KATA PENGANTAR. pihak akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Skripsi yang berjudul HAMBATAN DALAM PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN KARENA

dokumen-dokumen yang mirip
PELAKSANAAN GANTI RUGI TERHADAP KONSUMEN ATAS KERUGIAN AKIBAT MENGGUNAKAN PRODUK DARI NATASHA SKIN CARE

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PENANAM MODAL ASING DALAM SENGKETA HUKUM PENANAMAN MODAL DI INDONESIA

PENYELESAIAN KREDIT MACET BAGI DEBITUR DI LEMBAGA PERKREDITAN DESA (LPD), DESA PAKRAMAN KABA KABA KECAMATAN KEDIRI, KABUPATEN TABANAN

IMPLEMENTASI PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PEKERJA ANAK (CHILD LABOR) PADA USAHA AIR MINUM ISI ULANG TIRTHA SEMADHI DENPASAR UTARA

PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA PEMERINTAH KOTA DENPASAR

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN YANG MENGKONSUMSI MAKANAN KADALUWARSA

PENYELESAIAN WANPRESTASI DALAM PERJANJIAN SEWA MENYEWA KAMAR RUMAH KOST DI KECAMATAN KUTA

S KRIPS I PENDAFTARAN PERALIHAN HAK MILIK ATAS TANAH KARENA JUAL BELI DI KABUPATEN BANGLI

PELAKSANAAN PENGAWASAN TERHADAP HIGIENE SANITASI MAKANAN DAN MINUMAN PADA RESTORAN HOTEL DI KABUPATEN BADUNG

SKRIPSI PENYELESAIAN KREDIT MACET DALAM PERJANJIAN KREDIT DENGAN PERSYARATAN SURAT KEPUTUSAN PENGANGKATAN PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA PT

SKRIPSI OLEH : I GUSTI NGURAH AGUNG DARMASUARA NIM

MADE GEDE JUSTAM WIDHYATMA NIM.081

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KARYAWAN BANK SEBAGAI PIHAK YANG TERAFILIASI TERKAIT DILAKUKANNYA MERGER BANK PADA P.T.

TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA DALAM PEREDARAN PRODUK KADALUWARSA BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM DI BIDANG TEKNIS TENAGA KERJA MAINTENANCE PADA PT. AEROFOOD CATERING SERVICE DENPASAR BALI

SKRIPSI MILIK ATAS TANAH TANPA AKTA PPAT DI KECAMATAN SUKASADA KABUPATEN BULELENG

KEPAILITAN PT ASURANSI JIWA BUANA PUTRA YANG IZIN USAHANYA TELAH DICABUT : STUDI KASUS PUTUSAN MAHKAMAH AGUNG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 229 K/PDT

PROBLEMATIKA YURIDIS PERJANJIAN SEWA MENYEWA GEDUNG MILIK PEMERINTAH ANTARA PEMERINTAH KOTA DENPASAR DENGAN PEMERINTAH KABUPATEN BADUNG

BATALNYA PENGIKATAN PERJANJIAN JUAL BELI TANAH DAN BANGUNAN KARENA PERBUATAN MELAWAN HUKUM YANG DILAKUKAN OLEH PT.SRIKANDI

PELAKSANAAN KEWAJIBAN OLEH TENAGA KERJA DALAM PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU (PKWT) DI HOTEL HORISON JIMBARAN

SKRIPSI TINDAKAN PEMERINTAH KOTA DENPASAR DALAM MENANGGULANGI BERKURANGNYA TANAH PERTANIAN DI KOTA DENPASAR

SKRIPSI KEKUATAN PEMBUKTIAN PERJANJIAN KERJASAMA BISNIS BERBENTUK PERJANJIAN DIBAWAH TANGAN YANG DILEGALISASI OLEH NOTARIS

PERTANGGUNGJAWABAN PIDANA BAGI PEMBELI BARANG HASIL KEJAHATAN DITINJAU DARI PASAL 480 KUHP TENTANG PENADAHAN

SKRIPSI. Oleh : I GUSTI AGUNG JORDIKA PRAMANDITYA NIM

PELAKSANAAN PERATURAN KAPOLRI NO. 8 TAHUN 2011 DALAM PENGAMANAN EKSEKUSI JAMINAN FIDUSIA DI KABUPATEN TABANAN

SKRIPSI PERANAN TEKNIK UNDERCOVER BUY DALAM PENGUNGKAPAN TINDAK PIDANA NARKOTIKA (STUDI DI POLRESTA DENPASAR) I PUTU WISNU NUGRAHA NIM.

