PENGARUH INTEGRITAS PERILAKU PEMIMPIN DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF PADA KARYAWAN HOUSE OF WOK DI SURABAYA

dokumen-dokumen yang mirip
OLEH : BOBY AGUSTIAN

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL DENGAN KOMITMEN AFEKTIF SEBAGAI MEDIATOR PADA KARYAWAN DI PT

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA YAYASAN BUDI BAKTI KARYA MASF DI BALIKPAPAN

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN DI PT. SURABAYA WIRE DRIYOREJO-GRESIK

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. UNITED WARU BISCUIT MANUFACTORY

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA

OLEH : MARCELINO CUNDAWAN

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MELAYANI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. DUTA CITRA OLEH: ANDRE JONATHAN

PENGARUH KEPIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN DI MEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL LEARNING CAPABILITY PADA KARYAWAN ADMINISTRASI

PENGARUH KEPUASAN GAJI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN CV. OVI TOBACCO PANDAAN. Skripsi S-1

PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. WAHANA WIRAWAN SURABAYA

PENGARUH FAKTOR KEPRIBADIAN DAN PELATIHAN TERHADAP KETERLIBATAN KERJA KARYAWAN DI LEMBAGA PENYIARAN PUBLIK TVRI JAWA TIMUR

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KINERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR PADA KARYAWAN PT.VICTORY INTERNATIONAL FUTURES Lt.12 SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. A.I.A INSURANCE DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH BURNOUT TERHADAP INTENTION TO LEAVE MELALUI ORGANIZATIONAL JUSTICE SEBAGAI VARIABLE MODERASI PADA KARYAWAN PT. STANLEY FURNITURE DI SURABAYA

PENGARUH KONFLIK KERJA-KELUARGA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA GURU PEREMPUAN DI SURABAYA OLEH : JENITA SUTANTO

OLEH: DESSY KOESTIONO

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN TURNOVER INTENTION

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CV

OLEH: ARDI YULIANTO LEMBONO

PENGARUH JOB ENRICHMENT TERHADAP MOTIVASI, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA PT. NUTRIFOOD INDONESIA SURABAYA.

PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO

OLEH: FYNDI CLAUDYA SAMALLO

Oleh : Hendrik Gunawan ( )

ANALISIS PENGARUH MERCHANDISE, PROMOTION, STORE SERVICE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM BELANJA DI INDOMARET SURABAYA

PENGARUH ATTRIBUTES CONSUMER SATISFACTION TERHADAP STORE LOYALTY HARTONO ELEKTRONIK BUKIT DARMO SURABAYA SKRIPSI OLEH: KENNY HADDY

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA WONOKOYO GROUP DI SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI SEBUAH PERUSAHAAN YANG BERGERAK DALAM BIDANG

OLEH: IVAN KRISTIANTO YOHANES

OLEH: MARTINA SECUNDA

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KEPERCAYAAN PADA ATASAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. YORIMASA COMPANY DI GRESIK

ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY, SATISFACTION DAN TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI RESTAURANT NOODLE HOUSE SURABAYA

PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PADA RITEL ONLINE.

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KOMITMEN AFFEKTIF KARYAWAN DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Konsentrasi / Bidang Minat Manajemen Sumber Daya Manusia

PENGARUH KONFLIK PERAN TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA PT. JAYA SENTOSA ST SURABAYA SKRIPSI

OLEH: IKA NARYANTI

PENGARUH SERVICE ENCOUNTER QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP SATISFACTION DAN REVISIT INTENTIONS PADA KONSUMEN RANCH MARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH AFFECTIV COMMITMENT, CONTINUACE COMMITMENT, DAN NORMATIVE COMMITMENT TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN DI PT.TITANI ALAM SEMESTA SURABAYA

ANALISIS DIMENSI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO ONLINE OLEH: CELIA FAUSTINE NOVELIA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, BUDAYA ORGANISASIONAL, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU TK YAYASAN YOHANES GABRIEL DI SURABAYA

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN STRES KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL PADA KARYAWAN EVENT ORGANIZER DI SURABAYA

PENGARUH CAREER PLANNING TERHADAP ORGANIZATIONAL COMMITMENT MELALUI JOB SATISFACTION SEBAGAI MEDIASI PADA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN MOBIL DI SURABAYA

PENGARUH ASPEK FISIK, KEANDALAN TOKO, INTERAKSI INDIVIDU UNTUK MENCIPTAKAN KEPUASAN KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

Skripsi S-1 OLEH: NATALIA FRANSISKA

Konsentrasi/Bidang Minat: MSDM

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDITOR DALAM KEPUTUSAN PENERIMAAN KLIEN OLEH: CAROLINA NOVIANTI HALIM

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA.

PENGARUH GAYA KEPEMIMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK KERJA TERHADAP KETERLIBATAN KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. LEGONG BALI NUSANTARA

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEMAMPUAN DIRI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN KLATEN TESIS

PENGARUH CIRI KEPRIBADIAN DAN PENGEMBANGAN KARIR ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DI PT. STEEL PIPE INDUSTRY INDONESIA (SPINDO)

OLEH: CHATERINE

PENGARUH RISIKO PERISHABLE GOODS TERHADAP PENGECEKAN TANGGAL KADALUARSA DI HYPERMART EAST COAST SURABAYA OLEH : NATALIA GODE

PENGARUH FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR PADA KARYAWAN YANG BEKERJA PADA BIDANG PELAYANAN KONSUMEN DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN PT.SMARTFREN,Tbk DI SURABAYA

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management, Leadership Style, Productive Behavior of Employees, Company Performance. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA DI PT.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaya kepemimpinan demokratis, motivasi, kinerja

PENGARUH MALL ATMOSPHERE, QUALITY OF MERCHANDISE, CONVENIENCE, DAN ENHANCEMENTS TERHADAP SHOPPING ENJOYMENT PADA KONSUMEN GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PADA KARYAWAN PT. KARATU ABADI JAYA SURABAYA OLEH : ARDRIAN KURNIA L.

OLEH: WINDY KENEN BUDY

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, PENDIDIKAN, PEMBINAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. SUBAINDO CAHAYA POLINTRACO SURABAYA

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN SIKAP KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. DUTA ABADI PRIMANTARA, SURABAYA

OLEH : EVELYN SHARLICA

PENGARUH PELATIHAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PRODUKSI PT LIMA JAYA ABADI OLEH: BAYU DIAN KRISDIANTO

PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM

SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

PENGARUH KENYAMANAN, HARGA, BANYAKNYA PILIHAN BARANG, NILAI UTILITAS, LAYANAN PELANGGAN DAN KESENANGAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA ONLINE SHOPPING

PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP CONTINUED USE INTENTION PADA KONSUMEN PAKAIAN ONLINE DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA XL CENTER DI SURABAYA

vii Universitas Kristen Maranatha

Konsentrasi / Bidang Minat : Ritel

PENGARUH BUDAYA ORGANISASIONAL DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT. BINTANG INDO JAYA DI SURABAYA

PENGARUH SERVICE FAILURE TERHADAP CONSUMER COMPLAINT DENGAN BUYER-SELLER RELATIONSHIP SEBAGAI VARIABEL MODERATOR DI ONLINE SHOP TWINKLE HOUSE

PROFESIONALISME INTERNAL AUDITOR DAN INTENSI MELAKUKAN WHISTLEBLOWING OLEH: YULIANTI LIWANG

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE TERHADAP BRAND EQUITY MELALUI BRAND KNOWLEDGE DAN BRAND IMAGE PRODUK PAKAIAN NIKE DI SURABAYA

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA

TESIS OLEH: MARGARETH GANADI ( )

PENGARUH PERCEIVED INFORMATION QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN LOYALTY INTENTION PADA FASHION STORE WEBSITE

PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL, DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK

PENGARUH HEDONIC SHOPPING TENDENCY, FASHION INVOLVEMENT, DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP IMPULSE BUYING PADA SPECIALTY STORE ZARA DI KOTA SURABAYA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. SEMESTA RAYA ABADI JAYA GRESIK

PENGARUH CREDIT CARD, DISCOUNT, FREE PRODUCT DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SOGO TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

OLEH: STARISKHA PRECILLIA

PENGARUH BELIEF, ATTRIBUTE, DAN REFERENCE GROUP TERHADAP PURCHASE INTENTION GREEN PRODUCT THE BODY SHOP DI SURABAYA

PENGARUH STRES KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL, BUDAYA ORGANISASIONAL, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PIMPINAN SEKOLAH

TESIS PENGARUH DAP. Oleh NOOR HIKMAH PROGRAM STUDI

SESILIA ENDANG PORWATI

PENGARUH CONVENIENCE, QUALITY, PRICE DAN CONGRUENCE TERHADAP SIKAP AFEKTIF KONSUMEN PADA PRODUK PRIVATE LABEL INDOMARET DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA KARTU GSM SIMPATI DI SURABAYA

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN DUKUNGAN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CV MORODADI DI SURABAYA

Pengaruh Keterlibatan Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja melalui Komitmen Kerja Pada Karyawan PT. Muncul Mekar di Surabaya.

SKRIPSI PENGARUH PERILAKU PEMIMPIN DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. RAJAWALI NUSINDO CABANG MEDAN OLEH NONA FITRIANA

PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA CV SARANA GRAHA LESTARI

ABSTRAK. Kata kunci : Gaya kepemimpinan, kompensasi, dan motivasi. vii. Universitas Kristen Maranatha

Transkripsi:

PENGARUH INTEGRITAS PERILAKU PEMIMPIN DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF PADA KARYAWAN HOUSE OF WOK DI SURABAYA SKRIPSI S-1 OLEH : IVAN BUDIONO TJIPUTRA 3103011173 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2016

PENGARUH INTEGRITAS PERILAKU PEMIMPIN DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF PADA KARYAWAN HOUSE OF WOK DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA Untuk memenuhi sebagai persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen oleh: Ivan Budiono Tjiputra 3103011173 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2016 i

KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Allah Tri Tunggal Yang Mahakudus atas berkat, perlindungan dan bimbingan yang telah diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir atau skripsi ini dengan baik. Adapun tujuan dari penulisan skipsi ini adalah untuk memenuhi syarat memperoleh gelar Strata-1 pada program studi Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Skripsi ini mengambil judul Pengaruh Integritas Perilaku Pemimpin dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Komitmen Afektif Pada Karyawan House Of WOK di Surabaya. Skripsi ini dapat terselesaikan karena tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini penulis dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa hormat menghaturkan terima kasih yang sebesar-besarnya terutama kepada: 1. Bapak Dr. Lodovicus Lasdi, MM. selaku Dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Ibu Elisabeth Supriharyanti, S.E., M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Ibu Dr. Fenika Wulani, SE., MSi selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberi pengarahan, masukan serta bimbingan dari sejak awal penulisan tugas akhir hingga terselesaikannya penulisan tugas akhir ini. 4. Ibu Dr. Tuty Lindawati, SE., MM selaku Dosen Pembimbing II yang juga telah memberi pengarahan, masukan serta bimbingan dari sejak awal penulisan tugas akhir hingga terselesaikannya penulisan tugas akhir ini. 5. Bapak Tjahjono Haryono, SE., MBA selaku Komisaris PT Sekar Laut Tbk dan Bapak Julianto Samual, SE., BBA selaku Manager v

House Of WOK yang telah mengizinkan penulis mengambil data di perusahaannya. Juga kepada Ibu Siti Nur Aminah selaku Sekretaris Manager yang telah membantu penulis dalam pengurusan administrasi dan koordinasi di dalam perusahaan. 6. Keluarga Besar (Alm) Anwar Tjiputra dan Swandayani yang telah mendoakan dan mendukung serta memberi motivasi kepada penulis. 7. Teristimewa kepada orang tua penulis yaitu Eka Budiono Tjiputra dan Go Tjioe Kiok yang selalu mendoakan, memotivasi dan mendukung baik moril maupun materiil. Juga kepada kakak beserta istri yaitu Suhardianto Tjiputra dan Yenny Debora, serta kepada Shela Fabiola dan keluarga yang telah memotivasi dan mendoakan penulis. 8. Keluarga Besar Putra Altar Paroki Kristus Raja (PAKR) dan para sahabat di Komunitas Teras Gereja. Penulis sadar bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh sebab itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak agar penulis menjadi lebih baik dari sebelumnya. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak dan menjadi bahan pertimbangan dan masukan terutama dalam bidang pendidikan dan bidang usaha atau perusahaan. Surabaya, 30 November 2016 Penulis, Ivan Budiono Tjiputra 3103011173 vi

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii ABSTRAK... xiii ABSTRACT... xiv BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 6 1.4 Manfaat Penelitian... 7 1.5 Sistematika Penulisan... 8 BAB 2 TINJAUAN KEPUSTAKAAN... 9 2.1. Penelitian Terdahulu... 9 2.2. Landasan Teori... 10 2.2.1. Integritas Perilaku Pemimpin... 10 2.2.2. Komitmen Afektif... 12 2.2.3. Kepemimpinan Transformasional... 14 2.3. Hubungan Antar Variabel... 17 2.3.1. Pengaruh Integritas Perilaku Pemimpin Terhadap vii

KomitmenAfektif... 17 2.3.2. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Komitmen Afektif... 18 2.4. Kerangka Konseptual... 19 2.5. Hipotesis... 20 BAB 3 METODE PENELITIAN... 21 3.1. Jenis Penelitian... 21 3.2. Identifikasi Variabel... 21 3.3. Definisi Operasional... 22 3.3.1. Integritas Perilaku Pemimpin... 22 3.3.2 Komitmen Afektif... 23 3.3.3 Kepemimpinan Transformasional... 23 3.4. Jenis dan Sumber Data... 25 3.5. Alat dan Metode Pengumpulan Data... 25 3.6. Populasi dan Sampel... 27 3.6.1. Populasi... 27 3.6.2. Sampel... 28 3.7. Metode Analisis Data... 29 3.8. Uji Kualitas Data... 29 3.8.1. Uji Validitas... 29 3.8.2. Uji Reliabilitas... 29 3.8.3 Analisis Regresi Linier Berganda... 30 3.8.4. Uji Signifikansi... 30 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 32 4.1. Karakteristik SubyekPenelitian... 32 4.2. Statistik Deskriptif... 34 4.3. Analisis Data... 39 4.3.1. Uji Validitas... 39 viii

4.3.2. Uji Reliabilitas... 41 4.3.3. AnaliaisRegresi Linier Bergandadan PengujianHipotesis... 42 1. AnalisisRegeresi Linier Berganda... 42 2. UjiSignifikansi... 43 4.4. Pembahasan... 44 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN... 46 5.1. Simpulan... 46 5.2. Saran... 46 5.2.1 Saran Akademis... 46 5.2.2 Saran Praktis... 47 DAFTAR KEPUSTAKAAN LAMPIRAN ix

DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Cabang House of WOK Surabaya dan Jumlah Karyawan Tiap Cabang... 4 Tabel 2.1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sekarang dan Penelitian Terdahulu... 9 Tabel 3.1 Skala Likert 5 Poin... 26 Tabel 3.2 Daftar Cabang dan Jumlah Karyawan House of WOK Surabaya... 27 Tabel 3.3 Sampel Penelitian House of WOK... 28 Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 32 Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 32 Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 33 Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan MasaKerja... 33 Tabel 4.5.Derajat Penilaian Setiap Variabel... 34 Tabel 4.6. Statistik Deskriptif Integritas Perilaku Pemimpin... 35 Tabel 4.7. Statistik Deskriptif Kepemimpinan Transformasional... 36 Tabel 4.8. Statistik Deskriptif Komitmen Afektif... 38 Tabel 4.9. Uji Validitas... 39 Tabel 4.10. Uji Reliabilitas... 41 Tabel 4.11. Analisis Regresi Linear Berganda... 42 Tabel 4.12. Uji Signifikansi... 43 x

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Kerangka Konseptual... 19 xi

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Lampiran 2. Data Input Lampiran 3. Revisi Data Input (Indikator Komitmen Afektif ke 4 di Drop) Lampiran 4. Karakteristik Responden Lampiran 5. Statistik Deskriptif Lampiran 6. Uji Validitas Lampiran 7. Uji Reliabilitas Lampiran 8. Output Revisi Uji Reliabilitas (Indikator Komitmen Afektif ke 4 di Drop) Lampiran 9. Output Regresi Linier Berganda Lampiran 10. Output Revisi Analisis Linier Berganda (Indikator Komitmen Afektif ke 4 di Drop) xii

ABSTRAKSI Globalisasi sangat memberikan dampak pada perusahaan bisnis. Dampak tersebut terlihat pada persaingan perusahaan yang semakin kuat. Perusahaan tidak bisa hanya mengandalkan teknologi yang maju untuk memenangkan persaingan. Perusahaan juga harus memperhatikan pengelolaan dan pemberdayaan karyawan. Pengelolaan dan pemberdayaan karyawan merupakan kunci keberhasilan dan daya saing perusahaan dalam memenangkan persaingan. Salah satu bentuk pengelolaan yang dapat dilakukan perusahaan adalah mengevaluasi kinerja pimpinan untuk melihat sejauh mana karyawan merasa senang dan puas dengan kinerja pimpinannya. Hal ini tentunya akan berdampak pada kinerja para karyawan. Karyawan merupakan aset bagi perusahaan. Karyawan dapat sangat menguntungkan perusahaan. Sebaliknya, karyawan juga dapat merugikan perusahaan. Perusahaan harus cermat dalam menentukan pemimpin yang dipercayai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh integritas perilaku pemimpin dan kepemimpinan transformasional terhadap komitmen afektif karyawan. Teknik pengambilan data yang digunakan dalam pengambilan sampel pada penelitian ini adalah purposive sampling. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Responden adalah karyawan non manajerial yang bekerja di House of WOK, yang berjumlah 108 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integritas perilaku pemimpin dan kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap komitmen afektif. Hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini juga menyatakan bahwa hipotesis pertama dan hipotesis kedua dinyatakan didukung. Kata Kunci : Integritas Perilaku, Kepemimpinan Transformasional, Komitmen Afektif Karyawan xiii

ABSTRACT Globalization greatly impact business enterprises. That impact is becoming more evident in corporate competitions which are getting stronger. Company can not just rely on advanced technology to win the competition. Company must also pay attention to the management and employee empowerment. Management and employee empowerment are the keys of company s success and competitiveness to winning said competition. One form of management that a company can do is to evaluate the performance of the leaders to see onto which extent employees feel happy and satisfied with the leader s performance. This will certainly have an impact on the employees performance. Employees are an asset for the company. Employees can be very profitable for company. Conversely, employees can also impact negatively to the company. Company must be smart in assigning the leader that can be trusted. The research objective is to know the influence of leader behavioral integrity and transformational leadership style on employees affective commitment. Data collection techniques used for sampling in this research is purposive sampling. Meanwhile, data analysis technique that is used in this research is multiple linear regression analysis. The respondents are nonmanagerial employees who work at the House of WOK, totaling 108 people. The results showed that the integrity of leaders behavior and transformational leadership influence the affective commitment. Results of hypothesis testing in this study also states that the first hypothesis and second hypothesis are supported. Keyword: Leader Behavioral Integrity, Transformational Leadership, Employee Affective Commitment xiv