahmad Hasan, menyatakan bahwa uang adalah sesuatu yang diterima secara luas dalam peredaran, digunakan sebagai media pertukaran, sebagai standar ukuran nilai harga, dan media 6 Ahmad Hasan, Mata Uang Islami, (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2005), 26.

5 5 penyimpanan nilai, juga digunakan sebagai alat pembayaran untuk kewajiban bayar yang ditunda. 7 Seiring berkembangnya zaman, berkembang pula pola atau sistem jual beli yang berlaku pada masyarakat.pada zaman dahulu, jual beli yang sering dilakukan adalah jual beli secara kontan/tunai.artinya, mereka melakukan pembayaran ketika ada barang.alasannya, pada saat itu sistem yang dipakai adalah sistem barter (pertukaran barang dengan barang). Prinsipnya adalah ada kedua barang yang akan ditukarkan ketika akad barter. Akan tetapi, pada zaman sekarang, dimana manusia telah mengenal uang, terkadang orangorang lebih memilih dengan cara kredit. Dalam perkembangannya, tidaklah semua kebutuhan masyarakat dapat dibeli langsung, bisa jadi yang dibutuhkan adalah barang-barang yang dalam proses penyelesaian pembuatannya membutuhkan beberapa waktu, Baju Custome Misalnya. Untuk melakukan pembelian kebutuhan, tentunya seseorang tidak selalu sempat untuk mampir ke pasar atau mall di tengah-tengah kesibukannya.baru- baru ini, yang sangat diminati orang banyak adalah jual beli online. Selain praktis, orang tidak perlu pergi ke pasar atau mall untuk membeli sesuatu. Cukup dengan membuka website dan berbagai aplikasi melalui media internet, kemudian memilah-milah sesuatu yang akan dibeli. Setelah itu barulah pembeli tersebut melakukan pembayaran sesuai dengan intruksi penjual, dengan caratransfer misalnya sebelum barang dikirim ke 7 Ibid., 11

6 6 alamat tertentu. Dalam transaksi ini tidak ada masalah yang muncul, asalkan antara penjual dan pembeli sepakat. Masalah baru muncul ketika transaksi jual beli online ini dilakukan dengan carapre Order, yaitu dengan memesan terlebih dahulu. Transaksi ini dipraktekkan oleh toko online Comfortable Clothing Sidoarjo.Pemesanan kaos atau jaket disini hanya melalui online saja dan tidak ada toko offline yang bisa dikunjungi untuk sekedar melihat contoh atau mengetahui bahannya. Namun, dalam website toko tersebut sudah dijelaskan rincian mengenai bahan kaos atau jaket yang akan dipesan, ukuran serta warna yang dinginkan pembeli. Pembeli disini juga bebas memberikan desain atau gambar apapun terhadap kaosnya, dengan syarat pembeli harus melunasi harga kaos yang sudah ditentukan ketika pemesanan dan kemudian akan langsung dikirim ke alamat pembeli ketika sudah selesai pembuatan barang yang dipesan dengan memberitahukan resi pengirimannya kepada si pembeli. Dalam transaksi tersebut sudah jelas bahwa akad yang digunakan adalah akad salam. Yang mana jual beli dilakukan dengan pemesanan terlebih dahulu dengan pembayaran sebagian atau seluruh harga di awal.mengenai jual beli Salam, telah dikeluarkan fatwa No.5/DSN-MUI/IV/2000 tentang Jual Beli Salam.Tentang ketentuan pembayaran, barang serta waktu penyerahan barang telah disebutkan didalamnya. Praktek akad antara penjual dan pembeli adalah sebagai berikut;

