BAB III USULAN PENSOLUSIAN MASALAH 3.1 Program Berdasarkan permasalahan yang telah diidentifikasi tersebut di atas, selanjutnya ditindaklanjuti dengan berupaya memberikan solusi atau pemecahan masalah sesuai dengan kemampuan dari keluarga dampingan. Adapun program yang dilaksanakan selama mendampingi keluarga Ibu Ni Wayan Renitiasih diantaranya program Penyuluhan berupa tata cara berjualan yang baik dan cara mencatat penjualana dan barang dagangannya sehingga mampu menarik pelanggan serta pemberian bantuan pangan dan sandang Kegiatan yang telah dilakukan adalah kegiatan-kegiatan survei ke keluarga dampingan. Kegiatan ramah tamah diperlukan pertama kali untuk lebih mengakrabkan mahasiswa kepada keluarga dampingan. Kegiatan ini dilakukan selama beberapa hari pertama ke keluarga tersebut. Pada hari-hari berikutnya, mahasiswa mulai meneliti permasalahan-permasalahan yang dihadapi disana. Baik dengan cara berbincang-bincang biasa ataupun sebatas basa-basi. Dengan pendekatan yang demikian, dapat diketahui permasalahan yang dihadapi serta dilakukan juga dengan meneliti keadaan rumah secara langsung dengan meminta izin ke keluarga terlebih dahulu. Setelah mengetahui dan memahami beberapa permasalahan yang dihadapi oleh keluarga Ibu Renitiasih, penulis bertugas untuk mencarikan serta memberikan solusi untuk memecahkan permasalahan-permasalahan tersebut. 3.1.1 Penyelesaian Permasalahan Ekonomi Masalah utama dari keluarga Ibu Renitiasih adalah perekekonomian,. Apalagi dengan melihat pekerjaan Ibu Renitiasih yang tak menentu membuat keluarga ini harus pintar-pintar mengatur pengeluaran keluarga. Dengan mengurangi pengeluaran yang tidak perlu, dapat menjadi salah satu perbaikan pengelolaan keuangan keluarga. Selain itu, juga menyisihkan uang lebih dari pendapatan juga dapat menjadi salah satu perbaikan pengelolaan keuangan. Uang
yang disisihkan tersebut dapat digunakan sebagai tabungan apabila ada keperluan mendesak Selain itu, saya juga sempat memberikan usulan bagi Ibu Renitiasih selalu berusaha mencari peluang. Peluang disini dalam artian bahwa Ibu Ni Wayan Renitiasih harus mengetahui barang-barang apa saja yang paling diminati konsumen dan barang-barang apa saja yang tidak masuk dalam pasaran supermarket dan sejenisnya tetapi sangat diminati oleh konsumennya. Selain itu penataan yang rapi juga menjadi daya tarik tersendiri didalam menarik minat pelanggan. Yang terpenting di dalam mencari perhatian konsumen yaotu pelayanan yang diberikan. Sehingga saran yang diberikan ini diharapkan akan mampu meningkatkan hasil penjualan Ibu Ni Wayan Renitiasih. Dalam keluarga Ibu Renitiasih, Wayang Gunarta juga sudah mulai bekerja dan memulai usaha dalam jasa perbaikan barang elektronik yang dapat membantu menambah pendapatan dari keluarga Ibu Renitiasih. Di sini saya membantu mengajarkan bagaimana cara mengelola keuntungan yang didapat dari hasil berdagang tersebut agar dapat membantu Ibu Renitiasih dalam mengelola warungnya agar lebih baik lagi. Selain itu, saya juga membantu mengajarkan cara mengembangkan usaha dengan meningkatkan promosi agar usahanya memiliki pangsa yang semakin luas. 3.1.2 Penyelesaian Permasalahan Kesehatan Terkait permasalahan kesehatan, saya hanya dapat mengingatkan kepada Ibu Renitiasih agar tetap menjaga kondisinya mengingat pekerjaan yang dilakukan termasuk pekerjaan yang dilakukan peran ganda sebagai kepala rumah tangga dan juga harus berjualan demi kebutuhan keluarganya.. Sedangkan untuk mertua Ibu Renitiasih disarankan untuk lebih rutin dalam memeriksakan kesehatannya ke poskesdes Desa Batannyuh dan sering menjaga kebersihan rumahnya.adapaun materi informasi yang saya berikan adalah Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) seperti mencuci tangan yang benar dan mengelola sampah dengan baik agar lingkungan sekitar rumah Ibu Renitiasih bersih dan sehat. Untuk mertua Ibu renitiasih yang memiliki riwayat Penyakit epilepsi bisa saya sarankan agar Ibu renitiasih secara rutin untuk memeriksakan kesehatan mertuanya ke
