ABSTRAK. Kata-kata kunci: audit internal, dan pencegahan kredit macet

dokumen-dokumen yang mirip
ABSTRAK. Kata-kata kunci: Kompensasi finansial, dan kompensasi non finansial

ABSTRAK. Kata-kata kunci: audit internal dan good corprate governance

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Pencegahan Kecurangan

ABSTRAK. Kata kunci: Brand Experience, Brand Trust, Brand Satisfaction, Brand Loyalty. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaji, insentif, kinerja karyawan. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: leverage, ukuran perusahaan, capital intensity, agresivitas pajak. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Kecurangan. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: kualitas sistem informasi akademik, kepuasan mahasiswa. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : Gaya kepemimpinan, kompensasi, dan motivasi. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Receivable, Sales, Internal Audit. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: accounting information systems sales and efforts to suppress the level of bad debts. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Insentif dan disiplin kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: pengetahuan perpajakan dan kepatuhan wajib pajak

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas sistem informasi akuntansi penjualan, E-Ticketing, kepuasan pelanggan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Perception Influences of Managers Regarding Internal Audit on Performance of the Internal Auditor (Case Studies on PT. X in Bandung City )

ABSTRAK. Kata kunci: auditor internal, dan good corporate governance. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: beban pajak kini, aktiva pajak tangguhan, beban pajak tangguhan, manajemen laba. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata Kunci: struktur modal, struktur aktiva, dan profitabilitas

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management (TQM), Corporate Performance

ABSTRACT. Keywords: Internal audit, fraud, and prevention of fraud. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), kepatuhan Wajib Pajak. Ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: faktur pajak fiktif, e-faktur, kepatuhan wajib pajak, dan pajak pertambahan nilai

ABSTRAK. Kata-kata kunci: kompetensi kewirausahaan, keberhasilan usaha. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: audit fee, internal control, Good Corporate Governance

ABSTRAK. Kata-kata kunci: HIT time attendance system, dan kedisiplinan karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: motivasi, disiplin kerja dan kinerja karyawan.

ABSTRAK. Kata kunci : sistem informasi akuntansi, enterprise resource planning, kualitas informasi akuntansi. vii

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii. PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN...

ABSTRAK. Kata kunci: kompensasi finansial, gaya kepemimpinan, motivasi kerja, kinerja karyawan

ABSTRAK. Kata kunci: literasi keuangan, efikasi keuangan, minat investasi, pasar modal. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Tax compliance cost, tax service quality, tindakan tax evasion. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial

ABSTRAK. Kata kunci: profitabilitas, leverage, komisaris independen, komite audit, dan tax avoidance. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : partisipasi penyusunan anggaran, kinerja manajerial, komitmen organisasi, dan gaya kepemimpinan. viii

ABSTRAK. Kata-kata kunci : ketersediaan fasilitas, pemberian insentif, kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Internal audit and fraud. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: sistem presensi finger print, kualitas informasi perhitungan penggajian dan pengupahan. vii

ABSTRAK PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TOKO BUKU GRAMEDIA ISTANA PLAZA BANDUNG

ABSTRAK. Kata-kata kunci: tax amnesty, kepatuhan wajib pajak, penerimaan pajak penghasilan orang pribadi. vii. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI... Halaman HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERSETUJUAN... LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRACT...

ABSTRACT. Keywords: Perception Taxpayer s, Tax Penalties, Taxpayer s Compliance. viii

Kata Kunci : kualitas pelayanan elektronik, kepuasan pelanggan, electronic ticket

ABSTRACT. Keywords: Good Corporate Governance, Internal control, Internal audit, Fraud. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Sociodemographic Factor, Attitude Factor, Contextual Factor, Entrepreneurial Intentions

ABSTRACT. Key words: promotion, word of mouth, purchasing decisions.

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.

ABSTRACT. Keywords: accounting information systems, internal control systems, the accuracy of credit. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Competence, Independence, Professionalism, Fraud and Errors of Financial Statement. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaya kepemimpinan, motivasi, dan kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : return on asset, earning per share, ukuran perusahaan, financial leverage, initial return. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: carbon accounting, perencanaan strategis, sustainability reporting

ABSTRAK. Kata-kata kunci: good corporate governance, profitabilitas, corporate social responsibility

ABSTRACT. Keywords: Carbon Accounting, Strategic Planning, Environmental Performance. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: net profit margin, return on asset, return on equity, harga saham

ABSTRAK. Kata-kata kunci: total quality management, kinerja operasional, kinerja keuangan, dan keunggulan bersaing. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Internal Audit, Internal Control Effectiveness Lending. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: cost of quality, defective products. vii

ABSTRAK. Kata kunci: e-spt, pengisian, tingkat efektivitas, dan kepatuhan pajak.

ABSTRAK. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: financial self-efficacy, faktor sosiodemografi, pengelolaan keuangan pribadi

ABSTRAK. Kata-kata kunci: service quality, dan loyalitas konsumen. vii. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH ELECTRONIC-WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN YANG MENGIKUTI AKUN KULINER DI INSTAGRAM ABSTRAK

ABSTRAK. Kata Kunci : Earning Per Share (EPS), Dividend Payout Ratio (DPR), dan Harga Saham.

ABSTRAK. Kata-kata kunci : tax to book ratio, book tax difference, pertumbuhan laba. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : brand awareness, brand attachment, brand loyalty, perceived quality, compulsive buying. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaya kepemimpinan demokratis, motivasi, kinerja

ABSTRACT. Key Word: Management Control Systems, Effectiveness Sales, Sales Targets. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Pengaruh Tindak Lanjut Rekomendasi Audit Internal Bidang Kredit Investasi. Terhadap Tingkat Non Performing Loans (NPL)

Kata kunci: citra merek, kualitas produk, dan keputusan pembelian

Kata kunci : Compliance Reporting, Mekanisme Good Corporate Governance, Nilai Perusahaan, Tobin s Q

BAB II LANDASAN TEORI

ABSTRACT OPERATIONAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE EFFECTIVENESS OF SALES IN PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK

ABSTRAK. Kata kunci: rasio profitabilitas, rasio leverage, likuiditas, harga saham

ABSTRAK. Kata kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan

ABSTRAK. Kata Kunci: Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, Kinerja Karyawan

ABSTRAK. Kata-kata kunci: balanced scorecard, perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, pembelajaran dan pertumbuhan, kinerja.

ABSTRACT. Keywords: Management Control System, Intellectual Capital, Simple regression Method. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : sistem penilaian kinerja, sistem penghargaan, kinerja karyawan.

ABSTRAK. Kata-kata kunci : kompensasi finansial, kompensasi non finansial, pencapaian target penjualan.

ABSTRAK. Kata kunci : sumber daya manusia, tenaga kerja, sistem pengendalian manajemen, pengendalian Internal, kinerja. Universitas Kristen Maranatha

The Influence of The Quality Cost to The Level of Defective Goods at PT. Daya Mekar Tekstindo

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Gaya kepemimpinan, motivasi, disiplin kerja, dan kinerja manajerial. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Training program, Work Performance, Employees.

ABSTRAK. Kata kunci: Partisipasi Penyusunan Anggaran, Kinerja Karyawan.

ABSTRACT ENVIRONMENTAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE APPLICATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN. TELECOMMUNICATION INDONESIA, TBK

ABSTRACT. Keywords: Quality Control Standards and The Performance of the Auditor. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: kinerja keuangan, current ratio, debt to equity ratio, return on assets, earning per share, harga saham

ABSTRACT. Keywords : Profitability, Size of company, Public share, and Timeliness. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: perception, auditor work environment, career choice. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: Debt Equity Ratio (DER), Return On Equity (ROE), Earning Per Share (EPS), Price Earning Ratio (PER), Harga Saham.

ABSTRAK. Kata kunci : audit, audit operasional, kinerja karyawan. iv Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. hubungan antara perusahaan dengan pelanggannya ( Relationship Marketing ).

ABSTRAK. Kata Kunci : Motivasi kerja dan produktivitas. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, dan Promosi

ABSTRAK. Kata Kunci : teacher centered learning, student centered learning, minat, karir, akuntan publik

ABSTRAK. Kata kunci: tingkat penggunaan derivatif keuangan, penghindaran pajak. vii. Universitas Kristen Maranatha

Transkripsi:

ABSTRAK Peran perbankan sangat penting terkait dengan perkembangan pola bisnis di Indonesia, namun hal tersebut memiliki permasalahan baru seperti kredit macet. Pernyebab terjadinya fenomena tersebut teridentifikasi dengan adanya administrasi sistem informasi yang kurang baik, tata perbankan yang kurang dan terdapat oknum yang bermain dalam penyaluran kredit. Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh audit internal terhadap pencegahan kredit macet. Bank Mandiri Kota Bandung dipilih sebagai lokasi penelitian dengan tim audit internal dan tim analisis kredit sebagai sampel. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 30 sampel. Pengumpulan data menggunakan kuisioner (angket) dan analisis regresi linier sederhana digunakan sebagai teknis analisis. Hasil olah data memperlihatkan bahwa audit internal berpengaruh negatif terhadap pencegahan kredit macet. Kata-kata kunci: audit internal, dan pencegahan kredit macet vi

ABSTRACT The role of banking is very important towards development of business patterns in Indonesia, but it has new problem such as bad credit. The cause of that phenomenon is identified with their less-good administrative information systems, the banking system is lacking and there are unscrupulous banks play in lending. The study aims to examine how much influence that the internal audit has of the the preventions of bad loans. Bank Mandiri Bandung was selected as the research s location with internal audit team and credit analysis team as samples. The samples used in this research totaled 30 samples. Collecting data was done using questionnaries and simple linear regression analysis is used as an analytical technique. The result is internal audit has a negative influence towards the prevention of bad loans. Keywords: internal audit, and prevention of bad loans vii

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... vi ABSTRACT... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR TABEL... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Identifikasi Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 5 1.4.1 Manfaat Teoritis... 5 1.4.2 Manfaat Praktis... 5 1.4.2.1 Bagi Akademisi... 5 1.4.2.2 Bagi Perbankan... 5 1.4.2.3 Bagi Penulis... 6 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Kajian Pustaka... 7 2.1.1 Audit Internal... 7 2.1.2 Bank... 17 2.1.3 Kredit... 21 2.1.4 Kredit Macet... 33 2.2 Penelitian Terdahulu... 39 2.3 Rerangka Teoritis... 41 2.4 Pengembangan Hipotesis... 41 2.5 Hipotesis Penelitian... 42 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 43 3.2 Populasi dan Sampel... 43 3.3 Definisi Operasional Variabel (DOV)... 44 3.4 Teknik Pengumpulan Data... 45 3.4.1 Skala Pengukuran Variabel... 46 3.5 Teknik Pengujian Data... 47 3.5.1 Pengujian Pengaruh... 47 3.5.2 Uji Instrumen... 47 3.5.2.1 Uji Validitas... 47 3.5.2.2 Uji Reliabilitas... 47 3.5.3 Uji Asumsi Klasik... 48 viii

3.5.3.1 Uji Normalitas... 48 3.5.3.2 Uji Heterokedastisitas... 48 3.6 Teknik Analisis Data... 49 3.6.1 Regresi Linier Sederhana... 49 3.6.2 Uji Goodness of Fit Model... 50 3.6.3 Koefisien Determinasi... 50 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian... 52 4.2 Analisis Deskriptif... 53 4.2.1 Analisis Deskriptif Variabel Audit Internal... 53 4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel Pencegahan Kredit Macet... 58 4.3 Hasil Penelitian... 60 4.3.1 Uji Instrumen... 60 4.3.1.1 Uji Validitas... 60 4.3.1.2 Uji Reliabilitas... 61 4.3.2 Uji Asumsi Klasik... 62 4.3.2.1 Uji Normalitas... 62 4.3.2.2 Uji Heterokedastisitas... 63 4.3.3 Uji Regresi Linier Sederhana... 65 4.3.4 Uji Goodness of Fit Model... 66 4.3.5 Koefisien Determinasi... 67 4.4 Pembahasan... 68 BAB V PENUTUP 5.1 Simpulan... 70 5.2 Keterbatasan dan Saran... 70 5.2.1 Keterbatasan... 70 5.2.2 Saran... 71 DAFTAR PUSTAKA... 73 LAMPIRAN... 75 DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS (CURRICULUM VITAE)... 90 ix

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Rerangka Teoritis... 41 Gambar 2.2 Model Penelitian... 42 x

DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Golongan Predikat Kesehatan Bank... 20 Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu... 39 Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel... 44 Tabel 3.2 Skala Likert... 46 Tabel 4.1 Hasil Penyebaran Kuisioner... 51 Tabel 4.2 Analisis Deskriptif Variabel Audit Internal... 52 Tabel 4.3 Analisis Deskriptif Variabel Pencegahan Kredit Macet... 57 Tabel 4.4 Uji Kecukupan Sampel... 59 Tabel 4.5 Uji Validitas... 60 Tabel 4.6 Uji Reliabilitas... 61 Tabel 4.7 Uji Normalitas... 62 Tabel 4.8 Uji Heterokedastisitas... 63 Tabel 4.9 Uji Regresi Linier Sederhana... 64 Tabel 4.10 Uji Goodness Fit of Model... 65 Tabel 4.11 Koefisien Determinasi... 66 xi

DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN A LAMPIRAN B LAMPIRAN C LAMPIRAN D LAMPIRAN E LAMPIRAN F LAMPIRAN G LAMPIRAN H LAMPIRAN I LAMPIRAN J Kuesioner Hasil Kuisioner Variabel X dan Variabel Y Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Normalitas Uji Heterokedastisitas Uji Goodness Fit of Model Koefisien Determinasi Uji Regresi Linier Sederhana Surat Keterangan Penelitian Perusahaan xii