SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PEMBAYARAN PADA POLIKLINIK UMUM PKU MUHAMMADIYAH CAWAS NASKAH PUBLIKASI

Transkripsi

1 SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PEMBAYARAN PADA POLIKLINIK UMUM PKU MUHAMMADIYAH CAWAS NASKAH PUBLIKASI Diajukan olah Maryati kepada SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA YOGYAKARTA 2014

2

3 ADMINISTRATION INFORMATION SYSTEM OF PAYMENT IN PUBLIC POLYCLINIC PKU MUHAMMADIYAH CAWAS SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PEMBAYARAN PADA POLIKLINIK UMUM PKU MUHAMMADIYAH CAWAS Maryati Krisnawati Jurusan Teknik Informatika STMIK AMIKOM YOGYAKARTA ABSTRACT Payment is essential in PKU Muhammadiyah Cawas General Polyclinic. Payment in the existing system at the moment is still done manually as well as receipts, still written by hand. While rekapan Ms.Excel payment or report. To help address these problems, we need a system that can directly print to print receipts and payments report. The system is expected to help the cashier to serve patients. Therefore, the author tries to make the system. The system is made to reduce the problems that exist in the old system. Expected to help accordance what is desired by the General Polyclinic PKU Muhammadiyah so that the future could serve the people who need to be better. Keywords : Payments administration, Polyclinic

4 1. Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Pesatnya perkembangan teknologi pada era globalisasi merupakan salah satu tanda bahwa semakin dibutuhkannya inovasi-inovasi terbaru dalam kehidupan sehari-hari. Manusia mulai menggunakan alat-alat yang dapat membantu pekerjaan mereka dengan mudah dan cepat. Salah satu alat yang sangat membantu pekerjaan manusia pada zaman sekarang adalah komputer dan sistem-sistem di dalamnya yang dibuat sedemikian rupa sesuai dengan kebutuhan. Sistem informasi merupakan salah satu sistem yang sudah banyak digunakan untuk mempermudah pekerjaan di berbagai tempat. Tempat tersebut seperti instansi-instansi perkantoran, pertokoan, dan juga penyedia jasa untuk masyarakat. Dalam sebuah tempat penyedia jasa, administrasi pembayaran merupakan hal sangat penting dalam pengolahan data. Administrasi pembayaran yang dikelola dengan tidak teratur akan menimbulkan masalah dikemudian hari. Bukan hanya ketidak-teraturan tetapi juga masalah ketepatan, keakuratan, dan efesiensi waktu dalam menyelesaikannya. Salah satu penyedia jasa yang membutuhkan sistem untuk mempermudah pengolahan administrasi pembayaran adalah Poliklinik Umum PKU Muhammadiyah Cawas yang beralamatkan Jl.Cawas-Pedan, Belakang Polsek Cawas, tepatnya di dukuh Posakan, desa Cawas, kecamatan Cawas, kabupaten Klaten. Di Poliklinik ini, pencatatan administrasi pembayaran dilakukan secara manual yaitu ditulis tangan pada kwitansi pembayaran. Selain pencatatan yang masih menggunakan sistem manual, laporan yang dibuat juga masih menggunakan Microsoft Office Excel. Hal tersebut membutuhkan waktu yang lama dan merepotkan. Selain itu, akan sangat susah menemukan kesalahan yang terjadi pada saat pencatatan, seperti perbedaan angka yang ditulis, kehilangan atau kelebihan angka, dan sebagainya. Berdasarkan latar belakang tersebuat di atas, penulis mencoba memberikan gambaran adanya suatu sistem informasi yang diharapkan dapat memberilkan solusi pemecahan masalah, maka dari itu penulis terdorong untuk mengadakan penelitian dengan judul Sistem Informasi Administrasi Pembayaran Pada Poliklinik Umum PKU Muhammadiyah Cawas.

5 1.2 Rumusan Masalah Dari latar belakang di atas, maka penulis mengasumsikan rumusan masalah yang diambil yaitu : a. Apa saja permasalahan yang ada pada sistem lama? b. Bagaimana membuat sistem informasi administrasi pembayaran yang mampu membantu petugas pada Poliklik Umum PKU Muhammadiyah Cawas? 1.3 Batasan Masalah Agar dalam penelitian ini tidak menyimpang dari permasalahanpermasalahan yang ada dan dapat mencapai sasaran yang diharapkan, maka penulis membatasi ruang lingkup permasalahan, adapun batasan masalah akan dibahas adalah : a. Pembayaran yang dikelola hanyalah pembayaran yang harus dibayar oleh pasien umum, yang akan diwujudkan dalam bentuk kwitansi b. Perangkat lunak yang digunakan adalah NetBeans dan MySQL c. Output yang dihasilkan berupa laporan, kwitansi dan surat rujukan. d. Sistem ini berbasis desktop dan berjalan di sistem operasi Microsoft Windows Tujuan Penelitian Tujuan yang ingin dicapai penulis dalam penelitian dan penyusunan skripsi ini antara lain: a. Mengetahui permasalahan yang ada dalam sistem lama b. Membuat sistem informasi administrasi pembayaran yang dapat membantu Poliklinik Umum PKU Muhammadiyah Cawas 1.5 Manfaat Penelitian Adapun manfaat yang ingin diperoleh dalam penelitian dan penyusunan skripsi ini adalah : 1. Bagi Penulis: a. Memperoleh gelar sarjana komputer STMIK Amikom Yogyakarta b. Mengembangkan ilmu dan teori yang telah didapat selama masa perkuliahan untuk persiapan dunia kerja 2. Bagi Poliklinik Umum PKU Muhammadiyah Cawas : a. Mempermudah dan mempercepat dalam pelayanan administrasi pembayaran pasien b. Mempermudah dalam penulisan laporan

6 3. Bagi Pembaca : Sebagai penunjang untuk menambah informasi, pengetahuan, dan referensi pembelajaran 2. Landasan Teori 2.1 Konsep Dasar Sistem Definisi Sistem Sistem diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur atau variabel-variabel yang saling terorganisasi, saling berinteraksi, dan saling bergantung sama lain. Selain itu Mc. Leod (1995) mendefinisikan sistem sebagai sekelompok elemen-elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan. Sumber daya mengalir dari elemen output dan untuk menjamin prosesnya berjalan dengan baik maka dihubungkan dengan mekanisme control Karakteristik Sistem Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat yang tertentu, yaitu mempunyai komponen-komponen antara lain : 1 a. Komponen Sistem (Component) Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang artinya bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem. Setiap sistem tidak perduli betapapun kecilnya, selalu mengandung komponen-komponen atau subsistem-subsistem. Setiap subsistem mempunyai sifat-sifat dari sistem untuk menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. Suatu sistem dapat mempunyai suatu sistem yang lebih besar yang disebut dengan supra system. Misalnya suatu perusahaan dapat disebut dengan suatu sistem dan industri yang merupakan sistem yang lebih besar dapat disebut dengan supra system. Kalau dipandang industri sebagai sistem, maka perusahaan dapat disebut subsistem. Demikian juga bila perusahaan dipandang sebagai suatu sistem, maka sistem akuntansi adalah subsistemnya. Kalau sistem akuntansi dipandang sebagai suatu sistem, maka perusahaam adalah supra system dan industri adalah supra dari supra system. 1 Jogiyanto HM, Analisis dan Desain Sistem, (edisi ketiga; Yogyakarta: ANDI), hal. 3 5.

7 b. Batasan (Boundary) Batas sistem (boundary) merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sabagai satu kesatuan. Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut. c. Lingkungan Luar Sistem (Environment) Lingkungan luar sistem (environment) dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut. Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi dari sistem dan dengan demikian harus tetap dijaga dan dipelihara. Sedang lingkungan luar yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan, jika tidak maka akan mengganggu kelangsungan hidup dari sistem. d. Penghubung Sistem (Interface) Penghubung (interface) merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya. Keluaran (output) dari satu subsistem akan menjadi masukan (input) untuk subsistem lainnya melalui penghubung. Dengan penghubung satu subsistem dapat berintegrasi dengan subsistem lainnya membentuk satu kesatuan. e. Masukan Sistem (Input) Masukan (input) adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan (maintenance input) dan masukan sinyal (signal input). Maintenance input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat beroperasi. Signal input adalah energi yang diproses untuk di dapatkan keluaran. Sebagai contoh di dalam sistem komputer, program adalah maintenance input yang digunakan untuk mengoperasikan komputernya dan data adalah signal input untuk diolah menjadi informasi. f. Keluaran Sistem (Output) Keluaran (output) adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem yang lain atau kepada supra system. Misalnya untuk sistem komputer, panas yang

8 dihasilkan adalah keluaran yang tidak berguna dan merupakan hasil sisa pembuangan, sedang informasi adalah keluaran yang dibutuhkan. g. Pengolahan Sistem (Process System) Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem produksi akan mengolah masukan berupa bahan baku dan bahan-bahan lain menjadi keluaran berupa barang jadi. h. Sasaran Sistem (Object) Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goal) atau sasaran (objective). Jika suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentu sekali masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuannya Klasifikasi Sistem Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang 2, diantaranya adalah sebagai berikut ini. a. Sistem Abstrak (Abstract System) dan Sistem Fisik (Physical System) Sistem Abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Misalnya sistem teologika, yaitu sistem yang berupa pemikiran-pemikiran hubungan antara manusia dengan Tuhan. Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik. Misalnya sistem komputer, sistem akuntan, sistem produksi dan lain sebagainya. b. Sistem Alamiah (natural system) dan Sistem Buatan Manusia (human made system) Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat manusia. Misalnya sistem perputaran bumi. Sistem buatan manusia adalah sistem yang dirancang oleh manusia. Sistem buatan manusia yang melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin disebut dengan human-machine system atau ada yang menyebut dengan man-machine system. Sistem informasi merupakan contoh manmachine system, karena menyangkut penggunaan komputer yang berinteraksi dengan manusia. c. Sistem Tertentu (deterministic system) dan Sistem Tak Tentu (probabilistic system) 2 Jogiyanto HM, Analisis dan Desain Sistem Informasi, (Yogyakarta: ANDI, 1990), hal. 6.

9 Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi. Interaksi diantara bagian-bagianya dapat dideteksi dengan pasti, sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan. Sistem komputer adalah contoh dari sistem tertentu yang tingkah lakunya dapat dipastikan berdasarkan program-program yang dijalankan. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas. d. Sistem Tertutup dan Sistem Terbuka Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya turut campur tangan dari pihak luarnya. Secara teoritis sistem tertutup ini ada, tetapi kenyataanya tidak ada sistem yang benar-benar tertutup, yang ada hanyalah relatively closed system (secara relatip tertutup, tidak benar-benar tertutup). Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau subsistem yang lainya. Karena sistem sifatnya terbuka dan terpengaruh oleh lingkungan luarnya, maka suatu sistem harus mempunyai suatu sistem pengendalian yang baik. Sistem yang baik harus dirancang sedemikian rupa, sehingga secara relatip tertutup karena sistem tertutup akan bekerja secara otomatis dan terbuka hanya untuk pengaruh yang baik saja Ciri-ciri Sistem Sistem mempunyai ciri-ciri diantaranya : a. Adanya tujuan yang jelas b. Mempunyai struktur yang jelas c. Terdiri dari satu kesatuan dari bagian-bagian yang saling tergantung dan berinteraksi satu sama lain. 2.2 Konsep Dasar Informasi Pengertian Informasi Informasi didefinisikan oleh Jogiyanto HM, sebagai data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Selain itu informasi adalah hasil dari proses atau hasil dari pengolahan data

10 yang memberikan suatu arti dan dapat dipakai sebagai daftar yang objektif di dalam mengambil keputusan dan kebijakan 3. Informasi mempunyai ciri-ciri sebagai berikut: a. Data yang telah diolah b. Menjadi bentuk yang tebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerima c. Menggambarkan suatu kejadian dan kesatuan nyata d. Digunakan untuk mengambil keputusan Sumber dari informasi adalah data. Data adalah kenyataan yang menggambarkan kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. Jogiyanto juga menjelaskan mengenai siklus sistem, bahwa data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi, penerima kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berarti menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat sejumlah data itu kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai input, diproses kembali lewat suatu model dan kemudian membentuk suatu siklus. Siklus ini menurut Jame Burch disebut dengan siklus informasi (information cycle) kemudian siklus ini disebut juga dengan siklus pengolahan data (data processing cycles) Kualitas Informasi Kualitas dari informasi (Quality Of Information) tergantung dari tiga hal menurut John Burch dan Gary Grud Nitski, yaitu informasi harus memenuhi syarat sebagai berikut : a. Akurat Berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak biasa atau menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan maksudnya. b. Tetap Pada Waktunya Berati informasi yang datang pada penerma tidak boleh terlambat. c. Relevan Berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya. Relevansi informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan yang lainnya berbeda. 3 M. Suyanto, Pengenalan Data Elektronik, hal. 10.

11 2.3 Konsep Dasar Sistem informasi Pengertian Sistem Informasi Untuk menghasilkan informasi yang berkualitas maka dibuatlah sistem informasi. Sistem informasi didefinisikan oleh Robert A. Laitch dan K. Roscoe Bavis sebagai berikut ini. Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan 4. Sedangkan definisi umum sistem informasi adalah sebuah sistem yang terdiri atas rangkaian subsistem informasi terhadap pengolahan data untuk menghasilkan informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan Komponen Sistem Informasi Stair (1992) menjelaskan bahwa sistem informasi berbasis komputer (CBIS) dalam suatu organisasi terdiri dari komponen-komponen berikut 6 : a. Perangkat Keras, yaitu perangkat keras komponen untuk melengkapi kegiatan memasukkan data, memproses data, dan keluaran data b. Perangkat lunak, yaitu program dan instruksi yang diberikan ke komputer c. Database, yaitu kumpulan data dan informasi yang diorganisasikan sedemikian rupa sehingga mudah diakses pengguna sistem informasi d. Telekomunikasi, yaitu komunikasi yang menghubungkan antar pengguna sistem dengan sistem komputer secara bersama-sama ke dalam suatu jaringan kerja yang efektif. e. Manusia, yanitu personil dari sistem informasi, meliputi manajer, analis, programer, dan operator, serta bertanggung jawab terhadap perawatan sistem. John Burch dan Gary Grudnitsk mengemukakan bahwa sistem informasi manajemen terdiri dari komponen-komponen yang disebutnya dengan istilah blok bangunan (building block), yaitu blok masukan (input block), blok model (model block), blok keluaran (output block), blok teknologi (technology block), blok basis data (database block), dan blok kendali (control block). 4 Robert A. Leitch/K. Roscoe Davis, Accounting InformationSystem, (New Jersy; Prentice Hall, 1983), hal Kusrini, Andi Koniyo, tuntunan Praktis Membangun Sistem Informasi Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft SQL Server 2000,(Edisi Pertama;Yogyakarta: Andi, 2007), hal Ibid.

12 Sebagai suatu sistem, blok-blok tersebut saling berinteraksi menbentuk satu kesatuan untuk mencapai suatu tujuan Blok Masukan Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi. Input disini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukkan yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar. 2. Blok Model Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika, dan model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di dasis data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan. 3. Blok Keluaran Keluaran merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem. 4. Blok Teknologi Teknologi merupakan kotak alat (tool box) dalam sistem informasi. Teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankam model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari sistem secara menyeluruh. 5. Blok Database Database merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu sama lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. 6. Blok Kendali Pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat diatasi. Sementar, menurut pendapat Davis (1995), sistem informasi manajemen terdiri dari elemen-elemen berikut: a. Pernagkat keras komputer (hardware) b. Perangkat lunak (software), yang terdiri dari perangkat lunak sistem umum, perangkat lunak terapan, dan program aplikasi c. Database d. Prosedur 7 Fatta Hanif, Analisis & Perancangan Sistem informasi untuk keungulan bersaing perusaaan &organisasi modern, (Yogyakarta;: Andi,2007), hal.10.

13 e. Petugas operasional 2.4 Pengertian Administrasi 8 Administrasi atau administration berawal dari kata kerja to administer yang berarti mengurus. Dalam arti etimologis kata administer yang berasal dari bahasa Latin adalah gabungan kata ad + minister, yang berarti pemberian jasa atau pengabdian. Pada masa kekuasaan Romawi kata administer berarti pembantu (laki-laki), abdi, kekitangan, penganut. Jadi kata administer melekat pengertian pelayanan (to serve), kemudian timbul pengertian pemberian pimpinan (to manage) atau pengarahan (to direct), di dalam sana terkandung juga pengertian penguasaan, pengendalian, atau pemerintahan. Orang yang menjalankan pelayanan dalam kata inggris disebut servant, yang memberi pimpinan disebut manager, yang memberi pengarahan disebut director. Istilah Administratio mengandung arti administrate (tata usaha) dan administro (leadership, management). Asministratio berarti pemberian bantuan pelayanan, pemeliharaan, perlakuan, pelaksanaan, pimpinan, pengolahan, dan pemerintahan. Administrate berati menyelenggarakan tatausaha, seperti tugas registrasi, inventarisasi, pembukuan, korespodensi, kearsipan, dan dokumentasi. Administro berarti membantu, mengabdi, memelihara, mengurus, memimpin, mengatur, mengemudikan. Istilah administrator berarti pengurus, pengelola, dan pemimpin. 2.5 Pengertian Pembayaran Menurut Kamus Bahasa Indonesia, pembayaran merupaka proses, cara, perbuatan membayar. Sedangkan pembayaran yang dipaparkan oleh Handa S. Abidin, S.H., LL.M, pembayaran adalah pembayaran guna pembelian makanan dan minuman atau sewa kamar, termasuk pula semua tambahan-tambahan dengan nama apapun juga, kecuali untuk pajak, di rumah makan dan rumah penginapan. (Pasal 1 Hukum a UU Nomor 14 Tahun 1947 Tentang Pemungutan Pajak Pembangunan Di Rumah Makan dan Rumah Penginapan). 3. Analisi dan Perancangan Sistem 3.1 Analisis PIECES Untuk mengidentifikasi masalah, harus dilakukan analisi dalam hal ini teori analisis yang digunakan adalah teori PIECES (performance, information, economy, control, eficiency, dan service). 8 Hutabarat, Drs. James M, 1984, Ilmu Administrasi, Yogyakarta : LIBERTY, hal. 17.

14 a. Analisis Kinerja ( Performance ) b. Analisis Informasi ( Informasi ) c. Analisis Ekonomi ( Economy ) d. Analisis Pengendalian ( Control ) e. Analisis Efisiensi ( Eficiency ) f. Analisis Pelayanan ( Service ) 3.2 Analisis Kebutuhan Sistem Tujuan dari fase analisis adalah memahami dengan sebenar-benarnya kebutuhan dari sistem baru dan pengembangan sebuah sistem yang memadai kebutuhan tersebut, atau memutuskan bahwa sebenarnya pengembangan sistem baru tidak dibutuhkan. Kebutuhan sistem bisa diartikan sebagai berikut: a. Pernyataan tentang apa yang harus dikerjakan oleh sistem b. Pernyataan tentang karakteristik yang harus dimiliki sistem Analisis kebutuhan sistem dibagi menjadi dua jenis yaitu kebutuhan fungsional dan kebutuhan non-fungsional. 3.3 Analisis Kelayakan Sistem Dokumen yang dihasilkan dari tahapan-tahapan sebelumnya dikumpulkan menjadi suatu proposal pendahuluan proyek. Untuk memastikan usulan tersebut bisa diteruskan menjadi proyek yang menguntungkan maka proposal proyek harus dievaluasi kelayakannya dari berbagai segi kelayakan, diantaranya: a. Kelayakan teknis b. Kelayakan hukum c. Kelayakan operasinal d. Kelayakan ekonomi 3.4 Perancangan Sistem DFD (Data Flow Diagram) DFD Level 0 Gambar 3.1 DFD level 0

15 DFD Level 1 kwitansi User Data user 1. proses User Admin Data karyawan 2. Kelola data karyawan Data karyawan Karyawan Data Pasien 3. Kelola data Pasien Data Pasien Pasien Data tindakan 4. Kelola data tindakan Data tindakan Tindakan 14. pembuatan laporan Data jenis tindakan 5. kelola data jenis tindakan Data jenis tindakan Jenis tindakan Data pembayaran 6. Kelola data pembayaran Data pembayaran Data pembayaran pembayaran 15. Pembuatan kwitansi Data Pemeriksaan Data Pemeriksaan Data Pemeriksaan Data dokter 17. Kelola data pemeriksaan Data pemeriksaan Data pemeriksaan pemeriksaan 16. pembuatan Surat rujukan 7. kelola data dokter Data dokter Dokter 11. Kelola data bayar obat Data Bayar Obat Bayar Obat Data obat 8. kelola data obat Data obat Obat Data jenis obat 9. kelola data jenis obat Data jenis obat Jenis obat Data surat rujukan Data surat rujukan 10. kelola data surat rujukan Surat rujukan Surat rujukan Gambar 3.2 DFD Level 1

