TINJAUAN YURIDIS ATAS PENGGUNAAN KLAUSULA BAKU DALAM TRANSAKSI PENYEDIA JASA PENGIRIMAN YANG DILAKUKAN PT. CITRA VAN

dokumen-dokumen yang mirip
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH PENGGUNA SAFE DEPOSIT BOX

LEGAL MEMORANDUM TENTANG KEABSAHAN BIDANG USAHA PENGINAPAN DALAM APLIKASI DUNIA MAYA ABSTRAK

JOSHUA ( ) Kata kunci : perjanjian jasa layanan pendidikan, perlindungan konsumen. Universitas Kristen Maranatha

Lisa Junia ( ) Kata Kunci: Transaksi Elektronik Perbankan, Tanggung Jawab Bank, dan Perlindungan Nasabah

ABSTRAK. Kata Kunci: Pertanggungjawaban, kargo pusat, agen. Universitas Kristen Maranatha

i UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

Kata kunci: iktikad baik, rumah susun, perlindungan konsumen. v Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : OJK, klasula baku, perjanjian kredit, perlindungan konsumen.

PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENYEDIA JASA RENTAL MOBIL DALAM PERJANJIAN RENTAL MOBIL BERDASARKAN ASAS KESEIMBANGAN. Maria Armanusahwati ABSTRAK

ASAS KESEIMBANGAN BAGI PARA PIHAK DALAM PERJANJIAN JUAL BELI TENAGA LISTRIK ANTARA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) DAN KONSUMEN

Kata kunci: GO-JEK, angkutan umum, perlindungan hukum

ABSTRAK KAJIAN YURIDIS ATAS DOKTRIN CAVEAT VENDITOR

vii Universitas Kristen Maranatha

Kata Kunci : Pengalihan, Bilyet Giro, Perlindungan, Pihak Ketiga. vii UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

Kata Kunci: Standby Letter of Credit, Prinsip Kehati-hatian, Bank. Universitas Kristen Maranatha

Kata Kunci : Para Pihak, Perjanjian Campuran, Konsekuensi Hukum, Perlindungan Hukum.

ABSTRAK Pemberlakuan Klausula Buy Back Guarantee

ABSTRAK. Kata Kunci : Informed Consent dalam keadaan darurat, Perlindungan Hukum bagi Dokter

Kata Kunci :perlindungan hukum, konsumen, dan perjanjian pengikatan jual beli.

Riva Lovianita Lumbantoruan ABSTRAK

TINJAUAN YURIDIS PELAKSANAAN ASURANSI PERTANIAN DIHUBUNGKAN DENGAN UNDANG-UNDANG NOMOR 19 TAHUN 2013 TENTANG PERLINDUNGAN DAN PEMBERDAYAAN PETANI

TINJAUAN YURIDIS TERHADAP ASURANSI UNTUK ANGGOTA TUBUH DIHUBUNGKAN DENGAN UNDANG-UNDANG ASURANSI DI INDONESIA

KEDUDUKAN SURAT PENGANGKATAN PEGAWAI SWASTA MENURUT PERSPEKTIF HUKUM JAMINAN DALAM PEYALURAN KREDIT PERBANKAN DI INDONESIA

PELAKSANAAN PERJANJIAN BAKU DALAM PERJANJIAN PENGANGKUTAN BARANG MELALUI PERUSAHAAN ANGKUTAN DARAT PADA PT ARVIERA DENPASAR

Kata Kunci: Ekspresi budaya tradisional, Tarian tradisional, Perlindungan Hukum

Penulisan Hukum (Skripsi)

PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PIHAK KETIGA AKIBAT MISLEADING INFORMATION

Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Bank Dari Kejahatan Kerah Putih (White collar crime)

Abigail Allo Karangan

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP TENAGA KERJA PENYANDANG CACAT ATAS HAK MENDAPATKAN PEKERJAAN DIKAITKAN DENGAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN KETENAGAKERJAAN

Keyword: Profesi Bidan, Hak Asasi Manusia, Perbedaan Gender

PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP KLAUSULA EKSONERASI DALAM PERJANJIAN BAKU PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN BARANG

