OLEH: DESSY KOESTIONO

dokumen-dokumen yang mirip
Konsentrasi/Bidang Minat: MSDM

PENGARUH RISIKO PERISHABLE GOODS TERHADAP PENGECEKAN TANGGAL KADALUARSA DI HYPERMART EAST COAST SURABAYA OLEH : NATALIA GODE

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN DUKUNGAN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CV MORODADI DI SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA

PENGARUH CAREER PLANNING TERHADAP ORGANIZATIONAL COMMITMENT MELALUI JOB SATISFACTION SEBAGAI MEDIASI PADA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN MOBIL DI SURABAYA

Pengaruh Keterlibatan Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja melalui Komitmen Kerja Pada Karyawan PT. Muncul Mekar di Surabaya.

PENGARUH LINGKUNGAN TOKO TERHADAP EMOSI POSITIF DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN DI THE EXECUTIVE PAKUWON TRADE CENTRE SURABAYA

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN CV

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KEPERCAYAAN PADA ATASAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. YORIMASA COMPANY DI GRESIK

PENGARUH FAKTOR KEPRIBADIAN DAN PELATIHAN TERHADAP KETERLIBATAN KERJA KARYAWAN DI LEMBAGA PENYIARAN PUBLIK TVRI JAWA TIMUR

PENGARUH BELIEF, ATTRIBUTE, DAN REFERENCE GROUP TERHADAP PURCHASE INTENTION GREEN PRODUCT THE BODY SHOP DI SURABAYA

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

OLEH : BOBY AGUSTIAN

Konsentrasi / Bidang Minat Manajemen Sumber Daya Manusia

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA WONOKOYO GROUP DI SURABAYA

PENGARUH PELATIHAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PRODUKSI PT LIMA JAYA ABADI OLEH: BAYU DIAN KRISDIANTO

PENGARUH SERVICE FAILURE TERHADAP CONSUMER COMPLAINT DENGAN BUYER-SELLER RELATIONSHIP SEBAGAI VARIABEL MODERATOR DI ONLINE SHOP TWINKLE HOUSE

OLEH : MARCELINO CUNDAWAN

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN STRES KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL PADA KARYAWAN EVENT ORGANIZER DI SURABAYA

PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO

PENGARUH STIMULI EKSTERNAL DAN STIMULI INTERNAL TERHADAP IMPULSE BUYING DI ZARA STORE PLAZA TUNJUNGAN, SURABAYA

PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA PT. FREEPORT INDONESIA OLEH: MENASE DEBA

PENGARUH AFFECTIV COMMITMENT, CONTINUACE COMMITMENT, DAN NORMATIVE COMMITMENT TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN DI PT.TITANI ALAM SEMESTA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA

PENGARUH POLITIK PENILAIAN KINERJA TERHADAP KEINGINAN BERHENTI DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIATORNYA PADA PT. BFI FINANCE INDONESIA, TBK SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA YAYASAN BUDI BAKTI KARYA MASF DI BALIKPAPAN

PENGARUH BRAND EXPERIENCE, PRODUCT QUALITY, DAN BRAND TRUST TERHADAP SATISFACTION PELANGGAN SHAMPO CLEAR OLEH : MESAK PEKEI

PENGARUH KENYAMANAN, HARGA, BANYAKNYA PILIHAN BARANG, NILAI UTILITAS, LAYANAN PELANGGAN DAN KESENANGAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA ONLINE SHOPPING

GIANT HYPERMARKET DIPONEGORO SURABAYA

OLEH: WINDY KENEN BUDY

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL DENGAN KOMITMEN AFEKTIF SEBAGAI MEDIATOR PADA KARYAWAN DI PT

PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. WAHANA WIRAWAN SURABAYA

PENGARUH BURNOUT TERHADAP INTENTION TO LEAVE MELALUI ORGANIZATIONAL JUSTICE SEBAGAI VARIABLE MODERASI PADA KARYAWAN PT. STANLEY FURNITURE DI SURABAYA

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KINERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR PADA KARYAWAN PT.VICTORY INTERNATIONAL FUTURES Lt.12 SURABAYA

PENGARUH ATTRIBUTES CONSUMER SATISFACTION TERHADAP STORE LOYALTY HARTONO ELEKTRONIK BUKIT DARMO SURABAYA SKRIPSI OLEH: KENNY HADDY

PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PADA RITEL ONLINE.

PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA CV SARANA GRAHA LESTARI

Skripsi S-1 OLEH: NATALIA FRANSISKA

PENGARUH PERCEIVED QUALITY, STORE ATMOSHPHERE, SERVICE QUALITY, TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PRODUK PRIVATE LABEL DI ALFAMART SURABAYA

PENGARUH KEPIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN DI MEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL LEARNING CAPABILITY PADA KARYAWAN ADMINISTRASI

PENGARUH STRUKTUR AUDIT, KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN, DAN INDEPENDENSI TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI SURABAYA

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA

PENGARUH FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR PADA KARYAWAN YANG BEKERJA PADA BIDANG PELAYANAN KONSUMEN DI SURABAYA

PENGARUH KONFLIK PERAN TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA PT. JAYA SENTOSA ST SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. UNITED WARU BISCUIT MANUFACTORY

Konsentrasi / Bidang Minat : Ritel

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PISA KAFE DI SURABAYA SKRIPSI S-1

OLEH: EVELYN LARISA WIBISONO

PENGARUH GAYA KEPEMIMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK KERJA TERHADAP KETERLIBATAN KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. LEGONG BALI NUSANTARA

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN PT.SMARTFREN,Tbk DI SURABAYA

PENGARUH KONFLIK KERJA-KELUARGA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA GURU PEREMPUAN DI SURABAYA OLEH : JENITA SUTANTO

PENGARUH BUDAYA ORGANISASIONAL DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT. BINTANG INDO JAYA DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH PRICE CONSCIOUSNESS DAN COMPARISON SHOPPING TERHADAP STORE PATRONAGE MOTIVE DI PUSAT GROSIR SURABAYA (PGS)

Oleh : ANTHONIO BUDIMAN

ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI SEBUAH PERUSAHAAN YANG BERGERAK DALAM BIDANG

PENGARUH KREDIBILITAS MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN MODERASI KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK PADA PRODUK ANDROID OPPO DI SURABAYA

PENGARUH PERSEPSI MAHASISWA AKUNTANSI TENTANG UU NO.5 TAHUN 2011 DAN PERATURAN PEMERINTAH NO. 20 TAHUN 2015 TERHADAP MINAT MENJADI AKUNTAN PUBLIK

PENGARUH MALL ENVIRONMENT, MALL VALUE, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA CIPUTRA WORLD MALL SURABAYA SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDITOR DALAM KEPUTUSAN PENERIMAAN KLIEN OLEH: CAROLINA NOVIANTI HALIM

Oleh : FERDINAND WENDYANTO

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, PENDIDIKAN, PEMBINAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. SUBAINDO CAHAYA POLINTRACO SURABAYA

PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP PURE IMPULSIVE BUYING KONSUMEN ZARA GALAXY MALL SURABAYA MELALUI PRODUCT KNOWLEDGE SEBAGAI MEDIASI

PENGARUH PRICE FAIRNESS, TRUST DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SPECIALIST STORE : POCHI PETSHOP SURABAYA

PENGARUH MALL ATMOSPHERE, QUALITY OF MERCHANDISE, CONVENIENCE, DAN ENHANCEMENTS TERHADAP SHOPPING ENJOYMENT PADA KONSUMEN GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. A.I.A INSURANCE DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA

PENGARUH CIRI KEPRIBADIAN DAN PENGEMBANGAN KARIR ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DI PT. STEEL PIPE INDUSTRY INDONESIA (SPINDO)

PENGARUH KEPUASAN GAJI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN CV. OVI TOBACCO PANDAAN. Skripsi S-1

ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN BARANG ELEKTRONIK ANTARA TOKO KHUSUS DAN HYPERMARKET DI SURABAYA

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISAS I, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISAS IONAL KARYAWAN DI PT. BINATAMA S AMUDERA S URYA S URABAYA

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NILAI, KEPUASAN, DAN PERILAKU PASCA PEMBELIAN PADA PELANGGAN CIRCLE K INDRAGIRI DI SURABAYA.

PENGARUH TEKANAN PERAN TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI KANTOR AKUNTAN PUBLIK SURABAYA

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI, KESADARAN HARGA, DAN PENGALAMAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK NIKE DI CIPUTRA WORLD SURABAYA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN TURNOVER INTENTION

PENGARUH TRUST, RELATIVE ADVANTAGE, COMPLEXITY, COMPATIBILITY, IMAGE, RESULT DEMONSTRABILITY

ANALISIS PERBEDAAN PERSEPSI PENGGUNAAN UKURAN KINERJA PADA INDUSTRI CONSUMER GOODS DAN RETAIL OLEH: CINDY VERONICA

OLEH : EVELYN SHARLICA

PENGARUH LOCUS OF CONTROL DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP DYSFUNCTIONAL AUDIT BEHAVIOR OLEH: JESIKA HARTANTO

ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PADA KARYAWAN PT. KARATU ABADI JAYA SURABAYA OLEH : ARDRIAN KURNIA L.

PENGARUH PERSONALISASI, PENANGANAN KELUHAN, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK APPLE

PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN KULTUR ORGANISASI TERHADAP KOMUNIKASI DALAM TIM AUDIT DI KANTOR AKUNTAN PUBLIK SURABAYA

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KINERJA, SIKAP TERHADAP PEKERJAAN DAN KOMITMEN ORGANISASI DI PT. SEPANJANG BAUT SEJAHTERA SURABAYA.

PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE, DAN AFTER SALES SERVICE TERHADAP RE-PURCHASE INTENTION KONSUMEN MOTOR HONDA SUPRA X DI SURABAYA

HALAMAN JUDUL PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PARFUM VICTORIA SECRET DI SURABAYA SKRIPSI

OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

Konsentrasi: Manajemen Ritel

ANALISIS PENGARUH MERCHANDISE, PROMOTION, STORE SERVICE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM BELANJA DI INDOMARET SURABAYA

PENGARUH BRAND AFFECT, BRAND TRUST,

PENGARUH SITUASIONAL, PSIKOLOGIS DAN PEMASARAN TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA. OLEH: Kent Tanuwijaya

PENGARUH INDEPENDENSI, PENGALAMAN, DUE PROFESSIONAL CARE DAN AKUNTABILITAS TERHADAP KUALITAS AUDIT DI KANTOR AKUNTAN PUBLIK SURABAYA.

ANALISIS PENGARUH KUALITAS AUDIT, FINANCIAL DISTRESS DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN PADA PENERIMAAN OPINI GOING CONCERN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PERILAKU WAJIB PAJAK UNTUK MENGGUNAKAN E-FILING OLEH: SISCA THERESIA

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MELAYANI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. DUTA CITRA OLEH: ANDRE JONATHAN

PENGARUH WORD OF MOUTH PADA BRAND LOYALTY MELALUI BRAND TRUST DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP MASKAPAI PENERBANGAN LOW COST CARRIER

PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM

Transkripsi:

PENGARUH PERSEPSI POLITIK PENILAIAN KINERJA TERHADAP KEINGINAN UNTUK BERPINDAH DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASINYA PADA KARYAWAN PT.MAKMUR JAYA USAHA DI SIDOARJO OLEH: DESSY KOESTIONO 3103013057 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA SURABAYA 2017

HALAMAN JUDUL PENGARUH PERSEPSI POLITIK PENILAIAN KINERJA TERHADAP KEINGINAN UNTUK BERPINDAH DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASINYA PADA KARYAWAN PT.MAKMUR JAYA USAHA DI SIDOARJO SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Jurusan Manajemen Oleh: DESSY KOESTIONO 3103013057 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA SURABAYA 2017 i

KATA PENGANTAR Puji Syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat kasih dan karunia-nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul Pengaruh Persepsi Politik Penilaian Kinerja Terhadap Keinginan Untuk Berpindah Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasinya Pada Karyawan PT.Makmur Jaya Usaha. Penyusunan skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini, tentunya tidak terlepas dari bantuan, bimbingan, serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini, penulis dengan senang hati akan menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat: 1. Bapak Dr. Lodovicus Lasdi, MM., Ak., CA selaku Dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Ibu Elisabeth Supriharyanti, SE., M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Ibu Dr. FenikaWulani, SE.,M.Si. selaku dosen pembimbing I Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang telah berkenan untuk memberikan waktu, tenaga untuk bimbingan, dan arahan dengan penuh kesabaran dari awal hingga akhir, sehingga penulisan skripsi ini berjalan lancar. 4. Bapak DominicusWahyu P. SE., MM selaku dosen pembimbing II Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang telah v

berkenan untuk memberikan waktu, tenaga untuk bimbingan, dan arahan dengan penuh kesabaran dari awal hingga akhir, sehingga penulisan skripsi ini berjalan lancar. 5. Pimpinan, Staf dan Karyawan PT.Makmur Jaya Usaha yang telah membantu penulis untuk mengisi kuisioner penelitian. 6. Keluargaku tercinta, Papa dan Mama yang tidak pernah lelah dalam memberikan semangat dan doa yang tulus kepada penulis. 7. Seluruh dosen Fakultas Bisnis Jurusan Manajemen yang telah memberikan wawasan dan pengetahuan serta bimbingan kepada penulis selama perkuliahan di Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 8. Kepada seluruh teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan doa, semangat dan dukungan kepada penulis. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Untuk itu, penulis sangat mengharapkan adanya kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca. Surabaya, Januari 2017 Penulis vi

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH DAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii ABSTRAK... xiii ABSTRACT... xiv BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Permasalahan... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 5 1.5 Sistematika Penulisan... 5 BAB 2 TINJAUAN KEPUSTAKAAN... 7 2.1 Penelitian Terdahulu... 7 2.2 Landasan Teori... 8 2.2.1 Keinginan Keluar Kerja... 8 2.2.2 Kepuasan Kerja... 10 2.2.3 Politik Penilaian Kinerja... 12 2.3 Hubungan Antar Variabel... 14 2.3.1 Pengaruh Politik Penilaian Kinerja Terhadap vii

Keinginan Keluar Kerja... 14 2.3.2 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 15 2.3.3 Kepuasan kerja memediasi pengaruh politik penilaian kinerja terhadap keinginan keluar kerja... 15 2.4 Model Penelitian... 16 2.5 Hipotesis... 16 BAB 3 METODE PENELITIAN... 17 3.1 Jenis Penelitian... 17 3.2 Identifikasi Variabel... 17 3.3 Definisi Operasional Variabel... 17 3.4 Jenis dan Sumber Data... 21 3.5 Alat dan Metode Pengumpulan Data... 21 3.6 Pengukuran Variabel... 22 3.7 Populasi dan Teknik Penetapan Sampel... 22 3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas... 22 3.8.1 Uji Validitas... 22 3.8.2 Uji Reliabilitas... 23 3.9 Teknik Analisis Data... 23 3.9.1 Koefisien Determinasi (R 2 )... 24 3.9.2 Pengujian Hipotesis... 24 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 25 4.1 Profil Responden Penelitian... 25 4.2 Pengujian Data Penelitian... 27 4.2.1 Uji Validitas... 27 4.2.2 Pengujian Reliabilitas... 29 4.2.3 Statistik Deskriptif... 30 viii

4.3 Analisis Data... 33 4.3.1 Pengaruh Politik Penilaian Kinerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 34 4.3.2 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 35 4.3.3 Regresi Pengaruh Politik Penilaian Kinerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 37 4.3.4 Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. 39 4.3.5 Pengujian Hipotesis Penelitian... 40 4.4 Pembahasan... 41 4.4.1 Pengaruh Politik Penilaian Kinerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 41 4.4.2 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 42 4.4.3 Kepuasan Kerja Memediasi Pengaruh Politik Penilaian Kinerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 43 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN... 45 5.1 Simpulan... 45 5.2 Saran... 46 DAFTAR KEPUSTAKAAN LAMPIRAN ix

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Turnover Karyawan PT. Makmur Jaya Usaha... 4 Tabel 2.1 Perbandingan Penelitian Sekarang dan Penelitian Acuan... 8 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 25 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 25 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Tingkat Pendidikan... 26 Tabel 4.4Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 26 Tabel 4.5 Pengujian Validitas Variabel Politik Penilaian Kinerja... 27 Tabel 4.6Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja... 28 Tabel 4.7 Pengujian Validitas Variabel Keinginan Keluar Kerja... 28 Tabel 4.8 Pengujian Reliabilitas Variabel Penelitian... 29 Tabel 4.9 Pengujian Validitas Variabel Politik Penilaian Kinerja... 30 Tabel 4.10 Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja... 31 Tabel 4.11 Pengujian Validitas Variabel Keinginan Keluar Kerja... 32 Tabel 4.12 Pengaruh Politik Penilaian Kinerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 34 Tabel 4.13Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 35 Tabel 4.14 Pengaruh Politik Penilaian Kinerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja... 37 Tabel 4.14 Analisis Mediasi... 40 Tabel 4.15 Pengujian Hipotesis Penelitian... 41 x

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Model Penelitian... 16 xi

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Lampiran 2. Profil Responden Lampiran 3. Uji Validitas Lampiran 4. Uji Reliabilitas Lampiran 5. Pengaruh Politik Penilaian Kinerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja Lampiran 6. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja Lampiran 7. Pengaruh Politik Penilaian Kinerja Terhadap Keinginan Keluar Kerja Melalui Kepuasan Kerja xii

ANALISIS PENGARUH POLITIK PENILAIAN KINERJA TERHADAP KEINGINAN KELUAR KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN PT MAKMUR JAYA USAHA ABSTRAK Penelitian bertujuan untuk menjelaskan pengaruh politik penilaian kinerja terhadap keinginan keluar kerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Obyek penelitian adalah PT Makmur Jaya Usaha. Variabel penelitian adalah: politik penilaian kinerja sebagai variabel bebas, kepuasan kerja sebagai variabel mediasi, dan keinginan keluar kerja sebagai variabel terikat. Jumah sampel penelitian sebanyak 63 karyawan, teknik analisis data menggunakan regresi hirarki. Temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa politik penilaian kinerja memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja memiliki pengaruh negatif terhadap keinginan keluar kerja. Kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh politik penilaian kinerja terhadap keinginan keluar kerja. Dengan demikian hipotesis pertama, kedua dan ketiga didukung. Kata Kunci: Politik Penilaian Kinerja, Kepuasan Kerja, Keinginan keluar Kerja, PT Makmur Jaya Usaha xiii

ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF PERFORMANCE APPRAISAL POLITICS TOWARD TURNOVER INTENTIONS USING JOB SATISFACTION AS MEDIATION VARIABLE AT PT MAKMUR JAYA USAHA S EMPLOYEES ABSTRACT The purpose of this research is to identify the influence of performance appraisal politics toward turnover intentions using job satisfaction as mediation variable. The research s object is PT Makmur Jaya Usaha. Research variables are: performance appraisal politics as independent variable, job satisfaction as mediaton variable, and turnover intentions as dependent variable. The number of sample are 63 of samples. Data analysis technique using hierarchical regression. This reseach showing that performance appraisal politics have positive impact toward job satisfaction. Performance appraisal politics have negative impact toward turnover intentions. Job satisfaction as mediation variable of the impact of performance appraisal politics toward turnover intentions.so the first, second, and third hypothesis are supported. Keywords: Performance Appraisal Politics, Job Satisfaction, Turnover Intentions, PT Makmur Jaya Usaha xiv