TUGAS AKHIR PERANAN TATA RUANG KANTOR DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KERJA PEGAWAI PADA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU Diajukan Oleh : ADE FITRIANI 082103065 PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR NAMA : ADE FITRIANI NIM : 082103065 PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KESEKRETARIATAN JUDUL : PERANAN TATA RUANG KANTOR DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KERJA PEGAWAI PADA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU Tanggal Desember 2010 Ketua Program Studi D-III Kesekretariatan (Dr. Endang Sulistya Rini, SE, Msi) NIP. 19620513 199203 2 001 Tanggal Desember 2010 Dekan Fakultas Ekonomi (Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec) NIP. 19550810 198303 1 004
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR NAMA : ADE FITRIANI NIM : 082103065 PROGRAM STUDI JUDUL : DIPLOMA III KESEKRETARIATAN : PERANAN TATA RUANG KANTOR DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI USU Medan, Desember 2010 Menyetujui Pembimbing, (Dra. Friska Sipayung, M.Si) NIP. 19620117 198603 2 002
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Syukur Alhamdulillah Penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini guna memenuhi salah satu persyaratan akademik dalam menyelesaikan program studi pendidikan Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi. Serta salawat beriring salam kepada junjungan besar Nabi Muhammad SAW yang telah membawa umat-nya dari alam yang penuh kegelapan menuju alam yang penuh dengan ilmu pengetahuan. Adapun judul tugas akhir ini adalah PERANAN TATA RUANG KANTOR DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KERJA PEGAWAI PADA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Dengan kemampuan yang masih terbatas, Penulis menyadari tugas akhir ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu saran dan kritik yang membangun sangat Penulis harapkan demi perbaikan dan kesempurnaan tugas akhir ini. Dalam penulisan Tugas Akhir ini, Penulis mengucapkan terima kasih dengan setulus hati kepada semua pihak yang turut membantu dan mendukung Penulis baik langsung maupun tidak langsung. 1. Teristimewa untuk kedua Orang Tuaku, Ayahanda (alm) Doni Abd Gani F. Piliang dan Ibunda Mariani yang telah membesarkan, mendidik dan memberikan dukungan moril dan meteril serta limpahan kasih sayang dan doa
yang tiada henti serta tidak ternilai mulai dari penulis belajar hingga dapat menyelesaikan pendidikan. Semoga jerih payah penulis ini dapat menjadi penyejuk kelelahan hati ayahanda dan bunda selama ini. Walaupun ayah tidak bisa mendampingi ananda saat ananda wisuda, tapi ananda tetap semangat untuk mewujudkan impian ayah. 2. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III Kesekretariatan. 4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, SE, MBA selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Kesekretariatan. 5. Ibu Dra. Fepty Aniar, SE, M.Si selaku Kepala Sub Bagian Akademik Fakultas Ekonomi. 6. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan arahan dan dorongan kepada Penulis dalam penulisan tugas akhir ini. 7. Bapak dan Ibu dosen serta seluruh staf pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 8. Buat kakak dan keempat adik ku yang telah banyak memberikan motivasi, dan arahannya. 9. Sahabat-sahabatku Langga, Tiara, Nurul, Yani, Inez, Windy, Ermy yang selalu setia membantu disaat menghadapi berbagai berbagai kesulitan. Kalian semua akan selalu jadi sahabatku.
10. Teman-temanku di Program Studi Diploma III Kesekretariatan Stambuk 2008. Terutama teman-teman magang gelombang Pertama (Flora, Lani, Tika, Wina, Lia, Rini, Ria, Gita, Eva, Ripa, Yeni, Sri). Kalian semua adalah teman terbaikku saat berada di kampus ini, yang telah banyak membantu dan memberikan dorongan dan semangat sehingga Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. 11. Teman-teman magang kelompok 7 (Flora, Linda, Jang dan Ria). Sepuluh minggu kita lalui bersama, banyak suka duka yang kita lalui bersama yang tidak akan terlupakan. 12. Buat teman-teman di Kost 15 yang tiada henti-hentinya memberikan semangat kepada penulis selama penulis mengerjakan Tugas Akhir ini. Segala budi baik dan yang telah diberikan selama penulisan Tugas Akhir ini, kiranya mendapat Ridho dan balasan dari Allah SWT. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi kita semua. Amin... Wassalam. Medan, Desember 2010 Penulis, ADE FITRIANI
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i iv v vi BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 4 E. Jadwal Kegiatan... 5 F. Sistematika Penulisan... 5... BAB II PROFIL INSTANSI... 7 A. Sejarah Ringkas... 7 B. Jenis Usaha/Kegiatan... 12 C. Jenis Usaha/Kegiatan... 16 D. Job Description... 23 E. Kinerja Organisasi... 24 F. Rencana Kegiatan... 25... BAB III PEMBAHASAN... 26 A. Pengertian Tata Ruang kantor... 26 B. Tujuan Tata Ruang kantor... 27 C. Prinsip Tata Ruang kantor... 28 D. Macam-macam Tata Ruang Kantor... 30 E. Faktor-faktor yang mempengaruhi Tata Ruang Kantor... 33 F. Peranan Tata Ruang Kantor... 45 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN... 51 A. Kesimpulan... 51 B. Saran... 52 DAFTAR PUSTAKA... 53
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan... 5 Halaman
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi USU... 13