7 7 Sebelumnya pembeli sudah mengatakan bahwa dia akan memesan jaket berbahan fleece dengan jumlah 20 pcs. Kemudian penjual menjelaskan mengenai jangka waktu pembuatan serta harganya ada 2 macam, yakni; 1. Proses pembuatan 1 minggu seharga Rp /pcs jaket 2. Proses pembuatan 2 minggu seharga Rp /pcs jaket (harga tersebut belum biaya pengiriman). Kemudian pembeli sudah menentukan pilihan yang kedua yaitu jangka waktu penyelesaian 2 minggu dengan harga Rp /pcs. Karena syarat pembayaran harus lunas di muka, maka penjualpun memberikan total pembayaran semuanya beserta biaya pengiriman yaitu; Jaket: Rp x 20 pcs = Rp ,00- dan Biaya pengiriman dengan menggunakan jne, 7 kg x 5000= Total: Rp ,00- dan pembeli sudah melunasi terlebih dahulu pembayaran tersebut dengan cara transfer ke rekening penjual dan pembuatan jaket mulai di proses. Namun, setelah berjalan waktu seminggu penjual menghubungi pembeli dan mengabari bahwa pembuatan jaket sudah selesai dan pembeli diharuskan menambah pembayaran dengan nominal /jaket. Artinya, pembeli membayar harga jaket dengan jangka waktu seminggu, karna pembuatan lebih cepat daripada akad sebelumnya dan akan mengirim barang setelah uang kekurangannya dilunasi. Dalam keadaan yang seperti ini, pembeli mau tidak mau menambah kekurangan pembayarannya walaupun dengan terpaksa dengan alasan daripada tidak dikirim barangnya.

8 8 Dalam kejadian tersebut, sudah jelas sangat berbeda dengan akad awal dan sebenarnya ada unsur tidak ridho sepenuhnya dari pembeli terhadap biaya tambahan tersebut. Oleh karena itu, penulis tertarik ingin mengkaji kasus mengenai jual beli pre order (salam) ini. B. Identifikasi dan Batasan Masalah 1. Identifikasi Masalah Berdasarkan gambaran dari latar belakang di atas setidaknya dapat diidentifikasi beberapa permasalahan yang dapat dijadikan bahan penelitian, yaitu : a. Kesesuain akad Salam dalam praktik jual beli pre order online di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo. b. Praktik tambahan biaya diluar akad awal. c. Sistem jual beli online. d. Kejelasan akad yang dipraktikkan oleh penjual dan pembeli. e. Kebijakan harga sepihak oleh penjual. f. Kerugian yang dialami customer. g. Analisis hukum Islam terhadap praktik biaya tambahan tersebut. 2. Batasan Masalah a. Kesesuain akad Salam dalam praktik jual beli pre order online di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo.

9 9 b. Analisis hukum Islam terhadap praktek jual beli pre order online di Comfortable Clothing Sidoarjo. C. Rumusan Masalah 1. Bagaimana praktik jual beli pre order online di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo? 2. Bagaimana tinjauan hukum islam terhadap praktek jual beli pre order online di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo? D. Kajian Pustaka Kajian kepustakaan pada dasarnya adalah untuk mendapatkan gambaran hubungan topik yang akan diteliti dengan penelitian sejenis yang pernah dilakukan oleh peneliti sebelumnya. Sehingga tidak terjadi suatu pengulangan materi secara mutlak. 8 Dalam penelusuran awal, sampai saat ini penulis belum menemukan penelitian atau tulisan yang secara spesifik mengkaji tentang praktik jual beli pre order online di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo. Penelitian terdahulu sangat penting sebagai dasar pijakan dalam rangka menyusun dan melengkapi penelitian ini.kegunaannya adalah untuk mengetahui hasil yang telah dilakukan oleh penelitian terdahulu juga menentukan posisi pembeda dari penelitian ini baik dari aspek yang diteliti, 8 Abuddin Nata, Metodologi Studi Islam, (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 1988), 135.

