BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada dasarnya yang kita ketahui komunikasi sangat diperlukan dan sangat penting dalam kehidupan kita. Dan manusia menciptakan berbagai macam alat dan cara - cara untuk bisa berkomunikasi dengan mudah. Alat dan cara - cara tersebut selalu berkembang dari waktu ke waktu dengan seiring perkembangan jaman dan teknologi yang menuntut juga kemudahan atau fleksibilitas dalam komunikasi. Bisa dilihat dari perkembangan alat - alat dan cara yang digunakan untuk bertelekomunikasi. Muncul yang namanya telegraf, radio, sampai telepon, televisi, bahkan sampai yang namanya internet. Cara - cara orang berkomunikasi dari yang dengan bahasa sandi yang bisa dimengerti oleh komunitas tertentu saja. Bahasa - bahasa yang bervariasi semakin menggambarkan pentingnya sebuah komunikasi dalam kehidupan ini. Di era globalisasi sekarang ini, perkembagan teknologi informasi dirasakan tumbuh semakin pesat. Saat ini, teknologi menjadi tuntutan dari hidup yang harus dijalanin seiring dengan perkembangan kehidupan manusia sehari - hari. Salah satu teknologi komunikasi yang mendukung komunikasi tersebut adalah internet. Teknologi komunikasi untuk jarak jauh dahulu kala banyak menggunakan telepon tetapi penggunaan telepon untuk komunikasi jarak jauh terbentur pada masalah biaya yang relatif mahal apalagi untuk komunikasi sampai ke luar negeri, sehingga pengguna internet sebagai sarana komunikasi jarak jauh sekarang ini menjadi alternatif yang sangat menguntungkan. 1
2 Telepon lebih menekankan pada komunikasi berupa suara sedangkan internet lebih menekankan pada teks dan gambar, sehingga sekarang ini telah dikembangkan suatu teknologi untuk menggabungkan antara internet dan telepon yaitu VoIP (voice over internet protocol) yang pada dasarnya komunikasi yang terjadi diperlukan biaya yang lebih murah, karena user hanya perlu mengerluarkan biaya untuk koneksi internet saja. Komunikasi yang terjadi sebenernya gratis. Prinsip kerjanya karena dari PC (personal computer) ke PC yang hanya mentransmisikan data (suara) ke PC yang lainnya sehingga tidak dikenakan biaya untuk itu, disamping itu VoIP juga bisa menunjang komunikasi jarak jauh bahkan termasuk sampai komunikasi ke luar negeri. Tentunya dengan menekan masalah biaya yang akan dikeluarkan. Hal ini juga nantinya diharapkan untuk terbentuk yang namanya komunitas dalam VoIP ini, yang biasanya mereka menyebutnya dengan komunitas maya. Komunitas ini tertuju pada mereka yang terkait langsung dengan organisasi Universitas Bina Nusantara yang dikenal dengan Binusian. Komunitas ini juga bisa terhubung dengan komunitas - komunitas maya lainnya yang bergerak dalam kegiatan yang sama. 1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup dari penelitian mencakup analisa, perancangan dan implentasi jaringan VoIP dengan menggunakan IP PBX pada Universitas Bina Nusantara. Adapun pembahasan yang dilakukan meliputi sebagai berikut : - Instalasi dan konfigurasi komponen SIP server Asterisk. o Instal Asterisk pada server.
3 o Asterisk yang sudah diinstal dikonfigurasi. - Registrasi dan aktivasi Bee-Phone yang hanya berlaku untuk Binusian. o Sistem registrasi yang berbasis web pada admin dan user interface. o Perancangan sistem prosedur untuk validasi Binusian. - Implementasi, testing dan evaluasi hasil jaringan VoIP. o Implementasikan pada jaringan di lingkungan Bina Nusantara. o Lakukan testing kestabilan server. o Lakukan evaluasi dari hasil implementasi pada jaringan di lingkungan Bina Nusantara. Gambar 1.1 Gambaran ruang lingkup
4 Adapun software yang digunakan dalam pengembangan : - Aplikasi SIP server Asterisk, yang terdiri dari : o SIP proxy server o SIP Redirect server o SIP Registrant server - Aplikasi softphone yang digunakan X-Lite. 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Tujuan dari penelitian ini adalah : Merancang dan mengimplementasikan VoIP yang bisa digunakan oleh mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara. Merancang sistem server dengan protokol SIP pada Bina Nusantara. Menjadi salah satu fasilitas yang akan ditambahkan pada Universitas Bina Nusantara. Mengetahui peningkatan efektivitas komunikasi sesama mahasiswa di Universitas Bina Nusantara. 1.3.2 Manfaat Manfaat dari penelitian ini adalah : Mengurangi biaya yang dikeluarkan mahasiswa untuk keperluan komunikasi. Menjadi nilai tambah (fasilitas tambahan) bagi Bina Nusantara.
5 Lebih memahami cara kerja jaringan VoIP, terutama yang berbasis SIP. Memudahkan user untuk mengetahui informasi tentang penggunaan VoIP. Sebagai dasar pengembangan VoIP server pada skala yang lebih luas, karena bisa di trunking ke SIP server yang lain. 1.4 Metodologi berikut : Dalam penulisan laporan penelitian ini, digunakan metode-metode sebagai 1.4.1 Metode Analisis a. Metode pengumpulan data, dimana dilakukan wawancara dan kuesioner. Wawancara dilakukan dengan pihak perusahaan untuk mengetahui kebutuhan perusahaan dan wawancara dari calon user untuk mengetahui apakah sistem ini akan membantu. b. Metode kepustakaan, yaitu dengan membaca buku buku yang sekiranya diperlukan sebagai dasar teori dalam laporan penelitian ini, dan dengan menggunakan informasi internet untuk belajar lebih jauh lagi dari pengalaman banyak orang yang telah didokumentasikan. c. Pada tahap ini akan dilakukan analisa terhadap jaringan yang akan menjadi sasaran implementasi. Dan dilakukan evaluasi terhadap sistem yang implementasikan.
6 1.4.2 Metode Perancangan Metode perancangan dilakukan dengan tahapan sebagai berikut : a. Membuat rancangan jaringan yang akan diimplementasikan dengan jaringan VoIP. b. Melakukan proses registrasi untuk Binusian. c. Mengimplementasikan hasil jaringan rancangan VoIP terhadap jaringan perusahaan. d. Melakukan percobaan. e. Mengevaluasi hasil rancangan dan percobaan. 1.5 Sistematika Penulisan Secara garis besar sistematika penulisan ini adalah sebagai berikut : Bab 1 : Pendahuluan Bab ini berisi latar belakang masalah, ruang lingkup, masalah, tujuan dan manfaat perancangan jaringa IP PBX dan metodologi pembuatan laporan penelitian. Bab 2 : Landasan Teori Bab ini berisi pengertian jaringan pada umumnya menurut berbagai pendapat, pengertian VoIP, PBX, IP PBX, dan kerangka pemikiran. Bab 3 : Analisis dan Perancangan Bab ini berisi tentang profil dari perusahaan Universitas Bina Nusantara. Analisis kebutuhan dari lingkungan Bina Nusantara akan
7 aplikasi yang diterapkan, dan perancangan sistem yang akan diterapkan, serta perancangan aplikasi yang dibutuhkan untuk mendukung sistem. Bab 4 : Implementasi dan Evaluasi Bab ini berisi tentang tahap lanjut dari analisis dan perancangan jaringan IP PBX yaitu mengimplementasikan rancangan pada jaringan perusahaan, dimana perangkat ini diimplementasikan ke dalam jaringan perusahaan, serta melihat aplikasi secara keseluruhan sekaligus melakukan pengetesan aplikasi untuk memperbaiki kesalahan-kesalahan yang mungkin timbul selama aplikasi ini dijalankan. Bab 5 : Kesimpulan dan Saran Bab ini berisi kesimpulan dan analisis penelitian yang dilakukan penulis dalam perusahaan dan saran yang bersifat operasional yang didapat dari hasil penelitian.