HUBUNGAN ANTARA HARGA DIRI DAN KONFORMITAS DENGAN IMPULSIVE BUYING DI SMK KESEHATAN SURABAYA Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Psikologi Strata Satu Oleh: NAMA : MARIA NATALIA M NPM : 12120110031 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS PELITA HARAPAN SURABAYA 2014
Ia membuat segala sesuatu indah pada waktunya, bahkan Ia memberikan kekekalan dalam hati mereka. Tetapi manusia tidak dapat menyelami pekerjaan yang dilakukan Allah dari awal sampai akhir. Pengkhotbah 3 : 11
KATA PENGANTAR Penulis panjatkan Puji Syukur kepada Tuhan Yesus Kristus karena kasih, penyertaan, anugerah dan rahmat-nya semata maka penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dari awal penyusunan sehingga terselesaikan dengan baik yang berjudul Hubungan Antara Harga Diri dan Konformitas dengan Impulsive BuyingDi SMK Kesehatan Surabaya. Dalam penyusunan laporan ini, penulis menyadari bahwa proses penyusunan laporan ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, baik langsung maupun tidak langsung. Dalam kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada: 1. Ibu Maria Helena Suprapto, S.Psi., M.Psi., Psikolog selaku dosen pembimbing utama. Terima kasih sebesar-besarnya untuk kesempatan yang sudah diberikan kepada penulis. Terima kasih untuk bimbingan, dukungan, arahan bahkan semangat yang terus diberikan kepada penulis hingga Tugas Akhir ini dapat selesai. 2. Ibu Dra. Jophita Hosea B, M.Si., Psikolog selaku dosen pembimbing kedua. Terima kasih untuk dukungan, semangat, bimbingan yang terus diberikan kepada penulis sehingga Tugas Akhir ini dapat selesai. 3. Prof. Dr. Marthen Pali, M.Psi. selaku Dekan Fakultas Psikologi UPH Surabaya dan Pembimbing Akademik yang telah banyak memberikan dukungan kepada seluruh mahasiswa psikologi termasuk penulis. viii
ix 4. Firmanto Adi Nurcahyo, S.Psi., M.Si. selaku Ketua Jurusan Psikologi Universitas Harapan Surabaya yang telah banyak memberikan bimbingan, dukungan dan semangat kepada penulis hingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan. 5. Seluruh pimpinan dan staf UPH Surabaya beserta para dosen dosen yang sudah banyak memberikan bantuan dan semangat kepada penulis. Terima kasih sebesar-besarnya untuk kesempatan yang diberikan semenjak awal kuliah hingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan. 6. Almarhum Papa tersayang dan terbaik yang sudah berbahagia bersamanya Besaliel Bejo Mulyono, Mama terkuat, terhebat dan tersayang Yuliana Prasetio. Terima kasih sudah menjadi orang tua terbaik bagi penulis. Terima kasih untuk setiap dukungan, perhatian, perjuangan, kasih sayang, cinta, dan doa yang telah diberikan kepada penulis sejak lahir hingga sekarang. Terima kasih untuk segalanya. 7. Mama Selat Purba, Nenek Kim Poo, Papi Julian dan Mami Lenny. Terima kasih untuk doa, kasih sayang, dan perhatian yang selalu diberikan kepada penulis. Terima kasih untuk dukungan secara materi maupun tidak kepada penulis sejak awal perkuliahan hingga penulis menyelesaikan Tugas Akhir. Terima kasih kepada seluruh keluarga besar penulis yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
