POLA INTERAKSI SOSIAL PENGURUS THE JAKMANIA DALAM UPAYA MENYELESAIKAN KONFLIK DENGAN PIHAK KEPOLISIAN PASKA KERUSUHAN TANGGAL 24JUNI 2016 Diajukan sebagai salah satu syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Program Studi Ilmu Komunikasi Disusun oleh : Nama : Taufik Dwi Kurniawan Nim : 44112010078 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016 i
ii
iii
iv
v
KATA PENGANTAR Alhamdulillah segala puji bagi Allah dan baginda Rasulullah SAW yang senantiasa memberikan rezeki, rahmat dan hidayahnya kepada seluruh penghuni alam yang memiliki segala kekurangan. Penulis menyadari bahwa tiada sanggup daya upaya manusia tanpa ridho Allah. Dengan ridho Allah penulis dapat menyelesaikan penulisan Skripsi ini yang berjudul Interaksi Sosial Pengurus The Jakmania Dalam Upaya Menyelesaikan Konflik Dengan Pihak Kepolisian Paska Kerusuhan Tanggal 24 Juni 2016. Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan perkuliahan bagi mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Komunikasi Bidang Studi Broadcasting. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari sepenuhnya bahwa selesainya skripsi ini tidak terlepas dari dukungan, semangat serta bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karenanya, penulis ingin menyampaikan ucapak terimakasih antara lain kepada: 1. Dr. Ponco Budi Sulistyo, M.Comm, Ph.D selaku dosen pembimbing, terimakasih untuk bimbingannya yang sangat berguna bagi penulis. 2. Dr. Agustina Zubair, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercubuana 3. Dicky Andika, S.Sos, M.Si, selaku dosen pembimbing akademik yang sudah memberikan pengarahan pada setiap awal perkuliahan, terimakasi vi
atas setiap konsultasi yang diberikan sehingga penulis dapat mengambil mata kuliah yang tepat. 4. Semua Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercubuana, yang telah memberikan ilmu dan pengalamannya kepada penulis sejak semester awal sampai dengan diselesaikannya penelitian ini. 5. Para staff dan karyawan Tata Usaha (TU) Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercubuana. 6. Kedua Orangtua penulis, Ibu Mutrofin dan Bapak Mursidi atas semua kasih sayang, cinta dan doa yang tak pernah berhenti mengiringi perjalanan penulis sampai kapanpun. 7. Sahabat-sahabat terbaik dan seperjuangan di kampus, Angga Ardiansyah, Arsyi Rizky, Claudia Ajeng Safitri, Rivany Pratama, Wineta Nemasia Malva, dan masih banyak lagi yang tidak bisa disebutkan satu persatu. 8. Kekasihku yang sudah memberikan semangat untuk menyelesaikan skripsi Lilianti Lincahyo 9. Para anggota Curva Nord Persija yang penulis jadikan nasrasumber, terimakasih telah membantu penulis untuk melengkapi data skripsi ini sehingga skripsi terselesaikan. Penulisan skripsi ini disusun dengan sebaik-baiknya, namun jika ada kekurangan didalam penyusunan atau masih jauh dari kata sempurna, penulis menerima saran dan kritik yang membangun dari semua pihak. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca serta dapat menambah ilmu pengetahuan bagi penulis sendiri. vii
Akhirnya penulis mengucapkan terima kasih atas semua bimbingan serta dorongan dan kemurahan hati dari semua pihak semoga mendapatkan berkat dan anugrah dari Tuhan Yang Maha Esa. Jakarta, 15 Oktober 2016 Taufik Dwi Kurniawan viii
DAFTAR ISI Lembar Persetujuan Skripsi... i Lembar Tanda Lulus Sidang Skripsi... ii Lembar Pengesahan Perbaikan Skripsi... iii Abstrak... iv Kata Pengantar... v Daftar Isi... viii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Fokus Permasalahan... 8 1.3. Tujuan Penelitian... 9 1.4. Manfaat Penelitian... 9 1.4.1 Manfaat Akademis... 9 1.4.2 Manfaat Praktis... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 11 2.1. Pengertian Komunikasi... 11 2.2 Pola Interaksi Sosial... 12 2.2.1 Bentuk Kontak Sosial... 15 2.2.2 Bentuk Interaksi Sosial... 16 2.3 Konflik... 17 2.3.1 Definisi dan Dimensi Konflik... 17 2.3.2 Penyebab Konflik... 20 2.3.3 Kebutuhan berdasarkan Identitas (Identity Based Needs).. 21 2.3.4 Lima Sumber Konflik... 23 2.3.5 Sumber Konflik Sosial... 26 2.3.6 Bentuk Konflik Sosial... 31 2.4 Manajemen Konflik... 34 2.4.1 Definisi Manajemen Konflik... 34 2.4.2 Penyelesaian Konflik... 38 2.4.3 Penyelesaian Kognitif... 39 2.4.4 Resolusi Emotional... 39 2.4.5 Resolusi Behavioral (Perilaku)... 40 2.5 Konflik Antar Pendukung Sepak Bola... 40 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 46 3.1 Paradigma... 46 3.2 Tipe Penelitian... 47 ix
3.3 Metode Penelitian... 47 3.4 Subyek Penelitian... 48 3.5 Teknik Pengumpulan Data... 49 3.5.1 Data Primer... 49 3.5.2 Data Sekunder... 50 3.6. Teknik Analisis Data... 52 BAB IV GAMBARAN UMUM SUBJEK PENELITIAN... 54 4.1 Gambaran Umum Subyek Penelitian... 54 4.1.1 Sejarah The Jakmania... 54 4.1.2 Struktur Organisasi The Jakmania... 56 4.2 Sejarah Perkembangan Supporter Jakarta... 57 4.2.1 Deskripsi Profil Informan Penelitian... 58 4.2.2 Latar Belakang Menjadi Anggota Curva Nord... 59 4.2.3 Kronologis Terjadinya Kerusuhan Pada Laga Persija Vs Sriwijaya... 67 4.3 Hasil Penelitian... 67 4.3.1 Penyebab Konflik... 68 4.3.2 Pola Interaksi Sosial... 70 4.3.3 Bentuk Interaksi Sosial dalam upaya menyelesaikan konflik dengan pihak Kepolisian paska kerusuhan... 77 4.4 Pembahasan... 79 BAB V PENUTUP... 81 5.1. Kesimpulan... 82 5.2. Saran... 83 DAFTAR PUSTAKA... 84 LAMPIRAN WAWANCARA CURRICULUM VITAE x
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Elemen komunikasi dalam Model Laswell... 11 Gambar 2.2. Roda konflik... 20 Gambar 3.1 Video data sekunder... 50 Gambar 3.2 Video data sekunder... 51 Gambar 4.1 Logo The Jakmania... 55 Gambar 4.2 Saat The Jakmania mendukung Persija... 55 Gambar 4.3. Foto kerusuhan yang terjadi... 66 Gambar 4.4 Foto kerusuhan yang terjadi (Salah satu supporter yang sesak dan perih terkena gas air mata)... 66 Gambar 4.5. Foto kerusuhan yang terjadi (Penonton yang pingsan saat kerusuhuan terjadi)... 67 Gambar 4.6. Foto kerusuhan yang terjadi (pihak kepolisian yang menghadang supporter yang masuk stadion)... 67 Gambar 4.7 Pernyataan akun twitter CNP agar anggotanya yang sudah memegang tiket langsung masuk ke dalam GBK... 73 Gambar 4.8 Kontak sosial berupa dukungan bantuan dana dari CNP terhadap kelompok Jakmania Rawasari yang mengalami kekerasan oknum yang diduga dari kepolisian paska kerusuhan di GBK.... 75 xi
DAFTAR TABEL Tabel 2.1. Pendapat Tiga Tokoh Tentang Bentuk Interaksi Sosial... 16 Tabel 2.2 Kebutuhan Manusia... 21 Tabel 3.1. Informan Penelitian... 48 Tabel 4.1 Daftar Informan Penelitian... 59 xii