BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN. Gambar 1.1 Logo Yayasan Badan Perguruan Indonesia

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN Gambar 1.1 Logo Yayasan Badan Perguruan Indonesia Sumber: diakses pada 3 maret 2015 SMA BPI 1 Bandung adalah salah satu Sekolah Menengah Atas Swasta yang ada di Provinsi Jawa Barat. Berlokasi di Jl. Burangrang No. 8, Bandung. Sekolah ini berada di bawah naungan Yayasan BPI Bandung. Didirikan pada tahun SMA BPI didirikan untuk menjawab tantangan akan kebutuhan SMA di Bandung Selatan pada tahun Dalam perkembangannya yang pesat, telah didirikan sekolah yang pelaksanaannya tidak hanya pagi hari tetapi juga siang hari. Pada Tahun Pelajaran 1985/1986, telah diadakan pemisahan SMA BPI menjadi 3 SMA, yaitu SMA BPI 1, 2, dan 3 berdasarkan SK. Kanwil Depdikbud Jawa Barat Nomor : 177/I07/Kep/EB tanggal 08 Juli 1966, tentang pemecahan SMA BPI menjadi 3 SMA, selanjutnya disebut SMA BPI 1 Bandung. SK pendirian : 303/896/B1 tanggal 29 Juni

2 PROGRAM KERJA Program Unggulan: 1. Menjadi Sekolah Standar Nasional (SSN) 2. Mengembangkan Sikap dan Kompetensi Keagamaan 3. Mengembangkan Potensi Siswa Berbasis Multiple Intelligance 4. Mengembangkan Budaya daerah 5. Mengembangkan Kemampuan bahasa dan Teknologi Informasi 6. Meningkatkan Daya serap Ke Perguruan Tinggi Favorit Program pengembangan sarana prioritas: 1. Membangun 5 Ruang kelas Belajar dengan konstruksi bangunan 3 tingkat 2. Membangun 1 ruang Belajar di lantai 2 gedung lama 3. Membangun Ruang Penglah Data 4. Pembangunan Kantin Siswa 5. Perbaikan dan Pengecetan Lapangan Olah Raga 6. Pengembangan Jaringan Infrastruktur LAN (Intranet dan Internet) 7. Pengembangan Sistem Informasi Sekolah (SIS) 8. Melengkapi Sarana dan Prasarana Perpustakaan dan Lab Komputer 9. Renovasi Aula 10. Renovasi Tampilan Depan Skolah/Gerbang Sekolah 11. Renovasi Koridor 2

3 Berikut struktur organisasi kepemimpinan dan staff guru SMA BPI 1 BANDUNG Tahun Pelajaran Gambar 1.2 Susunan Kepemimpinan dan Staf Guru SMA BPI 1 Bandung Sumber: Biro Administrasi SMA 1 Bandung Sekolah SMA BPI 1 Bandung memiliki visi dan misi sebagai berikut: VISI Memujudkan sekolah yang berkarakteristik, keunggulan akademik dan non - akademik, ILMU dan TEKNOLOGI berdasarkan IMTAQ (keyakinan yang kuat dan takwa) keterampilan penuh, mandiri, dan berwawasan lingkungan. MISI 1. Menanamkan nilai-nilai agama, karakter yang mulia, rasa nasionalisme sebagai sumber kebijaksanaan dalam pemikiran dan tindakan. 2. Untuk menumbuhkan motivasi bersaing sehat dalam memperoleh prestasi di tingkat nasional dan internasional dan mampu menggali potensi diri untuk memiliki keterampilan hidup. 3. Menerapkan manajemen berbasis kualitas, partisipatif, kooperatif, yang melibatkan semua pemangku kepentingan 3

4 4. Menumbuhkan kecintaan kebiasaan membaca dan dan kemampuan untuk menggali pengetahuan secara mandiri dan optimal. 5. Menegaskan peraturan sekolah secara konsisten dan tegas. 6. Membuat sekolah berwawasan lingkungan, harmonis, nyaman, indah, hijau dan bersih. Dasar, Fungsi dan Tujuan Pendidikan di Sekolah BPI 1 Bandung Pendidikan yang diterapkan di SMA BPI 1 Bandung berdasarkan Pancasila dan Konstitusi Republik Indonesia pada tahun 1945 serta UU Nomor 20 Tahun 2003 dan Peraturan Pemerintah Nomor 19 tahun Fungsi Pendidikan SMA BPI 1 adalah untuk mengembangkan kemampuan untuk membentuk karakter dan martabat peradaban dalam rangka mendidik kehidupan bangsa.tujuan pendidikan di SMA BPI 1 Bandung adalah untuk mengembangkan potensi siswa agar menjadi manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, perilaku mulia, sehat, belajar, cerdas, kreatif, mandiri, dan menjadi warga negara yang warga negara yang demokratis dan bertanggung jawab. 1.2 LATAR BELAKANG MASALAH Seiring derasnya tantangan global pendidikan telah menarik perhatian berbagai pihak dan bergeser menjadi salah satu pos pengeluaran yang semakin besar sehingga memberatkan sebagian besar anggota masyarakat. Bermunculnya sekolah-sekolah baru menimbulkan fenomena dalam dunia kependidikan. Bentuk dan pendekatan yang digunakan dalam pendidikan semakin berkembang dan kompleks. Tidak hanya pemain-pemain lama yang mengembangkan sekolah, namun juga dari pelaku usaha non kependidikan dan bahkan penyelenggara pendidikan dari luar negeri (Sumurung, 2005:109). Peran pengetahuan sangat penting bagi setiap masyarakat yang mau meningkatkan kemampuannya agar dapat mengikuti persaingan yang kompetitif. Pendidikan dipercaya sebagai alat strategis meningkatkan taraf hidup manusia. Melalui pendidikan, manusia menjadi cerdas, 4

5 memiliki kemampuan atau skill, sikap hidup yang baik, sehingga dapat bergaul dengan baik di masyarakat. Menurut Engkoswara dan Komariah dalam Zainal (2013:155) Pendidikan menjadi investasi yang memberi keuntungan sosial dan pribadi yang menjadikan bangsa bermartabat dan individunya menjadi manusia yang memiliki derajat. Menurut Wijaya dalam Tiarso (2014:2) dewasa ini, persaingan antar sekolah semakin atraktif. Pemasaran untuk lembaga pendidikan mutlak diperlukan. Sekolah sebagai lembaga penyedia jasa pendidikan perlu belajar dan memiliki inisiatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan (siswa), karena pendidikan merupakan proses sirkuler yang saling mempengaruhi dan berkelanjutan. Oleh karena itu, diperlukan strategi pemasaran jasa pendidikan untuk memenangkan kompetisi antar sekolah serta untuk meningkatkan akselerasi peningkatan kualitas dan profesionalisme manajemen sekolah. Persaingan dunia pendidikan di Indonesia pun semakin besar, aspek ini yang mendorong peserta didik meraih prestasi paling baik. Tetapi dunia pendidikan di Indonesia tetap mempunyai sekian banyak rintangan dan berbagai persaingan yang memicu tiap sekolah semakin meningkatkan kualitasnya (sumber: pendidikanindoneisa.com). Kota Bandung merupakan sebagai ibu kota Jawa Barat, dimana banyaknya sekolah swasta dan negeri di kota Bandung menjadikan ketatnya persaingan di bidang pendidikan. Terutama di sekolah swasta yang persaingannya semakin ketat terutama dalam hal Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) 5

6 JUMLAH PENDAFTAR CALON SISWA SMAK 1 BPK PENABUR SMA DARUL HIKAM SMA BPI 1 Gambar 1.3 Data Pendaftar di SMAK 1 BPK Penabur, Darul Hikam dan BPI 1 Sumber : Data diolah oleh peneliti Gambar 1.1 menunjukan persaingan sekolah menengah atas (SMA) semakin kompetitif. Persaingan sektor pendidikan semakin terasa saling berebut pasar Setelah SMAK 1 BPK Penabur berhasil merubah presepsi masyarakat bahwa tidak hanya kalangan yang beragama Kristen saja yang dapat melanjutkan pendidikan disana. Ini disadari bahwa untuk menarik perhatian calon siswa cukup berat. Semakin ketatnya persaingan ini menuntut adanya pengetahuan dan strategi pemasaran yang baik untuk menarik calon siswa. Penerimaan peserta didik baru (PPDB) di sekolah swasta sebagian besar memang masih menggantungkan nasib dari limpahan siswa-siswa yang tidak di terima sekolah negeri. Akan tetapi bagi sekolah swasta yang sudah mapan dan punya nama hal tersebut tidaklah berlaku. Sejumlah sekolah swasta yang sudah punya nama justru mengalami peningkatan pendaftar. Bahkan tes seleksi untuk menjaring siswa terbaik pun kerap dilakukan 6

