BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan peradaban manusia, teknologi komunikasi semakin berkembang pesat. Dengan perkembangan teknologi komunikasi memudahkan setiap orang untuk mengakses segala bentuk informasi dan hiburan. Hal ini dapat diperoleh melalui media massa seperti media cetak maupun media elektronik yang sangat digemari oleh masyarakat yaitu televisi. Saat ini perkembangan dunia komunikasi terutama industri pertelevisian di Indonesia mengalami kemajuan yang pesat terlihat dari banyaknya stasiun televisi baru yang bermunculan. Berbagai televisi saling bersaing satu sama lain untuk menarik minat dari target audiencenya dan mempertahankan penonton setia dengan menawarkan berbagai tayangan yang menarik dan kreatif yang dikemas dengan sedemikian rupa sesuai dengan target audience dari masing-masing televisi tersebut. Dengan semakin banyaknya televisi yang hadir di Indonesia, semakin banyak pula ragam tayangan yang disajikan. Setiap televisi menciptakan tayangan-tayangan yang menarik baik berupa informasi berita, hiburan, acara musik, olahraga, dan lain sebagainya. Televisi sebagai media sarana hiburan ternyata juga dapat membawa pada hal-hal yang negatif dari acara yang ditayangkan. Hal ini biasanya membawa dampak pada pola perilaku dan kebiasaan penontonnya. Sebagai contoh acara sinetron yang 1
2 menayangkan adegan kekerasan mudah dicontoh baik oleh orang dewasa maupun anak kecil dengan mudah meniru apa yang disajikan oleh tayangan tersebut. Hal ini menimbulkan kekhawatiran dari berbagai pihak karena tayangan televisi sekarang mulai menjadi hal negatif dari membuat orang malas bekerja sampai mencontoh tayangan yang negatif. Namun disisi lain ada tayangan televisi yang membawa pengaruh yang positif bagi penontonnya salah satunya yaitu program acara Mario Teguh Golden Ways yang ditayangkan setiap hari Minggu pukul 19.05 WIB di Metro TV. Program acara ini merupakan program acara yang bertujuan memberikan motivasi kepada penontonnya dengan target penonton yaitu orang dewasa khususnya para pekerja dengan tema yang menarik setiap episodenya. Acara ini dibawakan oleh seorang motivator handal yaitu Mario Teguh. Ia dapat memotivasi penontonnya melalui kata-kata, kalimat, dan quotes yang ia sampaikan. Alasan penulis memilih program acara ini sebagai topik skripsi karena penulis melihat bahwa acara tersebut memiliki pengaruh yang besar dalam diri penontonnya, khususnya pekerja untuk memotivasi mereka dalam kehidupan sehari-hari terutama dalam bekerja. Acara ini selain dapat memberikan perubahan pada pola pikir dan perilaku penontonnya juga dapat mempengaruhi sisi psikologis dari penontonnya. Banyak nilai-nilai moral yang ditanamkan dalam program acara ini. Pemilihan topik yang disampaikan benar-benar selektif dan penting untuk dibahas. Mario Teguh sebagai host dan motivator dalam acara ini mampu memposisikan dirinya
3 sebagai seorang motivator yang dapat dipercaya oleh penontonnya sebagai pemberi inspirasi dan motivasi yang handal dan dapat dipercaya. Penulis melihat Mario Teguh sebagai sosok yang mampu membawakan setiap tema acara dengan baik dan dengan keahliannya dalam mengolah kata sehingga menarik bagi penontonnya. Ia merupakan seorang komunikator yang dapat membawa perubahan besar diberbagai aspek kehidupan. Program acara Mario Teguh Golden Ways merupakan salah satu program acara televisi yang bersifat informatif dan edukatif. Program acara ini dibuat untuk memotivasi penontonnya melalui kata-kata yang disampaikan oleh sang motivator Mario Teguh. Yang menarik dari acara Mario Teguh Golden Ways yaitu penyampaian bahasanya yang menarik dan mudah dimengerti oleh penontonnya, sehingga isi pesan moral, edukatif, dan pengetahuannya dapat diserap. Banyak pesan nilai moral dan makna tersirat yang dapat diambil dari program acara tersebut. Mario Teguh memiliki kata kunci yang selalu ia gunakan dalam setiap penampilannya dalam acara Mario Teguh Golden Ways yaitu Super. Alasan dasar penulis melakukan penelitian mengenai acara Mario Teguh Golden Ways terhadap peningkatan motivasi kerja adalah bagaimana acara tersebut dapat memotivasi setiap penontonnya sehingga hampir semua orang dengan menyaksikan acara ini memperoleh hasil positif yang dapat diterapkan dalam kehidupan terutama dalam meningkatkan motivasi dalam bekerja melalui penanaman nilai-nilai moral yang disampaikan. Acara ini
4 juga memiliki banyak unsur edukatif yang disampaikan disetiap episodenya dan juga memiliki unsur pesan yang bersifat moral dan memotivasi. Alasan penulis melakukan penelitian mengenai program acara Mario Teguh Golden Ways adalah bagaimana acara tersebut dapat memotivasi penontonnya, sehingga hampir setiap orang dapat merasakan manfaat dari menonton acara ini dan menyukai dari sisi host acara tersebut dalam membawakan sebuah tema. Berdasarkan hal itulah, penulis tertarik untuk mengamati pengaruh acara Mario Teguh Golden Ways terhadap penigkatan motivasi kerja dalam lingkup karyawan Universitas Bina Nusantara bagian layanan mahasiswa. Penulis memilih karyawan Universitas Bina Nusantara bagian Layanan Mahasiswa sebagai subjek penelitian dikarenakan penulis menganggap karyawan Universitas Bina Nusantara bagian Layanan Mahasiswa selain faktor usia yang sesuai dengan target sasaran acara Mario Teguh Golden Ways ini sendiri, juga dikarenakan karyawan Universitas Bina Nusantara khususnya bagian Layanan Mahasiswa memiliki rutinitas pekerjaan yang memerlukan ketekunan dan kesabaran dalam melayani kebutuhan dari para mahasiswa sehingga memerlukan dorongan motivasi kerja yang lebih untuk mendukung rutinitas bekerja sehari hari.
