BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG. Dewasa ini masyarakat semakin cermat dalam menilai dampak

dokumen-dokumen yang mirip
BAB I PENDAHULUAN. social responsibility (CSR) bukanlah hal yang baru, karena CSR telah

BAB 1 PENDAHULUAN. social disclosure, corporate social responsibility, social accounting (Mathews,

BAB I PENDAHULUAN. Corporate social responsibility (CSR) merupakan klaim agar. perusahaan tak hanya beroperasi untuk kepentingan para pemegang saham

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dalam dunia industri yang sangat menuntut perbaikan berkelanjutan

BAB I PENDAHULUAN. perhatian luas dari banyak kalangan. Diwajibkannya Corporate social

BAB I PENDAHULUAN. berhubungan dengan perusahaan (stakeholder). Perusahaan seharusnya juga

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini perusahaan tidak hanya dituntut dalam mencari laba atau

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Penelitian. Dewasa ini, persaingan dalam dunia bisnis sudah semakin ketat. Hal ini dapat

BAB I PENDAHULUAN. revolusi industri di Inggris ( ), menyebabkan pelaporan akuntansi lebih

BAB I PENDAHULUAN. Kondisi keuangan saja tidak cukup menjamin nilai perusahaan tumbuh

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

BAB 1 PENDAHULUAN. bersangkutan akan komunitas lokal yang ada disekitarnya (stakeholder).

BAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan tidak hanya bertanggungjawab kepada investor dan kreditor, tetapi juga

BAB I PENDAHULUAN. akan mendapat perhatian besar dari pihak - pihak yang berkepentingan melalui

BAB I PENDAHULUAN. saham dan menjaga kelangsungan hidup perusahaan tersebut. Tujuan perusahaan untuk memperoleh profit tentunya harus didukung

BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, KETERBATASAN DAN SARAN PENELITIAN LANJUTAN

BAB I PENDAHULUAN. semakin maraknya komitmen untuk melaksanakan good governance. Pelaksanaan

BAB I PENDAHULUAN. pemerataan kesejahteraan dalam bidang sosial, ekonomi, pendidikan, dan bidangbidang

BAB I PENDAHULUAN. tidak hanya kewajiban kepada pemegang saham melainkan kewajiban kepada

BAB I PENDAHULUAN. sah dari pihak-pihak yang memiliki klaim atas perusahaan. Para pihak ini tidak

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah Sejarah perkembangan akuntansi yang berkembang pesat setelah terjadi

BAB I PENDAHULUAN. di bidang ekonomi. Perusahaan berlomba-lomba untuk meningkatkan

BAB I PENDAHULUAN. Dengan adanya persaingan yang kompetitif di pasar saat ini, tidaklah dapat

BAB1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. mudah untuk mengantisipasi kondisi di luar perusahaan yang terus

BAB I PENDAHULUAN. Saat ini, penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) khususnya di

pemerintah melalui peraturan daerah. Contoh kerugian jangka panjang adalah menurunnya tingkat kepercayaan perusahaan di mata masyarakat, menurunnya

BAB I PENDAHULUAN. mempertahankan keunggulan kompetitif (competitive advantage) bisnisnya agar

BAB I PENDAHULUAN. seperti polusi udara, limbah pabrik dan eksploitasi hasil alam yang berlebihan

BAB 1 PENDAHULUAN. perkembangan industri di sebuah Negara.Perkembangan perusahaan manufaktur

BAB I PENDAHULUAN. beroperasi untuk mewujudkan tujuan perusahaan baik jangka pendek maupun dalam

BAB I PENDAHULUAN. Kinerja perusahaan merupakan suatu gambaran tentang kondisi keuangan suatu

BAB I PENDAHULUAN. dalam memenangkan persaingan didalam dunia usaha adalah meningkatnya profit

BAB I PENDAHULUAN. Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan kegiatan sosial yang dilakukan

BAB I PENDAHULUAN. sumbangan yang maksimum kepada masyarakat. Namun, seiring berjalannya

BAB 1 PENDAHULUAN. 1 Universitas Bhayangkara Jaya

BAB I PENDAHULUAN. revolusi industri (akuntansi konvensional) menyebabkan pelaporan akuntansi

BAB I PENDAHULUAN. Perusahaan adalah suatu bentuk organisasi yang merupakan tempat terjadinya

BAB 1 PENDAHULUAN. dipisahkan dengan masyarakat sebagai lingkungan eksternalnya. Kontribusi dan

BAB I PENDAHULUAN. modalnya kepada perusahaan tersebut (Haruman, 2008). informasi tersebut akan meningkatkan nilai perusahaan.

PENDAHULUAN. untuk memakmurkan pemilik perusahaan atau pemegang saham. Tujuan ini dapat

pada perusahaan sektor pertambangan dan otomotif di Indonesia Disusun Oleh : Alif Puspo Ardianto F BAB I PENDAHULUAN

BAB I PENDAHULUAN. Semenjak runtuhnya pemerintahan Orde Baru, masyarakat semakin berani

BAB I PENDAHULUAN. sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility), tentang komitmen

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan tidak lagi dihadapkan pada tanggung jawab yang berpijak pada single

BAB I PENDAHULUAN. dihadapkan pada tanggung jawab yang berpijak atas single bottom line, yaitu

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS. Nilai perusahaan menggambarkan seberapa baik atau buruk manajemen

BAB I PENDAHULUAN. dalam kerusakan lingkungan dan masyarakat (Prastowo dan Huda, 2011:39).

BAB 1 PENDAHULUAN. dihasilkan dapat memberikan manfaat dan membantu memenuhi kebutuhan

BAB I PENDAHULUAN. operasinya untuk mencapai laba yang maksimal, yang semakin lama dirasakan

BAB I PENDAHULUAN. kesenjangan sosial dan kerusakan lingkungan sekitarnya dapat terjadi. Oleh karena

BAB I PENDAHULUAN. Selama ini, akuntansi konvensional hanya menyediakan informasi bagi

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB I PENDAHULUAN. dipakai investor ketika menanamkan dananya pada suatu perusahaan dan juga para

BAB I PENDAHULUAN. dasar bagi investor, kreditor, calon investor, calon kreditor dan pengguna

BAB I PENDAHULUAN. Tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR)

BAB I PENDAHULUAN. Tanggung jawab sosial perusahaan atau yang lebih dikenal dengan corporate

BAB I PENDAHULUAN. Kunci utama pencapaian keberlangsungan perusahaan adalah adanya

BAB I PENDAHULUAN UKDW. environmental responsibility (Bakdi Soemanto dkk, 2007). Dari penjelasan diatas

BAB 1 PENDAHULUAN. sumber informasi penting yang dipakai oleh stakeholders untuk menilai

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. Pertanggungjawaban Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility (CSR)).

BAB I PENDAHULUAN. semakin banyaknya muncul perusahaan pesaing yang memiliki keunggulan

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. Salah satu alat yang digunakan oleh manajemen untuk melakukan

BAB I PENDAHULUAN. Corporate Social Responsibility (CSR) memunculkan kesadaran baru dimana hal


BAB 1 PENDAHULUAN. ikhtisar laba yang ditahan, dan laporan posisi keuangan (Sawir, 2001:2).

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Pada dasarnya suatu perusahaan didirikan dengan tujuan untuk memperoleh

BAB I PENDAHULUAN. sebagai lingkungan eksternalnya. Ada hubungan timbal balik antara

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Nilai Perusahaan sangat penting dalam tingkat keberhasilan perusahaan,

BAB I PENDAHULUAN. menjadi negara maju, untuk mewujudkan cita-cita tersebut dibutuhkan suatu

BAB I PENDAHULUAN. Tujuan utama manajemen perusahaan dalam melaksanakan aktivitasnya ialah

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. yang ada di Indonesia. Hal ini terjadi dikarenakan mulai banyaknya pihak pihak