KEKUATAN MENGIKAT KONTRAK BAKU DALAM TRANSAKSI ELEKTRONIK

Juridical Review of Consumer Protection in Sell and Purchase Transaction Through

ABSTRACT JURIDICAL REVIEW OF POSITION STATED OWNED ENTERPRISES AS A LEGAL INDEPENDENT ENTITY AND THE RESPONSIBILITIES IN THE MANAGEMENT OF STATED

Kata Kunci: Syarat Dan Ketentuan Penyelenggara Online, Perjanjian Jual Beli Online, Rekening Bersama, Asas Keseimbangan

Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK

Kata Kunci: National Treatment, Pajak Impor Dalam Industri Telepon Genggam, Kebijakan Tingkat Kandungan Dalam Negeri

Lutfia Syalwa Rufaida. Abstrak

ABSTRAK UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

TINJAUAN YURIDIS PENGEMBAN JABATAN LEGAL OFFICER DAN PERTANGGUNGJAWABANNYA SECARA PERDATA DALAM SUATU PERSEROAN TERBATAS

Abstrak. Kata kunci: Peran Pemerintah, Pengawasan dan Pemelihara Konstruksi, Pertanggungjawaban Hukum Pemelihara Jasa Konstruksi

ABSTRAK. Winade Yehezkiel ( )

Kata Kunci: Yayasan, Badan Usaha, Perseroan Terbatas

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG DALAM HAL KETERLAMBATAN SAMPAINYA BARANG

ABSTRAK. Kata Kunci: Perlindungan Keselamatan, Perlindungan Privasi, Pemberlakuan Klausula Baku. iv Universitas Kristen Maranatha

PERJANJIAN BAKU PEMESANAN RUMAH SUSUN DIHUBUNGKAN DENGAN ASAS KESEIMBANGAN BAGI KONSUMEN. Merry Marshella Sipahutar

Kata kunci: Laporan Keuangan Bank, Pencatatan Palsu,

KLAUSULA BAKU PERJANJIAN KREDIT BANK RAKYAT INDONESIA DALAM HUBUNGANNYA DENGAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Muhamad Anka Amelianda (NPM ) ABSTRAK

Kata Kunci: Banker s Clause, Perasuransian, Kredit

SKRIPSI. KLAUSULA EKSONERASI DAN KONSUMEN Studi Tentang Kekuatan Mengikat Klausula Baku dalam Perjanjian Pengangkutan Barang di Wilayah Surakarta

TINJAUAN YURIDIS PENERAPAN PERSETUJUAN TINDAKAN KEDOKTERAN DALAM PELAYANAN KESEHATAN DIHUBUNGKAN DENGAN MALPRAKTIK DALAM PRAKTIK KEDOKTERAN

ABSTRAK. Dewi Karina Crietie Alvin ( )

ABSTRAK. Kata Kunci : Pengadaan Barang dan Jasa, Kualifikasi, Tindak Pidana Korupsi (TIPIKOR). UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

Kata Kunci: Tukar-Menukar, Swasta, Pemerintah Daerah, Perlindungan Hukum.

Tribuana Pupsitasari ABSTRAK

ANALISA TERHADAP PUTUSAN NOMOR 66/MEREK/2012/PN.NIAGA.JKT.PST TENTANG MEREK DAGANG PT.WEN KEN DRUG

PERTANGGUNGJAWABAN PT

Universitas Kristen Maranatha

Hak Pasien, Pemberian Insentif dan Perlindungan Hukum.

Grace Margaretha Ginting

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KEAMANAN KEPEMILIKAN KARTU KREDIT YANG DISALAHGUNAKAN OLEH PIHAK KETIGA ABSTRAK

TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA TERHADAP KONSUMEN YANG MENGALAMI KERUGIAN AKIBAT PRODUK MAKANAN KADALUARSA

AKUISISI PERSEROAN TERBATAS DIHUBUNGKAN TERHADAP TERJADINYA PERSAINGAN USAHA TIDAK SEHAT Abstrak

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS PENERAPAN KLAUSULA EKSONERASI DALAM PERJANJIAN BAKU

Kata Kunci: Mavrodi Mondial Moneybox (MMM) viii

AKIBAT HUKUM TERHADAP PENGUSAHA YANG MELAKUKAN PEMUTUSAN HUBUNGAN KERJA KEPADA PEKERJA YANG SAKIT

ABSTRAK. Rizka Purwanty ( )

Universitas Kristen Maranatha

AKIBAT HUKUM WANPRESTASI DALAM PERJANJIAN BAKU. Hukum Bisnis Fakultas Hukum Universitas Udayana ABSTRAK

Kata Kunci : Surat Berharga, Bilyet Giro, Perlindungan Hukum.

