BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Saat ini perkembangan teknologi sudah mengarah kepada hal yang jauh lebih global seperti penggunaan web pada sebuah perusahaan. Perusahaan transportasi merupakan salah satu diantaranya, melakukan pengiriman barang dari perkotaan hingga pedesaan, dari sabang hingga merauke. Perusahaan tersebut tentunya membutuhkan sistem informasi manajemen baik dalam pengelolaan data, informasi atau profil perusahaan, hingga menampilkan biaya dan melakukan pemesanan jasa pengiriman barang yang keseluruhan aktifitasnya dapat dilakukan menggunakan halaman web. Oleh karena itu kebutuhan akan web profil atau manajemen saat ini sangatlah mendesak untuk kemajuan perusahaan. Untuk itu perlu dilakukan perancangan sistem informasi jasa pengiriman barang dengan menggunakan komputerisasi. Sehingga dapat mengakomodir kebutuhan akan permintaan jasa pengiriman barang yang semakin meningkat setiap waktunya (Harry Dhika ; 2014 : 7). Banyak perusahaan besar yang menggunakan jasa pengiriman barang untuk mengirimkan barang ataupun dokumen, baik dalam jumlah yang kecil maupun besar. Kepercayaan terhadap penyedia jasa pengiriman barang membuat perkembangan yang cukup pesat dalam bidang jasa pengiriman barang. Adapun perusahaan jasa pengiriman barang yang akan peneliti bahas dalam tugas penelitian ini yaitu TIKI. Tiki sendiri mempunyai makna titipan kilat, dimana 1
2 pada awalnya merupakan berdirinya oleh PT. Citra Van Titipan Kilat resmi didirikan pada 1 September 1970. melalui Bpk.Soeprapto dan Ny. Nuraini Soeprapto sebagai perintis usaha dan pemegang saham. TIKI sendiri bergerak di bidang Jasa Pengiriman Barang, TIKI tak hanya melayani pengiriman barang antar pulau di Indonesia namun juga terdapat fasilitas pengiriman barang antara Negara di dunia ini. Adapun permasalahan yang sedang berjalan di TIKI adalah pencatatan data paket / barang yang ada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau tidak memiliki aplikasi opensource sehingga data paket tidak dapat dilihat oleh lebih dari 2 orang dan penyimpanan data paket / barang pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau tidak menggunakan aplikasi database. Dengan memiliki sistem informasi yang kurang berkualitas. Sistem Informasi dalam suatu organisasi perusahaan sangatlah penting untuk menunjang tercapainya tujuan perusahaan. Berdasarkan latar belakang diatas, yang ingin peneliti bahas dalam penelitian ini adalah Sistem Informasi Pencatatan Paket Pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau Berbasis Web. I.2. Ruang Lingkup Permasalahan Ruang lingkup permasalahan membahas mengenai identifikasi masalah, perumusan masalah dan batasan masalah dalam penelitian tugas akhir ini. I.2.1. Identifikasi Masalah Sehubungan dengan permasalahan yang ada maka penulis mencoba untuk mengidentifikasi masalah sebagai berikut :
3 1. PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau belum memiliki aplikasi untuk membantu pencatatan data paket / barang yang ada.. 2. PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau masih menggunakan penyimpanan data secara arsip. 3. Penulisan laporan data paket pada sistem yang berjalan masih bersifat manual yaitu dengan menggunakan sistem pembukuan. I.2.2. Perumusan Masalah Perumusan masalah yang ada pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau, yaitu : 1. Bagaimana membangun sistem informasi pencatatan data paket / barang yang ada pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau? 2. Bagaimana membangun sistem penyimpanan data barang menggunakan database pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau? 3. Bagaimana merancang sistem yang dapat membantu perusahaan dalam hal pembuatan laporan paket secara cepat dan akurat? I.2.3. Batasan Masalah Batasan masalah pada penelitian ini yaitu : 1. Penelitian ini membahas mengenai Sistem Informasi Pencatatan Paket Pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau. 2. Data yang digunakan untuk input sistem yaitu data paket, data pengirim paket, data penerima paket, data biaya paket.
4 3. Penulis akan memproses data yang menjadi data input sistem sehingga menghasilkan laporan (output) berupa laporan pengiriman paket. 4. Pemodelan sistem dilakukan dengan UML 2.0 5. Pembuatan laporan dengan menggunakan crystal report. 6. Bahasa pemrograman PHP dan aplikasi penyimpanan dengan menggunakan MySQL. I.3. Tujuan dan Manfaat I.3.1. Tujuan Tujuan penelitian ini yaitu : 1. Merancang sistem pencatatan data paket / barang yang ada pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau agar sistem menjadi opensource. 2. Merancang dan membangun sistem penyimpanan data paket / barang pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau. 3. Merancang sistem yang dapat membantu perusahaan dalam hal pembuatan laporan paket secara cepat dan akurat. I.3.2. Manfaat Manfaat penelitian ini yaitu : 1. Sistem pencatatan data paket / barang yang ada pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau agar sistem menjadi opensource sehingga pegawai lain yang membutuhkan informasi data paket dapat melihat data paket secara mudah dan cepat agar waktu lebih efisien.
5 2. Sistem penyimpanan data paket / barang pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau dapat mengurangi kehilangan data paket sehingga meningkatkan kinerja perushaaan. 3. Sistem dapat membantu perusahaan dalam hal pembuatan laporan paket secara cepat dan akurat. I.4. Metodologi Penelitian berikut : Ada beberapa prosedur yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai Target : Sistem Informasi Pencatatan Paket Pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau Berbasis Web Analisis kebutuhan Spesifikasi validasi finalsasi Desain &implementasi gagal verifikasi Gambar 1.1. Prosedur Perancangan Berhasil Pada gambar prosedur perancangan sistem di atas dapat diuraikan ke dalam beberapa tahap yaitu Tujuan Penelitian, tahap Analisa ( Analisys), Spesifikasi, tahap Perancangan (Design) dan tahap Penerapan (Implementasi), Verifikasi serta
6 tahap Validasi. Dan kegiatan yang dilakukan pada tiap-tiap tahap adalah sebagai berikut: 1.4.1. Target/Tujuan Penelitian Target penelitian ini yaitu merancang dan membangun sebuah Sistem Informasi Pencatatan Paket Pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau Berbasis Web. 1.4.2. Analisis Kebutuhan Sesuai dengan kebutuhan penyelesaian masalah yang akan dilakukan, kebutuhan yang harus ada pada aplikasi yang dibuat adalah : 1. Penelitian ini membahas mengenai Sistem Informasi Pencatatan Paket Pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau. 2. Data yang digunakan untuk input sistem yaitu data paket, data pengirim paket, data penerima paket, data biaya paket. 3. Penulis akan memproses data yang menjadi data input sistem sehingga menghasilkan laporan (output) berupa laporan pengiriman paket. 4. Pemodelan sistem dilakukan dengan UML 2.0 5. Pembuatan laporan dengan menggunakan crystal report. 1.4.3. Spesifikasi dan Desain Perancangan sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP. Model yang digunakan dalam merancang sistem informasinya adalah dengan model UML (Unified Modeling Language).
7 1.4.4. Implementasi dan Verifikasi Berisi langkah-langkah yang dilakukan dalam pembuatan sistem serta tahapan-tahapan pengujian yang dilakukan untuk masing-masing blok peralatan yang dirancang. a. Menganalisis beberapa kesalahan yang ada pada sistem yang lama. b. Melakukan pengujian aplikasi yang baru untuk mengurangi kesalahan yang ada. 1.4.5. Validasi Berisi langkah-langkah yang dilakukan saat pengujian sistem secara keseluruhan besaran-besaran yang akan diuji, dan ukuran untuk menilai apakah alat sudah bekerja dengan baik sesuai spesifikasi. Setelah aplikasi dibuat maka selanjutnya akan di gunakan oleh anak sekolah dasar apakah telah sesuai dengan perancangan dan berfungsi dengan baik. I.5. Keaslian Penelitian Berikut ini perbandingan antara sistem yang lama dengan sistem yang baru pada tabel berikut : Tabel I.1. Keaslian Penelitian No Peneliti Judul Hasil 1 Eka Triyanto Perancangan Pada penelitian yang dilakukan oleh eka (2011) Sistem Informasi triyanto, penulis menggunakan metode Pencatatan Pengiriman Barang di TIKI Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Bandung pengembangan sistem SSAD (Structured System Analysis and Design) dan dengan pendekatan SDLC model waterfall. Bahasa pemrograman adalah VB.Nett dan database yang digunakan adalah SQL Server 2005,
8 2 Novita Sari (2012) Sistem Informasi Pengiriman Paket dan Dokumen pada TIKI Gerai 10 Yogyakarta SAP crystal report untuk merancang dan menghasilkan laporan. Novita sari menggunakan aplikasi Dreamweaver. Perangkat lunak Adobe, XAMPP, Tentang Pengoprasian, Adobe dan MyAdmin, PHP dalam membuat satu aplikasi barang-barang dan penugasan yang ada di dokumen TIKI gerai 10 Yogyakarta. I.6. Lokasi Penelitian Penelitian ini dilakukan pada PT. Citra Van Titipan Kilat Gerai Krakatau yang berada di Jl. Gn Krakatau No. 76 Medan Sumatera Utara, Telp: (061) 7875718. I.7. Sistematika Penulisan Adapun sistematika penulisan yang diajukan dalam Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Pada bab ini menerangkan tentang latar belakang, ruang lingkup permasalahan, tujuan dan manfaat, metode penelitian dan sistematika penulisan. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini menerangkan tentang teori-teori dan metode yang berhubungan dengan topik yang dibahas atau permasalahan yang sedang dihadapi yaitu berupa pembahasan mengenai sistem pemasaran, UML, ERD dan normalisasi.
9 BAB III : ANALISIS DAN PERANCANGAN Pada bab ini mengemukakan tentang analisa sistem yang sedang berjalan, evaluasi sistem yang berjalan dan desain sistem secara detail. BAB IV : HASIL DAN UJI COBA Pada bab ini menerangkan hasil dan pembahasan program yang dirancang serta kelebihan dan kekurangan sistem yang dirancang. BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini berisi kesimpulan penulisan dan saran dari penulis sebagai perbaikan di masa yang akan datang untuk sistem.