ANALISIS EKUITAS MEREK MINUMAN ISOTONIK MIZONE PADA MAHASISWA DI KOTA SOLO Oleh : Andrew Kresnoputro PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2010
SURAT PERNYATAAN Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan dalam tesis saya yang berjudul : ANALISIS EKUITAS MEREK MINUMAN ISOTONIK MIZONE PADA MAHASISWA DI KOTA SOLO merupakan gagasan atau hasil penelitian tesis saya sendiri, dengan arahan Komisi Pembimbing, kecuali yang dengan jelas ditunjukkan rujukannya. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya. Bogor, Agustus 2010 Yang Membuat Pernyataan ANDREW KRESNOPUTRO
Hak cipta dilindungi Undang-Undang Hak cipta milik IPB, tahun 2010 1. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber : a. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan suatu masalah. b. Pengutipan tidak merugikan kepentingan yang wajar IPB. 2. Dilarang mengumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruhnya karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin IPB.
ANALISIS EKUITAS MEREK MINUMAN ISOTONIK MIZONE PADA MAHASISWA DI KOTA SOLO Oleh : Andrew Kresnoputro Tesis Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2010
J u d u l N a m a : Analisis Ekuitas Merek Minuman Isotonik Mizone (Studi Kasus Mahasiswa di Kota Solo) : ANDREW KRESNOPUTRO Nrp : P056080991.41 Disetujui Komisi Pembimbing Dr. Ir. Agus Maulana, MSM Ketua Ir. M.D Djamaludin, M.Sc Anggota Diketahui Ketua Program Studi Manajemen dan Bisnis Dekan Sekolah Pascasarjana Dr. Ir. Arief Daryanto, M.Ec Prof. Dr. Ir. Khairil Anwar Notodiputro, MS Tanggal Ujian : 5 Agustus 2010 Tanggal Lulus :
Penguji Luar Komisi Pada Ujian Tesis : Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc
RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Jakarta pada tanggal 14 Juni 1984. Penulis merupakan anak pertama dari dua bersaudara dari keluarga Bapak Drs. Paul Sutaryono, MM dan Ibu Agnes Franciena Wawor. Penulis menempuh pendidikan dasar di SD Katolik Permata Bunda Depok sampai lulus pada tahun 1996. Pada tahun 1996 sampai dengan tahun 1999 penulis melanjutkan pendidikan di SLTP Katolik Slamet Riyadi Jakarta Timur. Pada Tahun 1999 penulis melanjutkan pendidikan di SMU BOPKRI 1 Yogyakarta dan lulus pada tahun 2002. Pada tahun yang sama, penulis diterima sebagai mahasiswa di Fakultas Ekonomi, Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya dan lulus tahun 2008. Pada Oktober 2008, penulis mengikuti tes masuk program pascasarjana Manajemen dan Bisnis (MB) IPB. Pada bulan yang sama penulis dinyatakan lulus ujian dan menjalani perkuliahan di MB-IPB sebagai mahasiswa reguler angkatan ke-41. Dalam menempuh studi di MB-IPB, penulis mengambil mata kuliah pendalaman dan minat manajemen strategik dan melakukan penelitian dengan judul Analisis Ekuitas Merek Minuman Isotonik Mizone (Studi Kasus Mahasiswa di Kota Solo).
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya, sehingga penyusunan tesis yang berjudul Analisis Ekuitas Merek Minuman Isotonik Mizone di Kota Solo dapat diselesaikan. Tesis ini disusun sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis Sekolah Pascasarjana, Institut Pertanian Bogor. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keingintahuan penulis untuk mengetahui tingkatan dimensi ekuitas merek minuman isotonik mizone untuk memenangkan persaingan dalam industri minuman isotonik khususnya di kota Solo. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan dan pertimbangan bagi pihak manajemen perusahaan agar dimensi ekuitas merek diperhatikan dengan baik. Penelitian ini tidak mungkin dapat dilaksanakan tanpa bantuan dan dukungan dari banyak pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak dibawah ini. 1. Bapak Dr. Ir. Agus Maulana MSM dan Bapak Ir. M.D Djamaludin M.Sc selaku Komisi Pembimbing, yang telah memberikan bimbingan dan arahan dalam penyusunan tesis. 2. Bapak Prof. Dr. T. Slamet Suparno, Skar, MS sebagai Rektor Institut Seni Indonesia Surakarta dan Ibu Dra. Sabar Marniyati, M.Si sebagai Pembantu Rektor II Universitas Surakarta atas kesempatan dan bantuan kepada penulis selama menulis tesis. 3. Bapak Drs. Johnny Prasetyo, M.Hum, yang telah banyak membantu memberikan penjelasan dan saran selama penulis melakukan penelitian.
4. Kedua orang tua saya Drs. Paul Sutaryono, MM dan Agnes Franciena Wawor atas kesabaran, dukungan dan doa. 5. Theresia Rani Kamandani SE, Adela Putriarum ST, Yohanes Widianto SE atas cinta, dukungan dan doa. 6. Teman-teman satu rumah kontrakan Palayu House atas dukungan dan kerjasamanya. 7. Direktur, Dosen, Karyawan/karyawati dan seluruh staf Sekolah Pascasarjana MB- IPB, yang telah membantu dalam penyelesaian tesis. 8. Rekan-rekan seperjuangan Angkatan Reguler-41, yang telah banyak memberikan bantuan dengan semangat kebersamaan dan kekeluargaan, serta semua pihak yang telah ikut membantu dalam penyelesaian tesis. Dengan segala keterbatasan yang ada, penulis menyadari sepenuhnya mengenai kekurangan yang terdapat pada tesis ini. Untuk itu, dengan besar hati penulis mengharapkan berbagai saran dan kritik kearah perbaikan dan penyempurnaan tesis ini. Dengan segala kerendahan hati, penulis berharap semoga content dari tesis ini dapat memberikan sedikit manfaat bagi manajemen Magister Manajemen Agribisnis, Institut Pertanian Bogor dalam upaya pengembangannya di masa depan dan bagi para pembaca pada umumnya. Bogor, Agustus 2010 Penulis