PERJANJIAN BAKU DALAM HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

NOMOR 44 TAHUN 2009 TENTANG RUMAH SAKIT)

TANGGUNG JAWAB ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DALAM PERSEROAN ATAS KELALAIAN MELAKSANAKAN TUGAS PENGAWASAN

AKIBAT HUKUM PEMBATALAN INITIAL PUBLIC OFFERING TERHADAP EMITEN DAN INVESTOR

ABSTRAK. Kata Kunci: Obligasi Daerah, Kewenangan, Pemerintahan Daerah. viii

Handi Hermawan ABSTRAK. Kata Kunci: Perlindungan Hukum, Perjanjian Baku, Tugas Akhir Mahasiswa

ABSTRAK. Tresa Telfia

Kata Kunci : Pelaksanaan Hibah, Tanah Milik Adat, Kutipan Buku Letter C.

PENULISAN HUKUM / SKRIPSI TINJAUAN YURIDIS IMPLEMENTASI PASAL 35 UNDANG-UNDANG NOMOR 13 TAHUN 2003 TENTANG KETENAGAKERJAAN

BAB V PENUTUP. A. Kesimpulan. 1. Klausula baku yang dipergunakan dalam praktek bisnis di masyarakat,

DAFTAR ISI. LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN... i. LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING... ii. LEMBAR PERSETUJUAN PANITIA SIDANG... iii. KATA PENGANTAR...

LEMBAGA PERLINDUNGAN HUKUM BAGI NASABAH BANK PENGGUNA AUTOMATED TELLER MACHINE (ATM)

PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM KEGIATAN TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE DI INDONESIA

Kata kunci: rumah susun, konsumen, perlindungan hukum

PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA TELEPON SELULAR TERKAIT PENYEDOTAN PULSA

DIDAHULUI OLEH BOCORNYA DATA NASABAH DIKAITKAN DENGAN PERATURAN PERUNDANG UNDANGAN DI INDONESIA

KONSUMEN DAN KLAUSUL EKSONERASI : (STUDI TENTANG PERJANJIAN DALAM APLIKASI PENYEDIA LAYANAN BERBASIS ONLINE)

TINJAUAN YURIDIS ATAS TEKNIK FOTOGRAFI DAN KARYA EDITING (RETOUCH)

AKIBAT HUKUM TERHADAP KEPEMILIKAN SAHAM YANG DILAKUKAN SECARA PINJAM NAMA. Oleh Ni Made Rai Manik Galih Sari I Gst.A. Mas Rwa Jayantiari

Raden Fini Rachmarafini Rachmat ( ) ABSTRAK

ABSTRAK PENERAPAN PRINSIP ULTIMUM REMEDIUM

Prika Susrawita Siregar ABSTRAK

DIPONEGORO LAW REVIEW Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Website :

DIPONEGORO LAW REVIEW Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Website :

UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

Benyamin Yasolala Zebua ( )

TANGGUNG GUGAT PRODUCT LIABILITY DALAM HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN DI INDONESIA

Oleh Anandita Sasni I Gst. Ayu Puspawati Ni Putu Purwanti Bagian Hukum Perdata Fakultas Hukum Universitas Udayana ABSTRAK

Transkripsi:

vi TINJAUAN YURIDIS ATAS PENGGUNAAN KLAUSULA BAKU DALAM TRANSAKSI PENYEDIA JASA PENGIRIMAN YANG DILAKUKAN PT. CITRA VAN. TIKI (TITIPAN KILAT) DIKAITKAN DENGAN UNDANG- UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN Sutan Raveen Natta Primadi 0987014 ABSTRAK Perkembangan bisnis di Indonesia merupakan cita-cita masyarakat untuk kepentingan pembangunan dan perekonomian. Salah satu kegiatan bisnis yang marak di masyarakat adalah jasa angkutan barang. Berbagai jasa yang dilakukan oleh perusahaan pengiriman barang dengan memberikan ketentuan klausula baku oleh PT. Citra Van. TIKI (Titiapn Kilat). Dalam dokumentasi pengiriman barang oleh PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat) terdapat klausula baku dikaitkan dengan Pasal 18 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen merupakan dasar hukum yang dapat membantu konsumen untuk mengajukan tuntutan apabila PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat) tidak memenuhi ketentuan yang dimaksud. Metode yang digunakan dalam skripsi ini untuk penelitian ini menggunakan Yuridis Normatif, yaitu penelitian hukum yang menitikberatkan pengkajian data pustaka sebagai data sekunder, berupa hukum positif yang mengatur tentang jasa pengiriman barang dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999. Hasil penelitian ini dapat dipaparkan bahwa, ketentuan dasar Undang-Undang Perlindungan Konsumen yang memberikan dasar hukum kepada konsumen untuk dapat melakukan tuntutan berdasarkan keadilan, kepastian hukum dan keseimbangan dalam dokumen-dokumen kontrak yang diterbitkan oleh jasa pengangkutan dalam hal ini adalah PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat). Perlindungan Konsumen didalam jasa pengiriman barang yang dilakukan PT. Citra Van Tiki (Titipan Kilat) selama ini belum adanya kasus yang mempersoalkan mengenai ketentuan Pasal 18. Ketentuan tentang klausula eksonerasi yang dicantumkan PT. Citra Van Tiki (Titipan Kilat) dapat dikaji lebih lanjut mengenai keabsahannya bila telah terdapat kasus yang dapat dijadikan preseden bagi konsumen lainnya untuk menggugat secara Perdata. Kata Kunci : Klausula baku, Pasal 18 Undang-Undang Perlindungan Konsumen, Keadilan.

vii JURIDICAL REVIEW CLAUSE TO USE STANDARD SHIPPING SERVICES PROVIDER IN TRANSACTIONS UNDERTAKEN PT. CITRA VAN. TIKI (COURIER EXPRESS) ASSOCIATED WITH ACT OF 1999 NUMBER 8 ON CONSUMER PROTECTION SUTAN RAVEEN NATTA PRIMADI 0987014 ABSTRACT Business development in Indonesia is the ideal society for the benefit and economic development. One of the business activity is rampant in society freight services. A variety of services performed by the delivery company to deliver standard clause provisions by PT. Citra Van. TIKI (Courier Express). In the documentation delivery by PT. Citra Van. TIKI (Courier Express) are associated with the standard clause of Article 18 of Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection is a legal basis that can help consumers to sue if PT. Citra Van. TIKI (Courier Express) does not comply with the provisions in question. The method used in this paper for research use normative juridical, legal research emphasizes the study of data libraries as secondary data, in the form of positive law governing freight in the Consumer Protection Act No. 8 of 1999. These results can be explained that, the basic provisions of the Consumer Protection Act which provides a legal basis to consumers to be able to claim based on justice, rule of law and the balance of the contract documents issued by the transportation service in this case is PT. Citra Van. TIKI (Courier Express). Consumer Protection in the freight carried by PT. Image Van Tiki (Courier Express) has not been the case the question of the provision of Article 18. The provisions of clause eksonerasi listed PT. Image Van Tiki (Courier Express) can be studied further regarding its validity when there has been a case that can be used as a precedent for other consumers to sue in Civil. Keywords: standard clause, Article 18 of the Consumer Protection Act, Justice.

viii DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul... Pernyataan Keaslian... Lembar Pengesahan Pembimbing... Lembar Pengesahan Panitia Sidang... Lembar Pengesahan Penguji... Abstrak... Abstract... Kata Pengantar... vi vii viii Daftar Isi... xii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Identifikasi Masalah... 7 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Kegunaan Penelitian... 8 E. Kerangka Pemikiran... 9 F. Metode penelitian... 10 G. Sistematika Penulisan... 11 BAB II HUBUNGAN KONTRAKTUAL SEBAGAI LANDASAN TRANSAKSI PENGIRIMAN BARANG YANG DILAKUKAN OLEH PT.