PERTANGGUNG JAWABAN PIDANA PENGANIAYAAN TERHADAP HEWAN DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 18 TAHUN 2009 TENTANG PETERNAKAN DAN KESEHATAN HEWAN DAN KUHP

ASPEK HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PENCANTUMAN TULISAN HALAL PADA LABEL PRODUK PANGAN

KEBIJAKAN HUKUM PIDANA MENGENAI SIFAT MELAWAN HUKUM MATERIAL DALAM PERSPEKTIF TINDAK PIDANA KORUPSI PASCA PUTUSAN MAHKAMAH KOSNSTITUSI NOMOR :

TANGGUNGG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP PEKERJA DALAM HAL TERJADINYA KECELAKAAN KERJA PADA CV. SINAR KAWI DI TAMPAKSIRING GIANYAR

SKRIPSI TANGGUNG JAWAB KONTRAKTOR DALAM PERJANJIAN KONTRAK KERJA KONTRUKSI ANTARA KONTRAKTOR DENGAN KONSUMEN

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PEKERJA TERKAIT DENGAN PELANGGARAN WAKTU KERJA PADA PERUSAHAAN GARMEN HAPE INTERIOR DESIGN DI SANUR DENPASAR SELATAN

I KETUT PARTHA CAHYADI NIM

PENCABUTAN KETERANGAN TERDAKWA DALAM BAP DI MUKA SIDANG PENGADILAN (STUDI KASUS DI PENGADILAN NEGERI DENPASAR)

SKRIPSI FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR PONDANG AGUSTAWAN SIDAURUK NIM

PEMBEBASAN BERSYARAT TERHADAP NARAPIDANA TINDAK PIDANA KORUPSI

WANPRESTASI DALAM PERJANJIAN JUAL BELI BARANG KERAJINAN PERAK PADA PERUSAHAAN MUNIR SILVER

FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR

WANPRESTASI DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN KONSINYASI MINUMAN BERARKOHOL GOLONGAN C DI AJ SHOP SANUR

STATUS HUKUM MEMORANDUM OF UNDERSTANDING (MoU) DALAM HUKUM PERJANJIAN INDONESIA

TANGGUNG JAWAB PIALANG TERHADAP INVESTOR AKIBAT KESALAHANNYA DALAM KEGIATAN PASAR MODAL

PEMBENTUKAN LEMBAGA OTORITAS JASA KEUANGAN TERHADAP KEDUDUKAN SISTEM PENGAWASAN PERBANKAN DI INDONESIA

KEDUDUKAN ALAT BUKTI DOKUMEN ELEKTRONIK SEBAGAI SISTEM PEMBUKTIAN DALAM HUKUM ACARA PERDATA DITINJAU DARI UNDANG UNDANG NOMOR 11 TAHUN 2008

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH PERUSAHAAN PIALANG BERJANGKA ANAK AGUNG GEDE MAHENDRA NIM

TANGGUNG JAWAB PENGANGKUT ATAS KERUGIAN YANG DIDERITA PENGIRIM BARANG YANG DISEBABKAN KELALAIAN PENGANGKUT ( STUDI KASUS PADA PT. BALI SEMESTA AGUNG )

AKIBAT HUKUM OVERMACHT DALAM PERJANJIAN SEWA MENYEWA SEPEDA MOTOR (MOTOR BIKE RENT) OLEH PENYEWA WARGA NEGARA ASING

PENERAPAN APPRAISAL RIGHT TERHADAP PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PIHAK YANG LEMAH DALAM PENGGABUNGAN PERUSAHAAN (MERGER)

PELANGGARAN ASAS-ASAS HUKUM HUMANITER DALAM SENGKETA BERSENJATA DI PALESTINA

PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMEGANG UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY) PADA BANK DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI PEMBAYARAN NON TUNAI

