BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian

dokumen-dokumen yang mirip
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

PENDAHULUAN BAB I. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Perkembangan dalam dunia usaha yang pesat pada era globalisasi saat ini

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB II LANDASAN TEORITIS. 1. Pengertian dan Tujuan Penyusunan Anggaran Kas. kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan oleh suatu bank untuk periode waktu

BAB I PENDAHULUAN. karena itu pengelolaan kas sangat penting bagi suatu bank. Kegiatan yang

BAB I PENDAHULUAN. Dalam perekonomian, laporan keuangan merupakan suatu media penting

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. menengah dan perusahaan kecil. Pengaruh dari banyak berdirinya perusahaan ini

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

ANALISIS LAPORAN ARUS KAS DALAM MENGUKUR TINGKAT LIKUIDITAS PADA PT. ULTRAJAYA MILK INDUSTRY DAN TRADING COMPANY, Tbk

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan dunia usaha pada saat ini mulai bergerak dengan pesat,

BAB I PENDAHULUAN. Indonesia merupakan Negara yang sampai saat ini masih berada dalam

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Memasuki era globalisasi sekarang ini, perkembangan teknologi dan ilmu

BAB I PENDAHULUAN. Bidang keuangan menjadi bidang yang sangat penting bagi perusahaan.

BAB I PENDAHULUAN BAB I PENDAHULUAN

Bab I Pendahuluan 1 BAB I PENDAHULUAN

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software For evaluation only. BAB I PENDAHULUAN

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul

BAB II BAHAN RUJUKAN

BAB I PENDAHULUAN. menengah dan besar, tidak melihat apakah perusahan tersebut bertujuan untuk

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang penelitian

BAB III LANDASAN TEORI DAN TINJAUAN PRAKTIK PROSEDUR PENYUSUNAN ANGGARAN KAS DAN PERENCANAAN ARUS KAS PADA BADAN LINGKUNGAN HIDUP PROVINSI JAWA TENGAH

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan ekonomi yang berjalan demikian pesat mempengaruhi

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Seperti yang kita ketahui bersama, air merupakan salah satu kebutuhan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Keadaan dunia usaha yang berkembang pesat mempunyai dampak yang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. besar maupun kecil, ataupun bersifat profit motif maupun non-profit motif akan

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Pada masa sekarang ini, Perkembangan teknologi sudah sangat pesat dan hal

BAB I PENDAHULUAN. Indonesia terus berupaya untuk memulihkan kondisi perekonomian di Indonesia.

BAB I PENDAHULUAN. Pembangunan ekonomi sekarang ini sedang berkembang dengan pesat.

BAB I PENDAHULUAN. Indonesia merupakan salah satu negara berkembang di dunia. yang tingkat perkembangannya termasuk cepat di kawasan Asia.

BAB I PENDAHULUAN. Globalisasi menuntut pertumbuhan perekonomian khususnya dunia usaha

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Memasuki era globalisasi dan perdagangan bebas, persaingan usaha

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Dalam era globalisasi telah menjadi suatu tuntutan bahwa di dalam

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN. 1 Universitas Bhayangkara Jaya

BAB I PENDAHULUAN. Terjadinya krisis ekonomi yang di alami Indonesia yang diawali dengan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul

BAB I PENDAHULUAN. Dengan semakin berkembangnya dunia usaha dewasa ini, maka persaingan

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Sistem keuangan di negara-negara Asia mengalami perubahan yang berarti

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. memenuhi seluruh kebutuhannya sendiri dengan hanya mengandalkan

BAB I PENDAHULUAN. Kinerja perbankan di Indonesia merupakan objek sekaligus subjek yang

BAB I PENDAHULUAN. dapat tetap bertahan dalam menjalankan kegiatan usahanya. Di sisi lain, dengan

BAB I PENDAHULUAN. memperluas usahanya, untuk dapat bersaing tentu saja dipengaruhi oleh halhal. penting yang sangat besar nilainya.

BAB I PENDAHULUAN. Balai Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika. Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika.

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sering kali dihubungkan

BAB I PENDAHULUAN. Laporan arus kas merupakan salah satu laporan dari laporan keuangan

BAB I PENDAHULUAN. menjadi bidang yang sangat penting bagi perusahaan. Perekonomian yang

BAB I PENDAHULUAN. Pembangunan yang telah dilakukan oleh bangsa Indonesia mulai. mengalami kemajuan yang cukup pesat, terutama dalam bidang ekonomi.

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. masalah yang harus segera diatasi oleh para pengusaha dalam mempertahankan

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB II LANDASAN TEORI

Laporan Keuangan: Neraca

BAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan perkembangan jaman pada saat ini, pengendalian internal

BAB I PENDAHULUAN. suatu perusahaan untuk dapat bersaing dengan perusahaan-perusahaan lain. Setiap

BAB I PENDAHULUAN. Selama bertahun-tahun pemerintah pada tingkat-tingkat tertentu

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. Penelitian ini mengacu pada penelitian yang dilakukan oleh Sari pada

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sentanoe Kertonegoro

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian

MANAJEMEN KAS PADA LEMBAGA PENDIDIKAN

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Dengan semakin berkembangnya dunia usaha saat ini, maka persaingan

BAB 1 PENDAHULUAN. tersebut dapat menjaga kelancaran operasinya. Ditambah lagi kebanyakan orang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. Kemajuan perekonomian menuju arah persaingan dunia semakin dekat,

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN. Era globalisasi dalam dunia perekonomian menyebabkan persaingan dunia

BAB I PENDAHULUAN. Perdagangan bebas merupakan perdagangan antara perusahaan yang

BAB I PENDAHULUAN. Perdagangan sekarang ini memasuki era perdagangan bebas yang

BAB I PENDAHULUAN BAB I PENDAHULUAN

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Kelapa sawit adalah salah satu komoditi yang diharapkan mampu memberikan

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB II BAHAN RUJUKAN

Transkripsi:

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Bidang keuangan menjadi bidang yang sangat penting bagi perusahaan. Banyak perusahaan yang berskala besar maupun kecil, baik bersifat profit motif maupun non profit motif akan mempunyai perhatian besar di bidang keuangan, terutama dalam perkembangan dunia usaha yang semakin maju, persaingan antar satu perusahaan dengan perusahaan lainnya semakin ketat, belum lagi kondisi perekonomian yang tidak menentu mengakibatkan banyak perusahaan yang tibatiba mengalami kehancuran. Oleh karena itu, agar perusahaan dapat bertahan atau bahkan bisa tumbuh dan berkembang, perusahaan harus mencermati pengelolaan keuangan perusahaan. Dalam pengelolaan keuangan dibutuhkan suatu media penting dalam proses pengambilan keputusan ekonomis. Media tersebut berupa anggaran perusahaan yang diterbitkan secara periodik, bisa tahunan, semesteran, triwulanan, bulanan, mingguan, atau bahkan harian. Penganggaran ini sudah menjadi kebutuhan para pengusaha, investor, bank, manajemen, pemerintah, maupun para pelaku pasar modal. Kas merupakan salah satu aktiva perusahaan selain aktiva lainnya yang dimiliki perusahaan. Kas yang dimiliki perusahaan harus dikelola secara benar, jika tidak maka dapat merugikan karena dengan terlampau banyak menyimpan kas diluar kebutuhan normal, maka perusahaan kehilangan kesempatan untuk memperoleh penghasilan tambahan dari kelebihan kas yang bisa diinvestasikan. Selain itu perusahaan juga akan menghadapi resiko kerugian akibat pencurian atau penggelapan terhadap uang kas. Salah satu contoh penyelewengan dana anggaran yang terjadi adalah penyalahangunaan dana anggaran yang ditemuan BPK th 2009 No.032a/LPH/XV/05/2010 pada Kementerian Keuangan sebesar Rp 6,691 milyar yang terdiri dari: uang sidang konsinyering Rp 101 juta, honorarium Rp 5,9 miliar dan uang pengganti perjalanan Rp 696 juta untuk kegiatan pemberesan kasus

Century (www.rimaews.com; 9 Desember 2010). Dalam artikel yang ditulis oleh Jawa Pos Nasional Network (10 Desember 2010), disebutkan bahwa BPKP (Badan Pengawas Keuangan dan Pembangunan) menemukan adanya 3.548 kejadian penyimpangan penggunaan anggaran di pusat dan daerah pada tahun 2010 dengan nilai Rp1,35 triliun. Dari jumlah tersebut yang telah ditindaklanjuti adalah sebanyak 582 kejadian dengan nilai Rp 179 miliar, dan jumlah temuan yang belum ditindaklanjuti sebanyak 2.966 kejadian dengan nilai Rp 1,171 triliun. Kedua contoh kasus tersebut membuktikan bahwa pengelolaan dana yang tidak baik akan menyebabkan penyelewengan dan pencurian. Pengelolaan terhadap kas merupakan hal yang penting karena menyangkut besarnya jumlah kas yang dibutuhkan perusahaan untuk menjalankan kegiatannya sehari-hari. Besar kecilnya jumlah kas yang disimpan dalam perusahaan menentukan tingkat likuiditas perusahaan yang tinggi karena perusahaan dapat melunasi hutang-hutangnya yang jatuh tempo, tetapi perusahaan bisa kehilangan kesempatan untuk memperoleh penghasilan lain berupa bunga atau deviden karena kelebihan kas tersebut dapat diinvestasikan. Sebaliknya apabila perusahaan menyimpan terlalu sedikit kas, maka perusahaan akan mendapatkan kualitas likuiditas yang rendah; karena perusahaan memerlukan kas untuk memenuhi kegiatan operasionalnya atau untuk membayar hutang-hutangnya yang jatuh tempo dan lain-lain. Perencanaan kas dilakukan terhadap penerimaan dan pengeluaran perusahaan, karena hal ini akan menyangkut besarnya jumlah kas yang dibutuhkan oleh perusahaan. Anggaran merupakan suatu bentuk perencanaan tertulis yang dinyatakan dalam satuan uang atau kuantitas lainnya dalam jangka waktu tertentu di masa yang akan datang. Salah satu alat bantu yang berguna bagi manajemen perusahaan untuk melakukan pengelolaan terhadap kas adalah anggaran kas, karena dalam anggaran kas ini berisi rencana keuangan yang menunjukan jumlah penerimaan kas dan jumlah pengeluaran kas yang dibutuhkan untuk menjalani operasi perusahaan dalam jangka waktu tertentu setelah melakukan perencanaan, manajemen perusahaan juga harus melakukan

pengendalian. Perencanaan dan pengendalian merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Dasar dari pengendalian adalah apa yang telah direncanakan sehingga pengendalian yang efektif akan tercapai apabila terdapat perencanaan yang baik. Adapun perencanaan yang baik adalah perencanaan yang dimulai dengan penetapan tujuan dasar perusahaan atau dihasilkan dari evaluasi hasil atas periode yang lalu. Pengendalian dilakukan terhadap penerimaan dan pengeluaran kas agar pelaksanaan tidak menyimpang dari yang direncanakan. Anggaran kas memberikan pemikiran mengenai kas dengan jalan memiliki alternatif yang paling tepat mengenai penyediaan dan penggunaannya berhubung masih tersedianya waktu yang cukup. Hal tersebut terjadi karena manajemen telah memberikan cara-cara untuk menutupi kekurangan kas serta cara penggunaan kas secara produktif. Oleh karena itu, sangatlah penting bagi perusahaan untuk menyusun anggaran kas sebagai alat bantu manajemen untuk menunjang fungsi pengendalian, untuk memeriksa apakah terdapat internal control yang cukup baik atas kas serta transaksi penerimaan dan pengeluaran kas. Selain itu tujuan pengendalian kas adalah melindungi kas dari hal-hal yang dapat merugikan, agar aktivitas yang menyangkut arus kas dapat dilaksanakan sebagaimana mestinya dan dapat menjaga posisi likuiditas perusahaan; serta menjaga agar jumlah kas yang tersedia pada perusahaan tidak terlalu besar yang dapat menimbulkan idle money atau jumlah kas yang tersedia tidak terlalu kecil yang dapat mengakibatkan terganggunya kelancaran kegiatan operasional perusahaan. Penulis ingin meyakini apakah Penyusunan dan pegendalian anggaran kas dapat berperan dengan baik, agar dapat membantu pihak manajemen dalam menunjang efektivitas pengendalian kas perusahaan; yang digunakan selanjutnya untuk mengambil keputusan. Berdasarkan uraian yang dikemukakan di atas penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul Peranan Penyusunan Anggaran Kas Sebagai Alat Bantu Manajemen Dalam Menunjang Efektivitas Pengendalian Kas.

1.2. Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah diuraikan di atas, maka yang menjadi pokok pembahasan dalam perusahaan ini adalah : 1. Apakah penyusunan anggaran kas perusahaan telah memadai. 2. Apakah pengendalian kas perusahaan telah memadai. 3. Bagaimana anggaran kas berperan sebagai alat bantu manajemen dalam menunjang efektivitas pengendalian kas perusahaan. 1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian Berdasarkan pokok pembahasan yang telah diidentifikasikan di atas, maka maksud dan tujuan penulis dalam melakukan penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui apakah penyusunan anggaran kas perusahaan telah dilakukan secara memadai. 2. Untuk mengetahui apakah pengendalian kas perusahaan telah berjalan secara memadai. 3. Untuk mengetahui peranan anggaran kas sebagai alat bantu manajemen dalam menunjang efektivitas pengendalian kas perusahaan. 1.4. Kegunaan Penelitian 1. Bagi Penulis Penelitian ini diharapkan dapat berguna untuk menambah wawasan dan pengetahuan serta pemahaman penulis tentang penggunaan kas, pengendalian terhadap kas perusahaan dan perencanaan anggaran kas sebagai alat bantu bagi manajemen dalam menunjang efektivitas kas, melalui penerapan ilmu dan teori-teori yang diperoleh selama masa perkuliahan dan membandingkannya dengan keadaan yang terjadi di perusahaan, serta untuk memenuhi salah satu syarat menempuh ujian sidang Sarjana Ekonomi Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Widyatama.

2. Bagi Perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan masukan untuk memperbaiki kinerja perusahaan dalam mencapai efektivitas pengelolaan kas. 3. Bagi Pihak lain Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah khasanah ilmu pengetahuan yang berguna bagi pihak-pihak yang berkepentingan, yang dapat digunakan sebagai acuan (referensi) untuk pengkajian topik-topik sejenis yang berkaitan dengan anggaran, terutama anggaran kas. 1.5. Kerangka Pemikiran Setiap perusahaan memerlukan uang kas untuk menjamin kelancaran kegiatan operasional sehari-hari. Untuk menjaga kontinuitas perusahaan, maka manajemen perusahaan perlu memperhatikan keseimbangan posisi kasnya. Memang besar kecilnya persediaan kas bukanlah merupakan tolak ukur terhadap kemajuan dan keberhasilan suatu perusahaan, tetapi kurangnya persediaan kas dari jumlah yang dibutuhkan akan menimbulkan dampak yang kurang menguntungkan, karena dapat menghambat kelancaran operasional perusahaan. Demikian juga sebaliknya jika terdapat kelebihan kas dalam perusahaan akan mengakibatkan adanya idle cash yaitu kas yang tidak dipergunakan secara produktif oleh perusahaan. Oleh karena itu, perlu adanya anggaran kas agar dalam pengelolaan kas terdapat keseimbangan antara penerimaan dan pengeluaran kas. Anggaran merupakan rencana terperinci dan menyeluruh untuk setiap kegiatan dan aktivitas perusahaan dan sebagai alat untuk mengadakan perencanaan dan pengendalian. Definisi anggaran menurut Munandar (2000;1) adalah sebagai berikut. Anggaran adalah suatu rencana yang disusun secara sistematis, yang meliputi seluruh kegiatan perusahaan yang dinyatakan dalam unit (kesatuan) moneter dan berlaku untuk jangka waktu (periode) tertentu yang akan datang

Dari definisi di atas, dapat diuraikan bahwa anggaran meliputi aspek perencanaan aktivitas pada saat yang akan datang yang disusun oleh manajemen secara formal dan tertulis, dinyatakan dalam satuan uang atau kuantitas lainnya guna membantu manajemen dalam rangka menjalankan fungsinya, terutama dalam hal fungsi perencanaan, koordinasi dan pengendalian. Definisi anggaran kas menurut Bambang Riyanto (2001;97) adalah sebagai berikut : Anggaran kas adalah estimasi terhadap posisi kas untuk suatu periode tertentu yang akan datang Dengan mengadakan estimasi penerimaan dan pengeluaran selama periode tertentu, maka anggaran kas disusun agar pimpinan perusahaan dapat mengetahui: 1. Kemungkinan besaran nilai atau posisi kas sebagai hasil rencana operasi perusahaan. 2. Kemungkinan adanya surplus atau defisit karena rencana operasi perusahaan. 3. Besarnya dana beserta saat-saat kapan dana tersebut dapat diinvestasikan apabila terjadi kelebihan kas. 4. Besarnya dana beserta saat-saat kapan tambahan dana dibutuhkan untuk menutupi defisit kas. 5. Saat-saat kapan pendapatan diterima serta beban dan hutang itu harus dibayar kembali. Adapun tujuan utama penyusunan anggaran kas menurut Glenn A. Welsch, dkk yang dialih-bahasakan oleh Maudy Warouw dan Purtuatiningsih (2000;378) adalah sebagai berikut : 1. Memberikan taksiran posisi kas pada akhir periode sebagai hasil dari operasi yang dijalankan. 2. Mengetahui kelebihan atau kekurangan kas pada waktunya. 3. Menentukan kebutuhan pembiayaan dan atau kelebihan kas menganggur untuk investasi

4. Menyelaraskan kas dengan : a. total modal, b. pendapatan penjualan,c. biaya; d. investasi; e. uang. 5. Menetapkan dasar yang sehat untuk pemantauan posisi kas secara terus-menerus. Dengan adanya anggaran kas ini, maka manajer keuangan dapat mengetahui kapan perusahaan akan dalam keadaan defisit kas atau surplus kas karena kegiatan operasional perusahaan. Dengan mengetahui akan adanya defisit kas jauh sebelumnya, maka dapatlah direncanakan sebelumnya penentuan sumber dana yang akan digunakan untuk menutupi defisit tersebut. Karena masih cukupnya waktu, maka terdapat lebih banyak alternatif sumber dana yang dapat diperoleh. Sebaliknya dengan mengetahui jauh sebelumnya, maka akan dapat direncanakan bagaimana menggunakan kelebihan dana tersebut secara optimal. Dengan menyusun anggaran kas maka perusahaan akan mendapatkan informasi yang berguna, yaitu tentang pola penerimaan dan pengeluaran kas, sehingga manajemen dapat segera mengambil tindakan jika terjadi kondisi yang kurang menguntungkan bagi kas perusahaan. Oleh karena itu, anggaran kas mempunyai peranan yang penting bagi kelancaraan keuangan perusahaan. Penyusunan anggaran kas yang dilakukan dengan cermat harus didasarkan pada data akuntansi, karena data akuntansi merupakan gambaran historis dari keadaan keuangan perusahaan serta hasil operasi perusahaan. Begitu pula pada saat berakhirnya waktu pelaksanaan anggaran kas, data akuntansi masih diperlukan untuk mengadakan analisis, dengan membandingkan anggaran dengan realisasi yang dicatat sebagai data akuntansi. Penelitian dengan judul yang sama, telah dilakukan sebelumnya oleh Alevina Aprilia (01.03.217) pada tahun 2009. Perbedaan penelitian terdahulu dengan penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah terletak pada objek penelitian. Objek penelitian yang terdahulu dilakukan pada PT Perkebunan Nusantara VIII (Persero) di Jalan Sindangsirna No. 4 Bandung, sedangkan objek penelitian penulis dilakukan pada PT Ultra Jaya Milk Industy and trading company Tbk. Jl. Raya cimareme 131 Padalarang 40522 Kabupaten Bandung.

1.6 Metode Penelitian Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analitis, yaitu metode yang berusaha mengumpulkan data yang sesuai dengan keadaan yang sebenarnya, menyajikan, dan menganalisisnya sehingga dapat memberikan gambaran yang cukup jelas atas objek yang diteliti untuk membuat simpulan dan rekomendasi dengan membandingkan data yang diteliti untuk membuat simpulan dan rekomendasi dengan membandingkan data yang ada dengan kriteria atau teori yang relevan dengan masalah yang di bahas. Adapun teknik penelitian yang digunakan penulis untuk mengumpulkan data adalah sebagai berikut : 1. Penelitian Lapangan (Field Research) Penelitian lapangan adalah suatu teknik penelitian yang dilakukan secara langsung ke tempat penelitian dengan tujuan untuk memperoleh data primer dengan cara: a. Observasi, yaitu suatu teknik pengumpulan data dengan cara mengamati masalah yang diteliti secara langsung. b. Wawancara, yaitu suatu teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab dengan penjabaran yang berhubungan dengan data penelitian yang diperlukan oleh penulis. c. Kuesioner, yaitu teknik pengumpulan data dengan cara membuat pertanyaan-pertanyaan yang diajukan penulis kepada pihak-pihak yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. 2. Penelitian Kepustakaan (Library Research) Penelitian kepustakaan yaitu teknik pengumpulan data sekunder dengan cara studi literatur guna memperoleh dasar teoritis dalam pemecahan masalah yang diteliti. Data dari literatur berguna sebagai bahan pertimbangan atas data yang diperoleh dari penelitian.

1.7 Lokasi dan Waktu Penelitian Lokasi penelitian dilakukan di PT Ultra Jaya Milk Industy and Trading Company Tbk. yang terletak di Jl. Raya Cimareme 131 Padalarang 40522 Kabupaten Bandung. Penelitian dilakukan mulai bulan bulan Maret 2010 sampai dengan penelitian ini berakhir.