BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Di era globalisasi ini pertumbuhan dan perkembangan dunia bisnis saat ini membawa pengaruh yang signifikan terhadap suatu perusahaan. Dengan situasi yang demikian membuat pesaing antar perusahaan semakin ketat. Persaingan bukanlah hal baru dalam dunia bisnis. Berbagai tantangan yang bermunculan membuat perusahaan mengatur strategi pemasaran yang tepat. Oleh karena itu maju mundurnya perusahaan tergantung pada perusahaan itu sendiri dalam menghadapi tantangan tersebut. Berdirinya suatu perusahaan baik perusahaan yang bergerak dibidang barang ataupun jasa tujuan utamanya adalah mendapatkan keuntungan yang maksimal demi perkembang dan kemajuan perusahaannya. Untuk mencapai tujuan tersebut, perusahaan harus bisa menjual produk sebanyak mungkin kepada konsumen. Tetapi, kita tahu bahwa suatu produk tersebut tidak bisa mencari konsumen sendiri. Maka dari itu suatu perusahaan perlu mengadakan kegiatan promosi. Kegiatan promosi merupakan salah satu faktor yang terpenting bagi keberhasilan perusahaan, karena sebagus apapun produk tersebut dijual, tidak akan mendatangkan konsumen jika kegiatan promosi tidak dilakukan dengan baik. Kegiatan promosi digunakan untuk menginformasikan, mempengaruhi, membujuk dan mengingatkan konsumen tentang produk yang dijual, baik berupa barang ataupun jasa. Oleh karena itu suatu perusahaan wajib untuk
melaksanakan kegiatan promosi dengan strategi yang tepat agar dapat memenuhi sasaran yang efektif. Dalam persaingan juga dialami perusahaan otomotif. Khususnya mobil. Dengan adanya perkembangan perusahaan otomotif yang semakin banyak diminati oleh masyarakat, semakin banyak perusahaan yang bergerak dalam usaha otomotif. Tidak hanya perusahaan-perusahaan besar saja yang sedang bersaing meraih pangsa pasar yang seluas-luasnya, tetapi saat ini juga banyak usaha otomotif kecil yang berusaha mencari selah sendiri. Dalam persaingan industri mobil yang kompetitif, salah satu faktor utama yang dapat mempengaruhi penjualan adalah dengan melakukan promosi yang bertujuan untuk memperkenalkan mobil dengan kualitas dan keunggulan yang dimilikinya. Menurut Kotler & Armstrong (2001:354) kualitas produk merupakan senjata strategis yang potensial untuk mengalahkan pesaing. Untuk itu PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun harus pandai-pandai menarik minat konsumen untuk membelinya, karena mobil yang ditawarkan antar industri mobil yang satu dengan lainnya hampir sama. Oleh karena itu keunggulan bersaing dalam bisnis terutama kemampuan suatu industri mobil untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Agar mobil yang ditawarkan oleh PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun dapat diterima oleh konsumen, maka harus memberikan nilai yang lebih yang bisa sesuai dengan yang diharapkan oleh para konsumen.
Dengan banyaknya jumlah industri mobil yang berdiri saat ini, terdapat beberapa alasan yang menjadi bahan pertimbangan calon konsumen. Oleh karena itu perusahaan menggunakan promosi sebagai alat untuk menunjang kegiatan pemasaran. Karena dengan kegiatan promosi yang baik, maka nantinya dapat menimbulkan konsumen berkeinginan untuk membeli. Menurut Kotler (2000), Bauran promosi merupakan tugas dari perusahaan dalam mendistribusikan total anggaran promosi melalui lima alat promosi yaitu: periklanan, promosi, penjualan, hubungan masyarakat, penjualan perorangan dan pemasaran langsung. Karena itu PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun menggunakan promosi sebagai cara untuk menarik minat konsumen. Salah satu cara yang digunakan PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun yaitu dengan menggelar pameran-pameran di beberapa pusat pembelanjaan di kota Surakarta. Kegiatan promosi tersebut dilakukan secara bertahap sesuai dengan target yang ingin dicapai. Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan diatas, maka dalam penelitian ini penulis mengangkat judul Penerapan Strategi Promosi Pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun. B. RUMUSAN MASALAH Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka penulis dapat marumuskan masalah sebagai berikut: 1. Bagaimana penerapan strategi promosi pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun dalam memasarkan produknya? 2. Apa saja media yang diterapkan pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun?
C. TUJUAN PENELITIAN Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui penerapan strategi promosi yang dilakukan PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun. 2. Untuk mengetahui media apa saja yang diterapkan pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun dalam kegiatan promosi. D. MANFAAT PENELITIAN 1. Manfaat bagi perusahaan Dalam penelitian ini dapat dijadikan masukan dan pertimbangan untuk PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun dalam memutuskan kebijakan strategi promosi yang tepat untuk diterapkan. 2. Manfaat bagi peneliti Penelitian ini dapat mengetahui tentang informasi perkembangan industri mobil dan menerapkan ilmu yang di dapat pada saat perkuliahan. 3. Manfaat bagi pembaca Penulis berharap karya ini dapat digunakan sebagai sumber informasi, manfaat dan pengetahuan bagi pembaca khususnya studi ilmu manajemen pemasaran dan dapat memberi sedikit kontribusi bagi peneliti di kemudian hari. E. METODE PENELITIAN 1. Desain Penelitian Desain penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Metode deskriptif merupakan metode penelitian yang bertujuan untuk mengumpulkan data
yang menggambarkan keadaan objek penelitian, mengananalisis data, dan menyajikan dalam bentuk baik. 2. Ruang Lingkup Penelitian Dalam penelitian ini penulis mengambil lokasi di PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun yang beralamat di Jalan Kol Sutarto No 48 Jebres Solo. Waktu penelitian pada tanggal 12 Januari sampai dengan tanggal 26 Februari 2016. 3. Jenis dan Sumber Data a. Data primer Data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini dapat diperoleh dengan cara wawancara secara langsung dengan narasumber maupun pencatatan yang didapat dalam observasi. b. Data sekunder Data yang diperoleh dari sumber-sumber lain seperti data yang diperoleh dari internet, membaca buku refrensi dan data lainnya yang mendukung dan beberapa data dari perusahaan yang berhubungan dengan masalah yang penulis teliti. 4. Tehnik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data dalam penyusunan tugas laporan Tugas Akhir ini menggunakan 3 macam teknik yaitu : a. Wawancara
Wawancara adalah upaya yang dilakukan seseorang atau suatu pihak untuk mendapatkan keterangan, atau pendapat mengenai sesuatu hal yang diperlukannya untuk tujuan tertentu, dari seseorang atau pihak lain dengan cara tanya jawab. Wawancara dilakukan kepada karyawan yang ada di PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun. b. Observasi Suatu pengumpulan data yang dilakukan oleh penulis dengan melakukan pengamatan secara langsung pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun. c. Studi Pustaka Yaitu teknik pengumpulan data yang diperoleh dengan cara mengambil dari beberapa buku dan sebagai bahan referensi penulisan laporan ini. 5. Tehnik Pembahasan Tehnik pembahasan yang dipakai dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode analisis deskriptif, yaitu mendiskripsikan atau menggambarkan keadaan beserta data-data sebenarnya tentang kegiatan promosi yang hubungannya dengan penerapan promosi pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun.