BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Manajemen sumber daya manusia (MSDM) merupakan salah satu bidang dari manajemen umum yang meliputi segi-segi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian. Istilah manajemen mempunyai arti sebagai kumpulan pengetahuan tentang bagaimana seharusnya mengelola sumber daya manusia. a. Dalam usaha pencapaian tujuan perusahaan, permasalahan yang dihadapi manajemen men bukan hanya terdapat pada bahan mentah, alat-alat kerja, mesin-mesin produksi, uang dan lingkungan kerja saja, tetapi juga menyangkut karyawan (sumber daya manusia) yang mengelola faktor-faktor produksi lainnya tersebut. Masalah sumber daya manusia masih menjadi sorotan utama bagi perusahaan untuk tetap tap dapat bertahan di era globalisasi. Sumber daya manusia mempunyai peran utama dalam kegiatan perusahaan. Walaupun didukung dengan sarana dan prasarana serta sumber daya alam yang memadai, tetapi tanpa dukungan sumber daya manusia yang handal kegiatan perusahaan tidak akan terselesaikan dengan baik. Sumber daya manusia memegang peranan penting dan potensial bagi keberhasilan suatu perusahaan, mengingat sumber daya manusia merupakan penentu kegiatan perusahaan baik perencanaan, pengorganisasian, serta pengambilan keputusan. Oleh karena itu perusahaan harus bersikap adil atas apa yang telah diberikan oleh sumber daya manusia kepada perusahaan, karena setiap karyawan berhak mendapatkan penghargaan dan perlakuan adil dari pimpinannya sebagai 1 8
2 timbal balik atas jasa yang diberikannya, sehingga dapat mendorong para karyawan untuk lebih termotivasi dalam menjalankan kewajibannya sebagai seorang pekerja. Pihak manajemen perusahaan harus melakukan usaha yang dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Kompensasi dapat berpengaruh terhadap kinerja karyawan karena besarnya kompensasi merupakan cerminan atau ukuran nilai pekerjaan karyawan itu sendiri. Sebaliknya bersar kecilnya kompensasi dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Apabila kompensasi diberikan secara tepat dan benar maka para karyawan akan lebih berprestasi untuk mencapai tujuan-tujuan perusahaan.kinerja karyawan akan baik apabila ia mempunyai keahlian yang tinggi, bersedia bekerja karena digaji atau diberi upah sesuai suai dengan perjanjian, mempunyai harapan masa depan lebih baik. Peningkatan kualitas sumber daya manusia dapat dilakukan dengan menerapkan kompensasi yang terdiri dari gaji, reward dan insentif. Diharapkan dengan adanya penerapan gaji, reward dan insentif dapat meningkatkan semangat kerja karyawan dalam mencapai tujuan perusahaan. Pemberian gaji adalah kompensasi yang diberikan setiap bulan kepada karyawan, namun reward dan insentif diberikan hanya bagi karyawan-karyawan yang bekerja dengan baik dan selalu memenuhi target perusahaan. Setelah program ini dilaksanakan diharapkan adanya peningkatan produktivitas kerja dalam melakukan tugasnya pada suatu perusahaan yang dimaksudkan untuk meningkatkan hasil kinerjanya.
3 CV. Sumber Buah adalah perusahaan impor dan ekspor dalam memasarkan buah-buahan, sebagai produsen petani dan mulai mendistribusikan ke daerah di Indonesia oleh sejumlah pengalaman pedagang, yang pada saat ini terbukti sudah memiliki track record dalam buah industri. Gaji yang diberikan kepada karyawan CV. Sumber Buah Serang selama tahun 2013 adalah alah Rp 600.000,-/bulan. CV.Sumber Buah Serang memberikan peningkatan gaji sebesar esar 10% pada tahun 2014. Sementara bentuk reward yang diberikan oleh CV. Sumber Buah Serang adalah bonus seperti misalnya sepeda motor bagi karyawan senior yang sudah bekerja selama 6 tahun dan menunjukkan kinerja yang baik. Sementara program insentif yang diberikan oleh CV. Sumber Buah adalah komisi sebesar 8% di mana jumlah komisi tersebut lebih besar daripada pesaing. CV. Sumber Buah juga memberikan insentif tunjangan kesehatan bagi semua karyawan, serta kredit kepemilikan rumah bagi karyawan senior yang telah bekerja selama 10 tahun. Namun, CV. Sumber Buah mengalami penurunan produktivitas usaha karena mengalami ami penurunan kinerja karyawan selama tahun 2013-2014. Omzet CV. Sumber Buah per bulan mencapai Rp.50.000.000,- sehari sehingga dalam satu bulan, CV. Sumber Buah bisa memperoleh omzet sekitar Rp.1.500.000.000,-. Selama tahun 2013, CV. Sumber Buah walaupun beberapa periode mengalami peningkatan, namun juga mengalami beberapa periode penurunan kinerja yang dilihat dari omzet, yang dapat dilihat dalam tabel di bawah berikut ini :
4 Tabel 1.1 Data Kompensasi dan Kinerja CV. Sumber Buah Pada Tahun 2013-2014 Tahun Gaji/bln (Rp) Reward Bagi Kayawan > 6 thn Insentif/bln (%) Kinerja (Dalam Omzet) 2013 600.000 Sepeda Motor 8% 16.785.500.000 2014 660.000 Sepeda Motor 8% 15.526.230.000 Sumber : Laporan Keuangan CV.Sumber Buah Serang Periode 2013-2014 18.000.000.000 16.000.000.000 14.000.000.000 12.000.000.000 10.000.000.000 8.000.000.000 6.000.000.000 4.000.000.000 2.000.000.000 0 Gaji/bln (Rp)Insentif/bln (%) Gambar 1.1 Kinerja (Dalam Omzet) 2013 2014 Data a Kompensasi dan Kinerja CV. Sumber Buah Pada Tahun 2013-2014 Dari tabel di atas, dapat terlihat pada tahun 2013-2014 CV.Sumber Buah meningkatkan gaji karyawan sebesar 10%, namun tidak melakukan perubahan dalam hal pemberian reward (tetap memberikan sepeda motor) dan insentif (tetap sebesar 8%). Pada tahun 2013, CV.Sumber Buah memperoleh omzet sebesar 16.785.500.000,
5 namun, pada tahun 2014, CV.Sumber Buah Serang mengalami penurunan omzet sebesar 0,75% menjadi 15.526.230.000. Hal tersebut adalah fenomena yang sangat menarik yang ingin diteliti dalam penelitian ini, yaitu pengaruh gaji, reward dan insentif terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan uraian di atas, maka penulis mengidentifikasikan bahwa terdapat beberapa a masalah, yaitu kecilnya kenaikan gaji bagi karyawan CV.Sumber Buah Serang, rendahnya reward bagi karyawan CV.Sumber Buah Serang; rendahnya insentif bagi karyawan CV.Sumber Buah Serang; rendahnya kinerja karyawan CV.Sumber Buah Serang; dan produktivitas CV.Sumber Buah Serang yang belum tercapai maksimal. Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas,maka penulis mengangkat gkat judul: PENGARUH KOMPENSASI (GAJI, REWARD, DAN INSENTIF) TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. SUMBER BUAH SERANG. 1.2 Rumusan Masalah Perusahaan menyadari bahwa produktivitas kerja sangat bergantung kepada para individu karyawannya. Maka perusahaan perlu memperhatikan karyawannya dengan cara pemberian gaji, reward dan insentif terhadap karyawannya agar kinerja dan produktivitas kerja dapat diwujudkan secara optimal.
6 Pada masa ini perusahaan sering kali kurang memperhatikan kinerja karyawannya, oleh karena itu produktivitas tidak dapat meningkat sebagaimana mestinya seperti yang telah direncanakan oleh perusahaan, ini menyebabkan perusahaan harus lebih cepat tanggap akan masalah yang ada sehingga produktivitas dapat ditingkatkan. Berdasarkan uraian tersebut diatas, maka dirumuskan masalah penelitian sebagai berikut: 1. Apakah Kompensasi (gaji, reward dan insentif ) berpengaruh terhadap kinerja karyawan CV.Sumber Buah Serang? 2. Apakah gaji berpengaruh secara parsial terhadap kinerja CV.Sumber Buah Serang? 3. Apakah reward berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan CV.Sumber Buah Serang? 4. Apakah insentif berpengaruh secara parsial terhadap kinerja CV.Sumber Buah Serang? 1.3 Batasan Masalah Batasan penelitian ini hanya meneliti apakah gaji, reward dan insentif yang diberikan berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan pada CV.Sumber Buah Serang.
7 1.4 Tujuan Penelitian dan Kontribusi Penelitian 1.4.1 Tujuan Penelitian Adapun maksud penelitian yang dilakukan oleh peneliti untuk mengetahui pengaruh gaji, reward dan insentif terhadap kinerja CV.Sumber Buah Serang. Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui pengaruh gaji, reward dan insentif terhadap kinerja karyawan CV.Sumber Buah Serang. 2. Untuk mengetahui pengaruh gaji terhadap kinerja karyawan CV.Sumber Buah Serang. 3. Untuk mengetahui pengaruh reward terhadap kinerja karyawan CV.Sumber Buah Serang. 4. Untuk mengetahui pengaruh insentif terhadap kinerja karyawan CV.Sumber Buah Serang. 1.4.2 Manfaat Penelitian 1.4.2.1 Manfaat Praktis 1. Hasil penelitian ini dapat menjadi masukan bagi pihak yang menjalankan usaha ekspor buah-buahan dalam memberikan gaji, reward dan insentif bagi para karyawannya, penulisan ini kiranya dapat memberikan informasi tentang fenomena pemberian gaji, reward dan insentif dalam usaha meningkatkan kinerja karyawan.
8 2. Penelitian ini dapat memberikan gambaran mengenai pemberian gaji, reward dan insentif dalam usaha meningkatkan kinerja karyawan yang akan dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam pemberian gaji, reward dan insentif yang sesuai agar dapat semakin meningkatkan kinerja karyawan. 3. Dengan adanya penelitian ini dapat menambah wawasan dan pengetahuan, serta mengimplementasikan konsep dan teori dalam praktek yang sebenarnya, khususnya mengenai pemberian gaji, reward dan insentif. 1.4.2.2 Manfaat Akademis Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan atau rujukan, khususnya bagi mereka yang melakukan penelitian di masa yang akan datang yang mempunyai topik sama dengan penulis.