7 karena jumlah pendaftar kerap kali melebihi kouta yang ditentukan. Penetapan kouta siswa yang diterima juga bukan tanpa alasan, peningkatan mutu sekolah menjadi salah satu dasarnya. Dengan kualitas yang baik bukan tidak mungkin masyarakat lebih melirik sekolah swasta di banding sekolah negeri. Banyaknya jumlah sekolah swasta di kota Bandung menjadikan persaingan ketat di antara mereka. Remaja juga memahami bahwa sekolah merupakan batu loncatan bagi karir mereka kelak dan persiapan untuk menunjang kehidupan mereka. Di tengah perkembangan zaman yang semakin modern ini, masyarakat dituntun untuk memilih jalur pendidikan yang tepat dan sesuai. Bersekolah di sekolah yang favorit tentunya menjadi impian dari setiap peserta didik dan orang tua. Dengan bersekolah di tempat yang baik, maka kemampuan peserta didik dapat meningkat karena didukung oleh sistem pengajaran yang baik dan tentunya fasilitas-fasilitas yang mumpuni. Di tambah lagi persaingan dengan murid-murid lain tentu akan menjadi motivasi tersendiri untuk meningkatkan kemampuan menjadi lebih baik lagi. Dunia pendidikan tidak bisa lagi dianggap sebagai lembaga sosial, tetapi harus diperlakukan sebagai industri yang harus dikelola secara profesional. Karena dengan semakin ketatnya persaingan, lembaga pendidikan akan ditinggalkan konsumen jika dikelola seadanya (Maghfiroh 2014:2). Hal tersebut menyebabkan persaingan di dalam bisnis pendidikan akan semakin ketat, dimana masing - masing instansi pendidikan baik swasta maupun negeri, instansi pendidikan formal maupun informal berlomba memberikan produk-produk terbaik mereka. Semakin tingginya tingkat persaingan dan semakin banyaknya instansi pendidikan yang ada, maka pelanggan memiliki semakin banyak pilihan untuk menentukan instansi pendidikan yang terbaik bagi mereka. Menurut pandangan orang tua, mutu pendidikan sekolah negeri lebih baik daripada sekolah swasta karena diajar oleh guru dengan status Pegawai Negeri. Selain itu, biaya di sekolah negeri juga relatif terjangkau. Seiring perkembangan zaman, pola pikir masyarakat mulai berubah. Ada tiga penyebab perubahan itu, yaitu faktor pembiayaan, mutu guru, dan iklim kompetitif. Sistem manajemen sekolah negeri pun terkesan kaku karena harus mengikuti regulasi yang 7

8 ditetapkan pemerintah. Kepala sekolah negeri sangat sulit melakukan terobosanterobosan karena dibatasi sistem. Kondisi ini jelas berbeda dengan sekolah swasta yang memiliki otoritas manajerial, itu yang membuat masyarakat ingin menyekolahkan anaknya di sekolah swasta daripada di negeri. JUMLAH DATA SISWA ASAL SMP DI SMA BPI 1 TAHUN 2015 SMP BPI Bandung SMP 11 Bandung Lain-lain 71% SMP 44 Bandung Lain-lain SMP 44 Bandung 7% SMP 11 Bandung 7% SMP BPI Bandung 15% Gambar 1.4 Data Asal Sekolah di SMA BPI 1 tahun 2015 Sumber: Tata Usaha SMA BPI 1 Jumlah siswa yang terdaftar di SMA BPI 1 angkatan 2015 nyaitu 330 siswa. Ketertarikan para calon siswa yang ingin melanjutkan sekolah di SMA BPI 1 sebagai tempat belajar membuat latar belakang asal SMP siswa menjadi berbedabeda, namun SMP 44, 7 dan BPI yang paling mendominasi diantara semua siswa yang terdaftar di SMA BPI 1 Bandung. Ini dikarenakan banyaknya siswa yang mendaftar di SMA BPI 1 namun tidak lolos ujian seleksi. SMA BPI 1 hanya menerima calon siswa yang lolos ujian seleksi. Adapun tujuan dari ujian seleksi penerimaan calon siswa adalah untuk menjaga kualitas sekolah. SMA BPI 1 memiliki beberapa cara untuk tetap menjaga bisnisnya agar tetap berjalan dan banyak peminat yang ingin melanjutkan sekolah di SMA BPI 1 salah satunya adalah memberikan sumber informasi terkait, melalui kunjungan sekolah melalui para alumni di setiap masing-masing asal sekolah. Semakin ketatnya persaingan di 8

