1 PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN INDUSTRI KASUR PADA PT. LELY SETIAWAN MANDIRI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Diajukan Oleh : FERRY SETYAWAN NIM. 2011-11-220 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015
2 PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN INDUSTRI KASUR PADA PT. LELY SETIAWAN MANDIRI Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Mengetahui, Kudus, 2015 Ketua ProgDi Pembimbing I NOOR AZIS, SE, MM NIS. 0610701000001179 Drs. H. TAUFIK, MS, MM NIP. 19500411 198003 1 001 Mengetahui, Dekan Pembimbing II Dr. H. MOCHAMAD EDRIS, Drs, MM NIS. 0610702010101021 Dra. Hj. PANCA WINAHYUNINGSIH, MM NIS. 0610702010101022 ii
3 MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO : Tuntut ilmu dan belajarlah (untuk ilmu) ketenangan dan kehormatan diri dan bersikaplah rendah hati (Tawadhu) kepada orang yang mengajar kamu (Sabda Rosulullah SAW, HR At. Tirmidzi Ibnu Majah). PERSEMBAHAN : 1. Kedua orang tua 2. Istri 3. Putri 4. Almamater UMK iii
4 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN INDUSTRI KASUR PADA PT. LELY SETIAWAN MANDIRI dapat diselesaikan guna memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan pendidikan pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Melalui perhelaatan waktu yang relatif panjang, akhirnya skripsi ini tiba pada suatu titik pendedikasiannya oleh sebuah tuntutan dari sebuah implementasi akademik. Atas rahmat, karunia, dan petunjuk-nya pulalah sehingga berbagai pihak berkenaan memberikan bantuan, bimbingan, dan dorongan dalam penyelesaian penulisan proposal ini dan dalam masa studi di Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Oleh karena itu, dengan penuh kerendahan hati, pada penempatan ini patutlah kiranya penulis menghaturkan terima kasih kepada semua pihak, baik yang langsung ataupun tidak langsung, uang telah memberikan bantuan dalam penyelesaian skripsi ini. 1. Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM,, Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. 2. Bapak Drs. H. Taufik, MS, MM, selaku pembimbing I dan Ibu Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM selaku pembimbing II, terima kasih atas bimbingannya dalam penyusunan skripsi. 3. Para Dosen Penguji, yang telah memberikan kritikan, koreksi, dan saran demi kesempurnaan skripsi ini. iv
5 4. Kedua orang tua, yang dengan tulus ikhlas telah mendidik dan memberikan pengorbanan yang tak ternilai, doa dan cinta yang selama ini diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan studi. 5. Istri, trima kasih atas segala bantuan, dorongan, motivasi dan dukungan, serta putriku sebagai semangatku. 6. Pimpinan PT. Lely Setiawan Mandiri yang telah memberikan ijin penelitian, serta responden yakni karyawan yang telah membantu memberikan waktu guna pengisian angket. 7. Pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan namanya satu persatu yang juga ikut memberikan dorongan, bantuan, dan dukungannya kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis dan setiap orang yang membacanya dan mudah-mudahan mendapat balasan pahala yang setimpal. Amien. Akhir berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Kudus, Juni 2015 Peneliti Ferry Setyawan NIM. 2011-11-220 v
6 ABSTRAK PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN INDUSTRI KASUR PADA PT. LELY SETIAWAN MANDIRI Ferry Setyawan NIM. 2011-11-220 Pembimbing 1. Drs. H. Taufik, MS, MM 2. Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM Beberapa dari karyawan dengan masa kerja yang masih minim, belum mampu secara maksimal mengerjakan tugas pekerjaannya, contohnya masih bertanya pada karyawan yang mempunyai masa kerja tinggi (berpengalaman). Jumlah karyawan yang cukup tinggi menyebabkan ketidakpuasan dari rekan kerja, misalnya sering terjadi perbedaan pendapat. Kemudian kurangnya pengawasan menyebabkan karyawan kurang puas, karena hasil kerja banyak terjadi kesalahan karena kurangnya pengawasan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman kerja terhadap produktivitas kerja karyawan industri kasur pada PT. Lely Setiawan Mandiri. Pengalaman kerja dan kepuasan kerja sebagai variabel independennya, sedangkan produktivitas kerja sebagai variabel dependen. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Populasi sebanyak 920 karyawan, pengambilan sampel 90 responden dari rumus Slovin. Pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner) dan dokumentasi. Pengolahan data menggunakan coding, editing, tabulating, dan proses input data ke komputer. Uji instrumen yang digunakan adalah uji validitas, dan uji reliabilitas. Analisis data kuantitatif menggunakan analisis regresi, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Kesimpulan yang diambil dari hasil analisis adalah menerima ketiga hipotesis (Ha) yang diajukan dengan hasil pengalaman kerja berpengar uh positif signifikan terhadap produktivitas kerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap produktivitas kerja, serta secara bersama-sama pengalaman kerja dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Kata Kunci : Pengalaman kerja, kepuasan kerja, dan produktivitas. vi
7 ABSTRACT INFLUENCE OF WORK EXPERIENCE AND JOB SATISFACTION TO PRODUCTIVITY IN THE MATTRESS INDUSTRY EMPLOYEES WORK PT. LELY SETIAWAN MANDIRI Ferry Setyawan NIM. 2011-11-220 The supervisor 1. Drs. H. Taufik, MS, MM 2. Dra. Hj. Pañca Winahyuningsih, MM Some of the employees with the work that is still minimal, yet capable of to the maximum the task of its work, for example, still ask employees who have high working period (experienced). The number of employees who are high enough to cause the dissatisfaction of colleagues, for example, frequent differences of opinion. Then the lack of supervision caused the employees are less satisfied, as a result of work of many an error occurred because of a lack of supervision. This research aims to analyze the effect of work experience against the mattress industry employees work productivity at PT. Lely Setiawan. Work experience and job satisfaction as its independent variable, while the dependent variable as work productivity. The research approach used is the quantitative approach. A population of 920 employees, sampling of 90 respondents from formula Slovin. Data collection using question form (questionnaire) and documentation. Processing data using coding, editing, tabulating, and process the input data to a computer. Test instruments used is test validity, and reliability tests. Quantitative data analysis using regression analysis, test hypotheses and coefficients of determination. The conclusions drawn from the analysis results are received the third hypothesis (Ha) presented the results of work experience significant positive effect against work productivity. Job satisfaction the positive effect significantly to productivity, as well as jointly work experience and job satisfaction influence on work productivity. Keywords: work experience, job satisfaction, and productivity.. vii
8 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... BAB I. PENDAHULUAN... 1.1. Latar Belakang... 1.2. Ruang Lingkup... 1.3. Perumusan Masalah... 1.4. Tujuan Penelitian... 1.5. Manfaat Penelitian... BAB II. TINJAUAN PUSTAKA... 2.1. Pengalaman Kerja... 2.1.1. Pengertian Pengalaman Kerja... 2.1.2. Pengukuran Pengalaman Kerja... 2.1.3. Faktor Pengukuran Pengalaman Kerja... i ii iii iv vi vii viii xii xiii 1 1 3 3 4 5 6 6 6 7 8 viii
9 Halaman 2.1.4. Indikator-Indikator Pengukuran Pengalaman Kerja... 2.2. Kepuasan Kerja... 2.2.1. Pengertian Kepuasan Kerja... 2.2.2. Hubungan Kepuasan Kerja... 2.2.3. Teori tentang Kepuasan Kerja... 2.2.4. Indikator-Indikator Pengukuran Kepuasan Kerja... 2.3. Produktivitas Kerja Karyawan... 2.3.1. Pengertian Produktivitas Kerja Karyawan... 2.3.2. Faktor-Faktor Produktivitas Kerja... 2.3.3. Pengukuran Produktivitas... 10 10 10 11 15 17 17 17 19 22 2.3.4. Indikator-Indikator Pengukuran Produktivitas Kerja Karyawan... 23 2.4. Keterkaitan Pengalaman Kerja dengan Produktivitas Kerja Karyawan... 23 2.5. Keterkaitan Kepuasan Kerja dengan Produktivitas Kerja Karyawan... 2.6. Tinjauan Penelitian Terdahulu... 2.7. Kerangka Pikir Penelitian... 2.8. Hipotesis... BAB. III. METODE PENELITIAN... 3.1. Rancangan Penelitian... 3.2. Variabel Penelitian... 24 25 28 29 30 30 30 ix
10 Halaman 3.2.1. Macam Variabel... 3.2.2. Definisi Operasional Variabel dan Indikator... 3.3. Jenis dan Sumber Data... 3.4. Populasi dan Sampel... 3.5. Pengumpulan Data... 3.6. Uji Instrumen... 3.7. Pengolahan Data... 3.8. Analisis Data... 3.8.1. Analisis Regresi Berganda... 3.8.2. Persamaan Regresi Berganda... 3.8.3. Pengujian Hipotesis... 3.8.4. Analisis Koefisien Determinasi (Adjusted R Square) BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN... 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian... 4.1.1. Profil PT. Lely Setiawan Mandiri... 4.1.2. Struktur Organisasi... 4.1.3. Proses Produksi... 4.1.4. Perincian Pembayaran Gaji Karyawan... 4.1.5. Jam dan Hari Kerja... 4.1.6. Hari Libur dan Cuti... 4.1.7. Kerja Lembur... 4.1.8. Kesejahteraan Sosial... 30 31 32 33 34 35 38 39 39 40 41 43 44 44 44 46 48 49 49 50 50 50 x
11 Halaman 4.2. Deskripsi Data... 4.2.1. Identitas Responden... 4.3. Analisis Data... 4.3.1. Analisis Regresi Berganda... 4.3.2. Uji Hipotesis... 4.3.2.1. Uji t... 4.3.2.2. Uji F... 4.3.2.3. Koefisien Determinasi... 4.4. Pembahasan... BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN... 5.1. Kesimpulan... 5.2. Saran... DAFTAR PUSTAKA... 51 51 63 63 64 64 65 67 67 71 71 72 73 LAMPIRAN xi
12 DAFTAR TABEL Tabel 2.1. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 4.11. Tinjauan Penelitian Terdahulu... Definisi Operasional Variabel dan Indikator... Hasil Uji Validitas Pengalaman Kerja... Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja... Hasil Uji Validitas Produktivitas Kerja... Hasil Uji Reliabilitas... Perincian Pembayaran Gaji... Karakteristik Responden menurut Jenis Kelamin... Karakteristik Responden menurut Usia... Karakteristik Responden menurut Pendidikan... Karakteristik Responden Menurut Masa Kerja... Tanggapan Responden Mengenai Pengalaman Kerja pada PT. Lely Setiawan Mandiri... Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan Kerja pada PT. Lely Setiawan Mandiri... Tanggapan Responden Mengenai Produktivitas Kerja pada PT. Lely Setiawan Mandiri... Hasil Pengukuran Regresi... Hasil Pengujian Berganda (Uji F)... Perbandingan Hasil Penelitian dengan Hipotesis... Halaman 25 31 35 36 37 38 49 52 52 53 54 55 57 60 63 65 69 xii
13 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Teoritis Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Industri Kasur pada Lely Setiawan Mandiri... 28 2.2. Kerangka Penerapan Hasil Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Industri Kasur pada Lely Setiawan Mandiri... 70