MOTIVASI UTILITARIAN DAN HEDONIS PADA PENELUSURAN DI MEDIA SOSIAL

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH E-LIFESTYLE PADA KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA INTERNET GENERASI Y

PENGARUH FITUR PRODUK, NAMA MEREK, PERSEPSI HARGA, DAN PENGARUH SOSIAL PADA PERMINTAAN SMARTPHONE DI KALANGAN KONSUMEN MUDA.

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE, PRODUCT KNOWLEDGE, DAN PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DAN WORD-OF-MOUTH PELANGGAN RESTORAN CEPAT SAJI DI YOGYAKARTA SKRIPSI

MEREK TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA MEREK SKRIPSI. Pada Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

DETERMINAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN: STUDI CARREFOUR YOGYAKARTA

PENGARUH PRODUK MEREK TOKO TERHADAP CITRA RITEL DAN LOYALITAS KONSUMEN STUDI PADA HYPERMARKET CARREFOUR SKRIPSI

PENGARUH KEPEMIMPINAN KHARISMATIK DAN KETERIKATAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASIONAL ( Studi pada PT ASA Yogyakarta )

IDENTIFIKASI DIMENSI GAYA HIDUP MAHASISWA BERDASARKAN TINGKAT PENDAPATAN DAN GENDER SKRIPSI

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS JASA ELEKTRONIK DALAM BELANJA ONLINE PADA SITUS FACEBOOK SKRIPSI

PENGARUH PERBEDAAN GENDER, INOVASI FASHION DAN OPINION LEADERSHIP, DAN NEED FOR TOUCH PADA PREFERENSI TOUCH / NON-TOUCH CHANNEL DALAM BELANJA PAKAIAN

PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI NILAI, DAN SIKAP TERHADAP PRODUK MEREK TOKO PADA NIAT BELI ULANG PRODUK CARREFOUR SKRIPSI

PENGARUH GAYA HIDUP DAN DEMOGRAFI TERHADAP PREFERENSI BELANJA KONSUMEN DI PASAR BERINGHARJO

EFEK PEMASARAN DAN PERAN KELUARGA DALAM PEMBENTUKAN EKUITAS MEREK

PADA CERIA BOUTIQUE HOTEL YOGYAKARTA

PENGARUH PERSEPSI KEADILAN PEMULIHAN LAYANAN TERHADAP LOYALITAS DAN GETOK TULAR KONSUMEN. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

PENGARUH PERSEPSI NILAI DAN RESIKO TERHADAP NIAT BELI : PENGUJIAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI. (Studi pada Produk Ramah Lingkungan) Skripsi

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, RELATIONSHIP MARKETING DAN KEPERCAYAAN PADA NIAT BELI ULANG KONSUMEN: PENGUJIAN EFEK MODERASI KOMUNIKASI GETOK TULAR

PENGARUH ENDORSER PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN. Skripsi

TESIS DISUSUN OLEH: PUTRYANA. No. Mhs. : PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS ATMAJAYA YOGYAKARTA

PENGARUH DIMENSI INFORMASI EWOM DAN PENERIMAAN INFORMASI TERHADAP KEINGINAN UNTUK MENGIRIMKAN ULANG PESAN SKRIPSI. Pada Program Studi Manajemen

PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU DAN KARYAWAN PADA YAYASAN TRI ASIH JAKARTA

PENGARUH SIKAP PADA NIAT BELI PRODUK MAKANAN ORGANIK DENGAN EWOM SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Sandra Dewi Tanuwijaya

PENGARUH RESPON KONSUMEN TERHADAP E-COMMERCE

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA GRHASIA PAKEM YOGYAKARTA SKRIPSI

PENGARUH PERSEPSI HARGA, PERSEPSI KUALITAS, KEPERCAYAAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP PREFERENSI MEREK DAN LOYALITAS KONSUMEN SKRIPSI.

TESIS PENGARUH RISIKO-RISIKO PEMBELIAN PADA SIKAP DAN PERILAKU PEMBELIAN SECARA ONLINE

PEMASARAN PRODUK KOSMETIK RAMAH LINGKUNGAN PADA NIAT MAHASISWA DALAM PEMBELIAN THE BODY SHOP

PERNYATAAN. Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa

PENGARUH SERTIVIKASI MAKANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN

PENGARUH BATASAN WAKTU AUDIT DAN DUE PROFESSIONAL CARE TERHADAP KUALITAS AUDIT

Skripsi. Ekonomi. Fakultas. Disusun oleh: NPM : 10 03

EVALUASI NILAI NASABAH PADA JASA LAYANAN BANK PEMERINTAH DAN BANK SWASTA DI YOGYAKARTA

ATMOSFER TOKO, EMOSI KONSUMEN DAN PERILAKU PEMBELIAN PADA TOKO ROTI. Skripsi. Pada Program Studi Manajemen

PENGARUH BRAND TRUST DAN BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA ROKOK MEREK MARLBORO. Skripsi

SKRIPSI. Disusun Oleh: Ricky Tohar NPM:

PENGARUH ATLET SELEBRITI ENDORSER TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN: PENGUJIAN VARIABEL BRAND ATTITUDE SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI

PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI, DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA DI KAWASAN SLEMAN, YOGYAKARTA

PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KESEDIAAN UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI WOM PADA PENGGUNA SMARTPHONE YANG BERBEDA MEREK

PENGUJIAN ANALISIS CLUSTER TERHADAP NILAI-NILAI DAN PERILAKU KONSUMSI DARI PEMILIK HEWAN PELIHARAAN

PENGARUH ASOSIASI MEREK SEPATU OLAHRAGA TERHADAP PERLUASAN MEREK, REKOMENDASI MEREK, DAN KESEDIAAN KONSUMEN DALAM MEMBAYAR HARGA PREMIUM

PENGARUH SKEPTISISME PROFESIONAL AUDITOR TERHADAP KEMAMPUAN AUDITOR MENDETEKSI KECURANGAN. (Studi pada Badan Pemeriksa Keuangan Perwakilan DIY)

Disusun oleh : Inneke Kusuma Ratnasari NPM:

PENGARUH NEGARA ASAL (COUNTRY OF ORIGIN), MEREK, DAN REPUTASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK

Disusun oleh: Hanna Novita Prastya NPM:

YOHANA AGNES TAURUSIA

PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KESUKSESAN PRODUK BARU PADA INDUSTRI KREATIF DI YOGYAKARTA SKRIPSI

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL (STUDI PADA PT. SINAR SOSRO YOGYAKARTA) SKRIPSI

PENGARUH KOMUNIKASI & KOMITMEN TERHADAP KUALITAS STRATEGI ALIANSI PADA BISNIS COUNTER HAND PHONE (HP) DI YOGYAKARTA SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ADI SATRIA ABADI YOGYAKARTA

PENGARUH BIAYA PERALIHAN DAN BUJUKAN PERALIHAN SEBAGAI FAKTOR PEMODERASI PADA NIAT BERPERILAKU ONLINE SITUS KASKUS.US. Skripsi

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REMAJA PADA PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI

DAMPAK FASILITAS KANTOR DAN LINGKUNGAN KERJA PADA KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA. Skripsi. Yogyakarta.

PENGARUH IKLAN DI TELEVISI TERHADAP RESPON KONSUMEN. (Studi Terhadap Iklan Pasta Gigi Pepsodent) SKRIPSI

RELATIONSHIP MARKETING

PENGARUH KENYAMANAN, HARGA, BANYAKNYA PILIHAN BARANG, NILAI UTILITAS, LAYANAN PELANGGAN DAN KESENANGAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA ONLINE SHOPPING

PENGARUH ATRIBUT TOKO ONLINE TERHADAP KOMITMEN BELANJA KONSUMEN SKRIPSI

PENGARUH KARAKTERISTIK WEBSITE TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN KONSUMEN SKRIPSI. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA CAFE DI YOGYAKARTA

Disusun oleh : Agnes Marista Puspita Rani NPM :

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR EVALUASI KONSUMEN TERHADAP PELEBARAN MEREK NIKE

PENGARUH ASAL MEREK LOKAL DAN MEREK NONLOKAL PADA SIKAP KONSUMEN SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWI UNTUK BERBELANJA DI BOUTIQUE. Skripsi

SKRIPSI PERSEPSI PILIHAN KONSUMEN PADA HADIAH LANGSUNG, UNDIAN, DAN POTONGAN HARGA SEBAGAI PROMOSI PENJUALAN RITEL

SKRIPSI. Agnes Novi Prihandini NPM:

PERAN KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA DALAM HUBUNGAN KAUSAL

Disusun oleh: Elisabeth Tilana Mutiara Putri NPM :

PERAN IDENTITAS SOSIAL DAN SENSE OF DUTY TERHADAP NIAT BERPERILAKU PADA BRAND COMMUNITY TOYOTA LAND CRUISER INDONESIA CHAPTER YOGYAKARTA

PENGARUH MARKETING STIMULI DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN EFEKNYA PADA WORD OF MOUTH

PENGARUH KEBERSIHAN, MUSIK, AROMA, PENCAHAYAAN, WARNA, DAN DISPLAY PADA NIAT BELI KONSUMEN (Studi pada Matahari Departement Store di Yogyakarta)

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

TESIS. LYDIA LUMBAN TOBING No. Mhs:

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PERUSAHAAN PENDANAAN DI YOGYAKARTA

PENGARUH BUDAYA PELAYANAN, DUKUNGAN MANAJEMEN, UPAYA KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN PT MACANAN JAYA CEMERLANG SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS LAYANAN (SERVQUAL), CITRA PERUSAHAAN (CORPORATE IMAGE), DAN KEPUASAN PADA GETHOK TULAR POSITIF SERTA NIAT BELI ULANG

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG TERKAIT DENGAN USER DALAM MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERKOMPUTERISASI SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA AUDITOR EKSTERNAL SKRIPSI

PENGARUH DEAL PRONENESS, PEMBELIAN KOMPULSIF, TEKANAN WAKTU, DAN PENCARIAN VARIASI TERHADAP PREMIUM PRONENESS. Skripsi

PENGARUH RETAIL MARKETING MIX

PENGARUH TAX AVOIDANCE TERHADAP COST OF DEBT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE SKRIPSI

BAB III METODE PENELITIAN

PEMILIHAN DESAIN DAN BAHAN DASAR KEMASAN YANG DISUKAI OLEH KONSUMEN STUDI KASUS PADA BLACK SOYA POWDER

SKRIPSI. Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi. (S1) Pada Program Studi Manajemen

Disusun oleh : ALFONSUS RYAN ADI WIBOWO NPM :

PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP EFIKASI DIRI KARYAWAN BANK DANAMON DIVISI KREDIT PERUMAHAN SEMARANG

E-LIFESTYLE DAN MOTIF PELAJAR DI YOGYAKARTA DALAM MENGGUNAKAN PERMAINAN ONLINE

Skripsi PENGARUH MENTORING, KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA AUDITOR PEMULA (STUDI EMPIRIS PADA KAP DI SEMARANG)

SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN MELALUI SMS

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. NYONYA MENEER SEMARANG

PENGARUH MOTIVASI BELANJA HEDONIS PADA LOYALITAS PEMBELI TESIS

PENGARUH STRESS KERJA DAN KEADILAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SENTOSA MULTI MANDIRI

PENGARUH MALL ATMOSPHERE, QUALITY OF MERCHANDISE, CONVENIENCE, DAN ENHANCEMENTS TERHADAP SHOPPING ENJOYMENT PADA KONSUMEN GALAXY MALL SURABAYA

Tesis. PENGARUH electronic WORD OF MOUTH (ewom) DI MEDIA SOSIAL TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN. (Studi pada Restoran Roaster and Bear Yogyakarta)

KELUARGA SEBAGAI SUMBER EKUITAS MEREK SKRIPSI

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BALAI PELESTARIAN SEJARAH DAN NILAI TRADISIONAL SKRIPSI

PENGARUH MATERIALISM HAPPINESS, MATERIALISM CENTRALITY DAN MATERIALISM SUCCESS TERHADAP IMPULSIVE BUYING DAN EFEKNYA PADA COMPULSIVE BUYING BEHAVIOR

Pengaruh Rasa Ketidakpastian pada Niat Beli: Studi Empiris Perilaku Konsumen Wanita Berbelanja Online SKRIPSI

PENGARUH BRAND COMMUNITY Ikatan Mio-Matic Jateng-DIY(IMJD) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SEPEDA MOTOR YAMAHA MIO

Transkripsi:

MOTIVASI UTILITARIAN DAN HEDONIS PADA PENELUSURAN DI MEDIA SOSIAL (Studi Word-Of-Mouth Intention) Skripsi Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta Disusun oleh: Novi Indrianti NPM: 12 03 19726 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA YOGYAKARTA 2016

KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat dan karunia-nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan baik dan lancar dari awal sampai akhir. Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S1) pada Program Studi Manajemen Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Judul yang penulis ajukan adalah MOTIVASI UTILITARIAN DAN HEDONIS PADA PENELUSURAN DI MEDIA SOSIAL (Studi Word-of-mouth Intention) Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini tak terlepas dari berbagai bantuan, bimbingan, arahan serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis dengan senang hati menyampaikan terima kasih kepada: 1. Tuhan Yang Maha Esa, atas segenap rahmat dan penyertaan hingga saat ini. Dan juga kepada Tuhan Yesus, sebagai ucapan syukur atas terkabulnya Doa Novena Hati Kudus Yesus dan Doa Mukjizat. 2. Ibu Prof. Dr. MF. Shellyana Junaedi, S.E, M.Si. sebagai dosen pembimbing dalam penyelesaian skripsi ini yang telah memberikan bantuan, petunjuk, dan arahannya serta selalu menyemangati dalam menyelesaikan skripsi ini. 3. Bapak Budi Suprapto, MBA., Ph. D selaku Dekan 1 Universitas Atma Jaya Yogyakarta yang telah memberikan ijin penelitian kepada penulis. i

4. Seluruh dosen dan staff Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Terima kasih atas ilmu dan bimbingan yang telah diberikan kepada penulis. 5. Segenap responden dari berbagai universitas yang telah bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner dan memberikan semangat kepada penulis. 6. Keluarga yang saya cinta, Papa, Mama, adik Natan, adik Nova, Nenek. Terima kasih atas segala cinta, dukungan, doa, pengorbanan, dan motivasi yang selalu ada untuk penulis. 7. The Rempongers Group (Tantri, Carol, Sisi, Tria, Thea, Memes) sebagai orang-orang yang selalu ada di setiap waktu. Terima kasih telah menjadi orang yang selalu memotivasi dan mendukung setiap kegiatan penulis dan menghimbur dikala terpuruk. 8. Teman-teman satu bimbingan, Ahok, terima kasih yang telah banyak memberi masukan, bimbingan, semangat kepada penulis dalam penyusunan skripsi. 9. Sahabat-sahabatku yang dapat selalu menghibur di saat apapun, Florensia bella alias bebek yang selalu video call memberi semangat, Wizella miss ollshop Michelle yang selalu kasi semangat dan masukkan, geng hiphip hura (Cik Tiffani, Cik Oliv, Yosephine), grup kecu ( Esya, Herry, Benjo, Kak ab, Emil, Gerry, Ditcek, Firman, Onong, Iyer, Angel, Nova, Tara, Bella), Yuko, Ardo, dan Andito yang selalu nemenin lembur ngerjain skripsi ini dan membantu peminjaman buku di perpustakaan UGM serta teman-teman semua yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu. ii

10. Lagu-lagu dari JB yang selalu menemani dengan setia setiap hari, waktu, dan detik, kapanpun dan dimanapun berada saat penulis mengerjakan skripsi. 11. Pihak- pihak lain yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi baik langsung maupun tak langsung. Terima kasih banyak. Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan segala kritik maupun saran yang ada dapat diterima dengan senang hati demi perbaikan penelitian serupa yang akan datang. Semoga skripsi ini mampu memberikan manfaat bagi penelitian selanjutnya dan bagi semua orang yang membacanya. Yogyakarta, 15 Juni 2016 Novi Indrianti iii

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.. HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI HALAMAN PERNYATAAN... KATA PENGANTAR DAFTAR ISI. DAFTAR GAMBAR. DAFTAR TABEL.. DAFTAR LAMPIRAN.. ABSTRAK i ii iii iv vii viii xi xii xiii xiv BAB I PENDAHULUAN 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah. 3 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian. 5 1.5 Sistematika Penulisan... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA. 8 2.1 Motivasi Konsumen (Consumer Motivation) 8 2.2 Motivasi Belanja Konsumen (Customer Shopping Motivation)... 9 2.2.1. Pengertian Utilitarian Shopping Motives 9 2.2.2. Pengertian Hedonic Shopping Motives 10 iv

2.3 Motivasi Belanja Hedonis. 10 2.4 Media Sosial Dalam Pemasaran Produk. 11 2.5 Niat Beli.... 13 2.6 Proses Niat Beli..... 14 2.7 Pengembangan Hipotesis.. 15 2.7.1. Motivasi Utilitarian.... 15 2.7.2. Kenyamanan 15 2.7.3. Ketersediaan Informasi. 16 2.7.4. Seleksi Produk. 17 2.7.5. Customized Advertisements 18 2.7.6. Motivasi Hedonis 18 2.7.7. Interaksi Sosial. 19 2.7.8. Petualangan.. 20 2.7.9. Otoritas & Status. 20 2.7.10. Niat Pembelian 21 2.7.11. Word-of-Mouth Intention 22 2.8 Model Penelitian. 23 2.9 Tinjauan Studi Terdahulu 24 BAB III METODE PENELITIAN. 26 3.1 Lokasi, Objek, dan Subjek Penelitian... 26 3.2 Metode Sampling dan Teknik Pengumpulan Data 27 3.2.1 Sampel dan Metode Sampling.. 27 3.2.2 Teknik Pengumpulan Data... 28 3.3 Definisi Operasional. 30 3.4 Metode Pengujian Insturmen 33 3.4.1 Uji Validitas.. 33 3.4.2 Uji Reliablitas... 33 3.5 Metode Analisis Data. 34 3.5.1 Analisis Karakteristik Responden. 34 3.5.2 Analisis Regresi Sederhana... 34 v

3.5.3 Analisis Regresi Linier Berganda. 36 3.6 Uji Validitas dan Reliabilitas. 40 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 43 4.1 Pendahuluan 43 4.2 Karakteristik Responden. 44 4.3 Analisis Regresi Liner Berganda. 46 4.3.1 Pengujian Pengaruh Kenyamanan, Ketersediaan Informasi, Seleksi Produk, Customized Advertisements terhadap Motivasi Utilitarian... 46 4.3.2. Pengujian Pengaruh Interaksi Sosial, Petualangan, Otoritas & Status terhadap Motivasi Hedonis 50 4.3.3. Pengujian Pengaruh Motivasi Utilitarian, Motivasi Hedonis Terhadap Penelusuran Produk di Media Sosial 52 4.4 Analisis Regresi Sederhana 54 4.4.1. Regresi Sederhana pengaruh Penelusuran Produk di Media Sosial terhadap Niat Pembelian. 54 4.4.2. Regresi Sederhana pengaruh Penelusuran Produk di Media Sosial terhadap Word-of-Mouth Intention. 56 4.5 Pembahasan 57 BAB V PENUTUP 66 5.1. Kesimpulan.. 66 5.2. Implikasi Manajerial 69 5.3. Keterbatasan Penelitian dan Saran.. 71 DAFTAR PUSTAKA.. 72 vi

DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Statistik Pengguna Internet dan Media Sosial 2 Gambar 2.1 Model Proses Motivasi. 8 Gambar 2.3 Model Penelitian.. 23 Gambar 3.1 Model Regresi Linier Sederhana.. 35 Gambar 3.2 Model Regresi Linier Sederhana 36 Gambar 3.3 Model Regresi Linier Berganda. 38 Gambar 3.4 Model Regresi Linier Berganda.. 39 Gambar 3.5 Model regresi Linier Berganda 39 Gambar 4.1 Model Penelitian. 58 vii

DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Tabel Penelitian Terdahulu. 24 Tabel 3.1 Tabel Skor Dalam Setiap Pertanyaan. 29 Tabel 3.2 Variabel Penelitian dan Defnisi Operasional 30 Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas 41 Tabel 4.1 Tabel Karakteristik Responden.. 44 Tabel 4.2 Tabel Karakteristik Penggunaan Media Sosial Responden 45 Tabel 4.3 Tabel Regresi Linier Berganda Motivasi Utilitarian... 47 Tabel 4.4 Tabel Hasil Regresi Linier Berganda Motivasi Hedonis 50 Tabel 4.5 Tabel Hasil regresi Linier Berganda Penelusuran Produk di Media Sosial... 53 Tabel 4.6 Tabel Hasil Regresi Linier Pengruh Penelusuran Produk di Media Sosial Terhadap Niat Pembelian 55 Tabel 4.7 Tabel Hasil Uji Pengaruh Penelusuran Produk di Media Sosial Terhadap Word-Of-Mouth.. 56 viii

DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN KUESIONER ONLINE 75 LAMPIRAN KARAKTERISTIK RESPONDEN 84 LAMPIRAN HASIL UJI VALIDITAS DAN UJI RELIABILITAS..92 LAMPIRAN HASIL UJI REGRESI LINIER BERGANDA.103 LAMPIRAN HASIL UJI REGRESI LINIER SEDERHANA...106 LAMPIRAN DATA RESPONDEN...108 ix

MOTIVASI UTILITARIAN DAN HEDONIS PADA PENELUSURAN DI MEDIA SOSIAL (Studi Word-Of-Mouth Intention) Disusun oleh: Novi Indrianti NPM: 12 03 19726 Pembimbing Prof. Dr. MF. Shellyana Junaedi, S.E., M.Si. Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kenyamanan, ketersediaan informasi, seleksi produk, dan customized advertisements terhadap motivasi utilitarian. Menguji pengaruh interaksi sosial, petualangan, otoritas & status terhadap motivasi hedonis. Menguji pengaruh motivasi utilitarian dan hedonis terhadap penelusuran produk di media sosial. Menguji pengaruh penelusuran produk di media sosial terhadap niat pembelian. Menguji pengaruh penelusuran produk pada media sosial terhadap word-of-mouth intention. Penelitian ini mengambil responden mahasiswa. Jumlah sampel yang valid penelitian ini adalah 216 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dengan pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner online. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda, regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketersediaan informasi dan seleksi produk memiliki pengaruh positif pada motivasi utilitarian, serta interaksi sosial, petualangan, otoritas & status memiliki pengaruh positif pada motivasi hedonis. Motivasi utilitarian dan hedonis memiliki pengaruh terhadap penelusuran produk di media sosial, serta penelusuran produk di media sosial berpengaruh positif terhadap niat pembelian dan word-of-mouth intention. Kata Kunci : Word-of-mouth intention, media sosial, motivasi utilitarian dan hedonis, niat pembelian, motivasi belanja. x

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan