Peran Strategis dan Evaluasi Humas, Data dan Informasi Drs. H. Abd. Hamid, M.Pd NIP. 19630711 199203 1 001 Kepala Bagian Tata Usaha Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan timur Tahun 2017 Maret 2017
Latar Belakang Humas menjadi bagian terpenting bagi Instansi / pemerintahan / Perusahaan. Data menjadi materi informasi kehumasan. Informasi berjalan cepat-aktual, bersifat global, serentak, dan interaktif. Media tak lagi terkendala periodisitas dan bersifat interaktif. Revolusi informasi dan komunikasi membuat publik menjadi konsumen (news getter) sekaligus produsen (news maker) informasi mendekatkan yang jauh. Batas Ruang Publik dan Ruang Privat menjadi kabur. 2
PMA Nomor 42 Tahun 2016 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama Pasal 125 Susunan organisasi Biro Hubungan Masyarakat, Data, dan Informasi terdiri atas: a. Bagian Hubungan Masyarakat; c. Bagian Teknologi dan Sistem Informasi; dan b. Bagian Data; d. Kelompok Jabatan Fungsional. 3
PMA Nomor 42 Tahun 2016 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama Pasal 127 Bagian Hubungan Masyarakat menyelenggarakan fungsi: a. Penyiapan bahan informasi pimpinan serta koordinasi hubungan antar lembaga pemerintah/nonpemerintah; b. Penyiapan bahan hubungan dengan media massa dan organisasi massa; c. Penyiapan bahan koordinasi dan pembinaan Kehumasan pada Kementerian; d. Penyiapan bahan pengelolaan materi informasi untuk media massa; dan e. Pelaksanaan urusan peliputan pimpinan dan dokumentasi kegiatan kementerian. 4
PMA Nomor 42 Tahun 2016 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama Pasal 131 Bagian Data menyelenggarakan fungsi: a. Penyiapan bahan koordinasi di bidang data agama dan pendidikan keagamaan; b. Penyiapan bahan pengumpulan, pengolahan, analisis dan penyediaan informasi di bidang data agama dan pendidikan keagamaan; c. Penyiapan penyiapan bahan pelaksanaan bimbingan teknis dan evaluasi di bidang data agama dan pendidikan keagamaan. 5
PMA Nomor 42 Tahun 2016 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama Pasal 131 Bagian Teknologi dan Sistem Informasi menyelenggarakan fungsi: a. Penyiapan penyiapan bahan penyusunan kebijakan teknis di bidang teknologi dan sistem informasi; b. Penyiapan bahan pelaksanaan program, tata kelola,dan manajemen resiko teknologi dan sistem informasi; c. Penyiapan koordinasi di bidang teknologi dan sistem informasi; d. Penyiapan bahan perancangan, pembangunan, pengembangan, dan pengujian sistem aplikasi, basis data, dan infrastruktur; e. Pengumpulan, pengolahan, analisis dan penyediaan di bidang teknologi dan sistem informasi; dan f. Penyiapan bahan pelaksanaan bimbingan teknis dan evaluasi di bidang teknologi dan sistem informasi. 6
GAMBARAN Kinerja Humas Instansi / Perusahaan / Pemerintahan Data Informasi & komunikasi Humas Citra positif Khalayak (masyarakat) Internal / eksternal Buah Citra Positif: 1. memperoleh pengertian 2. memperoleh kepercayaan 3. ada kerja sama 4. memperoleh dukungan 7
TUJUAN HUMAS / PUBLIC RELATION Citra positif Kemampuan yang baik Saling menghargai Saling pengertian Toleransi 8
Credibility Menjadi sumber informasi yang dipercaya media atau publik. Context Isi informasi sesuai dengan karakteristik khalayak sasaran dan media. Clarity Informasi disampaikan dengan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh publik dan media. Channel Menggunakan berbagai macam saluran yang mudah diakses oleh publik atau media. 5 C Peran Strategis Humas Continuity Layanan informasi publik diberikan secara terus menerus kepada publik atau media. 9
Penguatan Dukungan Data Keagamaan DATA Proses Transformasi (Menerapkan Pengetahuan dengan Pemilihan, pengaturan dan manipulasi Data) INFORMA SI Dukungan SDM Profesional 1 2 Dukungan T I K Dukungan Kolaborasi Antar Unit & Sistem 3 10
Penguatan Peran Informasi dan Humas 1 2 ANGGARAN CUKUP SARANA PRASARANA MEMADAI PEMBINAAN SDM BERKELANJUTAN Fokus Perhatian SDM PROFESIONAL MONITORING & EVALUASI TEKNOLOGI INFORMASI & KOMUNIKASI MEMENUHI STANDAR 5 6 3 4 11
1. Anggaran Cukup 1 ANGGARAN CUKUP 1. Anggaran disusun berdasarkan Perencanaan yang matang 2. Sesuai Kebutuhan dan Target yang ingin dicapai 12
2. Sarana dan Prasana Memadai 2 SARANA PRASARANA MEMADAI Komputer/Laptop Kamera Digital Perekam Video Perekam Audio Layar Informasi Dll. 13
3. Pembinaan SDM Berkelanjutan 3 PEMBINAAN SDM BERKELANJUTAN 1. Workshop 2. Bimtek 3. Konsultasi 4. Rapat Koordinasi 5. Diklat (Terutama di bidang DATA, HUMAS & T I K) 14
4. SDM Profesional 4 SDM PROFESIONAL Tersedianya SDM : Pranata Humas Pranata Komputer Statistisi CIO (Chief Information Officer) 15
5. T I K Memenuhi Standar 5 TEKNOLOGI INFORMASI & KOMUNIKASI MEMENUHI STANDAR Yang harus dipenuhi standar-nya, antara lain : Jaringan Kabel Terstruktur (LAN) Akses Internet Berbasis Fiber Optic Penggunaan Email Dinas Penggunaan Portal Web Kemenag dan Aplikasinya 16
Sekjen Kemenag RI; Prof. Dr. Nur Syam, M.Si Pada Evaluasi dan Koordinasi KUB 2017 Lembaga Kementerian yang terbaik dalam pelayanan adalah Kemenristekdikti. Berdasarkan Kualitas dan kuantitas pelayanan berbasis IT. Program, kegiatan dan pelayanan? Kementerian Agama berbasis IT? 17
6. Monitoring & Evaluasi 6 MONITORING & EVALUASI Melaksanakan Monitoring & Evaluasi Kehumasan di Satker dibawahnya Survey Index Pelayanan Publik untuk bahan Evaluasi 18
Evaluasi Kehumasan Rekapitulasi Berita Daerah Tahun 2016 No Kabupaten / Kota Jumlah Peringkat 01 Kabupaten Nunukan 522 I 02 Kabupaten Kukar 386 II 03 Kabupaten Paser 330 III 04 Kabupaten PPU 329 IV 05 Kota Bontang 263 V 06 Kab. Kutim 238 VI 07 Kab. Bulungan 100 VII 08 Kab. Tana Tidung 66 VIII 09 Kab. Berau 65 IX 10 Kota Balikpapan 57 X 11 Kota Samarinda 50 XI 12 Kab. Malinau 27 XII 13 Kota Tarakan 18 XII 14 Kab. Kubar 14 XIV Jumlah 2.456 19
Evaluasi Kehumasan Rekapitulasi Berita Madrasah Tahun 2016 No Kabupaten / Kota Jumlah Peringkat 01 MtsN Muara Anclong Kab. Paser 54 I 02 MtsN Muara Jawa Kab. Kukar 45 II 03 MAN Kota Tarakan 13 III 04 MAN Samarinda 10 IV 05 MAN Tanjung Redeb 10 V 06 MAN IC Paser 9 VI 07 MIN Tanjung Selor Bulungan 4 VII 08 MTsN Balikpapan 3 VIII 09 MtsN Samarinda 3 IX 10 MTsN Semuntai 2 X Jumlah 153 20
Evaluasi Arahan Sekjen Kemenag RI; Lakukan evaluasi program, penganggaran, sasaran dan pemetaan layanan publik. Program atau kegiatan tahun lalu, tidak harus sama dengan tahun ini dan akan datang. Contoh: Kegiatan silaturahmi diganti Pertemuan Pemuda Lintas Agama. Pelatihan Jurnalistik Dasar menjadi Jurnalistik Lanjutan 21
Kesimpulan Humas Data TIK SDM Sumber Informasi & Komunikasi Media Informasi & Komunikasi Kehumasan Sarana menciptakan image ke dalam dan ke luar public Sebagai sumber informasi (source of information) dan Sebagai saluran komunikasi (channel of comunication) 22
Selesai Wassalam Sekian dan Terima Kasih