LEGALITAS HEWAN TERNAK SEBAGAI OBJEK JAMINAN FIDUSIA

SKRIPSI PENGATURAN ASAS REBUS SIC STANTIBUS

PENGATURAN PENGGUNAAN DESAIN YANG SAMA PADA PRODUK MOBIL YANG MEREKNYA BERBEDA DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 31 TAHUN 2000 TENTANG DESAIN INDUSTRI

KONSEKUENSI RANCANGAN UNDANG-UNDANG INISIATIF DEWAN PERWAKILAN RAKYAT YANG TIDAK MENDAPAT PENGESAHAN DARI PRESIDEN

HAK EKSEKUSI KREDITOR SEPARATIS TERHADAP OBJEK HAK TANGGUNGAN DALAM HAL DEBITOR PAILIT (STUDY KASUS PUTUSAN NO.06/PLW/PAILIT/2015/PN.NIAGA.SBY JO.

PENERAPAN SANKSI TERHADAP TINDAK PIDANA PENCURIAN DENGAN CARA PEMBOBOLANATM DI WILAYAH HUKUM PENGADILAN NEGERI DENPASAR

PENYELESAIAN WANPRESTASI DALAM PERJANJIAN JUAL BELI SECARA ANGSURAN MOBIL BEKAS MELALUI LEMBAGA PEMBIAYAAN KONSUMEN DI PT. ADIRA FINANCE DENPASAR

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN AKIBAT WANPRESTASI DALAM TRANSAKSI ELEKTRONIK

FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP ANAK SEBAGAI KORBAN KEKERASAN YANG DILAKUKAN OLEH ORANG TUA SENDIRI DI WILAYAH HUKUM PENGADILAN NEGERI DENPASAR

KEPASTIAN HUKUM SISTEM PENDAFTARAN JAMINAN FIDUSIA SECARA ELEKTRONIK (ONLINE SYSTEM)

SENGKETA KOMPETENSI ANTARA SINGAPORE INTERNATIONAL ARBITRATION CENTRE

PROSES PENYELESAIAN DAN PERTANGGUNGJAWABAN PELAKU DALAM TINDAK PIDANA PENCEMARAN NAMA BAIK MELALUI INTERNET ( STUDI DI POLDA BALI )

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP ANAK YANG BERKONFLIK DENGAN HUKUM MELALUI DIVERSI DALAM SISTEM PERADILAN PIDANA ANAK PRASYARAT GELAR

SKRIPSI PUTU ALVIN JANITRA NIM

HAK ISTIMEWA BAGI INVESTOR ASING DALAM BERINVESTASI DI INDONESIA BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2007 TENTANG PENANAMAN MODAL

PELAKSANAAN PENYERAHAN PEKERJAAN DALAM SISTEM OUTSOURCING PADA LEMBAGA KONSERVASI BALI BIRD PARK DAN REPTILE PARK DI GIANYAR

PERTANGGUNGJAWABAN PIDANA BAGI TUKANG GIGI KARENA KELALAIAN DALAM MELAKUKAN PEKERJAANNYA DITINJAU DARI KITAB UNDANG- UNDANG HUKUM PIDANA

SKRIPSI PENEGAKKAN PERATURAN DAERAH KOTA DENPASAR NOMOR 26 TAHUN 2001 TENTANG PENYELENGGARAAN PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR

PERANAN KEJAKSAAN DALAM UPAYA PENGEMBALIAN KERUGIAN KEUANGAN NEGARA DALAM TINDAK PIDANA KORUPSI (Studi kasus di Kejaksaan Negeri Singaraja)

PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM TEKNIS TERHADAP PEKERJA DISABILITAS FISIK PADA HOTEL THE WESTIN RESORT NUSA DUA BALI

SKRIPSI PELAKSANAAN PEMUNGUTAN ROYALTI HAK CIPTA LAGU UNTUK KEPENTINGAN KOMERSIAL

PENYELESAIAN SENGKETA ADDENDUM DALAM KONTRAK PEMBORONGAN MADE YUDHA WISMAYA NIM

TEKANAN ANGGARAN WAKTU

PENGARUH SIKAP DAN NORMA SUBJEKTIF TERHADAP NIAT BELI ULANG PRODUK FASHION VIA ONLINE DI KOTA DENPASAR SKRIPSI

WANPRESTASI DALAM PERJANJIAN PENGGUNA JASA AKUNTAN PUBLIK. Study Kasus di Kantor Akuntan Publik Budiman, Wawan, dan Pamudji

KONSEKUENSI HUKUM PENETAPAN PENGADILAN SEHUBUNGAN DENGAN PENGANGKATAN ANAK OLEH ORANG TUA TUNGGAL ( Single Parent Adoption)

FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR

KATA PENGANTAR. rahmat dan karunia-nya skripsi yang berjudul Peranan Awig-Awig Sebagai

SKRIPSI AKIBAT HUKUM WANPRESTASI DALAM PERJANJIAN KREDIT BANK

INVESTASI ASING PADA SEKTOR PARIWISATA DI BIDANG PERHOTELAN DI BALI

PENGARUH KEPUASAN GAJI TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI MEDIASI PADA RUMAH SAKIT UMUM PREMAGANA SKRIPSI

SKRIPSI KEKUATAN HUKUM SURAT KUASA MEMBEBANKAN HAK TANGGUNGAN DALAM PERJANJIAN KREDIT BANK

SKRIPSI PENYELESAIAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL MELALUI MEDIASI

KATA PENGANTAR. Hyang Widhi Wasa, karena atas Asung Kerta Wara Nugraha-Nyalah penulisan

KATA PENGANTAR. berkat rahmat dan anugrahnya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

ABSTRAK Kata Kunci :Pencatatan, Perkawinan, Ditetapkan pengadilan

PENYELESAIAN PEMBAYARAN KLAIM OLEH PERUSAHAAN ASURANSI JIWA DALAM HAL TERTANGGUNG TIDAK DAPAT MELAKUKAN KEWAJIBANNYA MEMBAYAR PREMI ASURANSI:

HALAMAN PENGESAHAN. Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh pembimbing, serta diuji

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP ANAK SEBAGAI KORBAN DALAM KASUS KEKERASAN DALAM RUMAH TANGGA (KDRT) (STUDI KASUS DI PENGADILAN NEGERI DENPASAR)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KORBAN PERDAGANGAN ORANG (HUMAN TRAFFICKING) KOMANG AGUNG CRI BRAHMANDA NIM

TESIS PENINGKATAN PEMAHAMAN AFIKS PADA KOSAKATA BAHASA INGGRIS MELALUI PENERAPAN METODE INTENSIF PADA PESERTA DIDIK KELAS VIIIA SMP PGRI 7 DENPASAR

FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR

TANGGUNG JAWAB NEGARA TERHADAP TENAGA KERJA INDONESIA DI LUAR NEGERI OLEH PERWAKILAN DIPLOMATIK BERDASARKAN HUKUM INTERNASIONAL

SKRIPSI PERTANGGUNGJAWABAN NEGARA TERHADAP PENEMBAKAN DI KAWASAN TUMPANG TINDIH LAUT CINA SELATAN BERDASARKAN HUKUM INTERNASIONAL

KATA PENGANTAR. Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa, Tuhan Yang

PENGATURAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA PERUSAHAAN BADAN USAHA MILIK NEGARA (BUMN)

DISPARITAS PENJATUHAN SANKSI PIDANA TERHADAP PELANGGARAN LALU LINTAS YANG MENGAKIBATKAN KORBAN MENINGGAL DUNIA DI KABUPATEN JEMBRANA

ANAK AGUNG SRI INTAN KOMALA DEWI NIM:

TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN ASURANSI ATAS HAK SUBROGASI TERHADAP KERUGIAN TERTANGGUNG YANG TIMBUL AKIBAT PIHAK KE TIGA

PERTANGGUNGJAWABAN AGEN DALAM PENGANGKUTAN MULTIMODA

Transkripsi:

KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa, atas berkat asung kerta waranugraha Nya serta didorong oleh kemauan dan motivasi dari berbagai pihak akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Skripsi yang berjudul HAMBATAN DALAM PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN KARENA PRODUK KADALUWARSA DI KOTA DENPASAR Adapun maksud penyusunan skripsi ini adalah sebagai salah satu tugas akhir guna memperoleh gelar Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum Dalam penyusunan skripsi ini penulis telah banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu pada kesempatan ini perkenankan penulis dengan kerendahan hati menghaturkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. I Gusti Ngurah Wairocana,SH., MH., Dekan Fakultas Hukum 2. Bapak Dr. I Ketut Sudiarta, SH., MH, Pembantu Dekan I Fakultas Hukum Universitas Udayana. 3. Bapak I Wayan Bela Siki Layang, SH., MH, Pembantu Dekan II Fakultas Hukum 4. Bapak I Wayan Suardana, SH., MH, Pembantu Dekan III Fakultas Hukum 5. Bapak A.A Gede Oka Parwata,SH.,Msi, Ketua Program Ekstensi Fakultas Hukum

