MODEL LOYALITAS MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI JAKARTA LEONNARD SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2014
PERNYATAAN MENGENAI DISERTASI DAN SUMBER INFORMASI SERTA PELIMPAHAN HAK CIPTA* Dengan ini saya menyatakan bahwa disertasi berjudul Model Loyalitas Mahasiswa Ilmu Komunikasi pada Perguruan Tinggi Swasta di Jakarta adalah benar karya saya dengan arahan dari komisi pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apa pun kepada perguruan tinggi mana pun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir disertasi ini. Dengan ini saya melimpahkan hak cipta dari karya tulis saya kepada Institut Pertanian Bogor. Bogor, Desember 2014 Leonnard NIM P066090153.6DM * Pelimpahan hak cipta atas karya tulis dari penelitian untuk kerjasama dengan pihak luar IPB harus didasarkan pada perjanjian kerjasama yang terkait.
Hak Cipta Milik IPB, Tahun 2014 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang Dilarang mengutip sebagian atau seluruh disertasi ini tanpa mencantumkan atau menyebutkan sumbernya. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik, atau tinjauan suatu masalah dan pengutipan tersebut tidak merugikan kepentingan IPB. Dilarang mengumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruh disertasi ini dalam bentuk apapun tanpa izin IPB.
MODEL LOYALITAS MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI JAKARTA LEONNARD Disertasi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Doktor Manajemen Bisnis pada Program Studi Manajemen dan Bisnis SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2014
Penguji pada Ujian Tertutup: 1. Prof Dr Ir Rita Nurmalina, MS 2. Dr Ir Hartoyo, MSc Penguji pada Ujian Terbuka: 1. Prof Dr Martani Huseini 2. Prof Dr Ir Ujang Sumarwan, MSc
Judul Disertasi Nama NIM : Model Loyalitas Mahasiswa Ilmu Komunikasi pada Perguruan Tinggi Swasta di Jakarta : Leonnard : P0066090153.6DM Disetujui oleh Komisi Pembimbing Dr Ir Heny K Daryanto, MEc Ketua Prof Dr Ir Dadang Sukandar, MSc Anggota Dr Ir Eva Z Yusuf Anggota Diketahui oleh Ketua Program Studi Manajemen dan Bisnis Dekan Sekolah Pasca Sarjana Dr Ir Arief Daryanto, MEc Dr Ir Dahrul Syah, MScAgr Tanggal Ujian : 30 September 2014 Tanggal Lulus :
PRAKATA Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Besar dan Kuasa atas segala karunia serta kesempatan Nya sehingga disertasi ini berhasil diselesaikan. Judul yang dipilih dalam penelitian ini adalah Model Loyalitas Mahasiswa Ilmu Komunikasi pada Perguruan Tinggi Swasta di Jakarta. Penulisan disertasi ini dilakukan melalui proses panjang dengan pikiran, waktu serta komitmen tinggi penulis; sebagian janji hidup kepada Almarhum Ibunda Anneke Pongantung yang menjadi inspirator kehidupan. Penulis mengucapkan terima kasih kepada Dr Ir Heny K Daryanto, MEc selaku ketua komisi pembimbing yang telah memberi arahan secara bijak, meluangkan waktu serta menempa melalui tantangan serta koreksi yang diberikan untuk mengali setiap bagian dari disertasi ini lebih dalam dan menyeluruh; Prof Dr Ir Dadang Sukandar, MSc selaku anggota komisi pembimbing yang bijak dengan mengarahkan penulis untuk mampu membangun model dan menentukan metodologi, serta perhitungan statistika yang tepat; Dr Ir Eva Z Yusuf selaku anggota komisi pembimbing yang sangat teliti, cermat dan mengkritisi setiap aspek teori, pembahasan serta diskusi implikasi manajerial sebagai bahagian aplikasi model yang dibangun didalam disertasi ini. Terima kasih pula penulis sampaikan kepada Prof Dr Ir Rita Nurmalita, MS dan Dr Ir Hartoyo, MSc selaku penguji luar komisi ujian tertutup yang sangat memperkaya penulisan disertasi ini terutama di alur dan sistematika model yang dibangun. Terima kasih yang tak terhingga penulis sampaikan kepada Prof Dr Martani Huseini dan Prof Dr Ir Ujang Sumarwan, MSc selaku penguji luar komisi ujian terbuka untuk sumbangsih pemikiran landasan teori, derajat kebaruan dan input implementasi karya bagi IPB. Terima kasih pula penulis ucapkan kepada Dr Ir Arief Daryanto, MEc selaku perwakilan dari Sekolah Pasca Sarjana dan Prof Dr Noer Azam Achsani selaku perwakilan dari Program Studi Manajemen dan Bisnis IPB pada ujian terbuka yang memperkuat dan mengkritisi aspek landasan masalah serta metodologi penulisan sehingga memperkuat kontribusi disertasi ini. Terima kasih penulis sampaikan kepada teman teman angkatan DMB-6 MB IPB, untuk semangat serta kebersamaan nya, semua pihak yang telah membantu pengumpulan dan penyebaran pertanyaan yaitu STIKOM London School of Public Relation Jakarta; Elke Alexandrina, MBA selaku Dekan Campus C dan Ibu Prita Kemal Gani, MBA, MCIPR, APR (UK) sebagai pendiri dan STIKOM LSPR serta teman teman direktur, dosen dan mahasiswa di Campus A, B dan C. Ungkapan terima kasih tak terhingga untuk pengertian, dorongan, sikap tulus dan kebajikan atas dukungan dan waktu yang diberikan diiringi dengan doa yang tiada putus untuk kelancaran studi penulis kepada Drg Esther Jonathan dan putra tercinta Aristotle Miguel serta Pdt. Nilam Noer Yoesoef, SE. Semoga disertasi ini bermanfaat. Bogor, Desember 2014 Leonnard