PERANCANGAN APLIKASI MOBILE UNTUK PASANG BARU REKENING AIR DI PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA Nurmaida Nasution 1, Tantri Hidayati Sinaga 2, Marischa Elveny 3 1,2,3 Program Studi Sistem Informasi Sekolah Tinggi Teknik Harapan Medan Jl. HM Joni No. 70 Medan 1 nurmaidanasutionmayda@gmail.com Abstrak PDAM atau perusahaan Daerah Air Minum merupakan salah satu unit usaha milik daerah, yang bergerak dalam distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM terdapat di setiap provinsi, kabupaten, dan kota madya di seluruh Indonesia. PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota merupakan perusahaan daerah sebagai sarana penyedia air bersih yang diawasi dan dimonitor oleh para aparat eksekutif maupun legislatif daerah. PDAM dalam penyelenggaraan Pemasangan Rekening Air yang baru harus mendaftar secara manual dan kemudian akan di proses oleh petugas. Setelah berkas masuk, petugas akan melakukan survei kepada calon pelanggan, Diana proses pendataan ini dilakukan secara manual. Begitu juga dengan proses selanjutnya apakah pemasangan baru rekening air ini disetujui atau tidak. Aplikasi PDAM Tirtanadi menggunakan bahasa pemrograman PHP dan dengan database MySQL, aplikasi ini diharapkan dapat membantu petugas atau karyawan untuk memberikan kemudahan dalam proses pemasangan untuk pasang baru rekening air di PDAM Tirtanadi. Kata Kunci: PDAM, Kota Medan, Pemasangan Air. Abstract PDAM or local water company si one of the Units belonging to the area. Wich is engaged in the distribution of clean Water the general public. PDAM Tirtanadi branch housed in the city field at Rumah Sambul 13 is a local Company as a means of Water provides are supervised and monitored by the executive and legislative area. PDAM instal new Water accounts mus register manually and the be processed by officers. After the incoming file s. Officers Wills conduct a survey to potential customers where the data processing is One manually. So is the next process wheather the installation of new water bill is approved or not. PDAM Tirtanadi applications using the programming language PHP and the MySQL database. This application is expected to assist the officer or employee to provide case in process in new water bills in PDAM Tirtanadi. Keywords: PDAM, Medan City, Water Installation. 1. PENDAHULUAN Menurut Sutarman,Internet merupakan jaringan komputer global di seluruh dunia yang dapat memberikan informasi kepada masyarakat. Dengan adanya internet, suatu instansi seperti sekolah, perguruan tinggi, perkantoran, PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) juga dapat menyampaikan suatu informasi lebih lengkap dan cepat [1]. PDAM atau Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota Jl. Rumah Sumbul No. 13 merupakan salah satu unit usaha milik daerah, yang bergerak dalam distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM terdapat di setiap provinsi, kabupaten, dan kotamadya di seluruh Indonesia. PDAM merupakan perusahaan daerah sebagai sarana penyedia air bersih yang diawasi dan dimonitor oleh apara taparat eksekutif maupun legislatif daerah. PDAM dalam penyelenggaraan Pemasangan Rekening Air yang baru harus mendaftar secara 1 manual dan kemudian akan diproses oleh petugas. Setelah berkas masuk, petugas akan melakukan survei kepada calon pelanggan, dimana proses pendataan ini dilakukan secara Manual. Begitu juga dengan proses selanjutnya apakah pemasangan baru rekening air ini disetujui atau tidak. Dalam proses pendataan pemasangan rekening air yang baru, berbagai persoalan sering sekali ditemukan, misalnya keluhan untuk persyaratan yang kurang jelas kepada para pelanggan, tidak mengetahui alamat yang pasti untuk mengetahui dimana pengajuan berkas untuk pemasangan rekening air, serta pemberitahuan kapan akan disuervei oleh pihak PDAM. Dengan adanya permasalahan diatas, berkas yang masuk secara manual dalam pemasangan rekening air, akan mengalami keterlambatan proses dalam pencatatan dan pendataan. Hal yang kemungkinan terjadi adalah, pengetikan data yang lambat kedalam komputer, dan kehilangan berkas
dikarenakan keteledoran karywan, maka dengan adanya kejadian ini masyarakat harus mendatangi pihak PDAM dan melakukan pendataan ulang. Berdasarkan penelitian yang dilakukan Jafar(2015) yang berjudul Sistem Informasi Tagihan Dan Info Pelanggan Pada Pdam Tirta Moedal Berbasis Mobile tujuan dilakukan penelitian tersebut adalah mengembangkan sistem informasi tagihan dan informasi pelanggan pada PDAM Tirta Moedal berbasis mobile, untuk memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang PDAM Tirta Moedal Semarang. Metode yang digunakan adalah metode pengumpulan data, metode pengembangan sistem. Kesimpulan dari sistem yang dilakukan dalam penelitian adalah untuk memudahkan pelanggan dalam mendapatkan informasi tagihan dan informasi pelanggan pada PDAM Tirta Moedal. Berdasarkan latar belakang diatas, terjadi permasalahan yang ditimbulkan yaitu membuat aplikasi dalam pasang baru rekening air pada PDAM atau Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota. Dengan tujuan Memberikan kemudahan kepada masyarakat dan pegawai dalam mendaftar dan laporan pendataan pemasangan baru rekening air pada Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota. Pendukung dalam pembuatan aplikasi ini adalah perangkat aplikasi mobile, aplikasi berbasis website, mysql, dan php. Perangkat Aplikasi mobile adalah sebuah aplikasi yang memungkinkan untuk melakukan mobilitas dengan menggunakan perlengkapan seperti telepon genggam (handphone), PDA, atau smartphone. Aplikasi mobile dapat mengakses dan menggunakan sebuah aplikasi web secara nirkabel dengan menggunakan perangkat mobile, dimana data yang diperoleh hanyalah berupa teks sehingga tidak perlu membutuhkan bandwidth yang terlalu besar [2]. Aplikasi berbasis web adalah aplikasi yang dibuat dengan memanfaatkan mekanisme dan aplikasi yang sudah ada pada sistem web (WWW). Sistem web sebenarnya merupakan aplikasi yang berarsitektur client-server (software web browser di sisi client dan software web server di sisi server), menggunakan protokol HTTP dalam komunikasi antara client dan server, dan mempunyai fungsi untuk mengambil/menjalankan isi file dokumen web di server dan menampilkannya di sisi client [3]. MySQL merupakan program database server sebagai tempat penyimpanan dan mengolah data [4]. PHP adalah akronim dari Hypertext Preprocessor, yaitu suatu bahasa pemrograman berbasiskan kode-kode (script) yang digunakan untuk mengolah suatu data dan mengirimkannya kembali ke web browser menjadi kode HTML [5]. 2. METODE PENELITIAN Dalam perancangan aplikasi mobile untuk pasang baru rekening air di PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota, maka akan dibangun menggunakan metodesdlc(system Development Life Cycle)dimana metode ini merupakan metodologi untuk pengembangan perangkat lunak, khususnya untuk perangkat lunak yang berorientasikan objek yang pada umumunya diimplementasikan untuk model UML. Maka diharapkan metode ini dapat membantu dalam merancang dan menghasilkan aplikasi pasang baru rekening dengan maksimal. Dalam analisis masalah yang dapat ditemukan adalah tidak adanya media promosi dan pemasangan menggunakan web berbasis mobile, penjelasan mengenai keterangan biaya pemasangan air sangat terbatas sehingga informasi yang diberikan akan terulang setiap pelanggan pasang air baru, belum adanya fasilitas menggunakan web yang menampung informasi tentang Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota, dan tidak adanya interaksi antara karyawan dan pelanggan tentang fasilitas yang diperlukan seperti kritik dan saran dari pelanggan secara online. 3. HASIL DAN PEMBAHASAN Ditinjau dari masalah yang dihadapi maka dibangun suatu aplikasi web berbasis mobile untuk mengatasi masalah-masalah tersebut, aplikasi ini dibuat untuk memudahkan proses pemasangan air dan dapat dikembangkan kembali. Prosedur Yang Sedang Berjalan Gambar 1. Use Case Diagram Sedang Berjalan Menjelaskan tentang prosedur yang sedang berjalan saat ini masih menggunaka proses manual, baik secara pemasangan air, memberikan infomrasi dan biaya pemasangan air, dan pelangggan yang mendapatkan informasi pada Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota. Perancangan Sistem menggunakan rancangan UML berorientasi objek, yang terdiri dari Use Case Diagram, Statechart Diagram, dan Activity Diagram. 2
Gambar 2. Use Case Diagram dari Sistem Berdasarkan gambar 2. tersebut merupakan diagram Use Case dari sistem ini. Dapat dilihat bahwa pengakses sistem ini dibagi menjadi dua yaitu admin dan user, admin berguna sebagai input data artikel, profil dan proses pendaftaran, sedangkan user akan lihat data artikel, data profil dan input data registrasi. Gambar 4. Activity Diagram Input Profil Berdasarkan gambar 4.admin akan buka halaman utama admin, dan akan masuk kedalam menu profil lalu input data profil yangmenginformasi profil Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota. Gambar 5. Sequence Diagram Login Admin Gambar 3. Activity Diagram Input Artikel Berdasarkan gambar 3.admin akan buka menu utama admin dan akan input data artikel yang berguna untuk informasi Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota. Berdasarkan gambar 5. admin akan buka data menu login Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota Jl. Rumah Sumbul No. 13, dan input data username dan password pada form login dan data tersebut akan masuk kedalam sistem, jika data sesuai maka akan masuk kedalam menu utama, jika data tidak sesuai maka akan masuk kedalam menu login. 3
Gambar 6. Sequence Diagram Registrasi Berdasarkan gambar 6.user dakan buka menu register dan akan input data pada form register, jika data sesuai maka user akan pesan dalam pemasangan Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota Jl. Rumah Sumbul No. 13 jika data tidak sesuai maka akan masuk kedalam menu register. Gambar 8. Sequence Diagram Menu Utama User Berdasarkan gambar 8.admin akan lihat data menu profil, input data menu register, dan lihat data menu artikel pada Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota. Gambar 9. Halaman Login Admin Berdasarkan gambar 9.menjelaskan tentang halaman login admin untuk bisa akses kehalaman utama, dan input data yang di perlukan kedalam aplikasi. Halaman admin terdiri dari username, dan password serta button login here yang berguna untuk verifikasi data input dengan sistem. Gambar 7. Sequence Diagram Menu Utama Admin Berdasarkan gambar 7.admin akan input data menu profil, input data menu artikel, dan input data menu pemesanan Perusahaan Daerah Air Minum Cabang Medan Kota. Gambar 10. Halaman Utama Admin 4
Berdasarkamgambar 10.merupakan halaman utama admin yang terdiri dari beberapa menu diantaranya adalah menu profil, menu artikel, menu registrasi, dan menu pemasangan, masing-masing menu merupakan petunjuk dari setiap input data yang akan digunakan dalam proses pembuatan rekening PDAM Cabang Medan Kota. Gambar 13. Halaman List Pemasangan Admin Berdasarkan gambar 13. adalah halaman List pemasangan admin yang terdiri dari No, NIK, Nama, Alamat, No HP, Jenis Pembayaran, Status, No Meteran dan Keterangan, hal ini memberikan informasi data yang telah di setujui dalam pemasangan Air PDAM Cabang Medan 1. Gambar 11. Halaman Input Artikel Berdasarkan gambar 11. menjelaskan tentang halaman input artikel yang terdiri dari judul, keterangan dan gambar, halaman ini menjelaskan kepada customer tentang artikel yang berhubungan dengan dunia PDAM. Gambar 14. Halaman Utama User Gambar 12. Halaman List User Registrasi Berdasarkan gambar 12. menjelaskan tentang list user registrasi yang telah di inputkan oleh customer sebelumnya dan admin dapat melihat data tersebut diantaranya NIK, Nama User, Alamat, No Hp, Jenis Pembayaran, Status dan Tindakan. Berdasarkan gambar 14. menjelaskan tentang halaman utama user diantaranya adalah profil, artikel dan pemasangan air. Masing-masing menu di atas merupakan halaman untuk memberikan petunjuk dari menu yang telah dibuat oleh admin. Masyarakat dapat mengetahui syarat-syarat pasang baru rekening air melalui tampilan halaman utama user, hal ini sangat bermanfaat untuk informasi pasang baru. Gambar 15. Halaman Artikel User 5
Berdasarkan gambar 15. menjelaskan tentang artikel yang berhubungan dengan PDAM dan data tersebut telah di input oleh admin sebelumnya agar dapat dilihat oleh user. Berdasarkan gambar 18. adalah gambar pemsanagan air yang terdiri dari form regsitrasi dan login, form regsitrasi mempunyai beberapa field diantaranya NIK, Nama, No HP, Username, Password, Alamat Lengkap, Kelurahan, Kode Pos, Jenis dan Jenis Pembayaran. Setelah registrasi maka user dapat login dengan username dan password yang telah di input sebelumnya. Gambar 16. Halaman Login User Berikut ini adalah login user yang digunakan oleh customer untuk registrasi pemasangan air baru terdiri dari username dan password. 4. PENUTUP Berdasarkan kesimpulan yang didapat dari penelitian adalah: 1. Memudahkan masyarakat dalam mendapatkan informasi serta dapat mendaftar pasang baru rekening air di PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota karena aplikasi mobile web yang dapat di akses melalui Online. 2. Mempercepat proses pekerjaan pegawai dalam menyampaikan informasi ke pelanggan tentang proses pasang baru karena aplikasi ini mobile web. 5. DAFTAR PUSTAKA [1]Aditya, Alan Nur. 2011. Jago PHP dan MySQL. Bekasi: DUNIA KOMPUTER. [2]Arief, M. Rudianto. 2011. Pemrograman Web Dinamis menggunakan PHP dan MySQL.C.V Andi Offset.Yogyakarta. [3]Hermawan, M. Kariadi. 2011. Moblie menggunakan PHP dan MySQL.C.V Andi Offset.Yogyakarta. Gambar 17. Halaman Registrasi User Registrasi user yang terdiri dari NIK, Nama, No Hp, Username, Password, Alamat Lengkap, Kelurahan, Kode Pos, dan Jenis Pembayaran. [4]Oktavia, 2010. Kupas Tuntas Bermacam Aplikasi Generasi Cloud Computing. Yogyakarta: Penerbit ANDI. [5]Sutarman. 2012. Buku Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Bumi Aksara. Gambar 18. Halaman Pemasangan Air 6