puskesmas terdekat agar dapat penanganan yang lebih lanjut dan penyakitnya tersebut tidak mudah kambuh mengingat penyakit epilepsi cukup berbahaya bagi penderitanya. 3.1.3 Penyelesaian Permasalahan Pendidikan Terkait dengan permasalahan pendidikan, saya menyarankan agar anak Ibu Renitiasih yaitu I Wayan Gunarta untuk mencari beasiswa dal`am melanjutkan kuliahnya seperti beasiswa bidik misi. Saat ini sudah banyak Universitas yang siap memberikan beasiswa kepada mahasiswa yang kurang mampu untuk bisa melanjutkan ke jenjang yang lebih baik. 3.1.4 Penyelesaian Permasalahan Psikologis Terkait permasalahan psikologis, hal yang bisa saya lakukan adalah memberi pemahaman kepada Ibu Renitiasih bahwa be tidak perlu merasa takut untuk takut untuk bersaing dengan warung-warung yang lain disekitarnya meskipun banyak warung yang lebih besar dari warung milik Ibu Renitiasih. Dengan warung yang sederhana namun memiliki pelayanan yang baik warung Ibu Renitiasih dapat bersaing denga warung-warung yang ada disekitarnya. 3.2 Jadwal Kegiatan No Hari/Tanggal Waktu Kegiatan JKEM 1. Sabtu/23 juli 2. Minggu/24 juli 3. Senin/25 juli 4. Rabu/27 juli 11.30 12.30 Rapt menentukan pembagian 09.00 11.00 13.30 15.30 keluarga dampingan Observasi sekaligus berkenalan dengan keluarga dampingan yaitu keluarga ibu Renitiasih 18.00-21.00 Meminta biodata kepala keluarga serta anggota keluarga dampingan 16.00 19.00 Diskusi ringan guna mengidentifikasi masalah yang dihadapi keluarga ibu Renitiasih dan keluarga 1 jam 6 jam
5 Kamis/28 juli 6. Jumat/29 juli 7. Senin/01 8. Selasa/02 9. Rabu/03 10. Kamis/04 11. Jumat/05 12. Sabtu/06 17.00-20.00 Diskusi ringan guna mengidentifikasi masalah yang dihadapi serta mengajukan beberapa program untuk keluarga ibu Renitiasih 13.00 15.00 Diskusi ringan sambil membantu Ibu renitiasih berjualan sebagai upaya mencari solusi paling tepat atas permasalahan yang dihadapi 16.30 20.30 Diskusi ringan dengan anak dari Ibu Renitiasih tentang program yang akan dilakukan khususnya tentang sistem penjualan diwarung 12.30 15.30 Membantu Ibu Renitiasih menata dan mencatat stok barang diwarungnya 16.00 19.00 Berkunjung sekaligus membante Ibu Renitiasih mencatat penjualannya dalam sehari 15.00 18.00 Berdiskusi ringan dengan ibu Renitiasih terkait kondisi warungnya saat ini 13.00 16.00 Membantu anak ibu Renitiasih membuat buku catatan untuk keperluan warung dan menata barang jualannya 13.00 16.00 Memberikan pemahaman kepada ibu Renitiasih utnuk rajin dalam mencatat pengeluaran baik untuk keperluan pribadi dan untuk warungnya 2 jam
13. Minggu/07 14. Senin/08 15. Selasa/09 agustus 16. Rabu/10 17. Kamis/11 18 Minggu/14 19 Senin/15 20 Selasa/16 21 Rabu/17 18.30 20.30 Memberikan saran bersifat membangun terhadap anak ibu Renitiasih untuk mencari beasiswa untuk melanjutkan Kuliah 16.00 20.00 Memberi penjelasan tentang penyakit eplepsi yang diderita oleh mertua Ibu Renitiasih 13.00 17.00 Membantu anak ibu renitiasih merekap barang yang akan habis di warungnya agar bisa segera untuk dibeli kembali 12.00 15.00 Membantu ibu Renitiasih dan anak merapikan barang barang dagangan yang baru dibeli 14.00 18.00 Membantu ibu Renitiasih berjualan.dan mencatat hasil penjualan hari tersebut 13.00 17.00 Melanjutkan diskusi yang sempat tertunda dihari sebelumnya dan membantu ibu renitiasi bersihbersih rumah 16.00-20.00 Membantu Ibu Renitiasih dalam menegcek barang dagangannya dan membantu bersih-bersih 14.00 18.00 Berdiskusi dengan anak Ibu Renitiasih tentang beasiswa yang ada di Universitas 11.00 17.00 Menjelaskan bagaimana mencatat keuntungan dari penjualan warung ibu Renitiasih agar keuangan warung tersebut lebih baik 2 jam 6 Jam
22 Kamis/18 23 Jumat/19 24 Sabtu/ 20 25 Senin/ 22 26 Selasa/ 23 27 Kamis/ 25 14.00 16.00 Membantu Ibu Renitiasih berjualan dan membantu menata barang-barang diwarung. 13.00 17.00 Membantu Ibu Renitiasih mencatat barang-barang yang sudah akan habis dan bersih-bersih 12.00 17.00 Membantu ibu Renitiasih dalam menata barang dagangan yang baru dibeli 16.00 20.00 Membantu membersihkan Warung Ibu Renitiash membersihkan warungnya 14.00 18.00 Berdiskusi dengan ibu Renitiasih apakah program yang sudah diberikan dapat membuatnya lebih mudah dalam mengurus warungnya 16.00 20.00 Perpisahan dengan Keluarga Ibu Renitiasih sekaligus menyerahkan bantuan berupa sandang dan pangan serta melakukan foto bersama 2 Jam 5 jam