10 10 lokasi, dan objeknya.dengan kajian pustaka ini diharapkan dapat mempunyai andil yang besar dalam mendapatkan suatu informasi tentang teori yang ada kaitanya dengan judul dalam penelitian ini. Beberapa kajian pustaka tersebut diantaranya adalah: 1. Analisis Aplikasi Akad As-Salam dalam system jual beli online di supplier herbal murah Surabaya yang ditulis oleh Muhammad Amru Rohman. Skripsi ini membahas mengenai praktek akad salam dalam jual beli online di supplier Herbal Murah. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa hubungan para pihak di dalam perjanjian akad salam secara online (melalui e-commerce) sama saja dengan dengan perjanjian akad salam seperti biasanya. Namun, akad salam dalam e- commerce tidak ada temu muka antara pembeli dan penjual, hanya saja pelaku akad dipertemukan dalam satu situs jaringan internet Studi Komparatif tentang Konsep jual beli Salam dengan Sistem Perdagangan Berjangka Komoditi ditulis oleh Hasyim yang membahas tentang implementasi konsep jual beli sala@mdan sistem perdagangan berjangka serta menguraikan persamaan dan perbedaan antara keduanya Tinjauan Hukum Islam terhadap transaksi jual beli dengan sistem Online ditulis oleh M. Choirul Huda yang membahas tentang praktik transaksi jual beli dengan sistem onlinedan pandangan Islam tentang 9 Muhammad Amru Rohman, Analisis Aplikasi Akad As-Salam dalam system jual beli online di supplier herbal murah Surabaya (Skripsi Uin Sunan Ampel, Surabaya, 2014). 10 Hasyim,Studi Komparatif tentang Konsep jual beli Salam dengan Sistem Perdagangan Berjangka Komoditi (Skripsi Uin Sunan Ampel, Surabaya,2006).

11 11 praktek tersebut. Data penelitian dihimpun dari data kepustakaan melalui kajian dan memahami secara cermat hal- hal yang dianggap paling berkaitan dengan transaksi jual beli dengan sistem online. Selanjutnya dianalisis dengan metode penelitian deskriptif analisis dengan menggunakan tehnik deduktif. 11 Dari ketiga judul tersebut, perbedaan yang mendasar dengan judul skripsi ini adalah dalam tekanan masalahnya, dalam skripsi ini membahas mengenai praktek biaya tambahan di online shop, akan tetapi judul- judul skripsi diatas hanya membahas mengenai masalah lain yakni mengenai hukum jual beli online, pre order online serta konsep jual beli E. Tujuan Penelitian Sejalan dengan rumusan masalah di atas, maka tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mendeskripsikan bagaimana praktek riil jual beli pre order online di comfortable clothing sidoarjo 2. Untuk menentukan bagaimana hukumnya jual beli pre order (salam) online dengan menggunakan biaya tambahan diluar akad awal. 11 M. Choirul Huda, Tinjauan Hukum Islam terhadap transaksi jual beli dengan Sistem Online (Skripsi Uin Sunan Ampel, 2010).

12 12 F. Kegunaan Hasil Penelitian Pengkajian dari permasalahan ini diharapkan mempunyai nilai tambah dan manfaat, baik bagi pembaca dan terlebih lagi bagi penulis sendiri. Manfaat tersebut secara garis besar dapat diklasifikasikan menjadi dua yaitu : 1. Aspek teoritis (keilmuwan) Secara teoritis, hasil dari penelitian ini dimaksudkan untuk memberikan pengembangan studi hukum Islam pada jual beli salam serta memberikan pemahaman studi jual beli salam online untuk memperkaya hukum muamalah kepada mahasiswa fakultas syariah. 2. Aspek praktis (terapan) Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai dasar tindakan bagi para pihak yang selama ini senantiasa bersinggungan dengan jual beli salam, khususnya para penjual online. G. Definisi Operasional Untuk mempermudah gambaran yang jelas dan kongkrit tentang permasalahan yang terkandung dalam konsep penelitian ini, maka perlu dijelaskan makna yang terdapat dalam penelitian ini, sehingga secara operasional tidak ada kendala berupa terjadinya perbedaan pemahaman yang menyangkut hal-hal yang dibahas. Definisi operasional dari judul di atas adalah :