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Dalam periode beberapa tahun belakangan banyak terjadi masalah-masalah

BAB 1 PENDAHULUAN. Perusahaan adalah suatu organisasi yang memproses sumber daya (input),

BAB I PENDAHULUAN. untuk mendapatkan sejumlah laba yang diinginkan. Dalam melakukan kegiatan

BAB I PENDAHULUAN. menyebabkan perusahaan dihadapkan dalam persoalan yang semakin

BAB I PENDAHULUAN. yang berkelanjutan (suistainable development) maksudnya adalah suatu upaya

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini topik mengenai Corporate Social Responsibility (selanjutnya

BAB I PENDAHULUAN. Pertumbuhan dan persaingan dunia bisnis saat ini mengharuskan perusahaan untuk

BAB I PENDAHULUAN. (profit) melainkan juga kesejahteraan orang (people) dan menjamin kelangsungan hidup

BAB I PENDAHULUAN. Produk Domestik Bruto (PDB) tahun 2012 yang tumbuh sebesar 6,23 persen

BAB I PENDAHULUAN. negatif. Oleh karena kondisi itulah, perusahaan dituntut untuk semakin peduli

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan arus informasi di era globalisasi saat ini menyebabkan

BAB I PENDAHULUAN. berperan serta dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan guna. Perseroan Terbatas (PT) mempunyai tanggung jawab sosial terhadap

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB V PENUTUP. ROA dan ROE pada perusahaan sektor perbankan yang terdaftar (listing) pada Bursa

BAB I PENDAHULUAN. berbadan hukum yang memproduksi atau menjalankan keuntungan. perusahaan dalam jangka waktu tertentu dengan memperhatikan ketentuan

BAB I PENDAHULUAN. dituntut untuk memerhatikan dua aspek penting selain keuntungan yang

BAB I PENDAHULUAN. Corporate Social Responsibilty atau lebih dikenal dengan CSR adalah bentuk

BAB I PENDAHULUAN. peluang investasi karena banyak perusahaan berlomba-lomba meningkatkan

BAB I PENDAHULUAN. jawab sosial dan peningkatkan kesejahteraan sosial. Sehingga perusahaan bukan

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. pada Bab 4 (empat), maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN. penting sebagai sumber informasi bagi para investor untuk mengevaluasi, (disclosure) yang disajikan dalam laporan tahunan.

Repositori STIE Ekuitas

Transkripsi:

BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Dewasa ini masyarakat semakin cermat dalam menilai dampak sosial yang ditimbulkan perusahaan dari proses produksinya. Selain proses produksi yang digunakan perusahaan, produk yang dihasilkan juga dapat merusak lingkungan. Hal ini menimbulkan tuntutan kepada perusahaan agar memperhatikan dampak sosial yang timbul dan bagaimana mengatasinya. Perhatian terhadap dampak sosial yang ditimbulkan maka perusahaan mulai menekankan adanya pelaksanaan kegiatan tanggung jawab sosial. Tanggung jawab sosial perusahaan tidak hanya sebatas peduli lingkungan saja, tetapi juga kepada seluruh pemangku kepentingan diantaranya karyawan, pelanggan, kreditor, pemegang saham, dan komunitas. Kepedulian perusahaan dapat diartikan sebagai peningkatan partisiapasi sebuah organisasi dalam upaya memberikan kemaslahatan bagi masyarakat sekitar. Menurut Sukirno (2004;351-352) Tanggung jawab sosial harus dipandang sebagai bagian dari kegiatan perusahaan dan apabila dilakukan dengan baik dapat membantu pertumbuhan dan keuntungan perusahaan dalam jangka panjang. Ini berarti bahwa pelaksanaan tanggung jawab sosial tidak hanya sebagai sarana untuk mendapat keuntungan namun juga merupakan konsekuensi sosial dan 1

2 lingkungan untuk mendukung terciptanya pembangunan yang berkelanjutan. Tanggung jawab sosial perusahaan atau yang sering disebut corporate social responsibility (CSR) dapat dikatakan sebagai suatu kepercayaan bahwa para manager, dalam menjalankan fungsi mengorganisasikan dan mengelola usaha akan membuat keputusan yang didasarkan kepada pemaksimuman kepentingan sosial dan ekonomi. Hal ini sejalan dengan definisi CSR oleh Johnson dan johnson (2006) dalam Hadi (2011): Corporate Social Responsibility (CSR) is about how companies manage the business processes to produce an overall positive impact on society. Definisi diatas pada dasarnya bagaimana cara perusahaan mengelola bisnisnya untuk menghasilkan produk yang secara keseluruhan memiliki dampak positif terhadap lingkungan dan masyarakat. Konsep CSR adalah persoalan yang harus diperhatikan sebagai suatu tantangan kepada para pengusaha. Secara teoritik, CSR dapat diartikan sebagai tanggung jawab perusahaan terhadap para stakeholder terutama komunitas atau masyarakat sekitar dimana perusahaan beroperasi. Di dalam lingkungan masyarakat perusahaan harus menjunjung tinggi moralitas dan menjaga serta mengikuti etika yang ada dalam masyarakat tersebut. CSR merupakan hal yang sangat penting untuk keberlangsungan hidup

3 perusahaan. Apabila hal ini diabaikan dapat mengganggu going concern perusahaan seperti tuntutan dari lingkungan internal maupun eksternal perusahaan. CSR dilakukan dengan cara memperbaiki kesenjangan sosial dan kerusakan-kerusakan yang timbul akibat aktivitas operasional perusahaan. Corporate social responsibility telah diterapkan ke semua sektor seperti manufaktur, industri, property, dan lain-lain. CSR yang dilaksanakan perusahaan dikelompokkan dalam tiga aspek yang sering dikenal dengan triple bottom line yaitu kesejahteraan ekonomi, peningkatan kualitas lingkungan, dan keadilan sosial. Semakin banyak CSR yang dilakukan perusahaan, maka semakin baik citra perusahaan dimata masyarakat. Peningkatan brand image perusahaan melalui pelaksananaan CSR juga berimbas pada peningkatan penjualan dan profitabilitas perusahaan. Para investor juga lebih tertarik pada perusahaan yang melaksanakan CSR sebagai program penting dalam kepedulian terhadap lingkungan dan masyarakat. Berbagai dampak positif dari pelaksanaan CSR menjadi pertimbangan penting bagi perusahaan untuk tetap memperhatikan lingkungan dan tidak hanya mengejar keuntungan semata. Peraturan mengenai permasalahan sosial dan lingkungan hidup semakin dipertegas. Perusahaan diwajibkan untuk melaporkan pelaksanaan aktivitas sosialnya. Di Indonesia kesadaran untuk melaksanakan CSR sudah mulai tumbuh seiring dengan munculnya peraturan mengenai CSR yang diatur dalam Undang-Undang RI No. 40

4 Pasal 74 Tahun 2007. Peraturan ini menjelaskan bahwa perseroan yang menjalankan kegiatan usahanya di bidang dan/atau berkaitan dengan sumber daya alam wajib melaksanakan tanggung jawab sosial dan lingkungannya. Peraturan diatas disebutkan secara jelas bahwa perusahaan wajib bertanggungjawab terhadap lingkungan sekitarnya. Perusahaan yang telah melaksanakan program CSR akan dipublikasikan dalam laporan tahunan (annual report) perusahaan. Laporan tahunan merupakan media yang tepat untuk melaporkan aktivitas sosial dan kepedulian lingkungan yang dilaksanakan perusahaan. Pelaporan CSR dalam laporan tahunan (annual report) juga didasarkan pada PSAK No.1 Tahun 2012 paragraf 15 secara jelas menyatakan bahwa entitas dapat pula menyajikan, terpisah dari laporan keuangan, laporan mengenai lingkungan hidup dan laporan nilai tambah, khususnya bagi industri dimana faktor lingkungan hidup memegang peranan penting dan bagi industri yang menganggap karyawan sebagai kelompok pengguna laporan keuangan yang memegang peranan penting. Pada kenyataannya tidak seluruh pihak setuju dengan adanya peraturan ini, karena para komunitas bisnis belum sepenuhnya yakin adanya dampak positif yang ditimbulkan dari pelaksanaan program CSR untuk mencapai visi dan misi mereka. Namun tidak sedikit pula komunitas bisnis atau perusahaan dan industri yang melakukan program CSR. Ambadar (2008) dalam Wijayanti, Sutaryo, dan Prabowo (2011) beberapa motivasi dan manfaat dengan melakukan program CSR yaitu 1)

5 perusahaan terhindar dari reputasi negatif sebagai perusak lingkungan yang hanya mengejar keuntungan jangka pendek tanpa memperdulikan akibatnya, 2) kerangka kerja etis yang kokoh dapat membantu manajemen dan karyawan untuk menghadapi masalah yang timbul seperti permintaan lapangan pekerjaan dimana perusahaan beroperasi, 3) perusahaan mendapat respon yang positif dari masyarakat sekitar yang membutuhkan lapangan pekerjaan, 4) perilaku yang baik perusahaan membuat rasa aman perusahaan dari gangguaan lingkungan sekitar sehingga dapat beroperasi dengan lancar. Melalui social reporting disclosure para pemakai laporan keuangan dapat menganalisis sejauh mana kepedulian perusahaan terhadap lingkungan. Dalam laporan tahunan berisi mengenai aspek sosial, lingkungan dan keuangan perusahaan yang biasa di kenal dengan nama laporan berkelanjutan (sustainability reporting). Laporan keuangan tahunan yang di publikasikan oleh perusahaan akan menimbulkan respon dari para pihak eksternal diantaranya adalah analis keuangan, supplier, investor dan calon investor, karyawan, pemerintah, Bapepam, auditor dan masyarakat. Dalam laporan tahunan akan memberikan gambaran mengenai kinerja perusahaan secara komprehensif dalam menjalankan bisnisnya. Oleh karena itu pengungkapan informasi dalam laporan tahunan menjadi pertimbangan untuk pengambilan keputusan bagi investor dalam melakukan investasi. Investor lebih cenderung pada perusahaan yang

6 mempunyai etika bisnis yang baik, peduli terhadap lingkungan, dan memiliki tanggung jawab terhadap karyawan serta para stakeholder. Penerapan adanya corporate social responsibility (CSR) diharapkan dapat meningkatkan kinerja keuangan dimana para calon investor lebih cenderung memilih berinvestasi pada perusahaan yang melakukan tanggung jawab sosial. Beberapa penelitian telah dilakukan untuk mengungkapkan bahwa pelaksanaan CSR memperngaruhi kinerja keuangan perusahaan. Penelitian yang dilakukan oleh Edmawati (2012) mengenai pengaruh corporate social responsibility terhadap nilai perusahaan dan profitabilitas sebagai variabel moderating menyimpulkan bahwa CSR berpengaruh terhadap nilai perusahaan dan profitabilitas sebagai variabel moderating yang diproksikan dengan ROA berpengaruh negatif terhadap hubungan CSR dan nilai perusahaan. Penelitian yang sama dilakukan oleh Nistantya (2010) tentang pengaruh corporate social reponsibility terhadap profitabilitas perusahaan yang menghasilkan bahwa CSR berpengaruh terhadap profitabilitas yang diproksikan dengan ROA. Penelitian lain dilakukan oleh Yaparto, Frisko, dan Eriandani (2013) mengenai pengaruh corporate social responsibility terhadap kinerja keuangan pada sektor manufaktur. Kinerja keuangan yang diproksikan dengan ROA, ROE, dan EPS dari 158 perusahaan menunjukkan bahwa CSR tidak berpengaruh signifikan terhadap Return On Asset (ROA), Return On Equity (ROE), dan Earning Per Share (EPS). Terdapat hasil yang berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh Wijayanti, Sutaryo,

7 Dan Prabowo (2011) mengenai pengaruh corporate social responsibility terhadap kinerja keuangan perusahaan yang diproksikan dengan ROA, ROE, dan EPS. Dengan 44 sampel yang diteliti menghasilkan bahwa CSR tidak berpengaruh terhadap ROA, dan EPS. Namun CSR hanya berpengaruh signifikan terhadap ROE. Berbagai hasil penelitian mengenai pengaruh corporate social responsibility terhadap kinerja keuangan menjadi motivasi perlu dilakukan penelitian. Penelitian ini dilakukan untuk mengembangkan dan menguji kembali mengenai pengaruh corporate social responsibility terhadap kinerja keuangan perusahaan. Penelitian ini mengacu pada penelitian yanng telah dilakukan oleh Wijayanti, Sutaryo, dan Prabowo (2011) tentang pengaruh CSR terhadap kinerja keuangan yang menggunakan proksi ROA, ROE, dan EPS. Dalam penelitian ini kinerja keuangan dapat dinilai dengan seberapa besar Return On Asset (ROA), Return On Equity (ROE) dan Earning Per Share (EPS) yang dihasilkan perusahaan. Dari uraian latar belakang diatas, maka peneliti mengembangkan penelitian dengan judul PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN.

8 B. RUMUSAN MASALAH 1. Apakah Corporate Social Responsibility berpengaruh terhadap Return On Asset (ROA)? 2. Apakah Corporate Social Responsibility berpengaruh terhadap Return On Equity (ROE)? 3. Apakah Corporate Social Responsibility berpengaruh terhadap Earning Per Share (EPS)? C. TUJUAN PENELITIAN 1. Untuk membuktikan bagaimana pengaruh corporate social responsibility terhadap Return On Asset (ROA) perusahaan. 2. Untuk membuktikan bagaimana pengaruh corporate social responsibility terhadap return on equity (ROE) perusahaan. 3. Untuk membuktikan bagaimana pengaruh corporate social responsibility terhadap earning per share (EPS) perusahaan. D. MANFAAT PENELITIAN Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan manfaat diantaranya sebagai berikut: 1. Memberikan kontribusi pada pengembangan ilmu akuntansi yaitu sebagai literatur dalam mempelajari pengaruh CSR terhadap kinerja keuangan suatu perusahaan.

9 2. Memberikan kontribusi praktik penyajian informasi CSR yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. 3. Bagi manajemen, sebagai alat untuk mengukur kinerja pengelola lingkungan yang telah dilakukan dengan dibandingkan kinerja perusahaan terhadap perusahaan lain. 4. Penelitian ini juga berguna untuk memberikan wawasan bagi investor sebagai gambaran untuk mengenal perusahaan melalui pelaporan aspek non keuangan sebagai pertimbangan dalam pengambilan keputusan investasi. E. SISTEMATIKA PENULISAN Untuk mempermudah pemahaman dan penelaahan dalam penelitian, maka sistematika penulisan penelitian ini adalah sebagai berikut: BAB I : PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang uraian latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA Bab ini menguraikan teori-teori yang menjadi dasar analisis dalam penelitian, meliputi: tinjauan pustaka, penelitian terdahulu, kerangka pemikiran, dan pengembangan hipotesis.

10 BAB III : METODE PENELITIAN Bab ini menjelaskan tentang metode peneltian yang digunakan, yaitu meliputi desain penelitian, populasi, sampel, teknik penelitian, pengukuran variabel, sumber data, metode pengumpulan data, dan metode analisis data. BAB IV : ANALISIS DATA Bab ini berisi tentang hasil analisis data yang diperoleh dengan menggunakan alat analisis yang diperlukan dan menjelaskan mengenai pengujian data, pengujian hipotesis, dan pembahasan hasil. BAB V : PENUTUP Bab ini berisi kesimpulan dari hasil penelitian yang telah dilakukan, keterbatasan serta saran-saran yang dapat dijadikan masukan untuk berbagai pihak yang berkepentingan.