ANALISIS PENERAPAN ETIKA BISNIS di PT ASTRA INTERNASIONAL TBK. Oleh : Ita Lestari

dokumen-dokumen yang mirip
FORMULASI STRATEGI PEMASARAN SAYURAN ORGANIK PT. PERMATA HATI ORGANIC FARM CISARUA. Oleh: Laura Juita Pinem P

ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA DAN HUBUNGANNYA DENGAN PENGEMBANGAN KARIR PADA KANTOR PUSAT PT BUKIT ASAM (PERSERO), TBK.

ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HOTEL PANGRANGO 2 BOGOR

Hak cipta milik IPB, tahun 2009

KETERKAITAN NILAI TUKAR RUPIAH DENGAN INDEKS SAHAM DI BURSA EFEK INDONESIA. Oleh : Venny Syahmer

ANALISIS KEPUASAN PELAYANAN PENDAFTARAN TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KOTA JAMBI PROVINSI JAMBI

PERENCANAAN OPTIMALISASI JASA ANGKUTAN PERUM BULOG

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELAKU USAHA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PADA PUSAT PERIZINAN DAN INVESTASI KEMENTERIAN PERTANIAN

EVALUASI IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT PADA LAYANAN PERIZINAN DI KEMENTERIAN PERTANIAN RI

ANALISIS KINERJA RANTAI PASOKAN DAGING AYAM SEGAR PADA RUMAH POTONG AYAM (RPA)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOLEKTIBILITAS KREDIT DEBITUR PADA CABANG AREA II JAKARTA - PT BANK XYZ TBK. Oleh : Arlan Adrianda

ANALISIS SEGMENTASI DEMOGRAFI DAN POLA PENGGUNAAN PEMEGANG KARTU KREDIT BERDASARKAN POLA PEMBAYARAN. Oleh : Ellif Krismawati

PENGARUH SERTIFIKASI GURU TERHADAP KESEJAHTERAAN DAN KINERJA GURU DI KABUPATEN SUMEDANG RIZKY RAHADIKHA

JAWA BARAT. Suci Muliasih

ANALISIS PERSEDIAAN DAN PIUTANG USAHA DALAM MANAJEMEN MODAL KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP PROFITABILITAS (STUDI KASUS PT. XYZ INDONESIA) Oleh :

ANALISIS PELAKSANAAN REDISTRIBUSI TANAH DALAM RANGKA REFORMA AGRARIA DI KABUPATEN PATI. Oleh: Darsini

ANALISIS EKUITAS MEREK MINUMAN ISOTONIK MIZONE PADA MAHASISWA DI KOTA SOLO. Oleh : Andrew Kresnoputro

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA BUDIDAYA LELE DI DAERAH PARUNG KABUPATEN BOGOR. Oleh: Novie Fajar Ismanto

ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PEMASANG IKLAN MAJALAH TRUBUS

ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN METODE PEMBAYARAN NON-TUNAI

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP KOMPETENSI DAN KOMITMEN PEGAWAI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA DIREKTORAT JENDERAL PAJAK

ANALISA JABATAN DAN KEBUTUHAN TENAGA KERJA PADA DIREKTORAT SUMBERDAYA MANUSIA DAN ADMINISTRASI UMUM INSTITUT PERTANIAN BOGOR.

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NON PERFORMING LOAN (NPL) KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) Oleh : Nindya Rasmi Musthikaningtyas

ANALISA KEPUASAN PENGELOLA DAN PENGGUNA LAYANAN PERTANAHAN DALAM KERANGKA PEMBANGUNAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT

STRATEGI PEMASARAN PRODUK SUSU NUTRISI ENTERAL KLINIKAL

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYALURAN KREDIT DI BANK UMUM MILIK NEGARA PERIODE TAHUN RENALDO PRIMA SUTIKNO

KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN MANUFAKTUR PUBLIK : MEMBANDINGKAN KINERJA RASIO KEUANGAN DENGAN ECONOMIC VALUE ADDED (EVA) Oleh : Ahmad Susanto

EVALUASI ATRIBUT, PRODUK DAN LAYANAN PRIVATE BANKING PT BNI (PERSERO) TBK. Oleh : Hedmon Yusfid

ANALISIS TINGKAT IMBAL HASIL DAN FAKTOR RESIKO PADA PENAWARAN UMUM PERDANA (Initial Public Offering) SAHAM SECARA SEKTORAL DI BURSA EFEK JAKARTA

