PENGARUH PARTISIPASI PEMAKAI, UKURAN ORGANISASI DAN KOMPLEKSITAS TUGAS TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DENGAN KEMAMPUAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA KOPERASI SERBA USAHA DI KECAMATAN DENPASAR TIMUR SKRIPSI Oleh : PUTU YOGA ARTANAYA NIM : 1206305168 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
PENGARUH PARTISIPASI PEMAKAI, UKURAN ORGANISASI DAN KOMPLEKSITAS TUGAS TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DENGAN KEMAMPUAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA KOPERASI SERBA USAHA DI KECAMATAN DENPASAR TIMUR SKRIPSI Oleh : PUTU YOGA ARTANAYA NIM : 1206305168 Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015 i
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal : 9 Nopember 2015 Tim Penguji : Tanda tangan 1. Ketua : Dr. Dodik Ariyanto, SE, M.Si... 2. Sekretaris : Prof. Dr. I Ketut Yadnyana, SE, M.Si, Ak... 3. Anggota : Agus Indra Tanaya, SE, MSA (Humbis), AK... Mengetahui, Ketua Jurusan Akuntansi Pembimbing Dr. A.A. G. P. Widanaputra, SE.,M.Si.,Ak Prof. Dr. I Ketut Yadnyana, SE, M.Si, Ak NIP. 19650323 199103 1 004 NIP. 19570911 198610 1 001 ii
PERNYATAAN ORISINALITAS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku. Denpasar, 9 Nopember 2015 Putu Yoga Artanaya 1206305168 iii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-nya, serta kerja sama dan bantuan berbagai pihak, penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Pengaruh Partisipasi Pemakai, Ukuran Organisasi dan Kompleksitas Tugas Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi dengan Kemampuan Pemakai Sistem Informasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Koperasi Serba Usaha Di Kecamatan Denpasar Timur. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, SE., MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Bapak Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE., M.Si selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Bapak Prof. Dr. I Made Wardana, SE., M.Si., selaku Pembantu Dekan II Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4. Bapak Dr. Gerianta Wirawan Yasa, SE., M.Si., selaku Pembantu Dekan III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 5. Bapak Dr. A. A. G. P. Widanaputra, SE., M.Si., Ak. selaku Ketua Jurusan dan Bapak Dr. I Dewa Nyoman Badera, SE., M.Si. selaku Sekretaris Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. iv
6. Ibu Ni Putu Sri Harta Mimba, Ph.D., M.Si., SE., Ak selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan petunjuk, motivasi, dan nasihat selama mengikuti kuliah pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 7. Bapak Prof. Dr. I Ketut Yadnyana, SE, M.Si, Ak selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah memberikan waktu dan pemikirannya dalam memberikan bimbingan, masukan serta arahan hingga skripsi ini dapat diselesaikan. 8. Bapak Agus Indra tenaya, SE, MSA (HumBis), Ak dan Bapak Dr. Dodik Ariyanto, SE, M.Si selaku dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 9. Para responden penelitian yang telah banyak membantu memberikan data dan informasi serta partisipasinya dalam mengisi kuesioner yang diperlukan penulis dalam penelitian ini. 10. Keluarga tercinta, I Made Adnyana (Bapak), Ni Kadek Yuni Pradnyanawati (Adik) dan keluarga besar yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah mendukung penulis dan selalu memberikan motivasi, semangat, dan doa yang tulus selama penulis menempuh kuliah serta dalam proses penyusunan skripsi ini. 11. Sahabat BASECAMP (Ratih, Komang, Jule, Ima, Nanda, Bagas, Manda) yang selalu memberi semangat, motivasi dan doa kepada penulis. 12. Sahabat seperjuangan dari awal kuliah, Geng B10LOVE (Deka, Dwitariani, Herlina, Nita Puspareni, Sagung, Kartika Rosiana, Dwi Oka, Gusde Okik, Adi Sukayana), yang menjadi teman diskusi terbaik selama masa kuliah dan atas v
kebersamaan, dukungan, semangat, motivasi, dan doa yang selalu diberikan kepada penulis sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini. 13. Seluruh fungsionaris HMJ AKUNTANSI SMFEB UNUD periode 2012 dan 2013 yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas kebersamaannya dan pengalamanya selama penulis menempuh studi. 14. Teman-teman jurusan Akuntansi FEB Unud angkatan 2012, dan teman-teman KKN-PPM X Desa Buahan Kaja, Gianyar atas kekompakan dan kebersamaannya selama penulis menempuh studi. 15. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu atas masukan serta dorongan moral baik secara langsung maupun tidak langsung dalam penyelesaian skripsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini, masih banyak terdapat kesalahan dan kekurangan yang disebabkan karena keterbatasan kemampuan serta pengalaman penulis. Namun demikian skripsi ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi yang berkepentingan. Denpasar, 9 Nopember 2015 Penulis vi
Judul : Pengaruh Partisipasi Pemakai, Ukuran Organisasi dan Kompleksitas Tugas Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi dengan Kemampuan Pemakai Sistem Informasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Koperasi Serba Usaha Di Kecamatan Denpasar Timur Nama : Putu Yoga Artanaya NIM : 1206305168 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh partisipasi pemakai, ukuran organisasi dan kompleksitas tugas terhadap kinerja sistem informasi akuntansi dan untuk mengetahui kemampuan pemakai sistem informasi dalam memperkuat pengaruh partisipasi pemakai, ukuran organisasi dan kompleksitas tugas terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Penelitian ini dilakukan pada Koperasi Serba Usaha di Kecamatan Denpasar Timur. Pengambilan sampel penelitian ini adalah dengan metode probability sampling dengan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan menggunakan metode survey dengan teknik kuesioner. Responden dari penelitian ini sebanyak 85 orang karyawan KSU yang secara langsung menggunakan sistem informasi akuntansi dalam pekerjaannya. Keseluruhan data kuesioner dalam penelitian ini adalah valid dan reliabel. Data penelitian memenuhi syarat bahwa data berdistribusi normal dan model yang digunakan tidak mengandung adanya heteroskedastisitas. Hasil pengujian hipotesis 1 membuktikan bahwa variabel partisipasi pemakai berpengaruh positif terhadap kinerja SIA. Pengujian hipotesis 2 memberikan hasil bahwa variabel ukuran organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja SIA. Pengujian hipotesis 3 memberikan hasil bahwa variabel kompleksitas tugas berpengaruh positif terhadap kinerja SIA. Pengujian hipotesis 4 memberikan hasil bahwa variabel kemampuan pemakai sistem informasi mampu memperkuat pengaruh partisipasi pemakai terhadap kinerja SIA. Pengujian hipotesis 5 memberikan hasil bahwa variabel kemampuan pemakai sistem informasi tidak mampu memperkuat pengaruh ukuran organisasi terhadap kinerja SIA. Pengujian hipotesis 6 memberikan hasil bahwa variabel kemampuan pemakai sistem informasi tidak mampu memperkuat pengaruh kompleksitas tugas terhadap kinerja SIA. Kata kunci: partisipasi pemakai, ukuran organisasi, kompleksitas tugas, kemampuan pemakai SI, kinerja SIA vii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... iii PERNYATAAN ORISINALITAS... iv KATA PENGANTAR... v ABSTRAK... viii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1...Latar Belakang Masalah... 1 1.2...Rumusan Masalah Penelitian... 7 1.3 Tujuan Penelitian... 7 1.4 Kegunaan Penelitian... 8 1.5 Sistematika Penulisan... 9 BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1...Landasan Teori... 11 2.1.1 Pengertian Sistem... 11 2.1.2 Pengertian Sistem Informasi akuntansi... 12 2.1.3 Fungsi Sistem Informasi Akuntansi... 13 2.1.4 SIA Berbasis Komputer... 14 2.1.5 Kinerja Sistem Informasi Akuntansi... 15 2.1.6 Partisipasi Pemakai... 16 2.1.7 Ukuran Organisasi... 17 2.1.8 Kompleksitas Tugas... 18 2.1.9 Kemampuan Pemakai Sistem Informasi... 20 2.2...Pembahasa n Hasil Penelitian Sebelumnya... 22 2.3...Rumusan Hipotesis Penelitian... 24 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 30 3.2 Lokasi Penelitian... 31 viii
3.3 Obyek Penelitian... 31 3.4 Identifikasi Variabel... 31 3.5 Definisi Operasional Variabel... 32 3.6 Jenis dan Sumber Data... 35 3.6.1 Jenis Data... 35 3.6.2 Sumber data... 35 3.7 Populasi, Sampel, dan Metode Penentuan Sampel... 36 3.7.1 Populasi Penelitian... 36 3.7.2 Sampel dan Metode Penentuan Sampel... 37 3.8 Metode Pengumpulan Data... 39 3.9 Teknis Analisis Data... 40 3.9.1 Intervalisasi Data... 40 3.9.2 Pengujian Validitas... 41 3.9.3 Pengujian Reliabilitas... 41 3.9.4 Uji Asumsi Klasik... 42 3.9.5 Uji Moderating Regression Analysis (MRA)... 43 BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Daerah Penelitian... 46 4.1.1 Gambaran Umum Koperasi... 46 4.1.2 Struktur Organisasi Koperasi Serba Usaha... 47 4.2 Data Penelitian... 50 4.2.1 Deskripsi Penelitian... 50 4.2.2 Karakteristik Responden... 50 4.3 Statistik Deskriptif... 52 4.4 Uji Instrumen Penelitian... 54 4.4.1 Uji Validitas... 54 4.4.2 Uji Reliabilitas... 55 4.5 Uji Asumsi Klasik... 55 4.5.1 Uji Normalitas... 55 4.5.2 Uji Multikolenearitas... 56 4.5.2 Uji Heteroskedasitas... 57 4.6 Uji Moderating Regression Analysis (MRA)... 58 4.6.1 Analisis Regresi Moderasi Persmaaan 1... 58 4.6.2 Analisis Regresi Moderasi Persmaaan 2... 60 4.6.3 Analisis Regresi Moderasi Persmaaan 3... 61 4.7 Pembahasan Hasil Penelitian... 67 4.7.1 Pengaruh Partisipasi Pemakai pada Kinerja SIA... 67 4.7.2 Pengaruh Ukuran Organisasi pada Kinerja SIA... 68 4.7.3 Pengaruh Kompleksitas Tugas pada Kinerja SIA... 69 ix
4.7.4 Pengaruh Partisipasi Pemakai pada Kinerja SIA yang Diperkuat oleh Kemampuan Pemakai Sistem Informasi... 69 4.7.5 Pengaruh Ukuran Organisasi pada Kinerja SIA yang Diperkuat oleh Kemampuan Pemakai Sistem Informasi... 70 4.7.6 Pengaruh Kompleksitas Tugas pada Kinerja SIA yang Diperkuat oleh Kemampuan Pemakai Sistem Informasi... 71 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 73 5.2 Saran... 74 DAFTAR RUJUKAN...... 75 LAMPIRAN-LAMPIRAN...... 81 x
DAFTAR TABEL No. Tabel Halaman 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu... 22 3.1 Klasifikasi Jumlah Sampel Berdasarkan Jumlah KSU di Desa/Kelurahan Di Kecamatan Denpasar Timur... 37 3.2 Klasifikasi Klasifikasi jumlah sampel setelah Perhitungan (Rumus Slovin)... 39 4.1 Data Pengirimian dan Pengambilan Kuesioner... 50 4.2 Karakteristik Responden... 51 4.3 Hasil Statistik Deskriptif... 52 4.4 Hasil Uji Validitas... 54 4.5 Hasil Uji Reliabilitas... 55 4.6 Hasil Uji Normalitas... 56 4.7 Hasil Uji Multikolinearitas... 57 4.8 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 58 4.9 Hasil Uji Moderating Regression Analysis (MRA) Persamaan 1... 58 4.10 Hasil Uji Moderating Regression Analysis (MRA) Persamaan 2... 60 4.11 Hasil Uji Moderating Regression Analysis (MRA) Persamaan 3... 61 4.12 Hasil Uji Koefisien Determinasi... 63 4.13 Hasil Uji F... 64 4.14 Hasil Uji t... 65 xi
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Halaman 3.1 Desain Penelitian... 30 4.1 Struktur Organisasi Koperasi Serba Usaha Satya Dharma... 47 xii
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Halaman 1. Kuesioner... 80 2. Tabulasi Data Kuesioner... 84 3. Hasil Statistik Deskriptif... 88 4. Uji Validitas... 89 5. Uji Reliabilitas... 93 6. Uji Normalitas... 97 7. Hasil Uji Multikolinearitas... 100 8. Hasil Uji Heterokedastisitas... 103 9. Hasil Uji Moderation Regression Analysis (MRA)... 106 xiii