PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) PADA PT. BANK MUTIARA Tbk KANTOR CABANG UTAMA BALI Oleh : RACHMA NUR FITRIA IRAWANTO NIM : 1206023006 Tugas Akhir Studi ini ditulis untuk memenuhi sebagai persyaratan menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015 i
HALAMAN PENGESAHAN Tugas Akhir Studi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal : Tim Penguji Tanda Tangan 1. Ketua : Drs. I Made Dana, MM. 2. Sekretaris : Dr. I Made Artha Wibawa, SE, MM. Mengetahui, Ketua Program Dosen Pembimbing Drs. I KomangArdana, MM Drs. I Made Dana, MM NIP. 19561012 198403103 NIP. 19590622 198603102 ii
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadapan Allah SWTatas rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir studi yang berjudul Prosedur Pemberian Kredit Pemilikan Rumah pada PT. Bank Mutiara Tbk Kantor Cabang Utama Bali. Adapun tujuan dari Tugas Akhir Studi ini adalah untuk memenuhi persyaratan kelulusan pada Program Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Dalam proses penyusunan Tugas Akhir Studi ini, penulis menyadari bahwa laporan ini tidak akan sempurna tanpa dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya untuk membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir Studi dengan tepat waktu. Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, SE., MS.,Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Bapak Drs. I KomangArdana, MM., Ketua Program Studi Diploma III, Bapak dan Ibu Dosen serta staff pegawai Program Studi Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Drs. I Made Dana, MM.,Dosen Pembimbing dalam pelaksanaan Tugas Akhir Studi (TAS) yang telah banyak meluangkan waktunya dengan penuh kesabaran dalam memberikan bimbingan, saran dan arahan yang sangat iii
berguna bagi penulis selama melaksanakan TAS maupun penyusunan laporan ini. 4. Dr. I Made Artha Wibawa, SE., MM.,Dosen Pembimbing Akademis yang telah banyak memberikan saran dan bimbingan selama mengikuti perkuliahan. 5. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang telah mendidik dan memberi bekal ilmu pengetahuan yang tak ternilai harganya. 6. Ibu Dewi Setyowati selaku Pimpinan Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Bali, beserta seluruh staff Karyawan yang telah banyak membantu memberikan pengarahan dan memberikan informasi yang diperlukan selama melaksanakan TAS. 7. Keluarga tercinta, Drs. Edy Purwanto, Kendra Irawati, Muhammad Arief Irawantoyang selalu memberikan doa, semangat, perhatian, dan dukungan penuh kepada penulis baik secara moral maupun material dalam kuliah sampai penyusunan laporan ini. 8. Untuk seseorang yang tidak bisa diucapkan namanya atas dukungan dan doanya. 9. Teman-teman seperjuangan selama TAS (Ni Made Santi Dwi Adnyani, Ni Ketut Ayu Anggreni, dan NurulYuhanna) dan teman teman kelas Keuangan dan Perbankan yang selalu memberikan semangat selama penulisan laporan ini. iv
Demikian Tugas Akhir Studi ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi semua pihak yang berkepentingan. Denpasar, Juni 2015 Penulis v
Judul : Prosedur Pemberian Kredit Pemilikan Rumah pada PT. Bank Mutiara Tbk Kantor Cabang Utama Bali Nama : Rachma Nur FitriaIrawanto NIM : 1206023009 ABSTRAK PT. Bank Mutiara Tbk adalah Bank Umum Swasta yang memiliki usaha inti di bidang jasa perbankan yaitu badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyakarat dalam bentuk kredit. Seiring dengan perkembangan, kebutuhan akan hunian tetap semakin banyak sehingga Kredit Pemilikan Rumah (KPR) dirasa sangat perlu bagi masyarakat yang ingin memiliki rumah tetapi dengan biaya murah. PT. Bank Mutiara Tbk Kantor Cabang Utama Bali membantu masyarakat dengan memberikan fasilitas kredit pemilikan rumah (KPR). Dalam penelitian yang dilakukan jenis data yang dipergunakan adalah data kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Semua data tersebut dkumpulkan menggunakan metode observasi, metode wawancara, dan metode dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kualitatif yang bersifat deskriptif yaitu memaparkan atau menguraikan data yang didapatkan di lapangan. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa prosedur pemberian kredit pemilikan rumah pada PT. Bank Mutiara Tbk Kantor Cabang Utama Bali telah dilaksanakan dengan baik dan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Kata Kunci : Prosedur,Kredit, Kredit Pemilikan Rumah vi
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR JUDUL... i LEMBAR PENGESAHAN... ii KATA PENGANTAR... iii ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Tujuan Penelitian... 3 1.3 Kegunaan Penelitian... 3 1.4 Sistematika Penulisan... 4 KAJIAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori... 6 2.1.1 Pengertian Prosedur... 6 2.1.2 Pengertian Kredit... 7 2.1.3 Pengertian Bank... 16 2.1.4 Jenis-jenis Bank... 18 2.1.5 Pengertian Kredit Pemilikan Rumah... 22 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian... 24 3.2 Objek Penelitian... 24 3.3 Jenis dan Sumber Data... 24 3.3.1 Jenis Data... 24 3.3.2 Sumber Data... 25 3.4 Metode Pengumpulan Data... 25 3.5 Teknik Analisis Data... 26 BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan... 27 4.1.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan... 27 4.1.2 Produk-produk PT. Bank Mutiara Tbk... 29 4.2 Pembahasan Hasil Penelitian... 32 4.2.1 Kredit KPR Mutiara... 32 4.2.2 Ketentuan Umum Prosedur Pemberian KPR... 34 4.2.2.1 Persyaratan Untuk Memperoleh KPR... 34 4.2.2.2 Persyaratan Dokumen... 34 4.2.2.3 Objek Jaminan Properti... 36 vii
4.2.2.4 Jangka Waktu KPR... 36 4.2.2.5 Biaya-Biaya dalam Pencairan Kredit... 37 4.2.2.6 Penetapan Pinjaman... 37 4.2.2.7 Kuasa Pencairan Kredit... 39 4.2.3 Prosedur Pemberian KPR... 39 4.2.4 Bagian-Bagian yang Terlibat... 41 4.2.5 Kelebihan dan Kekurangan... 43 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 44 5.2 Saran... 45 DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN viii
DAFTAR TABEL No Tabel Halaman 4.1 Besarnya Pembianyaan Bank... 33 4.2 Persyaratan Dokumen pada PT. Bank Mutiara Tbk... 35 ix
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Syarat Pengajuan KPR Formulir Pengajuan KPR x