167 9. Halaman Pertanyaan Sebelum Login Gambar 4.9 Layar Customer-Pertanyaan Sebelum Login Halaman pertanyaan menampilkan pertanyaan yang bersifat rahasia yang diajukan oleh user. User yang belum melakukan login tidak dapat mengakses halaman ini, user harus melakukan login terlebih dahulu.
168 10. Halaman FaQ Sebelum Login (1) Gambar 4.10 Layar Customer-FaQ Sebelum Login (1) Halaman FaQ menampilkan pertanyaan-pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh user. Menu ini disediakan untuk membantu user memahami web dan proses pemesanan dan pembelian produk perusahaan. Apabila user ingin melihat lebih detail, user dapat meng-klik salah satu pertanyaan. User yang belum melakukan login dapat mengakses halaman ini.
169 11. Halaman FaQ Sebelum Login (2) Gambar 4.11 Layar Customer-FaQ Sebelum Login (2) Halaman FaQ menampilkan detail FaQ yang telah dipilih di halaman sebelumnya oleh user. Menu ini disediakan untuk membantu user memahami web dan proses pemesanan dan pembelian produk perusahaan. User yang belum melakukan login dapat mengakses halaman ini.
170 12. Halaman Suara Konsumen Sebelum Login Gambar 4.12 Layar Customer-Suara Konsumen Sebelum Login User harus melakukan login terlebih dahulu untuk mengakses menu suara konsumen. Pada menu ini, user dapat menyampaikan pesan saran atau kritik tentang perusahaan yang dapat dibaca oleh semua pengunjung. Jika user belum terdaftar dalam database perusahaan, user hanya dapat melihat isi suara konsumen, tanpa dapat mengupload pesannya.
171 13. Halaman Keranjang Sebelum Login Gambar 4.13 Layar Customer-Keranjang Sebelum Login User harus melakukan login terlebih dahulu untuk mengakses menu keranjang. Di halaman keranjang terdapat pesan untuk user melakukan login terlebih dahulu.
172 14. Halaman Search Sebelum Login Gambar 4.14 Layar Customer-Search Sebelum Login Halaman search dapat diakses dengan cara mengisi textbox lalu memilih search berdasarkan merek,nama,atau jenis dan klik Search yang terdapat pada sisi kanan bawah header pada web. Web akan menampilkan keterangan dan informasi mengenai produk yang dicari. User yang belum melakukan login bisa mengakses halaman ini. Untuk melakukan pemesanan dan pembelian, user wajib melakukan registrasi dan login terlebih dahulu.
173 15. Halaman Pertanyaan Setelah Login Gambar 4.15 Layar Customer-Pertanyaan Setelah Login Halaman pertanyaan menampilkan pertanyaan yang bersifat pribadi yang diajukan oleh user. Misalnya pertanyaan yang berhubungan dengan transaksi yang dilakukan oleh customer. Menu ini disediakan untuk menjawab berbagai pertanyaan user dan membantu customer dalam melakukan proses pemesanan dan pembelian produk perusahaan. Menu ini merupakan menu yang disediakan bagi user yang sudah melakukan login. Bagi user yang ingin mengajukan pertanyaan, user dapat mengisi kolom tambah pertanyaan.
174 16. Halaman FaQ Setelah Login (1) Gambar 4.16 Layar Customer-FaQ Setelah Login(1) Halaman FaQ menampilkan pertanyaan-pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh user. Menu ini disediakan untuk membantu user memahami web dan proses pemesanan dan pembelian produk perusahaan. Apabila user ingin melihat lebih detail, user dapat meng-klik salah satu pertanyaan. User yang belum melakukan login dapat mengakses halaman ini.
175 17. Halaman FaQ Setelah Login (2) Gambar 4.17 Layar Customer-FaQ Setelah Login (2) Halaman FaQ menampilkan pertanyaan-pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh user, lengkap dengan jawabannya. Menu ini disediakan untuk membantu user memahami web dan proses pemesanan dan pembelian produk perusahaan. Tampilan ini sama dengan tampilan FaQ sebelum user melakukan login.
176 18. Halaman Suara Konsumen Setelah Login Gambar 4.18 Layar Customer-Suara Konsumen Setelah Login Pada menu ini, user dapat menyampaikan saran, kritik atau pesan yang pertanyaan dan jawabannya dapat dibaca oleh semua pengunjung. Bagi user yang ingin mengajukan saran, kritik atau pesan, user dapat mengisi kolom tambah suara konsumen.
177 19. Halaman Produk Setelah Login Gambar 4.19 Layar Customer-Produk Setelah Login Halaman produk menampilkan keterangan dan informasi mengenai produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Pada halaman ini, ditampilkan produk dan dapat dibaca keterangan lengkapnya jika user meng-klik gambar atau link nama. Atau juga user dapat jika ingin melakukan pembelian, user dapat meng-klik link Beli untuk melakukan pemesanan dan pembelian. Tampilan ini sama dengan tampilan produk sebelum user melakukan login.