Modul ke: Marketing Fakultas 08FTPD Penjelasan mengenai kontrak perkuliahan yang didalamnya dijelaskan mengenai tata tertib, teknis, serta bahan untuk perkuliahan di Universitas Mercu Buana Denta Mandra Pradipta Budiastomo, S.Ds, M.Si. Program Studi Desain Produk
Peluang Berpromosi Pada Media Modul Marketing
Pendahuluan Dalam mengelola suatu sistem komunikasi pemasaran memerlukan suatu rancangan strategi dan program-program penjualan yang efektif dan efisien. Promosi penjualan merupakan unsur kunci dalam kampanye perusahaan dan promosi yang paling baik adalah promosi yan dilakukan oleh pelanggan yang puas. Dengan demikian, promosi perlu ditangani secara cermat karena masalahnya bukan hanya menyangkut pada bagaimana berkomunikasi dengan pelanggan akan tetapi juga menyangkut seberapa besar biaya yang dikeluarkan untuk biaya ini yang tentunya harus disesuaikan pada kondisi dan kemampuan perusahan.
Pengertian Promosi Promosi merupakan salah satu variabel di dalam marketing mix yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam pemasaran produk atau jasanya. Menurut Martin L. Bell dalam Basu Swasta dan Irawan (1990) promosi adalah semua jenis kegiatan pemasaran yang ditujukan untuk mendorong permintaan. Sedangkan menurut William G. Nikels dalam bukunya Basu Swasta dan Irawan (1990) promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran.
Pengertian Promosi Jenis promosi atau promosional mix menurut William J. Stanton dalam Basu Swasta dan Irawan (1990) adalah kombinasi strategi yang paling baik dari variabelvariabel periklanan, personal selling, dan alat promosi yang lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program penjulan. Definisi tersebut tidak menyebutkan secara jelas beberapa variabel promotion mix selain periklanan dan personal selling.
Promosi penjualan Promosi penjualan adalah suatu bentuk promosi terhadap suatu produk yang dijajakan atau dipasarkan dengan cara komunikasi dalam berbagai bentuk. Media promosi penjualan itu sendiri bisa berbagai macam sarana promosi, misalkan promosi melalui media iklan / periklanan, penjualan pribadi, yang bertujuan untuk membawa konsumen membeli barang atau jasa dengan harga yang spesial atau dengan memberikan insentif agar konsumen membeli dengan segera. Promosi penjualan yang ada pada artikel peluang usaha hari ini hanya memberikan tips yang mungkin berguna untuk Anda dalam memasarkan produk yang efektif, bukan promosi penjualan menurut para ahli, hehe.
Promosi penjualan Cara promosi penjualan dengan cara mengadakan pameran di suatu event tertentu bisa juga adakan event sendiri, agar promosi penjualan lebih efektif perhatikan momen-momen yang bertepatan pada suatu acara, misal produk sepeda motor yang ingin meng-kampanyekan penghematan bensin, jika pemerintah sedang menggalakkan hemat BBM seperti sekarang ini Anda bisa memanfaatkannya dengan produk yang tepat, yakni sepeda motor terbaru dengan konsumsi BBM 1 liter/100 kilo jarak tempuh. Promosi penjualan jika produk Anda Fashion, baju batik, pulsa elektrik, handphone dan banyak lagi usaha-usaha lain-nya, bisa mengkreasikan cara promosi untuk produk Anda agar lebih dikenal lagi dan terus intens dengan tetap penuh rasa semangat, tetapi juga jangan lupa berilah selalu setiap informasi akan manfaat-manfaat, atau keunggulan atas produk dan jasa Anda kepada masyarakat.
Variabel-variabel Promosi a. Periklanan (advertising) Segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk melakukan presentasi dan promosi non pribadi dalam bentuk gagasan, barang atau jasa. b. Penjualan Personal (personal selling) Presentasi pribadi oleh para wiraniaga perusahaan dalam rangka mensukseskan penjualan dan membangun hubungan dengan pelanggan. c. Promosi penjualan (sales promotion) Insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa. d. Hubungan masyarakat (public relation) Membangun hubungan baik dengan publik terkait untuk memperoleh dukungan, membangun "citra perusahaan" yang baik dan menangani atau menyingkirkan gosip, cerita dan peristiwa yang dapat merugikan. e. Pemasaran langsung (direct marketing) Komunikasi langsung dengan pelanggan yang diincar secara khusus untuk memperoleh tanggapan langsung.
Tahap-tahap Pelaksanaan Promosi a. Menentukan Tujuan b.mengidentifikasi Pasar yang Dituju c. Menyusun Anggaran d.memilih Berita e.menentukan Promotional Mix f. Memilih Media Mix g. Mengukur Efektifitas h.mengendalikan dan Memodifikasi Kampanye Promosi
Tujuan Promosi Tujuan promosi menurut Lamb, Hair, McDaniel (2001) 1. Memberikan Informasi (Informing) Meningkatkan kesadaran atas produk baru, kelas produk, atau atribut produk. Menjelaskan bagaimana produk tersebut bekerja. Menyarankan kegunaan baru suatu produk. Membangun citra suatu perusahaan. 2. Membujuk pelanggan sasaran (persusif) Mendororng perpindahan merek. Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk. Mempengaruhi pelanggan untuk membeli sekarang. Merayu pelanggan untuk datang. 3. Mengingatkan (reminding) terdiri atas: Mengingatkan konsumen bahwa produk mungkin dibutuhkan dalam waktu dekat ini. Mengingatkan konsumen dimana untuk membeli produk tersebut. Mempertahankan kesadaran konsumen.
Bentuk Bentuk Promosi 1. Personal Selling (Penjualan Pribadi) 2. Mass Selling 3. Sales Promotion (Promosi Penjualan) 4. Public Relations (Hubungan Masyarakat) 5. Direct Marketing (Pemasaran Langsung) 6. Word of Mouth (Komunikasi dari Mulut ke Mulut)
Terima Kasih Denta Mandra Pradipta Budiastomo, S.Ds, M.Si