9 dunia pendidikan ini membuat Yayasan BPI mengambil langkah untuk tetap menjaga ruang lingkup bisnisnya dengan memberikan pemahaman kepada siswa lulusan SMP BPI agar ingin tetap melanjutkan sekolah di SMA BPI JUMLAH PENDAFTAR DARI SMP BPI Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015 Pendaftar Diterima Gambar 1.5 Jumlah Pendaftar asal SMP BPI Sumber: Tata Usaha SMA BPI 1 Dilihat dari data di atas bisa diartikan bahwa SMA BPI 1 dapat menjaga ruang lingkup bisnis yang dijalankannya. Jumlah siswa SMA BPI 1 masih di dominasi oleh lulusan SMP BPI.. Adapun beberapa cara yang dilakukan Yayasan BPI agara lulusan SMP BPI tetap ingin melanjutkan sekolah di SMA BPI 1. Salah satunya yaitu, mengadakan pertemuan orang tua siswa lalu memberikan pemahaman bahwa SMA BPI 1 memiliki fasilitas yang baik, tenaga pengajar yang professional dan ekstrakurikuler yang lebih bervariasi guna mengembangkan bakat si anak. Sehingga SMA BPI 1 menjadi sekolah yang tepat untuk melanjutkan pendidikan si anak, serta memberikan potongan harga pendaftaran sekolah dan ujian try out untuk persiapan ujian seleksi masuk di SMA BPI 1. 9

10 Dengan banyaknya jumlah sekolah ini disadari bahwa SMA BPI 1 harus dapat menjaga kualitas. Untuk menjaga kualitas sekolah harus di dukung dengan para tenaga pengajar yang professional. Tenaga pengajar harus bisa mengerti karakteristik-karakteristk siswa-siswinya. Berdasarkan wawancara dengan teanaga pengajar dan pengambilan sampe sebanyak 50 siswa secara random di SMA BPI 1 angkatan 2015 diketahui needs and wants para siswa serta pertimbangan mendaftar di SMA BPI 1. Gambar 1.6 Kebutuhan dan keinginan Para siswa Sumber: Data diolah oleh peneliti Kegiatan sekolah pada prinsipnya harus sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan para siswa. Oleh sebab itu, sekolah perlu memahami dan mengenal needs and wants peserta didiknya sehingga akan terjadi aktifitas pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan para siswa. Untuk itu dalam proses pembelajaran harus 10

11 mengandung implikasi bahwa setiap siswa harus dibantu untuk memahami kebutuhan dan kemampuan dirinya dan selanjutnya mendapatkan perlakuan dan pelayanan sesuai dengan kemampuan dan kebutuhan siswa itu sendiri. Agar seorang siswa dapat dapat berhasil dalam pembelajaran maka hendaknya kegiatan pembelajaran dirumuskan dengan memperhatikan minat dan kebutuhan siswa. Apabila siswa melihat adanya kesesuaian antara minat dan kebutuhannya dengan proses pembelajaran, maka motivasi belajar siswa akan tumbuh dan meningkat. Adapun pertimbangan siswa mendaftar di SMA BPI 1 antara lain: (1) faktor orang tua, (2) faktor fasilitas sekolah, (3) faktor lingkungan sekolah, (4) faktor reputasi sekolah, (5) faktor lokasi. Berdasarkan Penelitian yang dilakukan oleh Universitas Islam Sumatera Utara (UISU) mendapatkan hasil bahwa faktor- faktor yang mempengaruhi siswa dalam pengambilan keputusan untuk masuk pendidikan tinggi swasta (UISU) adalah proses, motivasi, bukti fisik (physical evidence), referensi, biaya, dan lokasi (Suryani, 2012). Berbeda halnya dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh UISU, penelitian yang dilakukan oleh STIESIA menyatakan bahwa terdapat 8 faktor yang mempengaruhi siswa dalam pengambilan keputusan untuk masuk pendidikan tinggi swasta (STIESIA) yaitu (1) faktor fasilitas, (2) faktor layanan, (3) faktor situasi, (4) faktor kondisi, (5) faktor proses, (6) faktor fisik dan biaya, (7) faktor promosi, (8) faktor informasi dan komunikasi (Padmono,2011). Melihat sekolah menengah atas (SMA) yang semakin banyak pesaing memungkinkan membuat para calon siswa memilih sekolah untuk tempat belajarnya. SMA BPI 1 memiliki fasilitas dan tenaga pengajar yang professional guna mendukung pembelajaran siswa, tetapi faktor tersebut belum terbukti cukup sebagai faktor yang dapat mempengaruhi siswa dalam melakukan pengambilan keputusan untuk mendaftar di SMA BPI 1 Bandung. Oleh karena itu, pentingnya mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi dalam memilih sekolah.. Untuk mengetahui hal tersebut. Maka peneliti bermaksud untuk meneliti salah satu sekolah menengah atas, dimana yang menjadi daya tarik peneliti adalah SMA BPI 1 Bandung 11

12 Dengan demikian, peneliti ingin melakukan penelitian untuk mengetahui faktor-faktor penting yang digunakan siswa dalam memilih SMA yang akan dimasukinya, dalam hal ini adalah memilih untuk mendaftar di SMA BPI 1 Bandung. Dimana yang menjadi objek penelitian ini adalah siswa angkatan Penelitian ini berjudul Analisis Faktor Pengambilan Keputusan Mendaftar di SMA BPI 1 Bandung (Studi Kasus pada siswa SMA BPI 1 Bandung Angkatan 2015). Angkatan 2015 dipilih karena baru saja melewati pengalaman terkait pengambilan keputusan mendaftar di SMA BPI 1 Bandung. 1.3 PERUMUSAN MASALAH Berdasarkan uraian yang dijelaskan di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan dalam penelitian ini adalah : 1. Faktor apa saja yang mempengaruhi dalam pengambilan keputusan mendaftar di SMA BPI Bandung? 2. Faktor dominan apa saja yang mempengaruhi dalam pemilihan SMA BPI 1 Bandung oleh siswanya? 1.4 TUJUAN PENELITIAN Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk menentukan faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan oleh calon siswa dalam pengambilan keputusan untuk mendaftar di SMA BPI 1 Bandung 2. Untuk menentukan faktor-faktor yang dominan dalam pemilihan SMA BPI 1 Bandung oleh siswanya 12

13 1.5 KEGUNAAN PENELITIAN 1. Kegunaan Praktis Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan dan pertimbangan bagi sekolah untuk meningkatkan strategi pemasaran dengan memperhatikan faktorfaktor apa saja yang mempengaruhi calon siswa dalam mengambil keputusan mendaftar sekolah tersebut. 2. Kegunaan Akademis Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi perkembangan ilmu manajemen, khususnya manajemen pemasaran yang terkait dengan faktor - faktor pengambilan keputusan calon siswa untuk memilih Sekolah Menengah Atas di Indonesia. Selain itu penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai referensi untuk penelitian selanjutnya yang berkaitan atau berhubungan dengan masalah pengambilan keputusan ini. 1.6 SISTEMATIKA PENULISAN Sistematika penulisan ini disusun untuk memberikan gambaran umum tentang penelitian yang dilakukan. Dengan sistematika sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini berisi tentang gambaan umum objek penelitian, latar belakang penelitian yang dilakukan. BAB II TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini berisi tentang kajian pustaka dan uraian umum tentang teoriteori yang berkaitan dengan penelitian, kerangka pemikiran dan hipotesis penelitian yang mengandalkan artikel-artikel ilmiah nasional dan internasional. 13

14 BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini akan diuraikan tentang metode penelitian yang digunakan, operasionalisasi variabel, data dan sumber data, dan analisis faktor menggunakan kuesioner. BAB IV HASIL DAN PENELITIAN Bab ini menjelaskan tentang hasil analisis dan pengolahan data yang dilakukan serta pembahasan hasil penelitian. BAB V PENUTUP Pada bagian ini akan dikemukakan hasil kesimpulan dari hasil penelitian beserta rekomendasi bagi perusahaan maupun untuk penelitian selanjutnya. 14