PENGARUH KEMANFAATAN NPWP, PEMAHAMAN WAJIB DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN USAHA DI KOTA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Laporan Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat Menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada Jurusan Akuntansi Oleh: M. KURNIAWAN 061130501158 POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG 2014
ii
iii
Motto : Sesungguhnya Allah tidak merubah keadaan suatu kaum sehinggap mereka merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri. (Q.S. Ar Ra d :11) Selalu jadi diri sendiri dan jangan pernah menjadi orang lain meskipun mereka tampak lebih baik dari anda. (Ibunda dellymayaty) Kemenangan bukan diukur dari sebuah prestasi, tapi diukur dari seberapa besar kita berjuang. (Penulis) Kupersembahkan Kepada : Allah SWT yang Maha Segala-Nya Kedua Orang Tua Ku Tercinta (Bpk. Ruslan Idrus dan ibu Dellymayaty) Keluarga besarku Sahabat-sahabatku Almamaterku iv
ABSTRAK Pengaruh Kemanfaatan NPWP, Pemahaman Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang pribadi yang Melakukan Usaha di Kota Palembang M. Kurniawan, 2014 (+ halaman) Email: wawank27@yahoo.com No.Hp : 08990339158 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kemanfaatan NPWP, Pemahaman Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang pribadi yang Melakukan Usaha di Kota Palembang. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kemanfaatan NPWP, Pemahaman Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan sebagai variable independen dan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang pribadi yang Melakukan Usaha sebagai variable independen. Metode pengumpulan data primer yang digunakan adalah metode survei dengan menggunakan media kuisoner. Pengambilan sampel digunakan dengan metode convenience sampling. Jumlah kuisoner yang dapat dianalisis sebanyak 86 kuisioner. Teknik analisis data yang digunakan analisis regresi linear. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kemanfaatan NPWP dan Sanksi Perpajakan berpengaruh positif signfikansi terhadap kepatuhan wajib pajak. Pemahaman Wajib Pajak tidak berpengaruh signifikansi terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata kunci: Kemanfaatan NPWP, Pemahaman Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan Kepatuhan Wajib Pajak v
ABSTRACT The Influence of Benefits of TIN, Taxpayer Understanding, Tax Penalties to Tax Compliance who doing business in Palembang city M.Kurniawan, 2014 (...) Email: wawank27@yahoo.com No.Hp : 08990339158 This research aimed to know the influence of the benefits of TIN, taxpayer understanding, tax penalties to tax compliance who doing bussiness in Palembang city. The variables used in this study are the benefits of TIN, taxpayer understanding, tax penalties as the independent variable and tax compliance as the dependent variable. Primary data collection method used is a survey method using questionnaires media. Sampling was done by convenience sampling method. The number of questionnaires that can be analyzed is 86 questionnaires. Data analysis techniques used in this research is logistic regression analysis. The results of this research showed that the benefits of TIN, tax penalties had positive signifianct on tax compliance. Taxpayer understanding had no significant effect on tax compliance. Keywords: Benefits of TIN, Taxpayer understanding, Tax Penalties, Tax Compliance vi
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan akhir ini yang berjudul Pengaruh Kemanfaatan NPWP, Pemahaman Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi yang melakukan usaha di Kota Palembang. Dalam menyusun Laporan Akhir ini, penulis ternyata banyak memperoleh bimbingan dan bantuan serta dorongan dari berbagai pihak dalam menyelesaikan laporan ini, untuk itu Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu Penulis menyusun laporan ini, Penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak RD. Kusmanto, S.T., M.M. Selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya. 2. Bapak Aladin, S.E., M.Si., AK., CA. Selaku Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya. 3. Ibu Rita Martini, S.E., M.Si., AK., CA. Selaku Sekretaris Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya. 4. Ibu Anggeraini Oktarida, S.E.,M.Si., Ak., CA. Selaku Dosen Pembimbing 1 yang telah memberikan masukan dan bimbingan dalam penyusunan Laoran Akhir ini. 5. Ibu Evada Dewata S.E., M.Si., AK., CA. Selaku Dosen Pembimbing 2 yang telah memberikan masukan dan bimbingan dalam penyusunan Laoran Akhir ini. 6. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya. 7. Seluruh Staf Administrasi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya. 8. Kedua orang tua saya yang tercinta serta saudara-saudara saya yang tersayang yang telah banyak memberikan dorongan dan semangat baik moral maupun materil. vii
9. Teman teman se-almamater Politeknik Negeri Sriwijaya khususnya temanteman Akuntansi angkatan 2011 yang saling membantu dalam penyusunan Laporan Akhir ini. 10. Teman-teman seperjuangan Himpunan Mahasiswa Islam Komisariat Politeknik Negeri Srwjaya yang telah memberkan bantuan secara moril. 11. Seseorang yang selalu membuat saya bersemangat dalam meyelesaikan Laporan Akhir ini 12. Semua pihak yang telah membantu menyelesaikan Laporan Akhir ini yang tidak disebutkan satu per satu. Penulis menyadari bahwa Laporan Akhir ini banyak mengalami kekurangan ataupun kelemahan dalam menganalisa maupun pengkajian materinya. Hal ini disebabkan karena kemampuan Penulis masih terbatas. Oleh karena itu, segala masukan, kritikan, dan saran yang diberikan baik dari Bapak/Ibu Dosen Politeknik Negeri Sriwijaya maupun dari semua pihak kepada penulis yang sifatnya membangun akan bermanfaat bagi penulis. Palembang, Juni 2014 Penulis viii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... SURAT PENYATAAN... HALAMAN PENGESAHAN LAPORAN AKHIR... HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN... ABSTRAK... ABSRTACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi vii ix xi xii xiii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 5 1.3 Ruang Lingkup Pembahasan... 5 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian... 6 1.4.1 Tujuan Penelitian... 6 1.4.2 Manfaat Penelitian... 6 1.5 Sistematika Penulisan... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 8 2.1 Pengertian Pajak... 8 2.2 Kepatuhan Wajib Pajak... 8 2.2.1 Kemanfaatan NPWP... 10 2.2.2 Pemahaman Wajib Pajak... 13 2.2.3 Sanksi Perpajakan... 14 2.3 Kerangka Pemikiran... 15 2.4 Hipotesis Penelitian... 16 2.4.1 Pengaruh Kemanfaatan NPWP terhadap Kepatuhan... 16 2.4.2 Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak terhadap Kepatuhan... 17 2.4.3 Pengaruh Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan... 17 2.5 Penelitian Terdahulu... 18 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 23 3.1 Indentifikasi dan Definisi Operasional Variabel... 23 3.2 Populasi dan Sampel... 25 3.3 Jenis dan Sumber Data... 26 3.4 Metode Pengumpulan Data... 26 3.5 Teknik Analisis... 26 3.5.1 Uji Reliabilitas dan Validitas... 26 ix
3.5.1.1 Uji Realibilitas... 27 3.5.1.2 Uji Validitas... 27 3.5.2 Uji Normalitas Data... 27 3.5.3 Uji Asumsi Klasik... 28 3.5.3.1 Uji Multikolinearitas... 28 3.5.3.2 Uji Heterokedastisitas... 28 3.5.3.3 Uji Autokorelasi... 29 3.6 Uji Hipotesis 3.6.1 Uji Koefisien Determinasi... 30 3.6.2 Uji F (Simultan)... 31 3.6.3 Uji t (Parsial)... 31 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 32 4.1 Statistik Deskriptif... 32 4.2 Uji Reliabilitas dan Validitas... 34 4.2.1 Uji Reliabialitas... 34 4.2.2 Uji Validitas... 35 4.3 Uji Normalitas Data... 36 4.4 Uji Asumsi Klasik... 37 4.4.1 Uji Multikolinearitas... 37 4.4.2 Uji Heterokedastisitas... 38 4.4.3 Uji Autokorelasi... 39 4.5 Analisis Regresi Berganda... 39 4.6 Uji Hipotesis... 41 4.6.1 Uji Koefisien Determinasi... 41 4.6.2 Uji F... 42 4.6.3 Uji t... 42 4.7 Pembahasan... 44 4.7.1 Pengaruh Kemanfaatan NPWP terhadap Kepatuhan Wajib Pajak... 44 4.7.2 Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak... 44 4.2.3 Pengaruh Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak... 45 BAB V SIMPULAN DAN SARAN... 46 5.1 Simpulan... 46 5.2 Saran... 46 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x
DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1.1 Proporsi Penerimaan Pajak terhadap APBN... 1 2.1 Peneliti Terdahulu... 20 3.1 Tabel Keputusan... 30 4.1 Tingkat Pendidikan Responden... 32 4.2 Lama Mendirikan Usaha... 33 4.3 Umur Responden... 33 4.4 Hasil cronbach-alpha... 34 4.5 Hasi Uji Validitas... 35 4.6 Hasil Uji Normalitas Kolmolgorof-Smirnov... 36 4.7 Hasil UjiMultikolinearitas... 37 4.8 Hasil Uji Autokorelasi... 39 4.9 output Regresi berganda... 40 4.10 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 )... 41 4.11 Hasil Uji F (Simultan)... 42 4.12 Hasil Uji t ( Parsial)... 43 xi
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1 Kerangka Pemikiran... 16 4.1 Hasil Uji Heterokesdastisitas... 38 xii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran : 1. Surat Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing I 2. Surat Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing II 3. Lembar Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing I 4. Lembar Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing II 5. Tabel Statistik Deskriptif 6. Tabel Uji Reliabilitas 7. Tabel Uji Validitas 8. Tabel Uji Normalitas 9. Tabel Uji Multikolinearitas dan Tabel Uji Autokorelasi 10. Gambar Uji Heterokedastisitas 11. Tabel Uji Regresi Linear Berganda dan Tabel Uji Koefisien Determinasi (R2) 12. Tabel Uji F (Simultan) dan tabel Uji t (parsial) xiii