PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI KEPARIWISATAAN DI KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA KALIMANTAN TIMUR Oleh: Maya Andini Kartikasari PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2010
Hak cipta milik IPB, tahun 2010 Hak cipta dilindungi Undang-Undang 1. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber : a. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan suatu masalah. b. Pengutipan tidak merugikan kepentingan yang wajar IPB 2. Dilarang mengumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apa pun tanpa izin IPB.
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI KEPARIWISATAAN DI KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA KALIMANTAN TIMUR Oleh: Maya Andini Kartikasari Tesis Sebagai salah satu syarat untuk mempeloreh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Magister Manajemen Agribisnis PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2010
Penguji Luar Komisi pada Ujian Tesis: Ir. Dudi S. Hendrawan, MM
J u d u l : Pengembangan Sistem Informasi Kepariwisataan Di Kabupaten Kutai Kartanegara Kalimantan Timur N a m a : MAYA ANDINI K NIM : P056081111.41 Disetujui Komisi Pembimbing Prof. Dr. Ir. Kudang Boro Seminar, MSc Ketua Dr. Ir. Arif Imam Suroso, MSc (CS) Anggota Diketahui Direktur Program Studi Manajemen dan Bisnis Dekan Sekolah Pascasarjana Dr. Ir. Arief Daryanto, M.Ec Prof. Dr. Ir. Khairil Anwar Notodiputro, M.S Tanggal Ujian: Tanggal Lulus:
SURAT PERNYATAAN Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan dalam tesis saya yang berjudul: PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI KEPARIWISATAAN BERBASIS WEB DI KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA KALIMANTAN TIMUR merupakan gagasan atau hasil penelitian tesis saya sendiri, dengan arahan Komisi Pembimbing, kecuali yang dengan jelas ditunjukkan rujukannya. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Seluruh data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya. Bogor, Juni 2010 Yang Membuat Pernyataan Maya Andini K
RIWAYAT HIDUP Penulis merupakan anak pertama dari tiga bersaudara dari pasangan Ir. H. Darmadji WK, MM dan Yayah Rosida yang dilahirkan di Banjarbaru, Kalimantan Selatan pada tanggal 22 Juni 1983. Sebagian besar hidup penulis dijalani di Kota Bogor mulai dari menempuh pendidikan Sekolah Dasar, hingga jenjang Strata dua (S2). Lulus dari Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Bogor, penulis meneruskan pendidikan di program Diploma tiga Manajemen Agribisnis di Institut Pertanian Bogor (IPB) dan lulus tahun 2005. Kemudian pada tahun 2006, penulis melanjutkan pendidikan ke jenjang Strata satu (S1) melalui program ekstensi Manajemen Agribisnis IPB dan lulus tahun 2008. Penulis memiliki hobi travelling dan senang mengunjungi tempat-tempat yang baru. Penulis juga memiliki ketertarikan pada dunia pendidikan dan sosial. Setelah menyelesaikan studi di MB-IPB, penulis berkeinginan untuk aktif dalam bidang sosial dan menjadi seorang guru agar dapat membagi ilmu yang telah diperoleh semasa menempuh pendidikan kepada generasi muda lainnya. Cita-cita penulis adalah menjadi seorang yang dapat berbuat banyak untuk orang lain.
KATA PENGANTAR Bismillaahirrahmaanirrohiim Puji syukur atas kehadirat Allah SWT karena berkat pertolongannya-lah tesis ini dapat diselesaikan dengan baik. Penelitian ini mengangkat tema tentang sistem informasi pemerintahan (electronic government) yang merupakan sebuah fenomena dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi saat ini. Adapun judul dari karya ilmiah ini adalah: PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI KEPARIWISATAAN DI KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA KALIMANTAN TIMUR. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan alternatif solusi pengembangan sektor pariwisata dari segi teknologi informasi. Pengembangan sistem informasi kepariwisataan pada akhirnya diharapkan dapat memperbaiki proses penyampaian informasi pariwisata daerah kepada khalayak luas. Hasil dari penelitian ini berupa sebuah prototipe sistem yang disertai dengan fitur-fitur tambahan sebagai ide baru dalam pengelolaan sektor pariwisata berbasis informasi. Sistem informasi kepariwisataan dikembangkan sesuai dengan konsep e- gov dimana sistem akan mampu menjembatani hubungan antara pemerintah, publik dan pelaku bisnis. Pengelolaan sistem yang dilakukan dengan baik akan membawa perubahan yang signifikan dalam sektor pariwisata Kutai Kartanegara. Selain menjadi media promosi potensi wisata daerah, kehadiran sistem informasi dan layanan kepariwisataan juga akan turut memajukan industri jasa pariwisata seperti rumah makan, perhotelan, biro perjalanan dan kerajinan. Penulis menyadari bahwa masih banyak hal yang dapat dikembangkan dari sistem terdahulu yang belum dilakukan pada penelitian ini, mengingat adanya i
keterbatasan waktu dan biaya. Namun demikian hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna dan memberi manfaat khususnya bagi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata. Penulis juga mengharapkan jika usulan pengembangan sistem ini dapat segera diimplementasikan serta instansi yang bersangkutan dapat mengelola dengan baik dan mengembangkan aplikasi baru di kemudian hari. Proses pelaksanaan penelitian ini tak luput dari dukungan banyak pihak. Untuk itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Prof. Dr. Ir. Kudang Boro Seminar, MSc dan Dr. Ir. Arif Imam Suroso, MSc (CS) selaku komisi pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu, pikiran dan tenaga dalam memberikan bimbingan, arahan dan saran-saran yang bermanfaat selama penyusunan tesis ini. 2. Seluruh staf Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kutai Kartanegara atas penerimaan yang baik dan sangat kooperatif selama proses penelitian berlangsung. 3. Kedua orangtua tercinta dan suamiku Miftah Farid Said yang selalu memberikan dukungan baik moral dan material serta doa yang tidak pernah putus untuk keberhasilan penulis. 4. Seluruh staf akademik dan pegawai MB-IPB atas bantuannya selama masa perkuliahan hingga penulisan tesis. 5. Seluruh teman-teman MB-IPB angkatan R-41 atas dukungan dan kerjasamanya, terutama untuk sahabatku Masluhah, Melly, Meta, Ernies, Anas serta pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan namanya satu per satu. ii
Akhir kata penulis ingin menyampaikan bahwa sebuah pengalaman yang sangat menyenangkan untuk dapat melanjutkan pendidikan di kampus tercinta MB-IPB. Mudah-mudahan kampus ini semakin berkembang dan mampu mencetak banyak generasi pebisnis muda yang handal dan berkualitas. Wassalam Bogor, Juni 2010 Penulis iii