ANALISIS PERAN COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PEMBENTUKAN BRAND EQUITY PRODUK SUSU IBU HAMIL DAN MENYUSUI DI KOTA BOGOR Oleh : JOHAN WAHYUDI PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2012 SURAT PERNYATAAN
ANALISIS PERAN COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PEMBENTUKAN BRAND EQUITY PRODUK SUSU IBU HAMIL DAN MENYUSUI DI KOTA BOGOR Oleh: JOHAN WAHYUDI Thesis Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2012
Hak cipta dilindugi Undang-Undang Hak cipta milik IPB, tahun 2012 1. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber: a. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan suatu masalah. b. Pengutipan tidak merugikan kepentingan yang wajar di IPB. 2. Dilarang megumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruhnya karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin IPB.
Judul tesis Nama NIM : Analisis Peran Coorporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Pembentukan Brand Equity Produk Susu Ibu Hamil dan Menyusui di Kota Bogor : Johan Wahyudi : P056090923.34 E Disetujui Komisi Pembimbing Dr.Ir. Budi Suharjo, MS Ketua Dr.Ir. Lilik Noor Yuliati, MFSA Anggota Diketahui Ketua Program Studi Manajemen dan Bisnis Dekan Sekolah Pascasarjana Dr. Ir. Arief Daryanto, M.Ec Dr. Ir. Dahrul Syah, M.Sc.Agr. Tanggal Ujian : 14 Januari 2012 Tanggal Lulus :
Penguji Luar Komisi pada Ujian Tesis: Ir. Retnaningsih, M. S.
SURAT PERNYATAAN Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan dalam tesis saya yang berjudul : ANALISIS PERAN COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PEMBENTUKAN BRAND EQUITY PRODUK SUSU IBU HAMIL DAN MENYUSUI DI KOTA BOGOR merupakan gagasan atau hasil penelitian thesis saya sendiri, dengan arahan Komisi Pembimbing, kecuali yang dengan jelas ditunjukan rujukannya. Thesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya. Bogor, Januari 2012 Yang Membuat Pernyataan Johan Wahyudi
RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Sukabumi pada tanggal 29 Januari 1976. Pendidikan Sekolah Dasar diselesaikan pada tahun 1989 di SDN 05 Cibadak, Sukabumi. Pendidikan Sekolah Menengah Pertama diselesaikan pada tahun 1992 di SMPN 2 Cibadak, Sukabumi. Selanjutnya jenjang pendidikan Sekolah Menengah Atas diselesaikan pada tahun 1995 dari SMAN 1 Cibadak, Sukabumi Jawa Barat. Selanjutnya pada tahun 1995 penulis melanjutkan pendidikan tinggi di Institut Pertanian Bogor dengan program Studi Tehnik Pertanian Fakultas Teknologi Pertanian dan lulus pada tahun 1999. Setelah tamat dari pendidikan tinggi di Institut Pertanian Bogor, penulis bekerja sebagai Sales Promotion Refresentatif di Kalbe Farma Health Division mulai tahun 2000 sampai tahun 2003. Kemudian penulis Pada Tahun 2003 berpindah kerja ke PT. Modern Indocitra sebagai Kepala Cabang Jawa Barat sampai tahun 2004. Mulai tahun 2005 sampai sekarang penulis berwiraswasta sebagai supplier produk-produk alat peraga pendidikan untuk tingkat SD,SMP dan SMA.
KATA PENGANTAR Puji dan syukur saya haturkan kepada Allah SWT, atas berkah dan rahmat-nya penulis bisa menyelesaikan penyusunan thesis ini dengan judul Analisis Peran Coorporate Social Responsibility (CSR) terhadap Pembentukan Brand Equity Produk Susu Ibu Hamil dan Menyusui di Kota Bogor. Penyusunan thesis ini adalah merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis Institut Pertanian Bogor. Penyelesaian tesis ini tidak terlepas dari bantuan dan peran serta dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Dr. Ir. Budi Suharjo, MS dan Ibu Dr. Ir. Lilik Noor Yulianti, MFSA, sebagai komisi pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan arahan, baik secara teknis maupun dorongan semangat sehingga penyusunan tesis ini dapat diselesaikan. 2. Istri dan anak-anak tercinta yang selama ini telah memberikan pengertian, support dan do anya guna kelancaran penyusunan tesis ini. 3. Bapak Adi Setiadi selaku kepala cabang Kalbe Farma Health Foods Division Bogor dan timnya yang membantu untuk kelancaran penyusunan tesis ini. 4. Direksi, staf pengajar dan karyawan MMA-IPB, atas kesempatan dan kemudahan yang diterima penulis. 5. Teman-teman angkatan E-34 atas dukungan, kerjasama dan kebersamaan yang telah terjalin. 6. Pihak-pihak lain yang telah banyak membantu dalam penulisan tesis ini. Akhir kata penulis menyadari bahwa penyusunan tesis ini masih jauh dari sempurna, namun demikian penulis berharap bahwa tesis ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca dan pihak-pihak lain yang membutuhkan. Bogor, Januari 2012 Johan Wahyudi