Favorite Balkan & Italy + Cinque Terre Keberangkatan 02 Jun 2017-13 Jun 2017 Penerbangan dengan Emirates Airlines Itinerary 01 Jakarta Fri, Jun 02 2017 Malam hari ini berkumpul di Bandara International Soekarno-Hatta untuk bersama - sama melakukan penerbangan menuju ke Zagreb, Croatia. 02 Dubai-Zagreb-Plivitce Sat, Jun 03 2017 Selamat datang di Zagreb, Ibukota dari Negara Croatia. Kami akan ajak Anda langsung city tour mengunjungi/melewati antara lain Gereja St. Stephen, Gereja St. Mark, Jelacic Squar dan Lotrscak Tower. Selesai acara Anda akan diantar ke hotel untuk beristirahat. Makan Siang, Malam 03 Plivitce-Trogir-Split Sun, Jun 04 2017 Selesai bersantap pagi, Anda akan melanjutkan acara dengan mengunjungi Plitvice Lakes National Park yang merupakan Taman Nasional tempat tinggal beruang, serigala dan beraneka jenis burung - burung langka. Disini Anda akan menikmati pemandangan alam dan danau yang luar biasa indahnya. Perjalanan dilanjutkan menuju kota Trogir yang dijuluki "Little Venice", dimana Anda akan diajak mengunjungi Kota Tua untuk melihat Gereja Cathedral dan bangunan - bangunan lain yang arsitekturnya menyerupai bangunan- bangunan di Venice, juga melewati Pintu Gerbang dan Tembok Kota, Istana duke dan lain - lain. Kemudian menuju Split, kota resort di tepi Laut Adriatic untuk bermalam. Split-Dubrovnik (Boat Ride+Cable Car) Mon, Jun 05 2017 Halaman 1 of 9
04 ini Anda akan city tour mengunjungi Jupiter's Temple, The Palace of Diocletian yang dibangun oleh Roman Emperor Diocletian pada tahun 300 masehi di Teluk Aspalathos. Istana ini sekarang berdiri di tengah pusat kota dengan dikelilingi oleh gedung - gedung peninggalan sejarah lainnya. Pada tahun 1978 bangunan ini dinobatkan sebagai cagar budaya oleh UNESCO. Selanjutnya menuju Dubrovnik, kota tujuan wisata yang terletak di Laut Adriatik wilayah Dalmatia yang masuk dalam daftar UNESCO Situs Warisan Dunia pada tahun 1979 untuk bermalam. 05 Dubrovnik Tue, Jun 06 2017 Pagi ini Anda akan city tour dengan berjalan kaki mengunjungi Monastery Franciscan dengan Farmasi tua-nya dan melihat Istana Rektor, Clock Tower, Air mancur Onofrio, Gereja St. Blaize, Stradun Street dan menaiki Tembok Kota (City Walls). Kemudian Anda akan diajak naik boat mengelilingi Pulau Lokrum (jika cuaca memungkinkan), serta menikmati keindahan kota Dubrovnik dari atas bukit dengan menggunakan cable car. 06 Dubrovnik-Zadar Wed, Jun 07 2017 Selesai bersantap pagi, perjalanan Anda akan dilanjutkan menuju kota Zadar di tepi laut Organ untuk melihat Sun Salutation yaitu lingkaran 300 piring kaca berlapis dengan lebar 22 meter yang dibuat untuk mengumpulkan energi matahari pada siang hari dan menghasilkan pertunjukan cahaya trippy sejak dari matahari terbenam. Kemudian menuju hotel untuk beristirahat. 07 Zadar-Postojna-Ljubljana (Slovenia) Thu, Jun 08 2017 ini perjalanan Anda dilanjutkan menuju Postojna, Slovenia untuk mengunjungi goa stalaktit dan stalakmit terpanjang didunia, Postojna Caves. Selesai santap siang Anda akan diajak menuju kota Ljubljana untuk mengunjungi/melewati Ljubljana Cathedral, Ljubljana Castle Tower, Preseren Square, City hall, Dragon bridge dan Triple bridge. 08 Ljubljana-Bled-Venice (Italy) Fri, Jun 09 2017 Halaman 2 of 9
Pagi ini menuju Bled untuk mengunjungi Danau Glasial yang indah dengan mengunjungi Bled Castle, Bled Island dan Gereja Assumption of Mary yg berada ditengah tengah pulau. Selesai acara perjalanan dilanjutkan menuju hotel di Venice untuk bermalam. 09 Venice-Verona-Milan Sat, Jun 10 2017 Kota Venice, dikenal dengan julukan "Kota di Atas Air" Nikmatilah acara Walking Tour hari ini dengan mengunjungi/melewati St. Mark Square & Cathedral, Bridge of Sigh dan Doge's Palace. Selanjutnya menuju kota Verona melalui kota asal dari cerita romantis Romeo dan Juliet kisah yang mendunia dari karya William Shakespeare dan melihat Juliet House. Selesai acara, Anda akan diantar beristirahat di kota Milan, kota fashion dunia yang ramai dan terbesar di Italy. 10 Milan-La Spezia-Cinque Terre-La Spezia Sun, Jun 11 2017 Pagi ini Anda akan diantar dari La Spezia menuju Cinque Terre menggunakan kereta yang merupakan kumpulan dari 5 desa yang dilindungi UNESCO, yang terletak diatas tebing menghadap ke laut lepas Italian Riviera (Ligurian Riviera) dan penuh dengan kebun anggur-nya diatas bukit, sehingga menciptakan pemandangan alam yang sangat indah. Anda diajak mengunjungi dua kota kecil yang paling menarik dari lima kota kecil Manarola dimana Anda diajak melihat gereja abad 13 dan diajak untuk mencicipi minuman anggur yang terkenal di wilayah ini, serta Monterosso Al Mare yang merupakan ibukota dari Cinque Terre. Serta Varnazza, Corniglia dan Riomaggiore dengan dilalui pantainya yang indah. Selesai acara kembali ke kota Milan untuk beristirahat. 11 La Spezia-Milan-Dubai Mon, Jun 12 2017 Selesai bersantap pagi, Anda akan kami ajak kembali ke kota Milan untuk menikmati suasana kota di Piazza Del Duomo dan waktu bebas berbelanja di Galleria Vittorio Emmanuele, hingga tiba waktunya Anda diantar ke airport untuk penerbangan kembali ke tanah air. Makan Pagi, Siang Halaman 3 of 9
12 Dubai-Jakarta Tue, Jun 13 2017 ini tiba kembali di Jakarta. Dengan demikian berakhirlah acara perjalanan tour ini. Halaman 4 of 9
Syarat dan Ketentuan Biaya Tour Telah Termasuk Tiket pesawat internasional kelas ekonomi (non-refundable, non-endorsable, non-reroutable berdasarkan harga tiket group atau harga promosi lainnya). Akomodasi, menginap di hotel dengan ketentuan 2 (dua) orang dalam satu kamar (Twin Sharing). Jika menginginkan satu kamar sendiri akan dikenakan biaya tambahan (Single Supplement). Bagasi cuma-cuma 1 potong dengan berat maksimum 20kg atau sesuai dengan peraturan penerbangan yang digunakan dan 1 handbag kecil untuk dibawa ke kabin pesawat. Makan (MP-Makan Pagi; MS-Makan Siang; MM-Makan Malam), transportasi dan acara tour sesuai dengan jadwal acara tour. Tas kabin dari Golden Rama Tours & Travel. Tour Leader dari Golden Rama Tours & Travel. Biaya Tour Tidak Termasuk PPn 1%, Airport Tax Internasional, Fuel Surcharge, Asuransi Perjalanan, Dokumen Perjalanan (passport, visa). Pengeluaran pribadi seperti: mini bar, room service, telepon, laundry, tambahan makanan dan minuman di restoran, dll. Tour tambahan (optional) yang mungkin diadakan selama perjalanan. Biaya kelebihan berat barang-barang bawaan di atas 20kg (excess baggage) atau sesuai dengan peraturan penerbangan yang digunakan. Bea masuk bagi barang-barang yang dikenakan oleh bea & cukai di Jakarta maupun di negara-negara yang dikunjungi. Tip untuk Pengemudi, Porter, Local Guide dan Tour Leader. Biaya Single Supplement bagi Peserta yang menempati 1 kamar sendiri. Syarat - Syarat dan Ketentuan Perjalanan Ini. Pendaftaran & Pembayaran Uang muka pendaftaran yang dibayarkan kepada PT. Golden Rama Express ( Golden Rama Tours & Travel ) tidak dapat dikembalikan (down payment non-refundable) pembayaran minimal IDR 7.000.000,-/per Peserta atau sesuai dengan destinasi yang dipilih ditambah dengan biaya visa (jika ada). Peserta bersedia memenuhi kelengkapan persyaratan dokumen sesuai jadwal dan ketentuan dari pihak Kedutaan Negara yang dituju. Biaya visa tetap harus dibayarkan walaupun visa tidak disetujui oleh Kedutaan, demikian juga jika terdapat biaya lain seperti pembatalan hotel, kereta dan atau tiket pesawat yang terjadi karena adanya tenggat waktu yang belum tentu sesuai dengan waktu Halaman 5 of 9
penyelesaian proses visa dari Kedutaan, dan juga biaya tour lainnya maka akan dibebankan kepada Peserta tour. Pendaftaran tanpa disertai deposit bersifat tidak mengikat dan dapat dibatalkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Peserta. Pelunasan biaya tour dilakukan 14 hari sebelum tanggal keberangkatan. 5. Pendaftaran yang dilakukan kurang dari 15 hari sebelum tanggal keberangkatan harus langsung dibayar lunas. 6. Bagi pendaftar yang berusia di atas 70 tahun atau memiliki keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib didampingi oleh anggota keluarga, teman atau saudara yang akan bertanggung jawab selama perjalanan tour. Deviasi (Deviasi; Perubahan, perpanjangan, penambahan/penyimpangan rute perjalanan di luar rute perjalanan yang telah dijadwalkan oleh Golden Rama Tours & Travel) Deviasi dapat diproses apabila sudah melakukan deposit dan melampirkan fotokopi paspor. Deviasi dapat dilakukan apabila jumlah Peserta yang berangkat dan yang pulang telah memenuhi kuota dari ketentuan maskapai penerbangan. Apabila deviasi sudah disetujui maka akan dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan maskapai penerbangan dan tidak dapat kembali ke jadwal semula. Golden Rama Tours & Travel tidak menjamin konfirmasi pesawat, hotel dan sebagainya bila Peserta menghendaki perpanjangan jadwal paket tour. Apabila permintaan deviasi tidak dapat disetujui oleh pihak maskapai penerbangan maka Peserta secara otomatis akan kembali ke jadwal semula. 5. Deviasi yang akan mempersingkat jadwal paket tour, tidak diberikan pengurangan biaya dari biaya paket standar semula. Halaman 6 of 9
Pembatalan Jika terjadi pembatalan acara tour oleh Peserta sebelum tanggal keberangkatan maka biaya pembatalan adalah sebagai berikut: Setelah pendaftaran : Uang muka pendaftaran (Non Refundable) 30-15 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan : 50% dari biaya tour 14-07 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan : 75% dari biaya tour 06-00 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan : 100% dari biaya tour Biaya pembatalan di atas juga berlaku bagi: Peserta yang mengganti tanggal keberangkatan atau mengganti paket/jenis tour. Peserta yang terlambat memberikan persyaratan visa dari batas waktu yang telah di tentukan Golden Rama Tours & Travel dan mengakibatkan Peserta tidak dapat berangkat tepat pada waktunya karena permohonan visa nya masih diperoses oleh Kedutaan. Pembatalan yang dilakukan oleh salah satu pihak (Peserta atau Golden Rama Tours & Travel) karena bencana alam, perang, wabah penyakit, aksi teroris atau keadaan Force Majeure lainnya, maka ketentuan-ketentuan di atas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, tergantung dari kebijakan pihak airlines, hotel dan agen di luar negeri. (Force Majeure; Suatu kejadian yang terjadi di luar kemampuan manusia dan tidak dapat dihindarkan sehingga suatu kegiatan tidak dapat dilaksanakan sebagaimana mestinya). Golden Rama Tours & Travel berhak membatalkan pendaftaran Peserta tour yang belum membayar uang muka atau pelunasan sesuai batas waktu yang telah ditentukan Golden Rama Tours & Travel. 5. Bila permohonan visa ditolak, sedangkan tiket sudah diterbitkan sebelum permohonan visa disetujui, karena keharusan sehubungan dengan tenggat waktu yang ditentukan perusahaan penerbangan (airlines), maka biaya visa tidak dapat dikembalikan dan Peserta tetap dikenakan denda pembatalan dan administrasi sesuai dengan kondisi terkait pihak airlines, hotel dan agen di luar negeri. 6. Uang muka pendaftaran Peserta tidak dapat dikembalikan bila Peserta melakukan pembatalan secara sepihak. Halaman 7 of 9
Pengembalian Uang Tiket pesawat udara, kereta api, dan transportasi lainnya serta akomodasi yang tidak terpakai tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable). Bila calon Peserta tour berhalangan/sakit sebelum tanggal keberangkatan yang dijadwalkan maka pengembalian uang/biaya pembatalan, akan mengacu kepada pasal pembatalan. Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh para Peserta dikarenakan berhalangan atau sakit selama perjalanan, para Peserta tidak berhak menuntut uang kembali. Bagi Peserta tour yang tidak diijinkan masuk atau dikenakan tindakan deportasi oleh pihak imigrasi Negara setempat (walaupun sudah memiliki visa), atau yang ditolak oleh perusahaan penerbangan, atau dalam perjalanan menderita sakit, atau ada kelainan jiwa, atau dalam perjalanan mengalami kecelakaan, yang terpaksa harus kembali atau menyimpang dari perjalanan yang telah ditentukan dalam acara tour, atau terpaksa membatalkan sebagian/hampir seluruh perjalanan setelah keberangkatan, tidak berhak atas pengembalian uang atau bentuk pengembalian lain apapun atas jasa-jasa yang belum atau tidak digunakan. Pihak Golden Rama Tours & Travel dan Seluruh Agen - Agen Tidak Bertanggung Jawab Dan Tidak Bisa Dituntut Atas: Kecelakaan, kehilangan koper dan keterlambatan tibanya koper akibat tindakan pihak maskapai penerbangan atau alat pengangkutan lainnya, maka standard penggantian didasarkan pada ketentuan maskapai penerbangan internasional atau penyedia jasa pengangkutan yang digunakan. Kehilangan barang pribadi, koper, titipan barang di airport, hotel dan tindakan kriminal yang menimpa Peserta tour selama perjalanan. Keterlambatan atau pembatalan jadwal penerbangan, dan seluruh kejadian yang terjadi di luar kuasa pihak Golden Rama Tours & Travel. Perubahan atau berkurangnya acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat Force Majeure. 5. Meninggalkan Peserta akibat sakit yang diderita atau kecelakaan selama dalam tour. Halaman 8 of 9
Pihak Golden Rama Tours & Travel Dan Seluruh Agen-Agen Berhak: Demi kenyamanan dan kelancaran perencanaan perjalanan tour, Golden Rama Tours & Travel berhak untuk menerbitkan tiket pesawat, kereta api dan transportasi lainnya, akomodasi, tiket masuk objek wisata tanpa melakukan konfirmasi lisan maupun tertulis kepada pendaftar yang telah melakukan deposit. Membatalkan tanggal keberangkatan tour, apabila jumlah Peserta kurang dari 15 Peserta dewasa, dan biaya tour yang telah dibayarkan akan dikembalikan seluruhnya. Demi kenyamanan dan kelancaran perencanaan perjalanan tour, Golden Rama Tours & Travel berhak meminta Peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila Peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa, dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour, dll. Mengganti hotel-hotel yang akan digunakan berhubung hotel tersebut sudah penuh dan mengganti dengan hotel lain yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi. Apabila dalam periode tour di kota-kota yang dikunjungi sedang berlangsung pameran/konferensi maka akan diganti dengan hotel-hotel lain yang setaraf di kota-kota terdekat. 5. Jadwal tour dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi yang memungkinkan dengan tanpa mengurangi isi dalam acara tour tersebut. 6. Pihak Golden Rama Tours & Travel berhak menagih selisih harga tour dan lain-lainnya (jika terjadi kenaikan harga tour, airport tax, dll) kepada calon Peserta. Halaman 9 of 9