BAB III METODA PENELITIAN Langkah-langkah yang dilakukan pada penelitian ini adalah penentuan parameter performansi kualitas, pengukuran parameter tersebut pada jaringan BSS GSM, dan analisis data hasil pengukuran kemudian pengambilan kesimpulan dari hasil penelitian ini. Urutan langkah penelitian diperlihatkan pada Gambar 3.1. Penentuan parameter performansi kualitas Pengolahan data pengukuran performansi kualitas Percobaan Perbaikan performansi kualitas Analisis Hasil penelitian Gambar 3.1 Blok diagram metoda penelitian yang dilakukan. III.1 Penentuan Parameter Performansi Kualitas Salah satu cara untuk mengetahui performansi kualitas jaringan BSS GSM adalah melalui parameter tertentu yang dapat dijadikan indikator performansi kualitas. Parameter-parameter performansi kualitas yang dipergunakan pada penelitian ini ada 2 yaitu parameter untuk kerja jaringan atau Network Performance (NP) dan kualitas layanan/quality of Service (QoS). Parameter NP diukur berdasarkan data-data yang diperoleh dari jaringan BSS untuk melihat performansi kualitas berdasarkan sudut pandang jaringan. Parameter QoS diukur dengan menggunakan MS tertentu di lapangan seperti selayaknya pengguna layanan lainnya untuk melihat performansi kualitas berdasarkan sudut pandang pengguna layanan. Pada GSM, kanal TCH digunakan untuk melakukan panggilan dan kanal SDCCH digunakan untuk proses pembentukkan panggilan dan SMS maka untuk mengetahui 18
parameter NP digunakan parameter-parameter NP yang berkaitan dengan kedua kanal tersebut. Parameter accessability pada NP yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah prosentase kegagalan dalam mendapatkan kanal SDCCH (SDCCH Blocking Ratio) dan prosentase kegagalan dalam mendapatkan kanal TCH (TCH Blocking Ratio). III.2 Parameter Performansi Kualitas III.2.1 Parameter QoS Parameter QoS yang dipergunakan pada penelitian ini antara lain: 1. Call Setup Success Rate (CSSR) CSSR adalah prosentase pembentukan panggilan yang sukses terhadap total usaha pembentukkan panggilan yang terjadi, dinyatakan dengan persamaan (3.1). Jumlah total pembentukan panggilan yang sukses CSSR = ( )*100 % Jumlah total usaha permintaan panggilan (3.1) 2. Call Completion Rate (CCR) CCR adalah prosentase panggilan yang sukses, dinyatakan dengan persamaan (3.2). Jumlah total panggilan yang sukses CSR = ( )*100 % Jumlah total usaha permintaan panggilan (3.2) 3. Handover Success Rate (HOSR) HOSR adalah prosentase handover yang sukses, dinyatakan dengan persamaan (3.3). Formula HOSR: Jumlah total handover yang sukses HOSR = ( ) *100 % (3.3) Jumlah total usaha handover 19
4. Kuat Sinyal (RxLevel) MS melakukan mekanisme pengukuran sinyal yang diterima untuk keperluan pemilihan sel yang akan melayani, handover dan power control. Kuat sinyal yang diterima diukur oleh MS dan ditunjukkan oleh parameter Received Signal Strength Level (RxLevel). 5. Kualitas Sinyal (RxQuality) Bit Error Rate (BER) merupakan pengukuran prosentase banyaknya kesalahan bit yang diterima MS. Metoda pengukuran BER pada GSM ditunjukkan pada Gambar 3.2. Sinyal yang diterima penerima berupa blok informasi 456 bit dimasukan ke channel decoder sehingga diperoleh sinyal informasi 261 bit yang telah dideteksi dan dikoreksi kesalahan bit yang terjadi. Sinyal informasi tersebut dimasukan kembali ke channel encoder dipenerima sehingga dihasilkan lagi blok informasi 456 bit (C) yang kemudian dibandingkan dengan blok informasi 456 sebelum channel decoder (A) untuk mendapatkan nilai BER estimasi yang mendekati BER yang nyata. B A Receiver Real BER Channel Decoder Channel Encoder C A : Frame yang diterima oleh Penerima setelah melalui proses transmisi melalui kanal radio dan Deinterleaving (456 bit). B : Frame asli hasil channel encoder pada Pengirim (456 bit). C : Estimasi dari B (456 bit). Source Decoder Estimated BER Gambar 3.2 Blok diagram pengukuran BER pada GSM III.2.3 Indeks Quality of Service Indeks Quality of Service merupakan sebuah nilai yang menujukkan tingkat kualitas layanan secara objektif dari sebuah operator dengan berdasarkan pada pembebanan prosentase tertentu pada parameter-parameter QoS seperti CSSR, CCR, HOSR, RxLevel, 20
RxQuality. Nilai indeks QoS ini digunakan untuk membandingkan tingkat kualitas layanan dengan operator GSM lainnya. Rumusan perhitungan indeks QoS ditunjukan pada tabel 3.4. Nilai indeks QoS selain tergantung pada parameter QoS dan juga tergantung pada prosentase pembebanan yang digunakan. Semua parameter QoS memiliki peranan penting dalam menentukan kualitas layanan yang dirasakan pelanggan sehingga pada penelitian ini prosentase beban di buat sama untuk semua parameter yaitu 20% yang diperoleh dari 100% dibagi banyaknya parameter QoS yang digunakan pada penelitian ini yaitu 5 buah parameter QoS. Tabel 3.4 Perhitungan Indeks QoS Parameter Hasil % QoS Pengukuran Pembebanan Nilai CSSR X1 Y1 =X1*Y1 CCR X2 Y2 =X2*Y2 HOSR X3 Y3 =X3*Y3 RxL X4 Y4 =X4*Y4 RxQ X5 Y5 =X5*Y5 Indeks QoS Keterangan : X1,X2, X5 = nilai CSSR, CCR, HOSR, RxLevel (=>-90dBm), RxQuality(0-5) hasil pengukuran. Y1,Y2, Y5 = nilai prosentasi pembebanan parameter CSSR, CCR, HOSR, RxLevel, RxQuality terhadap Indeks QoS. Indeks QoS = [(X1*Y1)+(X2*Y2)+(X3*Y3)+(X4*Y4)+(X5*Y5]*100 III.3 Metoda Pengukuran Performansi Kualitas Pengukuran Performansi kualitas pada penelitian ini dibagi dua yaitu pengukuran parameter Network Performance dan Quality of Service. Area pengukuran performansi kualitas pada penelitian ini dilakukan pada jaringan BSS Wilayah Outer Telkomsel kota Jakarta. 21
Pengukuran Network Performance dilakukan dengan mengambil data statistik dari setiap BSC Karawang Timur pada jaringan BSS Outer Jakarta setiap hari dengan mengambil data pada jam sibuk yang dimulai dari bulan Juni 2005 sampai dengan Januari 2006. Pengukuran QoS dilakukan dengan mengambil sample pengukuran dilapangan pada bulan Juni 2005 s.d. Jan 2006 selama 4 hari kerja setiap bulannya. III.3.2 Pengukuran Quality of Service Prosedur pengukuran QoS ini diukur secara langsung dilapangan dengan menggunakan program TEMS dan handphone TEMS (Terminal Equipment Measurement System) yang dapat mengukur parameter QoS. Panggilan dilakukan dengan menggunakan TEMS secara tidak kontinyu (2 menit aktif melakukan panggilan dan 5 detik idle) untuk mengukur keberhasilan membuat panggilan, keberhasilan panggilan, dan kualitas sinyal pada saat panggilan terjadi, kemudian mengelilingi area yang akan kita ukur (drive test). Log file dari pengukuran dengan TEMS tersebut dikonversi kedalam bentuk data statistik berupa teks dengan menggunakan program FICS, untuk di analisis lebih lanjut dan dibuat grafiknya. Selain itu log file tersebut juga dikonversikan ke bentuk format peta digital dengan menggunakan program MapInfo, untuk melihat tampilan parameter QoS pada kota Jakarta dan keperluan analisis. III.3.3 Pengukuran Network Performance OMC yang merupakan pusat monitoring dari semua kegiatan jaringan GSM selain bertugas memonitor kegiatan yang ada pada jaringan BSS seperti monitoring alarm, konfigurasi jaringan BSS, juga dapat berfungsi mengambil data untuk performansi kualitas jaringan BSS. BSC yang merupakan pengontrol sistem BSS memiliki countercounter pengukuran yang secara otomatis menghitung setiap kejadian pada BSC seperti menghitung permintaan panggilan yang terjadi, jumlah panggilan yang sukses dan yang tidak sukses, panggilan yang terputus, gangguan pada sistem BSS, dll. Nilai countercounter tersebut diatur agar setiap 1 jam sekali dikirim ke server database OMC yang menggunakan program database Oracle, untuk disimpan. Data-data nilai counter disimpan di server database OMC secara teratur dalam tabel-tabel tertentu. 22
Metoda pengukuran NP dilakukan dengan cara mengaktifkan counter-counter pengukuran pada BSC sesuai dengan komponen parameter NP yang diinginkan dan kemudian dibuat program SQL untuk mengambil data dari server database OMC dan mengolahnya menjadi parameter NP. Hal tersebut dilakukan setiap hari untuk memperoleh akumulasi data counter sehari sebelumnya. Output dari program SQL berupa file teks berbentuk barisan data yang berisi nilai parameter NP. File teks hasil eksekusi program SQL tersebut kemudian dikonversi ke dalam bentuk aplikasi spreadsheet (Microsoft Excel XP) untuk memudahkan proses analisis dan pembuatan grafik. Gambar 3.4 mengilustrasikan proses pengukuran parameter NP pada jaringan BSS GSM. Server Program OMC-BSS Mengaktifkan Counter BSC Server Database OMC BSS Mengirim data hasil Pengukuran Mengeksekusi Program SQL Unjuk File Teks Data Analisi Gambar 3.4 Blok diagram pengukuran Network Performance 23