x 8. Ketiga adik tercinta Daniel Jayamahe, Daniel Jalesveva C, dan Michelle Stefanie yang selalu memberikan waktu, kegembiraan, semangat, dukungan terutama dalam hal makanan ketika penulis mulai tidak bersemangat selama proses menyelesaikan Tugas Akhir ini hingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik. 9. Eunike Nathania, Gabriela Erika Putriadi. Terima kasih sebesar-besarnya untuk teman - teman penulis yang tidak pernah lelah memberikan bantuan dan arahan. Terima kasih untuk dukungan semangat yang tidak pernah berhenti sehingga penulis bersemangat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Terima kasih untuk kesediaannya memberikan waktu dan tenaga untuk mengajarkan penulis banyak hal sehingga Tugas Akhir ini dapat selesai. 10. Eunike Frederika teman tersabar seperjuangan penulis. Terima kasih untuk dukungan yang tidak pernah berhenti diberikan kepada penulis. Terima kasih untuk telinga, mata dan mulut yang selalu ada serta waktu yang telah diberikan saat penulis menghadapi berbagai kendala dan masalah. Terima kasih untuk canda, tawa, suka dan suka yang telah dan akan terlewati sehingga penulis bersemangat menyelesaikan Tugas Akhir bersama-sama. 11. Giovany Heny Hehanussa, Vania Josephine, Alvernas Aniskripsa, Firda Tamtelahitu, Sefania Hari Devita, Lysa Laurensya, Lilian i, Listra, Mega, Retno beserta semua anggota psikologi angkatan 2011, kakak dan adik kelas yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Terima kasih sebesar-besarnya
xi untuk teman - teman penulis yang tidak pernah lelah memberikan dukungan. Terima kasih untuk kebersamaan yang telah ada mulai awal perkuliahan hingga sekarang. Terimakasih untuk segala canda tawa, keceriaan dan telah mengajarkan penulis banyak hal sehingga Tugas Akhir ini dapat selesai. 12. David G, Dewi Zeys, Billy G, Avela Kitaswari, Clara G, Romy V, Asaf K, Ani, Hiyus, Shinta, Theresia, Michelle, Marcella, Sherly, Bella teman - teman penulis yang banyak memberikan dukungan, semangat dan doa yang diberikan bagi penulis sehingga penulis banyak mendapatkan inspirasi dan pembelajaran dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. 13. Kepada delapan malaikat kecil penulis Marcell, Aaron, Michael, Meyer, Daniel, Devo, Kristan dan Bianca yang selalu mengerti, peduli, menghibur, memberikan canda tawa dan semangat untuk penulis menyelesaikan Tugas Akhir. 14. Petrus Rillyas Lige Ginting Suka yang tak mungkin terlupakan oleh penulis. Terimakasih untuk dukungan, teguran, semangat, motivasi, inspirasi, kesabaran, kasih sayang, cinta, usaha, perjuangan, perhatian, doa dan waktu yang telah diberikan selama dua tahun terakhir terutama pada saat proses pengerjaan Tugas Akhir hingga selesai. 15. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang sudah memberikan dukungan, semangat dan doanya.
xii Semoga Tuhan senantiasa melimpahkan kasih, berkat dan membalas segala kebaikan pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan tugas akhir ini. Penulis menyadari bahwa penelitian skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan petunjuk, kritik, dan saran yang membangun agar dapat menunjang pengembangan dan perbaikan penelitian selanjutnya. Besar harapan penulis agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukan. Surabaya, 21 November 2014 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i MOTTO... ii LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR... iii LEMBAR PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING... iv LEMBAR PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR... v ABSTRAK... vi KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... xiii DAFTAR TABEL... xvi DAFTAR GAMBAR... xviii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 7 BAB II TELAAH PUSTAKA... 9 A. Remaja... 9 B. Impulsive Buying... 10 1. Definisi Impulsive Buying... 10 2. Karakteristik Impulsive Buying... 12 3. Faktor faktor Impulsive Buying... 13 4. Jenis jenis Impulsive Buying... 14 C. Harga Diri... 15 1. Definisi Harga Diri... 15 2. Komponen Harga Diri... 16 3. Faktor faktor Harga Diri... 17 xiii
xiv D. Konformitas... 19 1. Definisi Konformitas... 19 2. Faktor faktor Konformitas... 20 3. Dasar pembentuk Konformitas... 22 E. Keterkaitan Antar Variabel... 22 F. Kerangka Pemikiran... 26 G. Hipotesis... 28 BAB III METODE PENELITIAN... 29 A. Identifikasi Variabel... 29 B. Definisi Operasional... 29 C. Populasi dan Sampel... 30 D. Desain Penelitian... 31 1. Persiapan Penelitian... 31 2.Pelaksanaan Penelitian... 32 E. Instrumen Penelitian... 33 1. Penyusunan Instrumen Penelitian... 33 2. Analisis Instrumen Penelitian... 38 3. Uji Coba... 39 F. Teknik Analisis Data... 44 1. Analisis Deskriptif... 44 2. Norma Kategorisasi... 45 3. Uji Asumsi... 46 4. Uji Hipotesis... 47 BAB IV HASIL PENELITIAN... 48 A. Hasil Analisis Data... 48 1. Deskripsi Subjek Penelitian... 48 2. Deskripsi Variabel... 51
xv 3. Analisis Statistik... 60 B. Pembahasan... 64 C. Keterbatasan Penelitian... 68 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 69 A. Kesimpulan... 69 B. Saran... 70 DAFTAR PUSTAKA... 72 LAMPIRAN... 76 A. Lampiran Kuesioner... 76 B. Lampiran Reliabilitas... 83 C. Lampiran Uji Asumsi dan Uji Hipotesis... 87 D. Lampiran Wawancara... 90 E. Lampiran Skor Mentah... 91
DAFTAR TABEL TABEL Halaman 1 Ketentuan Skala dengan menggunakan Skala Likert... 32 2 Penyebaran Aitem Skala Impulsive Buyiing... 35 3 Penyebaran Aitem Skala Harga Diri... 36 4 Penyebaran Aitem Skala Konformitas... 38 5 Nilai Corrected Item-Total Correlation Skala Impulsive Buying... 41 6 Nilai Corrected Item-Total Correlation Skala Harga Diri...42 7 Nilai Corrected Item-Total Correlation Skala Konformitas... 43 8 Rumus Norma Kategorisasi... 45 9 Karakteristik Berdasarkan Usia... 48 10 Karakteristik Berdasarkan Kelas... 49 11 Karakteristik Berdasarkan Pekerjaan... 49 12 Karakteristik Berdasarkan Pendapatan Uang Saku... 50 13 Karakteristik Berdasarkan Pengeluaran... 50 14 Karakteristik Berdasarkan Frekuensi Ke Mall... 51 15 Karakteristik Berdasarkan Frekuensi Berbelanja... 51 16 Gambaran Umum Skor Impulsive Buying... 52 17 Rumus Norma Kategorisasi... 52 18 Kategorisasi Data Skor Impulsive Buying... 52 19 Tabulasi Silang Variabel Impulsive Buyingdengan Pendapatan... 53 20 Tabulasi Silang Variabel Impulsive Buyingdengan Pengeluaran... 54 21 Gambaran Umum Skor Harga Diri...55 22 Kategorisasi Data Skor Harga Diri... 55 23 Tabulasi Silang Variabel Harga Diri dengan Pendapatan... 56 24 Tabulasi Silang Variabel Harga Diri dengan Pengeluaran... 56 25 Gambaran Umum Skor Konformitas... 57 xvi
xvii 26 Kategorisasi Data Skor Konformitas... 58 27 Tabulasi Silang Variabel Konformitas dengan Pendapatan... 58 28 Tabulasi Silang Variabel Konformitas dengan Pengeluaran... 59 29 Uji Normalitas... 60
DAFTAR GAMBAR GAMBAR Halaman 1 Kerangka Pemikiran... 26 2 Kerangka Pemikiran... 27 3 Uji Linearitas Harga Diri dengan Impulsive Buying... 61 4 Uji Linearitas Konformitas dengan Impulsive Buying... 62 xviii