TUGAS AKHIR ANALISA TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN PAJAK PENGHASILAN (SPT PPh) ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BARAT DISUSUN O L E H Nama : Winda Frisella Siregar NIM : 102600076 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Studi Pada Program Diploma III Administrasi Perpajakan FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Kata Pengantar Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus dan Juru selamat pribadiku yang dengan kasih karunia dan pertolongannya penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini. Laporan Praktik Kerja yang berjudul Analisa Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan (SPT PPh) Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat ini disusun untk memenuhi sebagian dari syarat-syarat menyelesaikan studi di Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik tahun 2012/2013. Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini masih jauh dari kesempurnaan dan masih terdapat kekurangan-kekurangan baik dalam hal penyajian materi maupun bahasa penyampaian. Oleh karena itu dengan segala hormat dan setulus hati serta kerendahan hati, Penulis mengucapkan terima kasih kepada 1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik. 2. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.si Ketua Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Arlina, SH selaku Sekretaris Jurusan Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 4. Bapak Drs. Edward, M.si selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan menyumbangkan pikiran kepada penulis kearah yang lebih sempurna sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir ini. 5. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh staff dan pegawai Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah banyak membantu, mendidik dan membimbing penulis selama perkuliahan. 6. Segenap pimpinan, staf dan karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian serta membantu Penulis selama masa penelitian. 7. Bapak Muhamad Ali, SST, AK, M.Ba selaku supervisor penulis yang telah memberikan ijin kepada penulis dalam melaksanakan riset di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat. 8. Kepada Tax Centre Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Sumatera Utara yang telah menyediakan kami tempat untuk beristirahat maupun berdiskusi baik tentang perkuliahan maupun hal lain terkhususnya buat abangda Firman Logos tarigan yang telah membantu penulis serta memberikan arahan yang baik untuk penulis sehingga saya sangat terbantu dalam penyusunan tugas akhir ini.
9. Teristimewa Orangtua ku yang sangat penulis cintai dan banggakan terkhususnya buat ayahanda Piner Siregar, S.pd dan ibunda Nurmala br.pakpahan. S.Pd yang menjadi motivator penulis selama ini yang telah banyak mendoakan, mendidik, mendukung, membimbing serta memberikan dukungan penuh kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. 10. Kepada kak Vovfon, bang Heri, uda Ari, bang irwan Golfried, adekku Lois, Andre dan keluarga yang lainnya atas dukungan dan doanya yang tak ada hentinya buatku. Kalian adalah anugerah yang Tuhan Yesus berikan untukku. 11. Brevet Terpadu A/B angkatan ke V terimakasih buat teman-teman brevet serta dosen yang telah mengajari kami banyak hal khususnya dalam dunia pendidikan yang diberikan yang menyangkut dengan tugas akhir penulis. 12. Buat Sahabat-sahabat terbaikku Restu (motivatorku), Eki (Ebosompel), Tasia (nangekku), Alfan (Agen), Rezki (benuk), Alexander (opung gepeng), Windra Edok (akong), Epen (transgender), Samuel (gondit atun), Putri (Puri),Yuyun (yuyor), henny, Bagus (muntah uban), Della, Fitri, Wina, Donny dan Jessy (Akuntansi 10). Terimakasih atas semua hal yang telah kita lewati bersama baik suka maupun duka. Terimakasih atas kerjasamanya buat kalian semua kawankawan yang ku sayangi dan yang tak akan terlupakan. Kalian luar biasa. 13. Buat teman-teman Administrasi Perpajakan 2010, khususnya buat kelas saya Tax B 2010 yang luar biasa terimakasih atas bantuan kalian semua.
14. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu persatu atas segala bantuan dan dukungan baik secara langsung mauoun tidak langsung yang membantu penulis dalam penyusunan laporan ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan, karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik dari pembaca. Akhirnya penulis sangat berharap agar laporan yang telah penulis susun dapat memberikan sumbangan pikiran dan menambah bahan referensi yang bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya. Medan, 2013 Penulis Winda Frisella Siregar
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... ii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan Mandiri... 1 B. Tujuan dan Manfaat Praktek Kerja Lapangan Mandiri... 4 C. Uraian Teoritis... 6 D. Ruang Lingkup Praktek Kerja Lapangan Mandiri... 9 E. Metode Praktek Kerja Lapangan Mandiri... 10 F. Metode Pengumpulan Data... 11 G. Sistematika Penulisan Laporan Praktek Kerja Lapangan Mandiri.. 13 BA II GAMBARAN UMUM OBJEK LOKASI PENELITIAN A. Sejarah Singkat Praktik Kerja Lapangan Mandiri... 15 B. Visi, Misi Kantor Pelayanan Pajak Medan Barat... 16 C. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat. 19 D. Uraian Tugas dan Fungsi... 21 BAB III Gambaran Data Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak Pajak Penghasilan Orang Pribadi A. Ketentuan Umum... 24
B. Fungsi Pajak... 25 C. Tata Cara Pemungutan Pajak... 26 D. Tata Cara Menyampaikan SPT Orang Pribadi... 27 E. Surat Pemberitahuan Pajak Tahunan Pajak Penghasilan Orang Pribadi... 31 F. Dasar Hukum... 32 G. Jenis Formulir SPT Tahunan Orang Pribadi... 32 H. Analisa Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Medan Bara... 35 BAB IV Analisa dan Evaluasi A. Analisa perkembangan wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat... 36 B. Laporan/statistik wajib pajak yang menyampaikan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan Orang Pribadi... 37 C. Faktor-faktor yang mempengaruhi ketidakpatuhan wajib pajak dalam menyampaikan Surat Pemberitahuan Orang Pribadi... 38 D. Upaya untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan Surat Pemberitahuan Orang Pribadi... 40
BAB V Kesimpulan dan Saran A. Kesimpulan... 42 B. Saran... 43 DAFTAR PUSTAKA S