4 BAB IV HASIL IMPLEMENTASI DAN PEMBAHASAN Bab ini menjabarkan tentang hasil perancangan sistem yang telah di buat. Hasil dari perancangan sistem ini adalah sebagai berikut: 4.1 Site Map Berikut ini merupakan site map dari aplikasi Sistem Troubleshooting dan Dokumentasi. Menjelaskan tentang pengenalan isi dari aplikasi yang di rancang. Bagian utama dari rancangan ini adalah Menu dan View, Sistem Troubleshooting & Dokumentasi Menu View Dokumen SOP Troubleshoot Project Client Pegawai Input Dokumen Input SOP Input Troubleshoot Search Project Search Client Search Pegawai Delete Dokumen Edit SOP Edit Troubleshoot Delete SOP Delete Troubleshoot Print SOP Print Troublesoot Gambar 4.1 Site Map 4.2 Halaman Login Halaman login adalah halaman pertama kali yang akan menyapa user. Disini user diminta untuk mengisikan Username atau email perusahaan beserta password yang tidak lain merupakan Nomor Induk Pegawai (NIP). Jika terdapat kesalahan inputan, makan akan muncul notifikasi yang menunjukkan bila login tidak berhasil. 49
Gambar 4.2 Login Site 4.3 Halaman Utama User Gambar 4.3 Error Login Tujuan dari halaman utama ini yaitu tampilan awal dari aplikasi. Berisikan Menu dan View untuk melakukan kegiatan insert, update dan delete pada tiap-tiap table. 50
Gambar 4.4 Halaman Utama 4.4 Halaman Tampilan Data Dokumen Masuk dalam menu dokumen, maka akan menemui tampilan seperti pada gambar 4.5. Dimana user dapat melakukan berbagai macam hal, mulai dari input data baru, melakukan pencarian data, melakukan pengubahan data dan juga dapat melakukan penghapusan data. Gambar 4.5 Data Dokumen 51
4.4.1 Halaman Inputan Dokumen Inputan Dokumen jelas digunakan untuk menambah data Dokumen. Dimana data dokumen berisikan tentang dokumen-dokumen yang terkait dengan dokumentasi dari suatu project. Seperti yang sudah di jelaskan, dokumentasi-dokumentasi project pada PT. SIP yaitu data BA (Berita Acara), LLD (Low Level Design) dan Dokumentasi itu sendiri. Pada masingmasing data,user dapat melakukan unggah file dengan format.pdf. Gambar 4.6 Input Data Dokumen 4.4.2 Halaman Hapus Dokumen Untuk menghapus atau menghilangkan data yang tidak di pergunakan atau data yang tidak penting, maka dapat menggunakan pilihan hapus data yang sudah disediakan. 52
Gambar 4.7 Hapus Data Dokumen 4.5 Halaman Tampilan Data SOP Masuk ke pilihan menu lainnya, yaitu Data SOP. Data SOP berisikan data-data terkait standarisasi oprasional pekerjaan yang harus dilakukan. SOP sendiri memiliki kategorikategori sesuai dengan project. Dimana setiap project akan memiliki SOP yang berkaitan dengan setiap pekerjaan. SOP merujuk pada data Dokumentasi, karena pada data Dokumentasi memiliki informasi-informasi terkait implementasi yang di lakukan selama project berjalan. Gambar 4.8 Data SOP 53
4.5.1 Halaman Inputan SOP Inputan SOP berisikan tentang ID Dokumen pada tabel data Dokumen, dan juga judul dari SOP tersebut. Memiliki kategori yang dapat di jabarkan menjadi 4 bagian, kategori Komputer, kategori CCTV, kategori Network dan kategori Server. Lalu mulai menginputkan prosedur atau langkah-langkah yang merujuk pada judul dan data Dokumen diatasnya. 4.5.2 Halaman Edit SOP Gambar 4.9 Input Data Dokumen Data dari SOP sendiri dapat di edit apabila user menemui kekeliruan mengenai penginputan data. 54
