PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KINERJA INDIVIDUAL KARYAWAN TERHADAP EFEKTIVITAS PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KANTOR CABANG PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)TBK. DI KABUPATEN BADUNG, BALI SKRIPSI Oleh: TIKSNAYANA VIPRAPRASTHA NIM: 1115351074 PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KINERJA INDIVIDUAL KARYAWAN TERHADAP EFEKTIVITAS PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KANTOR CABANG PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. DI KABUPATEN BADUNG, BALI SKRIPSI Oleh: TIKSNAYANA VIPRAPRASTHA NIM: 1115351074 Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan Memeperoleh gelar Sarjana Ekonomi Di Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015 i
ii
PERNYATAAN ORIGINALITAS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku. Denpasar, 2 Agustus 2015 Mahasiswa, Tiksnayana Vipraprastha 1115351074 iii
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha Esa atas berkat rahmat-nya, sehingga skripsi yang berjudul Pengaruh Faktor- Faktor Kinerja Individual Karyawan Terhadap Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi Pada Kantor Cabang PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. di Kabupaten Badung, Bali dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terimakasih kepada: 1) Bapak Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, S.E., MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2) Bapak Dr. Gusti Wayan Murjana Yasa, S.E., M.Si., selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3) Bapak Prof. Dr. I Made Wardana, S.E., M.Si., selaku Pembantu Dekan II Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4) Bapak Dr. Gerianta Wirawan Yasa, S.E., M.Si., selaku Pembantu Dekan III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 5) Bapak Dr. A.A.G.P. Widanaputra, S.E., M.Si., Ak. selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 6) Bapak Dr. I Dewa Nyoman Badera, SE., M.Si., selaku Sekretaris Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 7) Bapak Drs. Ketut Suardika Natha, M.Si., selaku Ketua Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. iv
8) Ibu Dr. Maria M. Ratna Sari SE.,M.Si.,Ak selaku Pembimbing skripsi atas waktu, bimbingan, arahan, dan dukungan yang sangat besar kepada penulis selama penulisan skripsi. 9) Bapak Prof. Dr. I Ketut Yadnyana, SE.,M.Si.,Ak selaku dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan terhadap skripsi ini. 10) Bapak Dr. I Made Sadha Suardikha, SE.,M.Si., Ak selaku dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan terhadap skripsi ini. 11) Pihak Kantor Cabang PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. di Kabupaten Badung yang telah membantu sebagai responden untuk memberikan data yang diperlukan penulis dalam penyusunan skripsi ini. 12) Kedua orang tua tercinta Bapak I Made Suryana, Ibu I Kadek Suryati serta Ni Luh Leni Lovintari yang selalu memberikan dukungan moril maupun materiil, semangat dan doa yang melimpah kepada penulis. 13) Sahabat-sahabat setia Guna Wijaya, Angga Kusuma, Darmayasa, Ngurah Frok, Dwi Primantara, sahabat-sahabat senasib Indra Mulia, Basudewa, Satwika, Januraga, Abel, Darmaningtyas, Dodik, Bacol, Praktiyasa, serta teman-teman lainnya yang tidak bisa disebutkan satu per satu, atas dukungannya selama perkuliahan dan penulisan skripsi. 14) Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan, saran dan dukungan kepada penulis dalam penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan, arahan dan dukungan dari berbagai pihak. Namun demikian penulis tetap v
bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap skripsi ini bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan. Denpasar, 2 Agustus 2015 Penulis vi
Judul : Pengaruh Faktor-Faktor Kinerja Individual Karyawan Terhadap Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi Pada Kantor Cabang PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. di Kabupaten Badung, Bali. Nama : Tiksnayana Vipraprastha NIM : 1115351074 Abstrak Faktor yang mempengaruhi kinerja individual karyawan sangat erat hubungannya dengan pengalaman kerja, pelatihan, tingkat pendidikan, dan insentif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengalaman kerja, pelatihan, tingkat pendidikan dan insentif terhadap efektivitas penggunaan sistem informasi akuntansi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada kantor cabang PT. Bank Negara Indonesia (persero) Tbk. di Kabupaten Badung, Provinsi Bali. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 51 responden dengan metode purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan (1) wawancara (2) kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis dan pengujian hipotesis dapat diambil kesimpulan bahwa variabel pengalaman kerja, pelatihan, tingkat pendidikan, dan insentif berpengaruh positif terhadap efektivitas penggunaan sistem informasi akuntansi. Kata kunci: Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi, Pengalaman Kerja, Pelatihan, Tingkat Pendidikan, Insentif vii
DAFTAR ISI JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN ORIGINALITAS... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... DAFTAR GAMBAR... Halaman i ii iii iv vii viii xi xii xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 7 1.4 Kegunaan Penelitian... 7 1.5 Sistematika Penulisan... 8 BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan Teori... 11 2.1.1 Theory of Reasoned Action (TRA)... 11 2.1.2 Pengertian Sistem... 13 2.1.3 Pengertian Sistem Informasi... 14 2.1.4 Sistem Informasi Akuntansi... 15 2.1.5 Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi 17 2.1.6 Pengalaman Kerja... 18 2.1.7 Pelatihan... 19 2.1.8 Tingkat Pendidikan... 20 2.1.9 Insentif... 21 2.1.10 Bank... 22 2.2 Hasil Penelitian Sebelumnya... 23 2.3 Rumusan Hipotesis... 28 2.3.1 Pengaruh Pengalaman Kerja Terhadap Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi.... 28 2.3.2 Pengaruh Pelatihan Terhadap Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi.... 29 2.3.3 Pengaruh Tingkat Pendidikan Terhadap Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi.... 30 2.3.4 Pengaruh Insentif Terhadap Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi.... 31 viii
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 32 3.2 Lokasi Penelitian... 34 3.3 Objek Penelitian... 34 3.4 Identifikasi Variabel... 35 3.5 Definisi Operasional Variabel... 36 3.6 Jenis dan Sumber Data... 39 3.6.1 Jenis Data... 39 3.6.2 Sumber Data... 39 3.7 Populasi Penelitian... 40 3.8 Sampel... 41 3.9 Metode Pengumpulan Data... 42 3.10 Pengujian Instrumen Penelitian... 44 3.10.1 Uji Validitas... 44 3.10.2 Uji Reabilitas... 44 3.11 Uji Asumsi Klasik... 45 3.11.1 Uji Normalitas... 45 3.11.2 Uji Multikolinearitas... 45 3.11.3 Uji Heteroskedastisitas... 46 3.12 Teknik Analisis Data... 46 3.12.1 Analisis Regresi Linier Berganda... 46 3.12.2 Koefisien Determinasi (R 2 )... 47 3.12.3 Uji Hipotesis (Uji F)... 47 3.12.3 Uji Hipotesis (Uji t)... 48 BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Organisasi... 49 4.2 Deskripsi Responden... 52 4.3 Karakteristik Responden... 53 4.4 Deskripsi Variabel... 57 4.5 Uji Instrumen Penelitian... 59 4.5.1 Uji Validitas... 60 4.5.2 Uji Reabilitas... 62 4.6 Uji Asumsi Klasik... 62 4.6.1 Uji Normalitas... 62 4.6.2 Uji Multikolinearitas... 63 4.6.3 Uji Heteroskedastisitas... 64 4.7 Analisis Data... 65 4.7.1 Regresi Linier Berganda... 65 4.7.2 Koefisien Determinasi (R 2 )... 67 4.7.3 Uji Hipotesis (Uji F)... 68 4.7.4 Uji Hipotesis (Uji t)... 68 4.7.5 Pembahasan Hasil Penelitian... 70 ix
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 74 5.2 Saran... 75 DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN x
DAFTAR TABEL No. Tabel Halaman 2.1 Pembahasan Hasil Penelitian Sebelumnya. 27 3.1 Populasi Penelitian... 40 3.2 Jumlah Sampel... 42 4.1 Daftar Kantor Cabang PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. di Kabupaten Badung... 52 4.2 Rincian Pengiriman dan Penerimaan Kuesioner... 53 4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 54 4.4 Jumlah Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 55 4.5 Jumlah Responden Berdasarkan Usia... 55 4.6 Jumlah Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 55 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Penggunaan Teknologi (sistem aplikasi) Pada Saat Bekerja... 56 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengalaman Mengikuti Pelatihan... 56 4.9 Kriteria Penelitian Variabel... 57 4.10 Tingkat Pendidikan... 58 4.11 Hasil Uji Validitas... 61 4.12 Hasil Uji Reabilitas... 62 4.13 Hasil Uji Normalitas... 63 4.14 Hasil Uji Multikolinearitas... 64 4.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 65 4.16 Hasil Uji Regresi Linier Berganda... 66 4.17 Hasil Koefisien Determinasi (R 2 )... 67 4.18 Hasil Uji F... 68 xi
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Halaman 1. Kuesioner Penelitian.... 83 2. Tabulasi Data Hasil Penelitian... 88 3. Statistik Deskriptif... 97 4. Deskripsi Variabel... 106 5. Hasil Uji Validitas... 110 6. Hasil Uji Reabilitas... 114 7. Hasil Uji Asumsi Klasik... 115 8. Hasil Uji Regresi Linier Berganda... 116 xii
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Halaman 3.1 Desain Penelitian... 33 xiii