BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kebutuhan pokok manusia pada dasarnya dibagi menjadi tiga, yaitu kebutuhan primer, kebutuhan sekunder dan kebutuhan tersier. Kebutuhan primer adalah kebutuhan yang paling penting, yaitu kebutuhan dasar manusia untuk hidup. Salah satu kebutuhan dasar manusia yang penting dan termasuk dalam kebutuhan primer adalah sandang. Sandang, atau yang kita kenal dengan pakaian, merupakan bagian yang selalu melekat pada tubuh manusia. Sandang memiliki berbagai model yang kita sebut dengan istilah mode. Berbagai jenis mode bertebaran di dunia ini, salah satu mode yang masih hidup dan terus berkembang saat ini adalah kaos. Kaos dengan bermacam-macam desain menarik ini dapat dibuat sang desainer dengan beberapa teknik. Salah satunya dengan menggunakan teknik sablon. Sablon adalah sebuah teknik untuk mencetak tinta diatas bahan dengan bentuk yang kita kehendaki. Dengan bantuan screen sablon dan rakel sablon dalam proses pengerjaannya. Banyak perusahaan yang membuka jasa sablon. Salah satu perusahaan yang terjun ke bidang ini adalah Clove screen printing. Perusahaan yang beru berumur beberapa tahun ini telah menerapkan berbagai teknik sablon, mulai dari sablon tulisan, warna sampai sablon full color. Meskipun sudah termasuk perusahaan yang sedang berkembang, namun sistem pengolahan data pesanan masih dilakukan secara manual dan ruang pemasaranya pun juga belum luas. Pelanggan juga sulit untuk mengetahui status pesanan mereka karena harus menghubungi pihak Clove untuk mengetahui status pesanan terkini. Persaingan yang juga semakin ketat, membuat perusahaan Clove dituntut untuk memperluas jaringan pasar agar tidak kalah bersaing dengan perusahaah lain yang bahkan lebih besar. Mengingat betapa cepatnya perkembangan teknologi dan dengan adanya internet, perkembangan bisnis pun dapat cepat berkembang jika kita memanfaatkan 1
2 sarana ini. Untuk mengatasai permasalahan tersebut, perlu dikembangkan suatu Sistem Informasi yang dapat menarik dan mencari pelanggan serta dapat melakukan pengolahan data pesanan. Sistem Informasi Pemesanan Jasa Sablon Clove merupakan langkah tepat untuk memperluas mangsa pasar dan memperluas jaringan promosi dari perusahaan Clove screen printing dan mempermudah pengolahan data pesanan pada perusahaan. Sistem Informasi Pemesanan Jasa Sablon Clove diharapkan dapat memberi fasilitas pelanggan sehingga pelanggan dapat dengan mudah memesan jasa sablon dari perusahaan Clove screen printing dan pelanggan dapat memantau status pesanan mereka dengan mudah melalui sistem ini. Sistem tersebut juga diharapkan dapat membantu perusahaan Clove dalam proses pengolahan data pesanan. 1.2 Perumusan Masalah Perumusan masalah berdasarkan latar belakang permasalahan adalah bagaimana merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Pemesanan Jasa Sablon Clove yang dapat melakukan pengelolaan data pesanan dan dapat memberi fasilitas pemesanan kepada pelanggan Clove. 1.3 Batasan Masalah Batasan-batasan masalah dalam perancangan penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut: 1. Pembayaran dilakukan diluar aplikasi. 2. Biaya pesanan ditentukan dari negosiasi pelanggan dengan Clove. 3. Sistem tidak menangani pengiriman hasil sablon kepada pelanggan. 4. Sistem hanya mencatat transaksi yang dilakukan melalui sistem.
