BAB III METODE PENELITIAN 3. 1 Metode Penelitian Metode penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan desain penelitian deskriptif yang akan menggambarkan atau memaparkan mengenai adaptasi budaya para ekspatriat di Timor Leste, yaitu analisis terhadap ekspatriat mengenai faktor-faktor apa yang mendukung para ekspatriat melakukan adaptasi terhadap general adjustment, work adjustment dan social interaction adjustment, Bagaimana upaya para ekspatriat melakukan adaptasi budaya di lihat dari general adjustment, work adjustment, social interaction adjustment dan tahap-tahapan apa saja yang dialami oleh ekspatriat dalam melakukan adaptasi. Berdasarkan hal tersebut maka penelitian ini mengunakan jenis penelitian deskriptif (descriptive research). 3. 2 Satuan Analisis dan Satuan Pengamatan Satuan penelitian selalu berhubungan dengan siapa pengamatan dilakukan dan terhadap siapa berlakunya kesimpulan-kesimpulan yang dicari melalui hasil penelitian tersebut. Satuan analisis
menunjuk pada social situation tertentu yang tentangnya dibuat simpulan. Satuan pengamatan adalah unsur atau kelompok dimana data atau informasi diperoleh sedangkan satuan analisis adalah unsur atau kelompok terhadap siapa penelitian dibuat. Berdasarkan pengertian diatas, maka dapat dirumuskan satuan analisis dan satuan pengamatan penelitian ini adalah ekspatriat yang berada di kota Dili. 3.3 Informan Penelitian Informan yang diambil dalam penelitian ini adalah ekspatriat yang berada di kota Dili, yaitu 27 ekspatriat yang berasal dari 11 Negara yang terdiri dari Filipina, Bangladesh, Thailand, Singapore, Japan, Malaysia, India, Pakistan, Australia, Amerika Serikat dan Vietnam. Kemudian para informan ini dipilih dengan purposive method. Metode purposive adalah Teknik pengambilan sumber data dengan pertimbangan tertentu, yaitu para ekspatriat yang sudah bertugas lebih dari satu tahun sehingga benarbenar merasakan perbedaan yang dialaminya agar dapat memberikan informasi yang lebih akurat dalam penelitian ini. 31
3.4 Lokasi Penelitian Lokasi penelitian ini dilakukan pada ekspatriat yang bekerja di beberapa perusahaan multinasional di Timor Leste yang berada di kota Dili, adapun penelitian ini telah dilakukan di kantor, restauran dan residensi para ekspatriat dimana para ekspatriat merasa aman dan nyaman dalam melakukan wawancara. 3.5 Jenis Data dan Teknik Pengumpulan Data Dalam penelitian ini ada dua jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Data primer adalah data yang dikumpulkan dan diolah sendiri oleh peneliti yang diperoleh langsung dari informen yaitu para ekspatriat yang bekerja di Perusahaan multinasional. Sedangkan data sekunder adalah data yang diperoleh dari pihak ke dua yaitu dari Departemen Keimigrasian dan Kementerian Perdagagan tentang dokumen status warga asing di Timor Leste. Teknik pengumpulan data primer dalam penelitian ini diperoleh melalui wawancara mendalam (In depth Interview) dan observasi dimana dalam wawancarannya lebih bebas dan terbuka, para informan akan diminta ide-ide dan pendapatnya mengenai adaptasi budaya ekspatriat di Timor Leste. 32
Untuk data sekunder diperoleh dari kantor Departemen Luar Negeri (DEPLU) bagian visa kerja dan kantor Departemen Perindustrian dan Perdagangan yang meliputi data ekspatriat di Timor Leste. Dalam menguji keabsahan data penelitian, maka peneliti menggunakan teknik triangulasi data. triangulasi data yaitu mengabungkan dari berbagai teknik pengumpulan data dan sumber data yang telah ada (Sugiyono, 2009). Untuk mencari keabsahan data dengan membandingkan hasil wawancara dengan observasi dan literatur-literatur maupun penelitian-penelitian yang sudah ada. Agar data lebih valid, reliable dan kredibel, hasil wawancara diperoleh dari informen yang berbeda namun dengan menggunakan teknik yang sama. 3.6 Analisis Data Penelitian ini ditujukan untuk memperoleh gambaran tentang adaptasi budaya yang dilakukan oleh para ekspatriat di Timor Leste. Didalam melaksanakan penelitian ini penulis melaksanakan teknik analisis data kualitatif dengan model Miles and Huberman. Miles and Huberman (1984) dalam Sugyono (2009), mengemuka bahwa aktivitas dalam analisis kualitatif dilakukan secara interaktif dan 33
berlangsung secara terus menerus sampai tuntas, sehingga datanya sudah jenuh. Aktivitas dalam analisis data yaitu : data reduction, data display, dan conculusion drawing/ verification. Lihat gambar berikut : Gambar 3.6.1 komponen dalam analisis data (Flow model) Periode Pengumpulan.. Reduksi Data Antisipas Selama Setelah Display Data ANALISIS Selama Setelah Selama Kesimpulan/ verifikasi Setelah Sumber: Sugiono (2009 :430) 34
Setelah peneliti melakukan pengumpulan data maka peneliti melakukan anticipatory sebelum melakukan reduksi data. Lihat gambar berikut ini: Gambar 3.6.2 komponen dalam analisis data (Interactive Model) Data collection Data Display Data Reduction Conclusions : Drawing Verifying Sumber: Sugiono (2009 : 431) 35
a. Data Reduction Data yang diperoleh peneliti dari lapangan jumlahnya cukup banyak oleh karena itu peneliti mencatat data secara teliti dan rinci. Kemudian mereduksi data dengan merangkum, memilih dan menfokuskan hal-hal yang pokok atau penting lalu mencari tema dan polanya dan membuang yang tidak perlu sehingga datanya lebih jelas. Lihat pada ilustrasi gambar 3.6.2. b. Data Display Setelah data di reduksi, maka langkah selanjutnya adalah mendisplaykan data. Dalam penyajian data bias dilakukan dalam bentuk uraian singkat, bagan, hubungan antara kategori, flowchart dan sejenisnya sehingga data tersusun rapih dan mudah difahami dalam melakukan analisis. Proses analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah mencari faktor-faktor dominan apa saja yang mendukung para ekspatriat melakukan adaptasi budaya di Timor Leste, kemudian upaya atau cara apa saja yang dilakukan oleh ekspatriat dalam melakukan adaptasi dan tahap apa saja yang paling dirasakan oleh ekspatriat dalam melakukan adaptasi budaya. 36
c. Conclusion Drawing/ Verification Langkah ketiga dalam analisis data kualitatif menurut Miles and Huberman adalah penarikan kesimpulan dan verifikasi. Kesimpulan penelitian ini dapat disimpulkan berdasarkan perolehan data reduksi yang telah di verifikasi secara berulang-ulang sampai benar-benar peneliti dapat membangun sebuah model tentang faktor-faktor pendukung adaptasi dan tahapan adaptasi yang di alami oleh ekspatriat dengan membandingkan teori dan penelitian terdahulu sehingga data benar-benar jelas dan kredibel 37