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN LEMBAGA PENDIDIKAN SEKOLAH ALAM CIGANJUR. Oleh : Fitria Ulfah

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI KEPARIWISATAAN DI KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA KALIMANTAN TIMUR. Oleh: Maya Andini Kartikasari

HUBUNGAN EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PUSAT PT PP (PERSERO), TBK JULIANA MAISYARA

PENERAPAN ANALISIS COST-VOLUME-PROFIT (CVP) DENGAN PENDEKATAN ACTIVITY-BASED COSTING (ABC) SEBAGAI PERENCANAAN LABA PADA PAPYRUS TROPICAL HOTEL

ANALISIS EFEKTIVITAS PROGRAM RASKIN DAN KEPUASAN RUMAH TANGGA PENERIMA MANFAAT DI DKI JAKARTA

ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI DEPARTMENT STORE SELAMAT CIANJUR. Oleh : Suci Istiqlaal

SEKOLAH PASCASARJANA

ANALISIS PERAN COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PEMBENTUKAN BRAND EQUITY PRODUK SUSU IBU HAMIL DAN MENYUSUI DI KOTA BOGOR

MODEL PENGARUH PERSEPSI DAN MOTIVASI MUZAKKI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBAYAR ZAKAT PROFESI (Studi Kasus: Karyawan PT PLN Region Jawa Barat) PEMI PIDIANTI

ANALISIS PREFERENSI SALESMAN ALAT BERAT DALAM MEREKOMENDASIKAN PERUSAHAAN PEMBIAYAAN (STUDI KASUS DI PT. X) Oleh : Fermico Karambut

RENCANA STRATEGIK PENGEMBANGAN KOMODITI UNGGULAN PERTANIAN TANAMAN PANGAN DI KABUPATEN ACEH TIMUR. Oleh: Salman Darajat

KAJIAN SISTEM PEMASARAN DAN KETERPADUAN PASAR IKAN LAUT SEGAR DI PANGKALAN PENDARATAN IKAN BAJOMULYO - JUWANA KABUPATEN PATI. Oleh : Hendi Koeshandoko

STRATEGI PENINGKATAN EFEKTIVITAS PROGRAM BANTUAN KEUANGAN KEPADA PEMERINTAH KECAMATAN (BKKPK) DI KABUPATEN SIAK

EFEKTIVITAS PROGRAM PELATIHAN BIDANG MANAJERIAL BAGI KARYAWAN PT GRAND TEXTILE INDUSTRY BANDUNG. Oleh : Janjan Nurjanah

(STUDI. Oleh : PROGRAM SEKOLAH

ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PENGUKURAN DAN PEMETAAN BATAS BIDANG TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KOTA DEPOK.

PERANCANGAN SISTEM PERENCANAAN SUMBER DAYA PRODUKSI PADA PT. FAJAR TAURUS. Oleh : Adi Firmansyah

PENGEMBANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PADA DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN KABUPATEN BANGKA DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD

MANAJEMEN RISIKO DI PERUSAHAAN BETON (STUDI KASUS UNIT READYMIX PT BETON INDONESIA) MUAMMAR TAWARUDDIN AKBAR

PERANCANGAN BALANCED SCORECARD UNTUK PENGEMBANGAN STRATEGI DI SEAMEO BIOTROP DEWI SURYANI OKTAVIA B.

ARSITEKTUR STRATEGIK PERUM PEGADAIAN. Oleh BILL RISMON

ANALISIS PORTOFOLIO INVESTASI SYARIAH (Studi Kasus PT. Asuransi Syariah XYZ) Oleh BAYU RAHMAWAN

ANALISIS PORTOFOLIO INVESTASI DANA PENSIUN PADA YAYASAN DANA PENSIUN PFIZER INDONESIA. Oleh : Sandy Iskandarsyah

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PENYEBAB MENUNGGAKNYA PINJAMAN DI SWAMITRA

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PT. BANK DKI) Oleh: Windra Mai Haryanto

Oleh : Mia Widhi Astuti

EVALUASI KINERJA KEUANGAN SATUAN USAHA KOMERSIAL PERGURUAN TINGGI NEGERI BADAN HUKUM DARSONO SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2014

STRATEGI IMPLEMENTASI SISTEM VERIFIKASI LEGALITAS KAYU (SVLK) PADA INDUSTRI FURNITURE DI INDONESIA. Oleh: Indrawan

ANALISIS PERSEPSI DAN SIKAP PETANI DALAM PENERAPAN USAHATANI ORGANIK DI JAKARTA TIMUR

STRATEGI PENGEMBANGAN HUTAN TANAMAN INDUSTRI PULP DI PROVINSI RIAU

PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN DAN KETERIKATAN KARYAWAN BUDI KARYA GROUP, BOGOR IKA MEYLASARI

ANALISIS KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN PENDAFTARAN TANAH (Kasus: Kantor Pertanahan Kabupaten)

PENGARUH REFORMASI PERPAJAKAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PAJAK DAN IMPLIKASINYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK

ANALISIS KUALITAS LAYANAN UPT BALAI BAHAN DAN BARANG TEKNIK DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN PROVINSI DKI JAKARTA

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA PEMAHAMAN BUDAYA PERUSAHAAN, MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN DI PT. EXPAND MULIA SAMUDRA. Oleh : HERRIYANTI SUJONO

ANALISIS PERSEPSI DAN WILLINGNESS TO PAY KONSUMEN TERHADAP PRODUK STEAK WAGYU (STUDI KASUS: RESTORAN STEAK HOTEL DI WILAYAH JAKARTA SELATAN)

SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR

ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN RANTAI NILAI EKOWISATA KEBUN RAYA BOGOR

FORMULASI STRATEGI PENGEMBANGAN KAWASAN AGROWISATA GUNUNG MAS YANG BERKELANJUTAN DENGAN MENGGUNAKAN PEMETAAN RANTAI NILAI. Oleh : Rike Penta Sitio

EVALUASI SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN (SIMPEG) DI LINGKUNGAN BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA. Oleh : Solikha Nurhudayani

STRATEGI PENGEMBANGAN PARIWISATA ALAM DI TAMAN WISATA ALAM GUNUNG PANCAR ARDE LINDUNG PAMBUDI

ANALISIS KELAYAKAN INVESTASI PEMBANGUNAN PERKANTORAN DAN APARTEMEN PT. ABC DI PEJOMPONGAN JAKARTA. Oleh: Hisyam Amir

ANALISIS STRUKTUR, PERILAKU DAN KINERJA INDUSTRI PAKAN TERNAK AYAM DI PROPINSI LAMPUNG DAN JAWA BARAT ANNA FITRIANI

ANALISIS PERILAKU EKONOMI RUMAHTANGGA DAN PELUANG KEMISKINAN NELAYAN TRADISIONAL

STRATEGI PENGEMBANGAN DAYA SAING PRODUK UNGGULAN DAERAH INDUSTRI KECIL MENENGAH KABUPATEN BANYUMAS MUHAMMAD UNGGUL ABDUL FATTAH

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN STUDIO REKAMAN XUMBER MAXMUR, KOTA BOGOR

ANALISIS DAMPAK SUMBER MODAL TERHADAP PRODUKSI DAN KEUNTUNGAN USAHA TAMBAK UDANG DI KECAMATAN MUARA BADAK KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA HANDAYANI BOA

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN LAYANAN PURNAJUAL ALAT BERAT HITACHI

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI JARINGAN JALAN DAN JEMBATAN KABUPATEN SIAK. Oleh : Ardi Irfandi

KAJIAN SISTEM PENGENDALIAN RISIKO KREDIT DALAM PELAKSANAAN AUDIT BERBASIS RISIKO ( KASUS PADA KANTOR CABANG BANK) HC ROYKE SINGGIH

ANALISA KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN ECONOMIC VALUE ADDED (EVA) DI PABRIK PMKS LUWU I, PTPN XIV SULAWESI SELATAN.

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN THE COFFEE BEAN & TEA LEAF SUDIRMAN PLAZA. Oleh: Vience Maria Fransisca Agustanti

ANALISIS KINERJA MANAJEMEN RANTAI PASOKAN BERAS: STUDI KASUS DI PERUSAHAAN UMUM BADAN URUSAN LOGISTIK DIVISI REGIONAL JAWA BARAT

ANALISIS KEPUASAN MITRA TERHADAP KEMITRAAN MODEL CONTRACT FARMING DI PROVINSI JAWA BARAT DAN BANTEN

ANALISIS KEPUASAN MITRA TERHADAP KEMITRAAN MODEL CONTRACT FARMING DI PROVINSI JAWA BARAT DAN BANTEN

ANALISA MODEL CREDIT RATING UNTUK USAHA KECIL. Oleh : IMAN HURUSTYADI

ANALISIS PELAYANAN KESEHATAN UNIT SWADANA DAERAH (Studi Kasus di Puskesmas Kecamatan Kramat Jati, Kotamadya Jakarta Timur) Oleh : Dian Damairini

PENGEMBANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM BERBASIS INTRANET DIVISI NEWSROOM DAN PRODUKSI PADA PT MEDIA TELEVISI INDONESIA R. M. EKSA CATRA HARANDI W.

ANALISIS PENGEMBANGAN STRATEGIC BUSINESS UNIT UNTUK MENINGKATKAN POTENSI INOVASI KESATUAN BISNIS MANDIRI INDUSTRI PERHUTANI

SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR

HUBUNGAN VARIABEL MAKROEKONOMI DAN BETA SAHAM TERHADAP RETURN

PENGARUH STRUKTUR MODAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN SEKTOR KEUANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TEDY SAPUTRA

PENGARUH REGULASI, PERSAINGAN DAN KEKUATAN BELI TERHADAP HUBUNGAN PEMASOK-RITEL MODEREN DAN KINERJA PEMASOK DI JAKARTA DEDIE S.

PENGEMBANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM BERBASIS INTRANET DIVISI NEWSROOM DAN PRODUKSI PADA PT MEDIA TELEVISI INDONESIA R. M. EKSA CATRA HARANDI W.

PENGUJIAN MARKETOVERREACTION PADA PERISTIWAONE DAY PRICE DROP DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE Oleh : Jemmy Christian Rakinaung

ANALISIS PENGEMBANGAN STRATEGI SEKOLAH XYZ

ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA PELAYANAN PERIZINAN PENANAMAN MODAL DI PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP), BADAN KOORDINASI PENANAMAN MODAL (BKPM)

ANALISIS KINERJA DAN PEMBENTUKAN PORTOFOLIO OPTIMAL PADA PRODUK REKSA DANA YANG DIPERJUALBELIKAN DI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK.

ANALISIS PENGGUNAAN CAPITAL ASSET PRICING MODEL DAN ARBITRAGE PRICING THEORY DALAM MEMPREDIKSI RETURN SAHAM KELOMPOK JAKARTA ISLAMIC INDEX.

KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN DALAM REFORMASI PERPAJAKAN : KUALITAS PELAYANAN DAN MANAJEMEN ORGANISASI SAKLI ANGGORO

PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BERBASIS KOMPETENSI PADA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PT PFIZER INDONESIA UNIT BISNIS ANIMAL HEALTH

Transkripsi:

ANALISIS PENERAPAN ETIKA BISNIS di PT ASTRA INTERNASIONAL TBK Oleh : Ita Lestari PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009

Hak cipta milik IPB, tahun 2008 Hak cipta dilindungi Undang-Undang 1. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber: a. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan suatu masalah. b. Pengutipan tidak merugikan kepentingan yang wajar IPB. 2. Dilarang mengumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruhnya karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin IPB.

ANALISIS PENERAPAN ETIKA BISNIS di PT ASTRA INTERNASIONAL TBK Oleh : Ita Lestari Tesis Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen Pada Program Studi Manajemen dan Bisnis PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009

Penguji Luar Komisi pada Ujian Tesis: Ir. Idqan Fahmi, M. Ec

Judul : Analisis Penerapan Etika Bisnis di PT Astra Internasional Tbk Nama : ITA LESTARI N RP : P056060961.36 Program Studi : MANAJEMEN DAN BISNIS Menyetujui Komisi Pembimbing Pembimbing I Pembimbing II Prof. Dr. Ir. Aida Vitayala Hubeis. Dr. Ir. Nunung Nuryartono, MS. 2. Ketua Program Studi 3. Dekan Sekolah Pascasarjana Dr. Ir. Arief Daryanto, MEc. Prof. Dr. Ir. Khairil Anwar Notodipuro, MS Tanggal Ujian : 20 Desember 2008 Tanggal lulus :

SURAT PERNYATAAN Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan dalam tesis saya yang berjudul: ANALISIS PENERAPAN ETIKA BISNIS di PT ASTRA INTERNASIONAL TBK merupakan gagasan atau hasil penelitian tesis saya sendiri, dengan arahan dari Komisi Pembimbing, kecuali yang dengan jelas ditunjuk rujukannya. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya. Bogor, Januari 2009 Yang Membuat Pernyataan Ita Lestari

RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Kota Bogor pada tanggal 31 Mei 1983 yang merupakan puteri dari pasangan Bapak H. Achmad Nurjaman, MBA dan Ibu Siti Juhariah. Penulis adalah anak ketiga dari empat bersaudara. Penulis memulai pendidikan dari TK Ibnu Sina, Batam, dilanjutkan dengan SDN 015, Sei Nongsa, Batam kemudian pindah ke SDN Polisi IV, Bogor. Pendidikan menengah pertama dilalui penulis di SMPN 6 Bogor, dan pada tahun 1998 penulis melanjutkan pendidikan di SMAN 5 Bogor. Pada tahun 2001, Penulis diterima di Institut Pertanian Bogor (IPB) melalui jalur Ujian Masuk Perguruan Tinggi Nasional (UMPTN). Penulis masuk dan menyelesaikan kuliah di Program Studi Hortikultura, Jurusan Budidaya Pertanian, Fakultas Pertanian IPB. Penulis meraih gelar sarjana pertanian pada bulan Februari 2006. Penulis kemudian menjalani pendidikan pascasarjana di Manajemen dan Bisnis Institut Pertanian Bogor.

KATA PENGANTAR Puji dan syukur Penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat-nya berupa kekuatan dan kesehatan lahir batin sehingga tesis dengan judul Analisis Penerapan Etika Bisnis PT Astra Internasional, Tbk dapat diselesaikan dengan baik. Tesis ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen di Institut Pertanian Bogor. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada: 1. Prof. Dr. Ir. Aida Vitayala Hubeis selaku dosen pembimbing I dan Dr. Ir. Nunung Nuryartono, MS., selaku dosen pembimbing II, yang telah banyak memberikan bimbingan dan ilmu yang sangat berharga kepada penulis selama penelitian dan penulisan tesis serta atas kesabarannya selama proses penulisan tesis, 2. Ir. Idqan Fahmi, MEc., selaku dosen penguji yang telah memberikan masukan dan saran yang bermanfaat bagi tesis ini, 3. Dr. Ir. Arief Daryanto, MEc., sebagai Direktur Sekolah Pascasarjana Manajemen dan Bisnis Institut Pertanian Bogor, 4. Prof. Dr. Ir. Khairil Anwar Notodiputro, MS sebagai Dekan Sekolah Pascasarjana Institut Pertanian Bogor, 5. Ibu Djuni Utami, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melaksanakan penelitian di PT Astra Internasional, Tbk, 6. Ibu Wiwiek D. Santoso dan Pak Aditya selaku manajer Purel dan manajer IR, PT Astra Internasional, Tbk,

7. Theressia Dyah (Mba Rere) atas berbagai bantuannya selama penulis melaksanakan penelitian di PT Astra Internasional, Tbk, 8. Orang Tuaku (A. Nurjaman, MBA dan Siti Djuhariah), kakak, adik serta ketiga keponakanku (kaka Nisa, dede Kila, dan dede Hafiz) yang telah memberikan dukungan moril maupun materil selama penulis menimba ilmu di MB IPB dan menuntaskan tesis ini, 9. Irham Rasjiddin, STP, MM (One) atas segala dukungan, bantuan, semangat yang diberikan, serta dorongannya untuk segera menyelesaikan tesis ini, 10. Nurdiana, Dorani Sebayang, dan Inda Premordia yang telah membantu penulis dalam sharing ilmu, dan kesediaan waktu untuk membantu penulis selama penulisan tesis, 11. Rekan-rekan Reguler 36 lainnya atas yang telah memberikan semangat dan persahabatannya selama ini, 12. Seluruh staf pengajar dan karyawan di lingkungan Manajemen dan Bisnis IPB, 13. Semua pihak yang telah membantu Penulis dalam menyelesaikan tesis ini yang tidak bisa disebutkan satu per satu. Penulis menyadari dalam penulisan tesis ini tidak luput dari segala kekurangan, untuk itu penulis sangat berterima kasih dan menghargai saran-saran yang bersifat membangun dari semua pihak demi kesempurnaan tesis ini. Penulis juga terbuka untuk berdiskusi baik secara tatap muka maupun email: ichbin_ita@yahoo.com. Semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Bogor, Januari 2009 Penulis