Menurut Lou Gerstner: Menurut Mohan Sawhney :

Transkripsi

1

2 DEFINISI E-BISNIS Menurut Lou Gerstner: Aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung dengan proses pertukaran barang dan/atau jasa dengan memanfaatkan internet sebagai medium komunikasi dan transaksi,dan salah satu aplikasi teknologi internet yang merambah dunia bisnis internal, melingkupi sistem, pendidikan pelanggan, pengembangan produk, dan pengembangan usaha. Menurut Mohan Sawhney : The use of electronic networks and associated technologies to enable, improve, enhance, transform, or invent a business process or business system to create superior value for current or potential customers

3 DEFINISI E-BISNIS Menurut Dave Chaffey : E-bisnis adalah pertukaran informasi yang dimediasi secara elektronik didalam organisasi dan eksternal stakeholder untuk mendukung proses bisnis Menurut IBM ( : E-bisnis adalah sebuah transformasi dari kunci proses bisnis melalui penggunaan teknologi internet.

4 DEFINISI E-BISNIS Menurut Departemen Perdagangan dan Industri UK, DTI 2000 : E-bisnis adalah integrasi penuh terhadap penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam operasional proses bisnis. E-bisnis adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan bisnis yang dijalankan pada internet, atau penggunaaan teknologi internet untuk meningkatkan produktivitas dan keutungan dari suatu bisnis.(

5 DEFINISI E-BISNIS Menurut 1. E bisnis adalah aktifitas internal seperti proses produksi, manajemen inventaris, pengembangan produk, manajemen risiko, keuangan dan lain sebagainya 2. E bisnis adalah melingkupi sistem, pendidikan pelanggan, pengembangan produk, dll, 3. E bisnis adalah mempertahankan pelanggan, pengembangan produk, dll E-bisnis (Electronic Business, atau E-business ) dapat diterjemahkan sebagai kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis dengan menggunakan sistem informasi komputer.

6 DEFINISI E-BISNIS Ada dua hal dalam memberikan istilah e-bisnis dalam perusahaan. 1. Sebuah konsep yang diterapkan untuk strategi dan operasi. 2. E-bisnis digunakan sebagai sebuah sifat untuk menggambarkan bisnis utama yang beroperasi secara online.

7 DEFINISI E-COMMERCE Menurut Turban dkk: Proses Membeli dan Menjual atau tukar menukar produk, jasa atau informasi melalui komputer. Menurut Loudon: Penggunaan Internet dan Web untuk Transaksi Bisnis.

8 DEFINISI E-COMMERCE menunjukkan pembelian dan penjualan menggunakan teknologi internet. E-commerce itu sendiri bukan hanya sekedar transaksi keuangan secara elektronik melalui organisasi dan pelanggan saja melainkan juga merujuk pada semua mediasi transaksi secara elektronik antara organisasi dan pihak ketiga permintaan pelanggan berupa informasi juga bisa disebut sebagai bagian dari E-commerce.

9 APA PERBEDAAN E-BISNIS DAN E-COMMERCE???

10 E-business vs E-Commerce 1. E-Commerce adalah bagian dari E Bisnis. 2. Kegiatan yang pada dasarnya melibatkan transaksi keuangan diistilahkan sebagai E-commerce". Namun, E-bisnis adalah istilah yang lebih luas. 3. Untuk berjualan secara online adalah E-Commerce, namun untuk membawa dan mempertahankan pelanggan dan mendidik secara online tentang produk atau layanan termasuk E-bisnis.

11 E-business vs E-Commerce 4. E-Commerce juga telah ditetapkan sebagai proses yang meliputi menarik pelanggan, pemasok dan mitra eksternal, sementara E-bisnis meliputi internal seperti proses produksi, manajemen inventaris,pengembangan produk, manajemen risiko, keuangan dan lain sebagainya. Secara keseluruhan, e commerce dapat digambarkan sebagai penggunaan internet dan Web untuk transaksi bisnis. Lebih formalnya, secara digital memungkinkan terjadinya transaksi komersial antara organisasi dan individu. Di sisi lain, e-bisnis dapat digambarkan sebagai proses digital yang memungkinkan proses transaksi dalam perusahaan, melibatkan sistem informasi di bawah kontrol yang kuat. Selain itu, aplikasi e bisnis bisa turun menjadi e-commerce ketika sebuah pertukaran nilai terjadi.