13 13 Hukum Islam : Hukum atau peraturan islam yang telah diatur dalam Al- Qur an dan Hadist yang berkaitan dengan akad salam. Pre Order Online : Transaksi jual beli barang yang sifatnya dalam tanggungan dengan imbalan (pembayaran) yang dilakukan saat itu juga dengan jangka waktu yang disepakati para pihak. Kedua pihak tidak dapat bertemu secara langsung dan menggunakan media internet. Comfortable Clothing : Nama Sebuah toko online. H. Metodelogi Penelitian Metode penelitian yaitu seperangkat pengetahuan tentang langkahlangkah yang sistematis dan logis tentang pencarian data yang berkenaan dengan masalah tertentu yang diolah, dianalisis, diambil kesimpulan dan selanjutnya dicarikan cara pemecahannya Data yang Dikumpulkan a. Data Primer 1) Data tentang praktik akad jual beli pre orderonline di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo. 2) Data tentang proses jual beli pre orderonline di toko onlinecomfortable Clothing Sidoarjo. 12 Wardi Bahtiar, Metode Penelitian Ilmu Dakwah, (Jakarta : Logos, 2001), 1.

14 14 3) Data tentang cara pemesanan barang di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo. 4) Data tentang jenis barang yang dijual di toko onlinecomfortable Clothing Sidoarjo. 5) Data tentang ketetapan harga barang yang dijual di toko onlinecomfortable Clothing Sidoarjo. 6) Data tentang teori akad, jual beli serta akad Salam yang diambil dari buku, kitab, jurnal dan skripsi terdahulu. b. Data Sekunder 1) Data tentang profil toko Comfortable Clothing Sidoarjo. 2) Dokumentasi terkait toko Comfortable Clothing Sidoarjo serta proses pembuatan di toko Comfortable Clothing Sidoarjo. 2. Sumber Data Sumber data ini adalah data yang di dapat dari tempat, orang atau benda yang dapat memberikan suatu data sebagai penyusunan informasi bagi peneliti. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan dua jenis data yaitu: a. Sumber Primer Sumber primer yaitu sumber yang langsung berkaitan dengan obyek penelitian. 13 Penulis dalam penelitian ini menggunakan, antara lain: 1. Pemilik kompeksi Comfortable Clothing Sidoarjo 13 Andi Prastowo, Memahami Metode-Metode Penelitian, (Yogyakarta: Ar-Ruzz Media, 2011), 31.

15 15 2. Pegawai kompeksi Comfortable Clothing Sidoarjo 3. Customer/ pelanggan Comfortable Clothing Sidoarjo b. Sumber Sekunder Data yang diperoleh atau dikumpulkan dari sumber-sumber yang telah ada, yang berupa dokumen-dokumen, laporan laporan, buku buku yang menunjang yang di dalamnya mengandung tentang teori akad, jual beli serta salam, rukun serta syarat-syaratnya. 14 Arsip-arsip Atau sumber-sumber berupa gambar dan sumber-sumber data statistik. Antara lain : 1. Ibnu Hajar Al- Asqalani, Terjemah Bulugh al- Maram 2. Sulaiman Rasjid, Fiqh Islam 3. Wahbah Az- Zuhaili, Fiqih Islam Wa Adillatuhu 4. Enang Hidayat, Fiqh Jual Beli 5. Muhammad Syafi I Antonio, Bank Syariah dari teori ke praktik 6. Sutan Remy Sjahdeini, Perbankan Syariah 7. Mardani, Hukum Ekonomi Syariah 8. Sayid Sabiq, Fiqh Sunnah jilid 5 9. Nasrun Haroen, Fiqh Muamalah 3. Populasi dan Sampel a. Populasi 14 S Margono, Metodelogi Penelitian Pendikan, (Jakarta, PT Rineka Cipta, 1997), 5.

16 16 Populasi adalah keseluruhan subyek penelitian. 15 Dalam penelitian ini mengambil populasi dari toko online Comfortable Clothing Sidoarjo, kemudian populasi yang dijadikan penelitian adalah para customer Comfortable Clothing Sidoarjo. b. Sampel Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti. Teknik pengambilan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampel yaitu teknik yang berdasarkan pada ciri- ciri atau sifat- sifat tertentu yang ada dalam populasi yang sudah diketahui sebelumnya. Jadi ciri- ciri atau sifat- sifat yang ada atau dilihat dalam populasi dijadikan kunci utama pengambilan sampel. 16 Karena keterbatasan waktu dan tenaga, maka dalam penelitian ini tidak memungkinkan untuk meneliti seluruh konsumen Comfortable Clothing Sidoarjo yang melakukan transaksi jual beli pre order online, maka penulis mengambil sampel 4 orang yang melakukan transaksi online tersebut. 4. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data merupakan proses pengadaan data primer untuk keperluan penelitian. Pengumpulan data merupakan langkah yang amat penting dalam penelitian ilmiah. 17 Dalam usaha pengumpulan data serta keterangan yang diperlukan oleh peneliti dalam penelitian ini adalah peneliti menggunakan metode pengumpulan data sebagai berikut: 15 Arikunto Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Rineka Cipta, 2006), Cholid Narbu dan Abu Acmadi, Metodologi Penelitian, (Jakarta: Bumi Aksara, 2007), Moh. Nazir, Metode Penelitian (Jakarta : Ghalia Indonesia, 1998), 74.

17 17 a. Wawancara Wawancara adalah suatu percakapan yang diarahkan pada suatu masalah tertentu dan merupakan proses tanya jawab lisan. Wawancara mendalam dilakukan terhadap sumber informasi yang dianggap memiliki kompetensi dalam masalah yang diteliti.dengan demikian dapat diperoleh informasi yang lebih mendalam mengenai objek yang diteliti. 18 Dalam penelitian ini, peneliti mewawancarai 1 orang pemilik toko online Comfortable Clothing Sidoarjo, Customer Service toko online Comfortable Clothing Sidoarjo dan 4 customer tokoonline Comfortable Clothing Sidoarjo. b. Dokumentasi Dokumentasi adalah mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa catatan, buku, surat kabar, dan lain sebagainya. 19 Dokumen dalam pengertian lain merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu bukti surat perjanjian kerja sama. Dengan adanya dokumentasi dalam suatu penelitian maka dapat meningkatan keabsahan dan penelitian akan lebih terjamin, karena peneliti betul-betul melakukan penelitian kelapangan secara langsung Ibid., Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi Revisi, (Jakarta : PT Rineka Cipta 2006), Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, (Bandung: CV. Alfabeta, 2010), 240.

18 18 c. Observasi Observasi adalah menyelidiki secara sistematis dan disengaja tentang fenomena social dan gejala-gejala alam dengan jalan pengamatan dan pencatatan Teknik Pengelolaan Data Setelah data berhasil dihimpun dari lapangan atau penelitian.peneliti menggunakan teknik pengelolaan data dengan tahapan sebagai berikut: a. Editing Yaitu pemeriksaan kembali semua data yang diperoleh terutama dari segi kelengkapannya, kejelasan makna, keselarasan antara data yang ada dan relevansi penelitian.dalam hal ini peneliti mengambil data-data yang akan dianalisis dengan rumusan masalah dan melakukan validasi ulang terkait data yang diperoleh peneliti dengan fakta yang terjadi di lapangan. 22 b. Organizing Menyusun kembali data-data yang telah didapat dalam penelitian yang diperlukan dalam kerangka paparan yang sudah direncanakan dengan rumusan masalah secara sistematis.peneliti melakukan pengelompokan data yang dibutuhkan untuk dianalisis dan menyusun 21 Masruhan, Metode Penelitian, hlm Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, (Bandung: CV. Alfabeta, 2008), 243

19 19 data-data tersebut dengan sistematis untuk memudahkan peneliti dalam menganalisa data. 23 c. Analising Pada tahapan ini peneliti menganalisis data-data yang telah diperoleh dari penelitian untuk memperoleh kesimpulan mengenai kebenaran fakta yang ditemukan, yang akhirnya merupakan sebuah jawaban dari rumusan masalah Teknik Analisis Data Teknik analisis data adalah proses mengorganisasikan atau menyusun data yang terkumpul yang meliputi catatan lapangan dan komentar peneliti, gambar, foto, dokumen. Dengan tujuan menemukan tema dan hipotesis kerja yang kemudian diangkat menjadi teori substantif. 25 Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan praktek biaya tambahan di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo.Dimana penelitian dimulai dari akad yang disepakati kedua pihak, hingga permintaan biaya tambahan setelah penyelesaian pesanan. Maka dalam usaha mencari jawaban, peneliti menggunakan metode sebagai berikut : a. Metode Deskriptif 23 Ibid., Ibid., Ibid,. 288

20 20 Yaitu suatu metode dalam penelitian yang digunakan untuk menggambarkan dan memaparkan mengenai sistem jual beli online yang ada pada toko online Comfortable Clothing Sidoarjo. 26 Teknik analisis diskriptif data yang di dapat di sampaikan dengan cara mengambarkan kondisi obyektif dari obyek penelitian dan kemudian diuraikan dalam bentuk kalimat atau suatu pernyataan berdasarkan data primer dan data skunder. Menjelaskan gambaran data tentang praktek jual beli pre order online di comfortable clothing sidoarjo dan selanjutnya akan memaparkan mengenai tinjauan hukum Islamnya. b. Pola Pikir Deduktif Yaitu proses pendekatan yang dimulai dengan teori- teori yang bersifat umum yaitu mengenai akad, jual beli dan akad salam yang kemudian di korelasikan dengan pernyataan- pernyataan yang spesifik dari fakta khusus yaitu jual beli pre order online ditoko online Comfortable Clothing Sidoarjo untuk mendapatkan jawaban mengenai kesesuaian teori dengan fakta. I. Sistematika Pembahasan Sistem pembahasan ini bertujuan agar penyusunan penelitian terarah sesuai dengan bidang kajian untuk mempermudah pembahasan, dalam 26 Hari Wijaya, M. Jaelani, Teknik Penulisan Skripsi dan Tesis, (Yogyakarta : Hangar Creator, 2008), 29.

21 21 penelitian ini terbagi atas lima bab, dari kelima bab tersebut terdiri dari sub bab, dimana antara satu dengan yang lain saling berkaitan sebagai pembahasan yang utuh. Adapun sistematika pembahasan adalah sebagai berikut : Bab pertama merupakan pendahuluan, yang meliputi latar belakang masalah, identifikasi dan batasan masalah, rumusan masalah, kajian pustaka, tujuan penelitian, kegunaan hasil penelitian, definisi operasional, metode penelitian, dan sistematika pembahasan. Bab kedua merupakan bagian dari landasan teori: pertama, mengenai akad yang meliputi pengertian, dasar hukum beserta rukun dan syarat- syarat akad. kedua, mengenai jual beli, dasar hukum jual beli, rukun dan syarat jual beli, macam- macam jual beli. ketiga, mengenai akad salam dalam Islam dan akad salam secara online yang meliputi pengertian, landasan hukum, syarat dan rukun serta macam- macamnya. Bab ini menjadi landasan teori sebagai dasar analisis di bab selanjutnya. Bab ketiga berisi praktik jual beli pre order online yang diterapkan di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo yang meliputi profil toko dan proses transaksi jual beli pre order online di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo. Bab keempat mengenaitransaksi jual beli pre order online di toko online Comfortable Clothing Sidoarjo dalam perspektif hukum Islam. Bab kelima merupakan penutup yang terdiri dari kesimpulan dan saransaran.