EFEKTIVITAS PENERAPAN PROGRAM MANAGE YOUR OWN HOTEL SEBAGAI PENGOLAH DATA PADA HOTEL BERBINTANG DI KABUPATEN BADUNG oleh : I WAYAN AGUSTANA PRATAMA NIM : 0806305083 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2012 1
EFEKTIVITAS PENERAPAN PROGRAM MANAGE YOUR OWN HOTEL SEBAGAI PENGOLAH DATA PADA HOTEL BERBINTANG DI KABUPATEN BADUNG oleh : I WAYAN AGUSTANA PRATAMA NIM : 0806305083 Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Udayana Denpasar 2012 i
HALAMAN PENGESAHAN Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal 18 Januari 2012: Tim Penguji: Tanda Tangan 1. Ketua : Maria M. Ratnasari, SE., MSi., Ak.. 2. Sekretaris : I Made Karya Utama, SE., MCom., Ak.. 3. Anggota : Surya Dewi Rustariyuni, SE., MSi.. Mengetahui, Ketua Jurusan Akuntansi Pembimbing Dr. Made Gede Wirakusuma,SE.,MSi Maria M. Ratnasari,SE.,MSi,.Ak NIP. 19651122 199203 1 004 NIP.19650809 199303 2 001 ii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan karunia yang telah diberikan kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Efektivitas Penerapan Program Manage Your Own Hotel sebagai Pengolah Data pada Hotel Berbintang di Kabupaten Badung. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan skripsi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, SE., MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Udayana. 2. Bapak Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE., MSi, selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi Universitas Udayana. 3. Bapak Dr. Made Gede Wirakusuma, SE., MSi dan Ibu Dr. Ni Ketut Rasmini, SE., MSi., Ak, masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Udayana. 4. Ibu Maria M. Ratnasari, SE., MSi., Ak, selaku Pembimbing Skripsi yang telah berkenan meluangkan waktunya dan dengan sabar telah memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. iii
5. Bapak I Made Karya Utama, SE., Mcom., Ak, selaku Penguji Skripsi yang telah berkenan meluangkan waktunya dan memberikan arahan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 6. Ibu Surya Dewi Rustariyuni, SE., MSi, selaku Penguji Skripsi yang telah berkenan meluangkan waktunya dan memberikan arahan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 7. Bapak I Nyoman Wijana Asmara Putra, SE., MSi., Ak, selaku Dosen Pembimbing Akademis. 8. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh Pegawai di lingkungan Fakultas Ekonomi Universitas Udayana. 9. Keluarga tercinta, Bapak I Wayan Sudira dan Ibu Ni Wayan Sukarni, Adik Ni Made Evira Diantini, dan seluruh keluarga besar yang telah banyak membantu baik dalam memberikan dukungan moral dan material serta turut mendoakan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. 10. Spesial buat yang tercinta, Komang Ratih Kumala Dewi, yang telah mendampingi dan memberikan dukungan selama pembuatan skripsi ini. 11. Teman-teman seperjuangan terutama Wijaya Kusuma, Gusman Saputra, Anggi Purnama, Dian Arisanti, Komang Sri Widiantari, Ristya, Rika, Adi Karmana, Vina, Dewi Apriliana, Kechika Yurline, Yopi Perdana, Nizha, asgar taruna, tomi kurniasih, sari ratna dewi, Perdana, Aris Saputra, Adi William, Pande, Mega, Pranata, Priana serta seluruh teman-teman di angkatan 2008 yang telah banyak membantu dan memotivasi penulis dalam pembuatan skripsi ini. iv
12. Teman-teman lainnya di angkatan 2009 serta pihak lain yang penulis tidak dapat sebutkan satu persatu yang selalu memotivasi penulis dalam segala hal. Penulis menyadari sepenuhnya skripsi ini masih jauh dari sempurna mengingat keterbatasan pengetahuan dan kemampuan yang penulis miliki. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun dari para pembaca dan semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada semua pihak. Denpasar, 19 Januari 2012 Penulis v
Judul : Efektivitas Penerapan Program Manage Your Own Hotel Sebagai Pengolah Data pada Hotel Berbintang di Kabupaten Badung. Nama : I Wayan Agustana Pratama Nim : 0806305083 ABSTRAK Penelitian ini mencoba untuk meneliti tentang efektivitas penerapan program Manage Your Own Hotel (MYOH) sebagai pengolah data pada hotel berbintang di Kabupaten Badung. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah apakah program MYOH yang diterapkan pada hotel berbintang di Kabupaten Badung sudah efektif dinilai dari variabel keamanan data, ketepatan waktu, ketelitian, variasi laporan/output, relevansi, serta kenyamanan fisik. Populasi dalam penelitian ini adalah hotel-hotel berbintang di Kabupaten Badung, kemudian sampel yang digunakan adalah 7 hotel yang menggunakan program MYOH. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan pada setiap variabel yang digunakan untuk menunjukkan data instrumen valid dan reliabel. Teknik analisis kuantitatif digunakan untuk menentukan efektif tidaknya program MYOH dengan melakukan perhitungan, yaitu menentukan skor nilai tertinggi dan terendah kemudian menentukan besarnya range skor nilai dengan jumlah kriteria yang diperlukan. Selanjutnya menentukan rentang nilai untuk masing-masing variabel yang digunakan berdasarkan total skor yang diperoleh dan penilaian akhir yang dilakukan adalah menentukan persentase keseluruhan. Berdasarkan variabel keamanan data diperoleh hasil bahwa 56 responden (77,78 persen) menjawab sangat efektif, 12 responden (10,07 persen) menjawab efektif, 4 responden (5,56 persen) menjawab kurang efektif. Dinilai berdasarkan variabel ketepatan waktu diperoleh hasil 41 responden (56,94 persen) menjawab sangat efektif, 27 responden (37,50 persen) menjawab efektif, 4 responden (5,56 persen) menjawab kurang efektif. Dinilai berdasarkan variabel ketelitian diperoleh hasil 48 responden (66,67 persen) menjawab sangat efektif, 21 responden (29,17 persen) menjawab efektif, 3 responden (4,17 persen) menjawab kurang efektif. Dinilai berdasarkan variabel variasi laporan/output diperoleh hasil bahwa 56 responden (77,78 persen) menjawab sangat efektif, 4 responden (5,56 persen) menjawab efektif, 12 responden (16,67 persen) menjawab kurang efektif. Dinilai berdasarkan variabel relevansi/kesesuaian diperoleh hasil 42 responden (58,33 persen) menjawab sangat efektif, 24 responden (36,11 persen) menjawab efektif, 4 responden (5,56 persen) menjawab kurang efektif. Dinilai berdasarkan variabel kenyamanan fisik diperoleh hasil 57 responden (79,17 persen) menjawab sangat efektif, 9 responden (12,50 persen) menjawab efektif, 6 responden (8,33 persen) menjawab kurang efektif. Dinilai secara keseluruhan diperoleh hasil 51 responden (70,83 persen) menjawab sangat efektif, 21 responden (29,17 persen) menjawab efektif. vi
DAFTAR ISI Halaman JUDUL i HALAMAN PENGESAHAN ii KATA PENGANTAR iii ABSTRAK vi DAFTAR ISI vii DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR x DAFTAR LAMPIRAN xi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah 1 1.2 Tujuan Penelitian.... 5 1.3 Kegunaan Penelitian.. 6 1.4 Sistematika Penulisan 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Landasan teori... 8 2.1.1 Sistem Informasi Akuntansi.. 8 2.1.2 Pengertian Sistem Informasi Berbasis Komputer.. 11 2.1.3 Perbandingan Kemampuan Komputer dan Manusia.. 15 2.1.4 Perangkat Pengolah Data.. 18 2.1.5 Sistem Pengolah Data Elektronik... 29 2.1.6 Konsep Rogram Manage Your Own Hotel.... 31 2.1.7 Pengertian Efektivitas....... 32 2.1.8 Ukuran Efektivitas Sistem...... 33 2.1.9 Definisi Hotel........ 35 2.2 Pembahasan Hasil Penelitian Sebelumnya.. 36 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian.. 39 3.2 Objek Penelitian 39 3.3 Identifikasi Variabel. 40 3.4 Definisi Operasional Variabel.. 40 3.5 Jenis Data.. 41 3.5.1 Jenis Data Menurut Sifatnya.. 41 3.5.2 Jenis Data Menurut Sumbernya. 42 3.6 Metode Penentuan Sampel.... 43 3.6.1 Populasi.. 43 3.6.2 Sampel dan Kriteria Responden. 43 3.7 Metode Pengumpulan Data 46 3.8 Pengujian Instrumen Penelitian. 47 3.9 Teknik Analisis Data 48 vii
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Hotel di Kabupaten Badung... 50 4.2 Struktur Organisasi Perhotelan. 51 4.3 Gambaran Umum Sampel dan Responden Penelitian..... 51 4.4 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas.. 53 4.4.1 Uji Validitas.. 53 4.4.2 Uji Reliabilitas.. 54 4.5 Teknik Analisis Kuantitatif.. 55 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 70 5.2 Saran..... 71 DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN - LAMPIRAN viii
DAFTAR TABEL No. Tabel Halaman 2.1 Pertimbangan - pertimbangan perancangan untuk elemen Sistem 33 3.1 Rincian Jumlah Responden Pengguna Program MYOH... 45 4.1 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Efektivitas Program MYOH.... 54 4.2 Rekapitulasi Hasil Pengujian Reliabilitas Program MYOH.. 54 4.3 Perhitungan rentang nilai dan persentase dari masing-masing kriteria penilaian berdasarkan skor nilai dari variabel keamanan data..... 56 4.4 Perhitungan rentang nilai dan persentase dari masing-masing kriteria penilaian berdasarkan skor nilai dari variabel ketepatan waktu..... 58 4.5 Perhitungan rentang nilai dan persentase dari masing-masing kriteria penilaian berdasarkan skor nilai dari variabel ketelitian... 60 4.6 Perhitungan rentang nilai dan persentase dari masing-masing kriteria penilaian berdasarkan skor nilai dari variabel variasi laporan/output..... 62 4.7 Perhitungan rentang nilai dan persentase dari masing-masing kriteria penilaian berdasarkan skor nilai dari variabel relevansi/kesesuaian....... 64 4.8 Perhitungan rentang nilai dan persentase dari masing-masing kriteria penilaian berdasarkan skor nilai dari variabel kenyamanan fisik..... 66 4.9 Perhitungan rentang nilai dan persentase untuk masing-masing kriteria penilaian berdasarkan skor perolehan.... 68 4.10 Rekapitulasi Hasil Penerapan Program MYOH.. 69 ix
DAFTAR GAMBAR No. Tabel Halaman 2.1 Bagan Perangkat Keras Komputer 23 4.1 Struktur Organisasi hotel... 52 x
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Halaman 1. Kuisioner Penerapan program MYOH... 1 2. Hotel-hotel Berbintang di Kabupaten Badung... 9 3. Tabulasi Jawaban Responden dari Penerapan Program MYOH 11 4. Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas. 26 xi