6. Bapak A.A Ketut Sukranatha,SH.,MH, Sekretaris Program Ekstensi Fakultas Hukum 7. Bapak Dr. I Wayan Wiryawan, SH., MH, Ketua Bagian Hukum Keperdataan. 8. Bapak Dewa Gde Rudy, SH., M.Hum, Sekretaris Bagian Hukum Keperdataan. 9. Bapak Ida Bagus Rai Djaja,SH.,MH, Pembimbing Akademik yang telah memberi bimbingan sejak awal perkuliahan. 10. Bapak Dr. I Wayan Wiryawan, SH., MH., Pembimbing I yang telah banyak memberikan bimbingan dan nasehat yang berguna untuk penyelesaian skripsi ini. 11. Bapak I Nyoman Darmadha,Sh.,MH., Pembimbing II yang telah banyak memberikan bimbingan dan nasehat yang berguna sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 12. Bapak-bapak dan Ibu-ibu Dosen beserta asisten Dosen Pengajar pada Fakultas Hukum Universitas Udayana yang telah memberikan Ilmu Pengetahuan yang bermanfaat selama mengikuti perkuliahan. 13. Seluruh Pegawai Fakultas Hukum 14. Para Informan dan responden yang telah banyak membantu dalam memberikan informasi ataupun data guna kelengkapan skripsi ini. 15. Kedua orang tua, I Wayan Suwidia dan Ni Kompyang Artini yang membesarkan penulis dengan kasih sayang, selalu memberikan doa, semangat dan dukungan, serta kakak dan adik, Ni Putu Elyta Lissa Dewi,S.Kom. dan I Gede Romi Setula Abdi Semaya, yang selalu memberikan dorongan dan motivasi selama penulis menyelesaikan skripsi ini. 16. Kekasih tercinta I Gusti Agung Putri Mahadewi, SH, yang selalu memberikan dukungan dan semangat dalam penyelesaian skripsi ini.

17. Sahabat-sahabat ( I Wayan Darsana, Reza Mahaputra, Aditya Mantara Putra, Adi Yudha, Fajar, Kobi, Dewa Sastrawan, Satria Wibawa, Surya Dharmadi, Dedi Busana Putra ) yang selalu memberikan semangat penulis dan membantu dengan iklas dalam penyelesaian skripsi ini. Penulis menyadari skripsi ini masih jauh dari sempurna sehingga kritik dan saran yang membangun akan penulis terima dengan hati terbuka. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua dan Ida Sang Hyang Widhi Wasa selalu memberkati kita. Denpasar, Juli 2016 Penulis

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PRASYARAT GELAR SARJANA... HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... HALAMAN PENETAPAN PANITIA PENGUJI SKRIPSI... KATA PENGANTAR... SURAT PENGANTAR KEASLIAN... DAFTAR ISI... ABSTRAK... ABSTRACT... i ii iii iv v viii ix xii xiii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 5 1.3 Ruang Lingkup Masalah... 6 1.4 Orisinalitas Penelitian... 6 1.5 Tujuan... 7 a. Tujuan Umum... 7 b. Tujuan Khusus... 8 1.6 Manfaat Penelitian... 8 a. Manfaat Teoritis... 8 b. Manfaat Praktis... 8 1.7 Landasan Teoritis... 8 1.8 Metode Penelitian... 12

a. Jenis Penelitian... 12 b. Jenis Pendekatan... 13 c. Data dan Sumber Data... 14 d. Teknik Pengumpulan Data... 15 e. Teknik Pengolahan dan Analisis Data... 15 BAB II TINJAUAN UMUM KONSUMEN, PELAKU USAHA, DAN SENGKETA KONSUMEN... 17 2.1 Pengertian Konsumen... 17 2.1.1 Pengertian dan Dasar Hukum Perlindungan konsumen... 19 2.1.2 Hak-Hak dan Kewajiban Konsumen... 20 2.1.3 Asas dan Tujuan Perlindungan Konsumen... 25 2.2 Pelaku Usaha... 30 2.2.1 Pengertian Pelaku Usaha... 30 2.2.2 Hak dan Kewajiban Pelaku Usaha... 32 2.3 Pengertian Sengketa Konsumen... 35 BAB III TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA AKIBAT PEMASARAN PRODUK MAKANAN KADALUWARSA DI KOTA DENPASAR... 38... 3.1 Pengertian Tanggung Jawab Pelaku Usaha... 38 3.2 Kadaluwarsa... 41 3.2.1 Pengertian Kadaluarsa... 41

3.2.2 Definisi Makanan Kadaluwarsa... 43 3.2.3 Penentuan Batas Kadaluwarsa... 44 3.2.4 Tanggung Jawab Produk Bagi Pelaku Usaha... 46 BAB IV HAMBATAN YANG DIHADAPI OLEH BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) KOTA DENPASAR DALAM MENANGANI SENGKETA KONSUMEN AKIBAT PEMASARAN PRODUK MAKANAN KADALUWARSA... 50 4.1 Macam-Macam atau Jenis Pengaduan Kepada Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Denpasar...... 50 4.2 Kendala Dalam Menangani Penyelesaian Sengketa Konsumen oleh Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Denpasar... 54 BAB V PENUTUP... 62 5.1 Kesimpulan... 62 5.2 Saran... 62 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN

ABSTRAK Dalam era modernisasi ini banyak pelaku usaha yang menghasilkan barang/jasa dengan banyak varian barang yang dapat memberikan manfaat bagi konsumen karena kebutuhan konsumen akan barang dan/atau jasa yang diinginkan dapat terpenuhi serta hal ini akan semakin terbuka lebar kebebasan untuk memilih aneka jenis dan kualitas barang dan/atau jasa yang sesuai dengan keinginan dan kemampuan dari konsumen. Suatu waktu dalam posisi tunggal/sendiri maupun berkelompok bersama orang lain, dalam keadaan apapun pasti menjadi konsumen untuk suatu produk barang/jasa tertentu. Konsumen memiliki posisi yang lemah dalam memilih dan menelitibarang yang akan dikonsumsi salah satu contohnya dalam meneliti makanan. Dengan lemahnya posisi konsumen disini maka banyak pelaku usaha yang memiliki etikad buruk dalam melakukan pemasaran dengan membiarkan produk yang kadaluwarsa beredar dipasaran. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah penelitian hukum empiris. Dipilihnya jenis penelitian hukum empiris karena penelitian ini Dalam penelitian ini akan membahas dua hal yaitu pertama bagaimana tanggung jawab pelaku usaha akibat pemasaran produk makanan kadaluwarsa di Kota Denpasar dan yang kedua membahas hambatan apa yang dihadapi oleh badan penyelesaian sengketa konsumen Kota Denpasar dalam menangani pengaduan dan penyelesaian sengketa konsumen akibat pemasaran produk kadaluwarsa. Penelitian ini diharapkan pertama menyadarkan pelaku usaha akan tanggung jawab yang dimilikinya dan yang kedua untuk mengetahui hambatan yang terjadi dalam pengaduan dan penyelesaian sengketa konsumen oleh badan penyelesaian sengketa konsumen akibat pemasaran produk kadaluwarsa. Kata kunci : Tanah, Bea Perolehan Hak Atas Tanah dan Bangunan, Objek pajak

ABSTRACT As a tax levied on acquisition of land and buildings that are important in the traffic law ownership of land and buildings, which are developed in accordance with the development of the national economy. Customs Rules on Acquisition of Land and Building grown and undergone improvements over time. It is evident from changes in legislation Customs Acquisition Rights to Land and Buildings, even though he was quite short, Act No. 21 of 1997 only about three years old, has been amended by Act No. 20 of 2000. The change enactment laws must be followed by changes in government regulations, presidential decrees, decisions finance minister, director general decision tax and other rules that govern the implementation of the law. Thus, to be able to understand and apply the tax acquisition of land and buildings properly, each party (compulsory tax authorities, tax authorities, and other communities) should also any changes in the Applicable tax provisions. Keywords: Land, Tax on Acquisition of Land and Building, Objects taxes.