5 1.2 Ruang Lingkup 1. Pengaruh acara Mario Teguh Golden Ways yang disiarkan di Metro TV terhadap peningkatan motivasi kerja dalam lingkup karyawan Universitas Bina Nusantara bagian Layanan Mahasiswa 2. Minat karyawan Universitas Bina Nusantara bagian layanan mahasiswa untuk menyaksikan acara Mario Teguh Golden Ways yang ditayangkan di Metro TV 3. Perubahan yang dirasakan oleh karyawan Universitas Bina Nusantara bagian Layanan Mahasiswa setelah menyaksikan acara Mario Teguh Golden Ways khususnya dalam motivasi bekerja 4. Nilai nilai yang dapat diambil dari acara Mario Teguh Golden Ways untuk meningkatkan motivasi berkerja karyawan Universitas Bina Nusantara bagian Layanan Mahasiswa 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian Adapaun tujuan dari penelitian ini adalah: 1. Mengetahui seberapa besar pengaruh acara Mario Teguh Golden Ways terhadap peningkatan motivasi kerja karyawan Universitas Bina Nusantara bagian Layanan Mahasiswa 2. Nilai-nilai apa saja yang dapat mendukung peningkaan motivasi dalam bekerja.
6 Manfaat penelitian ini adalah: 1. Manfaat Teoritis: a. Penulis berharap dapat menganalisa program acara televisi khususnya acara Mario Teguh Golden Ways sehingga dapat memperluas wawasan serta pengetahuan tentang pengaruh yang dihasilkan dari sebuah tayang televisi. b. Mengetahui seberapa besar pengaruh acara Mario Teguh Golden Ways terhadap peningkatan motivasi kerja dengan penanaman nilai moral yang baik. 2. Manfaat Praktis: a. Sebagai sebuah dukungan untuk memajukan industri pertelevisian dengan konten-konten yang bermanfaat dan positif serta membawa kepada perubahan yang baik. b. Menjadi masukan dan tambahan pengetahuan bagi rekan-rekan mahasiswa dan karyawan Binus University. 1.4 Metodologi Penelitian Metode penelitian yang akan digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam pada responden yang telah ditentukan sebelumnya. Penelitian kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia. Peneliti membuat suatu gambaran kompleks, meneliti kata-kata, laporan terinci dari pandangan responden, dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell,
7 1988:15). Bogdan dan Taylor (Moleong, 2007:3) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati. Wawancara adalah metode yang digunakan peneliti untuk memahami konstruk-konstruk yang digunakan orang-orang yang diwawancarai sebagai dasar untuk pendapat dan keyakinan mereka mengenai situasi, isu, atau produk tertentu. Setiap akan melakukan suatu penelitian harus di rencanakan terlebih dahulu, metodologi penelitian bagi penulis diibaratkan sebagai pedoman guna mengontrol jalannya penelitian agar mendapatkan suatu penelitian yang baik dan akurat. Penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitaif deskriptif dengan melihat hubungan analisis pengaruh program acara Mario Teguh Golden Ways terhadap peningkatan motivasi kerja karyawan Universitas Bina Nusantara bagian Layanan Mahasiswa, dengan cara mendeskripsikan atau memaparkan berbagai perubahan perubahan yang diteliti berdasarkan landasan teori yang berkaitan dengan variable yang berangkutan, yang dalam hal ini adalah peningkatan motivasi kerja sambil melakukan wawancara kepada para responden.
8 1.5 Sistematika Penulisan Bab I Pendahuluan Bab ini menguraikan latar belakang masalah yang akan dibahas. Dari latar belakang tersebut dapat dibuat ruang lingkup masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini. Penjelasan dan uraian penelitian selanjutnya akan dibahas pada bab berikutnya serta kegunaan penelitian ini baik bersifat teoritis maupun praktis. Bab II Landasan Teori Bab ini menguraikan teori-teori yang diguanakan dalam penelitian. Teori yang digunakan terdiri dari beberapa teori yang berasal dari beberapa buku dan media online internet yang sesuai dengan masalah yang akan diteliti. Dalam kerangka teoritis akan dijabarkan hasil penelitian awal yang telah dilakukan oleh peneliti. Bab III Inti Penelitian Bab ini menguraikan tiga hal yaitu perumusan obyek penelitian, metode pengumpulan data, dan analisis data atau permasalahan. Dalam bab ini akan dijabarkan inti dari penelitian yang akan dilakukan berupa struktur organisasi dari perusahaan dalam hal ini Metro TV, prosedur atau SOP yang yang berlaku, metode pengumpulan data yang digunakan, permasalahan yang ada, serta alternatif pemecahan masalah.
9 Bab IV Hasil Penelitian Dalam bab ini disajikan hasil dari penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti. Bab ini juga memaparkan pengolahan terhadap data yang telah terkumpul dan pembahasan dari hasil penelitian. Bab V Simpulan dan Saran Bab ini merupakan bab terakhir yang berisikan kesimpulan yang diambil oleh peneliti dari hasil penelitian yang telah dilakukan. Kesimpulan didapat dan diambil dari analisis dan pembahasan penelitian. Selain itu bab ini berisikan saran yang merupakan sumbangan pemikiran peneliti dari hasil penelitiannya.