4.5.3 Halaman Hapus SOP Gambar 4.10 Edit Data SOP SOP juga dapat di hapus apabila data yang sudah disimpan sudah tidak lagi dibutuhkan. Dengan menampilkan halaman baru untuk meyakinkan user apakah data SOP yang akan di hapus sudah dipilih dengan benar. 4.5.4 Halaman Cetak SOP Gambar 4.11 Hapus Data SOP SOP yang di butuhkan untuk keperluan di lapangan, dapat pula di cetak. Sehingga memudahkan apabila data SOP di butuhkan dan akses komputer tidak dapat di gunakan. 55
Gambar 4.12 Cetak Data SOP 4.6 Halaman Tampilan Data Troubleshoot Tampilan menu selanjutnya adalah data Troubleshoot, yang digunakan sebagai data untuk menginputkan riwayat troubleshoot yang sudah di kerjakan oleh team Maintenance. Fiturfitur dari halaman ini juga tidak jauh berbeda dengan menu sebelumnya, dimana terdapat input data, pencarian data, pengubahan data, penghapusan data dan juga cetak data. Gambar 4.13 Data Troubleshoot 56
4.6.1 Halaman Inputan Troubleshoot Inputan dari troubleshoot harus terinci, dimana data didalamnya memiliki atribut id project terkait, id sop, tanggal dilakukannya troubleshooting, serta pic dari pihak yang melaporkan. Dan juga inputan tentang permasalahan serta yang terakhir inputan solusi permasalahan yang sudah di eskalasi lebih lanjut oleh team Maintenance. Gambar 4.14 Inputan Data Troubleshoot 4.6.2 Halaman Edit Troubleshoot Edit troubleshoot dapat juga dilakukan apabila terdapat kesalahan ketika awal penginputan. 57
Gambar 4.15 Edit Data Troubleshoot 4.6.3 Halaman Hapus Troubleshoot Troubleshoot juga dapat dihapus apabila data yang tersimpan sudah tidak di pergunakan lagi. Akan muncul tampilan kroscheck agar user dapat mengetahui jika data yang di maksud memang benar akan dihapus. Gambar 4.16 Hapus Data Troubleshoot 58
4.6.4 Halaman Cetak Troubleshoot Troubleshoot yang sudah dilakukan dapat di cetak untuk keperluan laporan apabila dibutuhkan. Terdapat judul dan atribut-atribut yang sebelumnya telah di inputkan. Serta waktu pencetakan yang melengkapi informasi dari cetak troubleshoot ini. 4.7 Halaman Tampilan Project Gambar 4.17 Cetak Data Troubleshoot Tampilan Project merupakan tampilan dari database Project. Dimana database ini tidak dapat di lakukan insert atau update terlebih delete, karena sejatinya tabel tersebut tidak diberikan hak akses untuk team Engineer maupun team Maintenance. Karena sudah menjadi tugas dari team Admin untuk menerbitkan ID Project yang di gunakan sebagai primary key pada setiap kegiatan dalam suatu project. 59
4.8 Halaman Tampilan Client Gambar 4.18 Data Project Tampilan Client juga merupakan tampilan dari database Client. Bahawasanya informasi yang bisa di dapat adalah tentang pelanggan dari PT. SIP. Sehingga dapat membantu team Sales untuk selalu berinteraksi dengan client dan sudah menjadi tanggung jawab dari team Sales untuk terus update mengenai perkembangan dan kebutuhan dari Client. Gambar 4.19 Data Client 60
4.9 Halaman Tampilan Pegawai Database dari pegawai perusahaan yang di tampilkan pada halaman ini. Masih saja pihakpihak tertentu yang dapat melakukan kegiatan di dalam database ini. Hanya saja user dalam aplikasi ini dapat melihat informasi tentang NIP, email dan Departement tiap karyawan. Gambar 4.20 Data Pegawai 61