3 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Pemesanan Jasa Sablon Clove. Sistem ini nantinya dapat memperlancar dan mempermudah pengolahan data pesanan jasa sablon di perusahaan Clove screen printing. 1.5 Manfaat Penelitian Manfaat yang diperoleh dari Sistem Informasi Pemesanan Jasa Sablon Clove ini adalah sebagai berikut: 1. Perusahaan Clove screen printing dapat menerima pesanan jasa sablon dari berbagai daerah di seluruh Indonesia maupun di luar Indonesia. 2. Pelanggan dapat melihat informasi jasa sablon dari perusahaan Clove screen printing dari manapun pelanggan berada. 3. Pelanggan dapat memesan jasa sablon dari perusahaan Clove screen printing melalui sistem ini. 1.6 Metodologi Penelitian Penelitian ini dilakukan dengan tahapan tahapan sebagai berikut: 1. Studi Literatur Studi Literatur adalah pengambilan data dengan mempelajari literatur, yang berupa buku-buku yang berhubungan dengan bisinis berbasis web guna mendukung pembuatan tugas akhir sampai dengan penyusunan laporan. 2. Observasi Mempelajari sistem pemesanan berbasis web di internet yang menjadi referensi untuk merancang sistem pemesanan jasa berbasis web. 3. Interview Pengumpulan data dengan cara wawancara, ditujukan untuk mengambil semua informasi yang di butuhkan dalam pembuatan sistem pemesanan jasa sablon dari yang diwawancarai. Wawncara secara langsung bertatap muka agar informasi yang di dapatkan dapat dipercaya.
4 4. Pengembangan Sistem Metode yang dilakukan dengan rangkaian uji coba melalui tahapan-tahapan sebagai berikut: 1. Analisis sistem Menganalisis bagaimana membuat website pemesanan yang dapat digunakan sebagai sarana promosi online dan untuk mempermudah cara pemesanan jasa sablon pelanggan. 2. Perancangan sistem Perancangan sistem adalah penggambaran sistem dalam bentuk diagram. Perancangan sistem dilakukan dengan maksud untuk memberikan gambaran secara umum kepada user tentang sistem yang baru atau sistem yang akan diusulkan. Rancangan ini mengidentifikasikan komponen-komponen sistem pemesanan yang akan dirancang secara terperinci. 3. Pembuatan sistem Memulai pembuatan sistem pemesanan jasa sablon berbasis web berdasarkan rancangan yang telah dibuat dengan menggunakan html dan php. 4. Pengujian Melakukan pengujian dari hasil pembuatan website yang dinamis menggunakan html dan php.yang telah dibuat. 5. Penerapan Penerapan hasil dari pembuatan website yang dinamis menggunakan html dan php yang telah dibuat dalam bentuk Website perusahaan Clove screen printing. 1.7 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan yang digunakan dalam penyusunan tugas akhir ini adalah sebagai berikut:
5 BAB I PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan tentang latar belakang, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode penelitian yang akan digunakan dan sistematikan penulisan tugas akhir. BAB II TINJAUAN PUSTAKA Bab ini menguraikan tentang informasi beberapa hasil penelitian sudah dilakukan sebelumnya. Kemudian informasi tersebut dijadikan sebagai bahan pembanding dalam pembuatan aplikasi yang sedang diteliti saat ini. BAB III DASAR TEORI Berisi tentang materi materi, teori ataupun pendapat dari sumber lain yang dapat digunakan sebagai acuan dalam penelitian. Dasar teori ini harus dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah dengan menyertakan sumber sumber referensi yang sudah diakui kebenarannya. BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini menjelaskan tentang analisis dan desain sistem, didalamnya terdapat perancangan analisis sistem, perancangan proses dan perancangan antarmuka pengguna sistem. BAB V IMPLEMENTASI Bab ini membahas tentang pengimplementasian sistem sesuai dengan perancangan sistem yang dilakukan sebelumnya. BAB VI PENGUJIAN DAN PEMBAHASAN Membahasa tentang bagaimana sistem informasi pemesanan jasa sablon Clove dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan. BAB VII PENUTUP Bab penutup berisi tentang kesimpulan hasil penelitian yang diperoleh sesuai dengan tujuan penelitian. Selain itu berisi pula saran sebagai acuan untuk penelitian berikutnya agar dapat menghasilkan aplikasi yang lebih baik.