ix CITRA VAN. TIKI (TITIPAN KILAT) TERHADAP KONSUMEN... 24 A. Perikatan Pengiriman Barang Bersumber dari Hukum Perjanjian 1. Hubungan Hukum Dasar Perikatan dan Perjanjian... 25 2. Asas-asas hukum perjanjian... 29 3. Perjanjian Sebagai Dasar Hubungan Hukum Dalam Transaksi Jasa Pengiriman... 32 B. Pengaturan Perjanjian Pengiriman Barang Berdasarkan Ketentuan Hukum Di Indonesia 1. Karakteristik Pengiriman Barang... 36 2. Asas-asas Pengiriman Barang... 43 3. Pengaturan Pengiriman Barang... 47 C. Keabsahan Perjanjian Pengiriman Barang 1. Teori-teori Hukum Keabsahan Perjanjian... 49 2. Keabsahan Perjanjian Pasal 1320 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPer)... 60 3. Unsur-unsur Subjek dan Objek Dalam Keabsahan Suatu Perjanjian... 62 D. Akibat Hukum, Prinsip-prinsip dan Keabsahan Perjanjian Pengiriman Barang 1. Ketentuan Hukum Yang Mengatur Akibat-akibat Hukum Suatu Perjanjian... 65 2. Prinsip Prinsip Dalam Hubungan Hukum Transaksi Jasa.. 67 3. Akibat Hukum Perjanjian Pengiriman Barang... 71 4. Perjanjian Batal Karena Wanprestasi Akibat dari Keadaan Memaksa... 75 5. Akibat Pembatalan Perjanjian... 76

x BAB III UPAYA PERLINDUNGAN HUKUM DALAM SISTEM HUKUM DI INDONESIA DIKAITKAN DENGAN KLAUSULA BAKU DALAM JASA PENGIRIMAN BARANG... 79 A. Hukum dan Upaya Perlindungan Hukum 1. Kajian Keilmuan Hukum dalam Upaya Menata Masyarakat... 79 2. Norma- Norma yang Memberi Batasan Perilaku... 85 3. Perlindungan Hukum Sebagai Implementasi Dari Norma Hukum... 87 B. Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Berdasarkan Undang- Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen 1. Perlindungan Hukum Menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen... 90 2. Hak dan Kewajiban Berdasarkan Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen... 96 C. Sejarah Perkembangan Klausula Baku 1. Perkembangan Perjanjian Baku Didalam Praktek Bisnis Di Masyarakat... 102 2. Pengertian dan Keabsahan Perjanjian Baku... 105 3. Klausula Baku dan Perjanjian Baku Dalam Praktek Bisnis Di Masyarakat... 110 BAB IV PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS PENGGUNAAN KLAUSULA BAKU YANG DILAKUKAN OLEH PT. CITRA VAN TIKI (TITIPAN KILAT) BERDASARKAN UNDANG- UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN... 125

xi A. Kajian Atas Klausula Baku dari Perjanjian Pengangkutan yang Dipergunakan oleh PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat) 1. PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat) Sebagai Badan Usaha di Bidang Pengangkutan... 125 2. Tanggung jawab PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat) Sebagai Perusahaan Pengangkutan... 132 3. Klausula Baku yang Dipergunakan oleh PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat)... 137 B. Prinsip-Prinsip Tanggung jawab PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat) Dikaitkan dengan Perjanjian Penggunaan Klausula Baku... 144 1. Tanggung Jawab Praduga Bersalah (Presumtion of Liability)... 145 2. Tanggung Jawab atas Dasar Kesalahan (Based on Fault or Negligence)... 146 3. Tanggung Jawab Pengangkut Mutlak (Absolut Liability).. 147 4. Pembatasan tanggung jawab pengangkut (limitation of liability)... 148 5. Prinsip praduga untuk tidak selalu bertanggung jawab (Presumtion of non Liability Principle)... 150

xii C. Pasal 18 Undang-Undang Perlindungan Konsumen Dikaitkan dengan Perjanjian Baku yang Dipergunakan PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat) 1. Perjanjian Baku yang Digunakan oleh PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat) dikaitkan didalam Pasal 18 Undang-Undang Perlindungan Konsumen... 147 2. Kedudukan Pasal 18 Undang-Undang Perlindungan Konsumen Terhadap Jasa Pengiriman yang Dilakukan Oleh PT. Citra Van. TIKI (Titipan Kilat)... 154 3. Kedudukan Pasal 18 Undang-Undang Perlindungan Konsumen Mengganggu atau Tidaknya bagi Jasa Pengangkutan Pengiriman Barang... 157 BAB V PENUTUP... 159 a. Kesimpulan... 159 b. Saran... 162 Daftar Pustaka... 164 Lampiran...

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan