PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RSUD KUDUNGGA KABUPATEN KUTAI TIMUR TESIS Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen Oleh Juanti NIM. P 100140034 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2017 i
ii
iii
iv
v
MOTTO Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman diantaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat. (QS. Al Mujadilah: 11) Jika seorang manusia meninggal dunia, maka pahala amalnya terputus, kecuali tiga hal: shadaqah jariyah, ilmu yang bermanfaat dan anak shalih yang mendo akannya. (Hadits shahih: Diriwayatkan oleh Muslim no. 1631) Ya Allah sesungguhnya saya minta kepada Engkau ilmu yang bermanfaat, rezeki yang baik dan amalan yang diterima. vi
KATA PENGANTAR Assalaamu alaikum warahmatullaahi wabarakaatuh Puji syukur Alhamdulillah atas limpahan rahmat Allah Subhanahu wata ala, akhirnya tesis yang berjudul Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan di RSUD Kudungga Kabupaten Kutai Timur telah penulis selesaikan dengan baik. Penyelesaian penulisan tesis ini tidak terlepas dari bantuan dari berbagai pihak dalam bentuk apapun. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan kepada : 1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, M.Si selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta; 2. Prof. Dr. H. Khudzaifah Dimyati, SH, M. Hum selaku Direktur Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta; 3. Drs. M. Farid Wajdi, M.M., Ph.D selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta sekaligus sebagai dosen pembimbing I yang telah memberikan petunjuk dan arahan dalam penyusunan tesis ini; 4. dr. Amin Mustofa, Sp. Ak., MARS selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan saran serta perhatian dalam penyusunan tesis ini; 5. Pemerintah Daerah di Kabupaten Kutai Timur, atas ijin dan berbagai kemudahan serta bantuan yang telah diberikan; 6. Direktur RSUD Kudungga dan seluruh karyawan, atas ijin yang diberikan dan partisipasinya; 7. Seluruh dosen dan karyawan di Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan pelayanan yang terbaik; 8. Seluruh keluarga besar, atas curahan perhatian dan motivasi, serta doa yang selalu mengalir; vii
9. Saudara dan teman-teman yang tidak mungkin dapat penulis sebutkan satu per satu, yang turut memberikan motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini. Penulisan tesis ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun senantiasa penulis harapkan. Semoga tesis ini bermanfaat untuk semuanya. Aamiin. Wassalaamu alaikum warahmatullaahi wabarakaatuh Surakarta, 19 Desember 2016 Penulis, Juanti viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL. NOTA PEMBIMBING I NOTA PEMBIMBING II.. HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN TESIS. HALAMAN MOTTO KATA PENGANTAR. DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR.. DAFTAR LAMPIRAN ABSTRAK... ABSTRACT.... i ii iii iv v vi vii ix xi xii xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN.. 1 A. Latar Belakang Masalah....... 1 B. Rumusan Masalah. 4 C. Tujuan Penelitian.. 4 D. Manfaat Penelitian 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA. 6 A. Landasan Teori. 1. Kinerja Karyawan... 2. Kepemimpinan..... 3. Motivasi... 4. Budaya Organisasi...... 6 6 8 14 16 B. Penelitian Sebelumnya. 19 C. Kerangka Penelitian.. 24 D. Hipotesa.... 25 BAB III METODE PENELITIAN.. 26 ix
x A. Lokasi Penelitian...... 26 B. Jenis Penelitian. 26 C. Populasi, Sampel dan Metode Pengambilan Sampel 26 D. Data dan Sumber Data. 27 E. Metode Pengumpulan Data.. 27 F. Definisi Operasional Variabel.. 27 G. Metode Analisa Data 29 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 34 A. Gambaran Umum Organisasi... 34 B. Hasil Penelitian. 36 C. Pembahasan.. 58 BAB V PENUTUP...... 65 A. Kesimpulan... 65 B. Keterbatasan Penelitian 65 C. Saran. 66 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 36 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 37 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan. 37 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja 38 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kepegawaian 39 Tabel 4.6 Deskripsi Nilai Variabel Kepemimpinan. 39 Tabel 4.7 Deskripsi Nilai Variabel Motivasi... 42 Tabel 4.8 Deskripsi Nilai Variabel Budaya Organisasi... 46 Tabel 4.9 Deskripsi Nilai Variabel Kinerja Karyawan.... 48 Tabel 4.10 Proporsi Variabel Kepemimpinan 49 Tabel 4.11 Proporsi Variabel Motivasi...... 50 Tabel 4.12 Proporsi Variabel Budaya Organisasi...... 51 Tabel 4.13 Proporsi Variabel Kinerja Karyawan... 52 Tabel 4.14 Hasil Uji Validitas Kepemimpinan.. 53 Tabel 4.15 Hasil Uji Validitas Motivasi..... 53 Tabel 4.16 Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi.... 54 Tabel 4.17 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan. 54 Tabel 4.18 Hasil Uji Reliabilitas 55 Tabel 4.19 Hasil Uji Normalitas 55 Tabel 4.20 Hasil Uji Multikolineritas 56 Tabel 4.21 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 56 Tabel 4.22 Hasil Analisa Regresi... 57 Tabel 4.23 Hasil Uji t..... 58 Tabel 4.24 Hasil Uji Koefisien Determinasi... 59 xi
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran..... 24 xii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Kuesioner Penelitian.. Hasil Analisa. Kumpulan Tabel (Tabel r Produck Moment dan Uji t) Ijin Permohonan Penelitian.. Balasan Ijin Penelitian 75 79 100 102 103 xiii
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RSUD KUDUNGGA KABUPATEN KUTAI TIMUR Juanti juanti2014@yahoo.com Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa adanya pengaruh kepemimpinan, motivasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di RSUD Kudungga Kutai Timur secara parsial. Penelitian menggunakan metode survei, yang dianalisa dengan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisa regresi linier berganda, uji t dan uji koefisien determinasi dengan menggunakan SPSS for Windows versi 16. Sampel yang digunakan sebesar 80 karyawan dengan menggunakan purposive sampling. Kesimpulan penelitian ini adalah kepemimpinan dan budaya organisasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan di RSUD Kudungga, sedangkan motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan di RSUD Kudungga Kutai Timur. Kata kunci : budaya organisasi, kepemimpinan, kinerja karyawan, motivasi. xiv
INFLUENCE OF LEADERSHIP, MOTIVATION AND CULTURAL ORGANIZATION IN THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES AT KUDUNGGA PUBLIC HOSPITAL - EAST KUTAI Juanti juanti2014@yahoo.com Abstract The purpose of this study was to analyze the influence of leadership, motivation and organizational culture on employee performance at Kudungga Public Hospital - East Kutai partially. The study used survey methods, which are analyzed by validity and reliability, the classic assumption test, multiple linear regression analysis, t test and the coefficient of determination using SPSS for Windows version 16. Sample was taking 80 employees by using purposive sampling. It is concluded that leadership and organizational culture partial no effect on the performance of employees at Kudungga Public Hospital, while the motivational effect on the performance of employees at Kudungga Public Hospital - East Kutai. Keywords: organizational culture, leadership, employee performance, motivation. xv