12 E-business vs E-Commerce Menurut Turban, E-Bisnis atau bisnis elektronik merujuk pada definisi E-commerce, tidak hanya pembelian dan penjualan barang serta jasa. Tetapi juga pelayanan pelanggan, kolaborasi dengan mitra bisnis, e-learning, dan transaksi elektronik dalam perusahaan.

13 E-business vs E-Commerce Perbedaan yang mendasar antara E-Commerce dan E-business adalah bahwa tujuan e-commerce berorientasi pada bagaimana memperoleh keuntungan, sedangkan e-business berorientasi pada kepentingan jangka panjang dan sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.

14 RUANG LINGKUP E-BISNIS WHAT WHO WHERE WHY

15 WHAT Secara prinsip E-Business jauh lebih luas dibandingkan dengan e-commerce; bahkan secara filosofis, E-Commerce merupakan bagian dari ebusiness. e-commerce hanya memfokuskan diri pada aktivitas atau mekanisme transaksi yang dilakukan secara elektronik/digital, e-business memiliki wilayah yang jauh lebih luas, termasuk didalamnya aktivitas relasi antara dua entiti perusahaan,interaksi antara perusahaan dengan pelanggannya, kolaborasi antara perusahaan dengan para mitra bisnisnya, pertukaran informasi antara perusahaan dengan para pesaing usahanya, dan lain sebagainya.

16 WHO Siapa saja yang terlibat di dalam e-business? Seperti yang tersirat dalam definisinya, semua pihak (siapa saja) atau entiti yang melakukan interaksi dalam sebuah sistem bisnis atau serangkaian proses bisnis (business process) merupakan pihak-pihak yang berkepentingan dalam ruang lingkup e-business. Entiti yang kerap dipergunakan dalam mengilustrasikan e-business, Yaitu: Agent, Business, Consumer, Device, Employee,Family, dan Government.

17 WHERE Dimana sebenarnya kegiatan bisnis dapat dilakukan dalam E-Business???? Jawabannya sangat singkat dan mudah, yaitu dimana saja, sejauh pihak yang berkepentingan memiliki fasilitas elektronik/digital sebagai kanal akses (access channel) Berbeda dengan bisnis konvensional dimana transaksi biasa dilakukan secara fisik di sekitar perusahaan yang bersangkutan, maka di dalam e-business, interaksi dapat dilakukan melalui berbagai kanal akses.

18 WHY 1.LEBIH UNTUNG: Penerapan konsep E-Business secara efektif tidak saja menguntungkan perusahaan karena banyaknya komponen biaya tinggi yang dapat dihemat (cost cutting), tetapi justru memberikan kesempatan perusahaan untuk meningkatkan level pendapatannya (revenue generation) secara langsung maupun tidak langsung.

19 WHY 2. LEBIH BERPELUANG :Dengan menerapkan konsep jejaring (internetworking), sebuah perusahaan berskala kecil dan menengah dapat dengan mudah bekerja sama dengan perusahaan raksasa untuk menawarkan berbagai produk dan jasa kepada pelanggan. Dan tidak jarang pula teradapat sebuah perusahaan berskala kecil yang pendapatannya dapat meningkat karena strategi efektif mereka dalam menerapkan E-Business.

20 PERKEMBANGAN E-BISNIS 1. Pada tahun 1970-an Aplikasi E-Bisnis pertama kali dikembangkan dan digunakan sebagai transaksi pembayaran melalui internet yang disebut dengan Electronic Fund Transfer (EFT) 2. Dalam perkembangan berikutnya diketemukannya Elektronic Data Interchange (EDI), yang digunakan untuk mentransfer data secara rutin, seperti dokumen-dokumen sampai pada transaksi keuangan.

