LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER DI APOTIK KIMIA FARMA 35 JALAN NGAGEL JAYA SELATAN NO.109 SURABAYA 18 JULI 13 AGUSTUS 2011 PERIODE XXXVII DISUSUN OLEH: BEE SHIA, S.Farm. NPM. 2448711141 PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA AGUSTUS 2011
2
KATA PENGANTAR Puji syukur dipanjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena kasih karunianya, Praktek Kerja Profesi Apoteker di Kimia Farma 35 yang dilaksanakan pada tanggal 18 Juli 2011 sampai dengan 13 Agustus 2011 ini dapat diselesaikan dengan baik. Praktek Kerja Profesi Apoteker ini merupakan program pendidikan yang bertujuan agar mahasiswa dapat memahami aspek-aspek kegiatan kefarmasian dan manajerial di apotik. Praktek Kerja Profesi Apoteker ini terselesaikan berkat bantuan dan kerjasama dari banyak pihak, baik dari dalam maupun luar universitas. Oleh karena itu, disampaikan banyak terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu : 1. Drs. Muhammad Rayyan, Apt., selaku Bisnis Manajer daerah Surabaya, yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melaksanakan Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotik Kimia Farma 35 Surabaya. 2. Faedal B., S.Si., Apt., selaku Apoteker Penanggung Jawab Apotik Kimia Farma 35 yang telah berkenan memberikan bimbingan dan pengarahan yang berharga selama Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotik Kimia Farma 35. 3. Martha Ervina S.Si, M.Si., Apt., selaku Dekan Fakultas Farmasi Unika Widya Mandala Surabaya yang telah mengupayakan segala sesuatunya sehingga Praktek Kerja Profesi Apoteker dapat terlaksana dengan baik. 4. Dra. Siti Surdijati MS., Apt., selaku ketua Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Unika Widya Mandala Surabaya. 5. Dra. Hj. Liliek S. Hermanu, MS., Apt., selaku ketua Praktek Kerja Profesi Apoteker bidang Apotik Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Unika Widya Mandala Surabaya. i
6. Dra. Sri Harti, Apt., yang telah sabar membimbing dan mengarahkan sehingga dapat terselesaikannya laporan ini dengan baik. 7. Seluruh tim pengajar Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 8. Seluruh karyawan Apotik Kimia Farma 35 yang telah memberikan banyak pengetahuan dan bimbingan selama melaksanakan Praktek Kerja Profesi Apoteker. 9. Papa Ivan, mama Fani, kakak Weny, adik Jefri yang telah memberi semangat dan kasih sayang. 10. Hans A. A., S. Farm., Apt., yang memberikan kasih sayang dan memberi dukungan yang besar. 11. Empat puluh satu teman-teman Program Studi Profesi Apoteker Periode XXXVII, terutama teman-teman yang praktek di apotik Kimia Farma lainnya. 12. Semua pihak yang telah membantu yang tidak dapat disebutkan satu persatu selama kegiatan Praktek Kerja Profesi Apoteker. Akhir kata, diharapkan agar pengalaman dan pengetahuan yang telah diperoleh selama Praktek Kerja Profesi Apoteker ini dapat bermanfaat sebagai bekal dalam menjalankan tugas pengabdian profesi sebagai Apoteker kelak di kemudian hari. Semoga hubungan kerjasama antara Fakultas Farmasi Unika Widya Mandala dengan Apotik Kimia Farma 35 dapat senantiasa terbina dengan baik. Surabaya, Agustus 2011 ii
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR GAMBAR... vi DAFTAR LAMPIRAN... vii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Tujuan Praktek Kerja Profesi Apoteker... 2 1.3. Manfaat Praktek Kerja Profesi Apoteker... 3 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 4 2.1. Pengertian Apotik... 4 2.2. Tata Cara Pendirian Apotik... 4 2.3. Syarat Lokasi Pendirian Apotik... 8 2.4. Sumber Daya Manusia... 9 2.5. Sistem Manajemen di Apotik... 10 2.5.1. Pengadaan Obat... 10 2.5.2. Penerimaan Obat... 11 2.5.3. Penataan Obat... 12 2.5.4. Penyimpanan Obat... 13 2.5.5. Pendistribusian Obat... 14 2.5.6. Pencatatan dan Pelaporan Narkotika dan Psikotropika... 14 2.5.7. Pengelolaan Keuangan... 15 2.6. Pelayanan Kefarmasian di Apotik... 15 2.6.1. Pelayanan Resep... 16 2.6.2. Pelayanan Non Resep... 19 2.6.3. Promosi dan Edukasi... 20 iii
2.6.4. Pelayanan Residensial (Home Care)... 20 2.6.5. Pemusnahan Perbekalan Farmasi... 20 2.7. Pelayanan KIE (Komunikasi, Infomasi, dan Edukasi)... 20 2.7.1. KIE Obat dengan Resep Dokter... 21 2.7.2. KIE Obat Non Resep... 23 2.8. Tinjauan Tentang Studi Kelayakan Apotik... 24 2.8.1. Definisi Studi Kelayakan Apotik... 24 2.8.2. Fungsi Studi Kelayakan Apotik... 25 2.8.3. Tujuan Studi Kelayakan Apotik... 26 2.8.4. Desain Studi Kelayakan Apotik... 26 2.8.5. Aspek Pemasaran... 27 BAB III HASIL KEGIATAN... 29 3.1. Sejarah Berdirinya Apotik... 29 3.2. Lokasi dan Bangunan Apotik... 30 3.3. Struktur Organisasi... 30 3.4. Sistem Manajemen Apotik... 32 3.4.1. Penataan... 34 3.4.2. Penyimpanan... 35 3.4.3. Kontrol Persediaan Barang (Stok Opname)... 35 3.4.4. Alur dan Administrasi Obat... 36 3.5. Tata Ruang Apotik... 38 3.6. Sarana dan Prasarana Apotik... 38 3.7. Pelayanan Kefarmasian di Apotik... 39 3.8. Pelayanan Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE).. 41 BAB IV PEMBAHASAN... 43 4.1. Pembahasan Resep - Resep Terpilih... 44 4.1.1. Resep Terpilih Pertama... 44 4.1.2. Tinjauan Tentang Obat... 44 4.1.3. Pengerjaan Resep... 48 iv
4.1.4. Pembahasan Resep... 48 4.1.5. KIE... 48 4.2.1. Resep Terpilih Kedua... 49 4.2.2. Tinjauan Tentang Obat... 49 4.2.3. Pengerjaan Resep... 53 4.2.4. Pembahasan Resep... 53 4.2.5. KIE... 53 4.3.1. Resep Terpilih Ketiga... 54 4.3.2. Tinjauan Tentang Obat... 54 4.3.3. Pengerjaan Resep... 59 4.3.4. Pembahasan Resep... 60 4.3.5. KIE... 60 4.4.1. Resep Terpilih Keempat... 61 4.4.2. Tinjauan Tentang Obat... 61 4.4.3. Pengerjaan Resep... 66 4.4.4. Pembahasan Resep... 66 4.4.5. KIE... 66 4.5.1. Resep Terpilih Kelima... 67 4.5.2. Tinjauan Tentang Obat... 67 4.5.3. Pengerjaan Resep... 70 4.5.4. Pembahasan Resep... 71 4.5.5. KIE... 71 BAB V SIMPULAN... 72 BAB VI SARAN... 73 DAFTAR PUSTAKA... 74 LAMPIRAN... 75 v
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1. Alur Perizinan Apotik... 7 2.2. Alur Pelayanan Resep Apotik... 18 2.3. Alur Pelayanan Non Resep Apotik... 19 3.1. Struktur Organisasi Apotik Kimia Farma... 30 3.2. Struktur Organisasi Apotik Kimia Farma 35... 31 vi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman 1. Denah Apotek Kimia Farma 35... 75 2. Macam-macam Etiket... 76 3. Surat Izin Apotek... 77 4. Blanko Turunan Resep... 79 5. Macam-macam Pembungkus Serbuk/Kertas Puyer... 80 6. Blanko Surat Pesanan Obat Psikotropika... 81 7. Blanko Surat Pesanan Narkotika... 83 8. Kartu Stok... 83 9. Laporan Sediaan Narkotika & Psikotropika... 84 10. Daftar Pemakaian Narkotika dalam Resep Per Bulan... 86 11. Faktur Pembelian dan Blanko Droping Barang dari BM... 87 12. Bon Permintaan Barang Apotek (BPBA)... 88 vii