16 DFD Level 2 Contoh DFD level Relasi dan Strukutur Tabel Gambar 3.3 DFD level 2 proses 2 Gambar 3.4 Relasi antartabel

17 4. Implementasi dan Pembahasan Sistem 4.1 Pembuatan Database Pembuatan database dengan masuk pada localhost/phpmyadmin => create database Gambar 3.2 Tampilan create Database 4.2 Manual Program Tampilan Login Gambar 4.1 Tampilan Login Tampilan Menu Utama Contoh tampilan menu utama Gambar 4.2 Tampilan Menu Admin

18 4.2.3 Tampilan Pilihan Menu Contoh tampilan pilihan menu Gambar 4.3 Tampilan Pilihan menu Olah Data Tampilan Form Contoh tampilan form Gambar 4.4 Tampilan form Karyawan Tampilan Laporan Contoh tampilan laporan Gambar 4.5 Tampilan laporan Surat Rujukan

19 4.2.6 Tampilan Kwitansi Gambar 4.6 Tampilan Kwitansi 4.3 Evaluasi Kelebihan Kelebihan dari aplikasi yang dibuat ialah : a. Aplikasi ini memiliki sistem keamanan menggunakan password dan mampu membagi hak akses (admin dan user). b. Aplikasi ini dilengkapi dengan perintah cetak laporan. c. Aplikasi ini dilengkapi fasilitas untuk membuat/ mencetak surat rujukan Kekurangan Adapun kekurangan sistem ialah : a. Aplikasi ini berbasis desktop sehingga tidak dapat diakses secara multiuser dengan computer yang berbeda. b. Aplikasi ini belum dilengkapi dengan menu backup dan restore. c. Jika data yang tersimpan pada database sudah sangat banyak, maka aplikasi akan berjalan lambat. 5. Penutup 5.1 Kesimpulan 1. Permasalahan yang ada pada system sebelumnya ialah: a. Perekapan laporan dilakukan secara manual yang diketik tangan pada Microsoft Excel b. Kwitansi yang diberikan kepada pasien ditulis secara manual. c. Penyimpanan terhadap file masih dilakukan secara manual pada folderfolder tertentu

20 2. Untuk menghasilkan hasil yang maksimal, dibutuhkan penyesuaian antara system dengan manajemen PKU sehingga penyusunan sistem informasi administrasi pembayaran disesuaikan dengan kebutuhan pihak PKU dan memperbaiki kelemahan dari system lama agar lebih tepat dan efisien serta disusun sedemikian rupa hingga menjadi sistem informasi yang mudah untuk digunakan 5.2 Saran Setelah mengevaluasi kekurangan sistem, maka penulis berharap skripsi ini dapat dikembangkan lebih lanjut dengan saran-saran: 1. Aplikasi ini dapat dikembangkan dalam hal penggunaan secara multiuser 2. Penambahan fasilitas backup dan restore Pengembangan dapat dilakukan terutama pada pengalokasian database agar reload yang lambat ketika database telah penuh dapat teratasi Daftar Pustaka Al Fatta, Hanif Analisis & Perancangan Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing Perusahaan & Organisasi Modern. Yogyakarta: ANDI Huda, Miftakhul dan Bunafit N Membuat Aplikasi Penggajian Dengan Java & MySQL. Jakarta: PT Elex Media Komputindo HM, Jogiyanto Analisis dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan Terstuktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset Nugroho, Bunafit Database Relational Dengan MySQL. Yogyakarta: Andi SK MPKU Pimpinan Cabang Muhammadiyah Cawas Pedoman Kerumahtanggaan Poliklinik Umum PKU Muhammadiyah Cawas Susana, Enny Konsep Sistem Informasi Lanjut Jurnal Pembeajaran STMIK Amikom. Semester Ganjil Utami, Ema dan Sukrisno Konsep Dasar Pengolahan dan Pemograman Database dengan SQL Server, Ms.Access, dan Ms.Visual Basic. Yogyakarta: Andi Offset Els diakses pada tanggal 17 September 2013 Komputer, Nano diakses pada tanggal 17 September 2013