21 PERKEMBANGAN E-BISNIS 3. Pada tahun 1990 dimana teknologi WWW, semakin maju karena tidak hanya menampilkan data saja melainkan sudah mampu menampilkan data gambar, suara, animasi bahkan video. 4. Pada tahun 2000-an, perkembangan E-Bisnis, semakin pesat dimana banyak perusahaanperusahaan di Amerika, Eropa, Asia bahkan Indonesia telah beralih dalam konsep memasarkan produk-produknya melalui Internet.

22 EVOLUSI E-BISNIS Menurut Loudon (2010:35), ada tiga fase perkembangan dalam dunia E- Bisnis, yaitu: 1. Fase Inovasi ( ) 2. Fase Konsolidasi ( ) 3. Fase Re-Invensi (2006-Sekarang)

23 1. Fase Inovasi ( ) Memiliki ciri sebagai berikut: E-Bisnis dijalankan berdasarkan pada perkembangan teknologi (technology driven), seperti perkembangan internet, komunikasi dan pertukaran data dan lain sebagainya. Umumnya produk-produk yang dipasarkan pada masa ini adalah produk-produk eceran, seperti yang dilakukan oleh Amazon, seperti: Menjual Buku, sampai musik mp3

24 2. Fase Konsolidasi ( ) Pada fase ini E-Bisnis dijalankan berdasarkan pada aspek bisnis (bussines driven). Pada Fase ini E-Bisnis tidak hanya lagi hanya sebatas Inovasi teknologi yang mendukungnya, tetapi dijalankan pada perencanaan bisnis, sehingga strategi yang dilakukan ialah perpaduan antara strategi bisnis konvensional dan teknologi online yang pada umumnya disebut dengan bricks and clicks. Jadi Fase ini sangat berfokus terhadap Laba. Umumnya produk yang dijual meliputi produk dengan eceran tinggi dan kompleks, seperti;komputer, Handphone, dan barang elektonik lainnya.

25 3. Fase Re-Invensi (2006-Sekarang) Pada fase ini E-Bisnis dijalankan dengan didasarkan pada pelanggan, audiens dan komunitas organisasi bisnis (customer, audience and community driven). Dengan demikian para organisasi bisnis mulai memberikan perhatian kepada siapa sebenarnya pelanggan mereka. Jadi Fase ini tidak hanya semata-mata mengejar target penjualan atau laba tetapi juga memperhatikan faktor-faktor yang berkaitan dengan pelanggan dan target pasar mereka (pertumbuhan jaringan sosial). Pada umumnya bisnis lebih berfokus pada jasa dibanding produk fisik.

26 MANFAAT E-BISNIS Bagi Perusahaan atau pebisnis perorangan 1. Memperpendek jarak 2. Perluasan pasar 3. Perluasan jaringan mitra kerja 4. Biaya terkendali 5. Efisien 6. Cash flow terjamin 7. Manfaat lainya

27 MANFAAT E-BISNIS Bagi Konsumen 1. Efektif 2. Biaya terkendali 3. Aman secara fisik 4. Harga murah 5. Fleksibel

28 MANFAAT E-BISNIS Bagi masyarakat pada umumnya 1. Peluang kerja baru 2. Wahana kompetisi

29 MANFAAT E-BISNIS Bagi dunia Akademis 1. Tantangan baru 2. Para peneliti tertantang untuk melakukan analisis terhadap pergeseran pola bisnis. 3. Membuka kerangka baru dalam penjualan jasa pendidikan

30 JENIS-JENIS E-BISNIS 1. Business to Business/ B2B 2. Business to Consumer / B2C 3. Consumer to Consumer/ C2C 4. Consumer to Business / C2B 5. Business to Government / B2G 6. Government to Consumer / G2C 7. Government to Government / G2G

31 TUGAS MASING-MASING JENIS E-BISNIS TERSEBUT BERIKAN PENJELASANNYA SECARA LENGKAP!!!!!