BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Manusia adalah sumber kehidupan suatu organisasi dengan kata lain manusia adalah sumber tenaga kerja. Yang dimaksud dengan tenaga kerja adalah orang-orang yang bekerja pada suatu perusahaan atau jabatan untuk menghasilkan sesuatu yang bermanfaat untuk dirinya, dan untuk perusahaan itu sendiri. Tenaga kerja itu sangat tinggi nilainya, karena unsur pokok dalam mencapai tujuan organisasi. Dalam hal penggunaan tenaga kerja sebagai unsur pelaksana suatu kegiatan pada suatu organisasi atau perusahaan maka seorang pimpinan yang baik menginginkan perusahaan yang dipimpinnya maju, tentunya memikirkan peranan faktor tenaga kerja tersebut sebaik mungkin, yaitu harus melalui suatu proses seleksi sebenarnya. Proses seleksi merupakan suatu proses mencari, menemukan dan menarik para pelamar untuk dipekerjakan dalam dan oleh organisasi atau perusahaan. Peran seleksi karyawan adalah penentu bagi masa depan perusahaan, karena berkaitan juga dengan upaya mengukur kualitas pribadi calon karyawan. Oleh karena itu didalam melakukan seleksi tidak hanya memenuhi kebutuhan perusahaan akan tenaga kerja dalam jangka pendek akan tetapi benar-benar mempengaruhi masa depan perusahaan.
Pada saat perusahaan membutuhkan karyawan maka perusahaan tersebut harus mengerti tenaga kerja yang dibutuhkannya. Dengan adanya pengetahuan tentang tenaga kerja saat ini akan memudahkan perusahaan untuk memperoleh karyawan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan tersebut. Karena untuk mendapatkan tenaga kerja yang mampu dalam menangani pekerjaan tidaklah mudah, salah satu cara yang dapat ditempuh untuk mendapatkan tenaga kerja yang tepat dan sesuai dengan kemampuan dan keahliannya harus melalui tahaptahap yang tepat dengan mencari sumber yang tepat juga. Seleksi tenaga kerja tanpa memperhatikan atau tanpa menggunakan analisa jabatan, tidak akan mendapatkan tenaga kerja yang berkualitas tinggi dan yang menguasai apa yang menjadi tanggung jawabnya. Prosedur seleksi yang tepat merupakan persyaratan untuk mengembangkan suatu kerja yang efektif. Maka tujuan yang penting dalam memilih karyawan baru ialah memberikan jaminan bahwa sedapat mungkin mereka ditempatkan pada pekerjaan yang tepat dan sesuai dengan harapan perusahaan. Karena rencana bisnis modern dan rencana SDM dipadukan sangat penting untuk mencapai tujuan perusahaan karena SDM merupakan faktor sentral yang berfungsi sebagai faktor penggerak. Tanpa SDM secara pasti sebuah organisasi tidak akan berfungsi dan begitupula sumber daya lainnya seperti sumber daya material, keuangan, informasi dan teknologi menjadi benda mati yang tidak berarti. 2
Dengan demikian setiap perusahaan membutuhkan SDM. Tetapi SDM yang dibutuhkan adalah SDM yang mampu menjalankan kegiatan bisnis perusahaan sesuai dengan Rencana Strategik (RENSTRA) dan Rencana Operasional (RENOP). Maka SDM yang dibutuhkan adalah SDM yang mempunyai kompetensi mendayagunakan sumber daya lainnya dan memiliki kemampuan menggerakkan aktivitas bisnis agar dapat berfungsi secara efektif dan efesien. Sebuah perusahaan juga membutuhkan SDM yang mampu memprediksi kebutuhan konsumen agar produknya baik barang dan jasa dapat dipasarkan dan memperoleh laba yang berkelanjutan dalam rangka mengembangkan eksitensi perusahaan. Oleh karena itu diantara organisasi tersebut di samping ada yang berbisnis dalam bisnis yang beda terdapat juga yang sama, dan pemilihan bisnis itu tergantung pada SDM yang dimiliki dalam memprediksi pasar potensialnnya. Apabila jumlah konsumen yang memiliki kebutuhan pada suatu jenis produk sebagai pasar potensial cukup besar. Dalam keadaan seperti ini sering terdapat dua atau lebih organisasi yang berbisnis dalam bidang yang sama yang menjadi kompetitor dan disini perusahaan harus memiliki SDM yang memiliki ketrampilan dan keahlian dalam mewujudkan keunggulan dan merebut Market Share. Oleh karena itu diperlukan proses seleksi SDM yang terintegrasi agar seluruh program bisnisnya dapat terwujud dan betapapun investasi dan aset banyak tidak akan ada artinya apabila SDM tidak dapat mengelolanya. Karena tujuan dari seleksi adalah mencocokkan (to match) antara karakteristik individu (pengetahuan, ketrampilan, pengalaman, dan lain-lain) 3
dengan persyaratan jabatan yang harus dimiliki individu tersebut dalam memegang suatu jabatan, kegagalan dalam mencocokkan kedua hal tersebut dapat menyebabkan kinerja karyawan tidak optimal dan kepuasan kerja sangat rendah, sehingga tidak jarang hal ini membuat individu dan organisasi menjadi frustrasi. Seleksi calon pegawai adalah suatu usaha untuk mencari karyawan yang tepat untuk menduduki suatu jabatan. Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk menulis laporan akhir dengan judul Peran Proses Seleksi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Hexindo Adiperkasa Tbk B. Perumusan dan Pembatasan Masalah 1. Perumusan Masalah Masalah SDM yang dihadapi oleh perusahaan mencakup banyak hal, faktor-faktor dalam perusahaaan dapat mempengaruhi baik kinerja maupun kepuasan karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya. Maka rumusan masalah dalam penelitian saya adalah : a. Bagaimana pelaksanaan proses seleksi yang dijalankan oleh PT. Hexindo Adiperkasa Tbk. b. Bagaimana kinerja karyawan PT. Hexindo Adiperkasa Tbk c. Apakah proses seleksi karyawan berperan terhadap kinerja karyawan pada PT. Hexindo Adiperkasa Tbk 4
2. Pembatasan Masalah Sebagaimana yang telah diuraikan dalam judul maka penulis membatasi masalah hanya pada masalah peran prosedur seleksi karyawan baru pada PT. Hexindo Adiperkasa Tbk dalam rangka meningkatkan kinerja karyawan. C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian 1. Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian yang dilakukan peneliti pada perusahaan PT. Hexindo Adiperkasa Tbk adalah sebagai berikut: a. Untuk mengetahui bagaimana proses dan cara seleksi yang dilakukan oleh PT. Hexindo Adiperkasa Tbk. b. Untuk mengetahui bagaimana tingkat kinerja karyawan pada PT. Hexindo Adiperkasa Tbk. c. Untuk mengetahui apakah proses seleksi berperan terhadap kinerja karyawan pada PT. Hexindo Adiperkasa Tbk 2. Kegunaan Penelitian a. Kegunaan Teoritis Hasil Penelitian ini menjadi konsep atau metode yang digunakan oleh perusahaan dalam departemen SDM pada PT. Hexindo Adiperkasa Tbk. 5
b. Kegunaan Praktis Penelitian menjadi masukan yang bermamfaat dan dapat dijadikan tolok ukur bagi perusahaan dalam melakukan proses seleksi dan seberapa penting metode seleksi yang benar sebagai upaya untuk memperoleh karyawan yang berkualitas dan tepat guna. c. Mamfaat bagi perusahaan, penelitian ini dijadikan sebagai acuan dalam melakukan proses seleksi yang benar. d. Bagi penulis adalah sebagai sarana belajar dalam mempraktekkan pengetahuan yang dimiliki untuk meneliti permasalahan yang timbul dalam manajemen sumber daya manusia tentang prosedur seleksi dan penempatan karyawan. e. Sebagai informasi bagi pembaca mengenai peran proses seleksi terhadap kinerja karyawan. 6